総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売員さんの対応が丁寧で説明も分かりやすくて安心して購入することができました。
ガリバー つくば研究学園店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
にしむら様、この度はお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。そして大変嬉しいお言葉も頂きましてありがとうございます!ご納車させて頂いた後からが本当のお付き合いの始まりです。これから先も全力でカーライフをバックアップさせて頂きますので何かございましたらお気軽にお声がけ下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明も分かりやすく、丁寧な対応です!
チャンス 守谷店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
..ハル様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回もこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。..ハル様の今後のカーライフがより良いものであります様精一杯お手伝いさせて頂きます。お車に何かございましたらいつでもお気軽にお立ち寄りください。末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
やはり車の品質は良いでしょう!
ガリバー つくば研究学園店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
@マッチャン@様、この度はガリバーつくば研究学園店にてご購入頂き有難うございます。 お褒めの言葉有難うございます!! 今後ともご期待に沿えるよう精一杯サポートしていきますので宜しくお願い致します。 お車のことで何かありましたら、いつでも声を掛けてください! 今後とも宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
条件に合う車を探していただきました。
丁寧に色々な事を説明してもらいありがとうございました!リピートします!
ガリバー ひたちなか昭和通り店
(茨城県・ひたちなか市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望に対しても分かりやすくご対応していただき
不安のない買い物ができました。
ガリバー ひたちなか昭和通り店
(茨城県・ひたちなか市)
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:2
とても親切な方でした
ONE GROUP CARS
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
ご購入有難う御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々お世話になりました。
現車確認に行った日に、契約出来ず、悩まさせていただきましたが、無理なお願いを聞いてもらったりして、購入させていただきました。
ありがとうございました。
アドバイスさんで購入して、良かったです!
アドバンス
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
$.K様、この度は弊社展示車両 【エスティマ アエラス Gエディション】 をご購入いただき、誠にありがとう御座いました。 年末年始の繁忙のためご返答が遅くなってしまい、大変申し訳ありませんでした。 $.K様は他県のご遠方からご来店いただき、現車確認後お電話やメールにてご商談させていただきましたが、弊社で購入して良かったとのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。 $.K様が仰る通り、いただいたご要望に対してご提案をさせていただく事が何度か御座いましたが、$.K様が心からご納得していただいた上でご契約いただきたく考えておりましたので、一生懸命頑張らせていただきました。 $.K様にご購入いただきましたエスティマには、全国対応型のMプラン3年保証が付帯されておりますので、万が一何かありました際には、保証書記載のコールセンターにご連絡下さいますようお願い申し上げます。 今回の$.K様とのご縁に感謝申し上げ、御礼のお言葉とさせていただきます。 この度は本当にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気や対応がとても良かったです。車購入を決めてからお金を入金したのですがお返事がなかったので入金出来ているのか少し不安がありました。でも、無事に納車することが出来たので良かったです。ありがとうございました。
オリエントジャパン 2号店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
チナサク 様
この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のエスティマをご成約頂きまして誠にありがとうございます。更に、このような大変高い評価のクチコミ投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。有り難いコメントまで頂戴し恐縮しております。また、お振込み頂けましたのが、あいにく定休日と重なってしまいご連絡も遅くなってしまい不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。100万からの大金ですし、間違いなく振込み確認取れているのか心配だったかと思います。今後は、経理とのやり取りも密にお客様が安心してご納車を迎えられるよう対応して参りたいと思います。ご自宅からこちら茨城までは遠いかも知れませんが、何か御座いました際にはお気軽にお問い合わせ下さい。引き続きご対応させて頂きますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。ご来店下さったご家族皆様にも宜しくお伝え下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
多種多様の車をその場で色々見られ乗れたり比較するのに非常に役立ちました。
ガリバー つくば研究学園店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
トヨタの車でしたが、安心して購入できました。
少し遠方ですが何かあったときはお願いします。
Honda Cars 茨城南 鉾田店(認定中古車取扱店)
(茨城県・鉾田市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格が安いだけでなく、親切・丁寧・気持ちのよい対応で、スムーズな買い物ができました。こちらが気にしていなかったサビを鈑金で直していただいたり、走行距離だけでなくカーナビの保証もしていただけるということで、安心して乗ることができています。また機会があれば利用させていただきたいと思います。このたびはありがとうございました。
オリエントジャパン3号店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
anshayuli このたびは数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン3号店のエスティマをご成約頂きまして誠にありがとうございます。また全評価満点という大変高い評価及びクチコミ投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。お客様のお言葉に恥じないよう業務に邁進して参ります。アフターサービスに関しましても誠意を持ってご対応致しますので、何か気になる点や不具合など御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい。また機会が御座いました際には、一生懸命努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。このたびは誠にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
予定より2週間も遅れました。
最悪です。
イタコ自販 自社ローン専門店
(茨城県・潮来市)
販売店の返信
