総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店員さんが1つ1つの説明も丁寧で詳しく、質問にもきちんと答えてくれて好印象なのとお店の雰囲気もよかったです。また機会があればお世話になりたいと思っています。
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
ふくも様この度はお車のご成約ありがとうございました。お客様にそう感じてもらえてスタッフ一同大変嬉しく思います。またお車のことで何かありましたらよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
国道沿いと云う事で、通りすがりに車を見つけてから納車までとても親切丁寧な対応をして頂きました。車の品質も高く私には贅沢な車でしたが思い切る事が出来ました。
まだ数日ですが、とても充実したカーライフを送っています。これからメンテナンスや買い替え等、お世話になる事があると思います。今後とも宜しくお願いします。
小林自動車
(茨城県・笠間市)
販売店の返信
レモバジ様、この度は多数ある販売店より弊社を選んでいただきありがとうございました。また今回はこのような高い評価をいただきまして、大変嬉しく今後の励みになります。アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂きますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ナカジマ自動車学園店にて車を2台購入しました。購入時の説明や対応など、とても親切丁寧でいいお店です。購入後のアフターケアーも充実しています。どんな些細な事でも親身に聞いてくれるお店の方ばかりで、アットホームな感じですよ~!!キッズルームもあり子ども達も満足なナカジマ自動車学園店です(^O^)/
ナカジマ つくば店 JU適正販売店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
えいちゃん1号さま
いつも大変お世話になっております。
本日はエンジンオイルの交換にて、わざわざご来店くださりありがとうございました。
またこのようなクチコミまでくださり、本当にありがとうございます。
さらにより良いサービスを追求し、もっともっとご満足いただけるよう努めてまいります。
今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ナカジマ学園店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の品質はたいへん良く従業員のみなさんの対応も良く他店で買うよりかなり信頼性も有り次に買い替えるのもここにしようと思えるお店です!!これからもよろしくお願いします。
ナカジマ つくば店 JU適正販売店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ゆうきと愉快な仲間たち様
いつも大変お世話になっております。先日はお車の部品のお引渡しに際し、わざわざご来店下さりありがとうございました。
また、このようなクチコミまでいただき本当にありがとうございます。
社員一同励みとし、さらにより良いサービスを追求してまいります。
お車の事で気になることなどございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハイブリッドをもっと展示してほしい
ナカジマ つくば店 JU適正販売店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ケンさま様
いつも大変お世話になっております。先日は、車検でご来店下さりありがとうございました。
車検後、お車の調子はいかがでしょうか?何か気になるところなどございましたら、何なりとお申し付けください。
また、息子さんのお車ご購入の際は、何度もご足労いただき本当にありがとうございました。
納車までしばしお時間をいただきますが、皆様に喜んでいただけるよう、整備・準備等進めてまいります。
次はハイブリッド車をご検討との事でしたね。
お客様の貴重なご意見として、今後の在庫構成を再度検討したいと思います。
ケンさま様がご購入を検討するころには、どうぞご期待ください。
今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
ほぼこちらの要望は聞き入れてくれず。車検見積もりもだしてもらえず。
星一つも値しない。
納車後の対応も残念。
株式会社車卸値センター
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
かるび、様 貴重なご意見をいただき、ありがとうございます!担当させていただきました市村と申します。この度はかるび、様の全てのご要望にお応え出来ず、不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、意志の疎通をより心がけ、精進してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気がとても良く、価格は全国一安いお店だと思いました。
お店の方の対応も良く、スムーズに納車する事が出来ました。
良い買い物が出来ました。ありがとうございます。
株式会社モビリティテクノ 本店
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
エ・スティーマ君様、良い評価のクチコミ投稿をして頂きありがとうございます。
先日は、遠方からのご来店を頂きましてエスティマのご契約を頂きまして誠にありがとうございました。その後お車エスティマの調子はいかがでしょうか?エ・スティーマ君様とは距離が有りますが、出来うる限りのバックアップをさせて頂きますので何か御座いましたら何時でもお気軽にご連絡をしてください。今回の買い替えで良い買い物が出来たとの事ですが、エ・スティーマ君様の行動力が有ってこその事だと思います。また、『価格は全国一安いお店だと思いました』とのお店のコマーシャルもして頂きありがとうございます。エ・スティーマ君様とは少し離れてはいますが、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:1
今月エスティマをこちらで購入させていただきました。外装にきずがあったものでした 担当の方がみえにくくしていただき感謝しています。ですが購入前にフォグランプが切れていて整備不良ならなおしますとの事でしたが結果は球切れという事で自分持ちで直す結果になりましたが帰ってライトをつけると球切れではなく接触によってつかないことがわかりました。今もついたり、つかなかったりです。あと、車のフォーンもなりません。整備不良にあたると思われます購入前にいってほしかったです。
ゼクスつくば店
(茨城県・つくば市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
欲しい車がお店にあったのと、口コミが良かったので車を見に行くことにしました。年始の忙しい時期にも関わらず、こちらの都合に合わせて車を見る時間を作ってくれました。口コミにあった通り、中古車とは思えないほど内外装とも綺麗な状態であった為、即決しました。店員さんもとても誠実な方で、ガツガツもしてないし、ストレスを感じることなく商談を進められました。むしろ楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました。何より車の清潔感が印象的で、自分の中古車のイメージが全く変わりました。本当に車を大事に扱っているお店なんだろうと思いました。自分の手に渡った後でも、大事にしてやりたいと思います。遠方かつ、こちらの都合で遅い時間にも関わらず、時間通りに納車にいらしてくださいました。もしまた中古車を購入する機会があれば、また小林自動車さんのお世話になるつもりです。この度は本当にありがとうございました。
小林自動車
(茨城県・笠間市)
販売店の返信
スワ様、この度は数ある販売店の中から当店を選んで頂き誠にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き大変