この度はエスティマの3列シートの不具合により納期が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。
弊社としましてもお車は万全の体制でお渡しすることを心掛けており、その中での不具合の発生となってしまい修理に時間を要してしまいました。今後につきましては点検整備をよりスピーディーに行い、このような事の無いよう心掛けていきます。
大変申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格が安く、写真で見るとキレイだった。
実際にどうなのかなと思い現物を見に行ったらビックリ、外装、内装、ピッカピカ、納得で即決しました。お店の方も親切丁寧で良かったです。おすすめです。
小林自動車
(茨城県・笠間市)
販売店の返信
アウトドア大好きおじぃ様、この度はお車のご購入口コミ投稿頂きありがとうございました!お車ご満足いただけましたようで、私共といたしましてもこれ以上ない喜びです。弊社ではお客様に満足して頂くために、在庫車の仕上げを徹底して行っております。また何かございましたらお気軽にお立ち寄りください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
対応して下さる方が、いろいろ車種等提案してくれていい買い物ができました。オイル交換や車検も安心して頼めそうです。
チャンス 守谷店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
なか(^^)/様
2台目のご購入頂き有難う御座います。今後もしっかりと対応させて頂きますので宜しくお願い致します。ご家族でのご来店お待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いい車を購入することが出来ました。
ありがとうございます。
ブラボーカーズ 坂東市支店
(茨城県・坂東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
訪問時間など無理を言いましたが、親切に対応していただきありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。担当してくれた鈴木さんや店長さんの笑顔が素敵な販売店です。
オリエントジャパン 2号店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
シェロ 様
この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のエスティマをご成約頂きまして誠にありがとうございます。更に、このような全て満点と言う大変高い評価のクチコミ投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。また、コメントにも大変恐縮しております。当店で3台目のご成約大変有り難く感謝致しております。これまでのどのお車も真心込めて整備点検させて頂きましたが、今後共、末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い申し上げます。お心遣いまで頂いてしまいありがとうございました。何か気になる点や不具合など御座いましたら、いつでもお気軽にお問い合わせ下さい。次回のOIL交換も無料で致しますので、またのご来店お待ちしております。ご納車の際には奥様にはお会い出来ませんでしたが宜しくお伝え下さいませ。それでは、今度は愛車となるエスティマで素敵なカーライフを満喫なさって下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オリエントジャパン3号店の藤本さんは、購入から納車までがとてもスムーズに対応して下さり、尚且つ、車の気になったところは徹底して治してくれました。
自分の周りでも中古車を探している友人がいたらオリエントジャパンをお勧めしたいです。
オリエントジャパン3号店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
この度は数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン3号店のエスティマをご成約頂きまして誠にありがとうございます。更に、このような全て満点と言う大変高い評価のクチコミ投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。お客様に喜んで頂け、大変嬉しく思っております。今後も何か気になる点や不具合等お困りの際には、お気軽にお問い合わせ下さい。お客様に喜んで頂けこれからも安心して任せられるお店であるよう努めて参りますので、引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ステップワゴンを探してお邪魔させていただいたのですが、エスティマ即買いとなりました。当日はもう日が暮れて現車をよく確認できませんでしたが、江森さんの正確な説明に安心でき、即決してしまいました。後日車を確認すると、説明いただいた通りの素晴らしい状態で、大満足です!良い車を紹介していただいて、ありがとうございました!
納車日はまさかの雪でしたが、それでもハッキリと判るほど、中も外もピカピカにしていただいて、まるで新車のよう!スタッフの皆さんありがとうございました!ちょっと時間が経ちましたが、毎日快調に走っています!
GWにどこに行こうか、今から楽しみです!
リーフ カーセレクション
(茨城県・古河市)
販売店の返信
ねむりねこ様 この度は弊社でエスティマをご購入いただきありがとうございました。また高評価を頂きましてリーフスタッフ一同嬉しく思います。ご商談の際はねむりねこ様達からお車のご用途を詳しくお聞きし、当初ご希望されていたお車ではなくお二人のニーズに合ったお車をご提案させていただきました。ご納車日は天候がぐずついておりましたが、ご用意したお車をご覧になった時のお二人の笑顔を拝見でき私も一安心しました。また長年乗られていたお車とのお別れも非常に感慨深い印象を受けました。暖かくなり今まで以上に遠出が増えると思いますが、くれぐれも事故にはお気をつけてエスティマと共に思い出に残るカーライフをお送り下さい。またお車の事で何かご不明な点などございましたらお気軽におご連絡下さい。ねむりねこ様のお車のアフターフォローに努めさせていただきますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。担当 江森
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠かったのですが、わざわざ納車に来ていただきました
とても親切にしていただき感謝しております
小林自動車
(茨城県・笠間市)
販売店の返信
団長です様、この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。お忙しい中遠方にも関わらずご来店頂き感謝いたします。今後もお客様に喜んで頂けるよう努力してまいります。今後お近くにお越しの際はぜひご来店ください(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
最初、気に入った車があり連絡してみると、今日売れてしまったとの事でした。しかし、1週間もしないうちにほとんど同じ車種が入荷したと連絡があり
すぐに見に行き、その日に購入を決定しました。前のより良かった。店の対応は最高でした。
アドバンス
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
たけじいじ様、この度は弊社でのお車ご購入、誠にありがとう御座いました。 早速ご投稿いただきましたクチコミも高評価をいただき、心よりお礼申し上げます。 たけじいじ様が最初にお問い合わせをいただきましたエスティマは、タッチの差で他のお客様とのご成約となってしまいました為、後日入荷しました近似車をご案内させていただきましたが、たけじいじ様のご満足をいただく事ができ、弊社としましても安心致しました。 ご購入いただいたエスティマは、消耗品8点の無料新品交換のほか、内容充実の1年保証を付帯させていただいておりますので、期間中に何かありました際は弊社整備工場はもちろん、お住まいお近くのディーラー様でも修理が可能で御座いますので、まずは保証書記載のコールセンターにお電話いただければと思います。 たけじいじ様のお住まいは弊社からややご遠方では御座いますが、今回のたけじいじ様とのご縁を大切にしたいと考えておりますので、今後お車の事で何か御座いましたら弊社を思い出していただけると幸いです。 この度は本当にありがとうございました。
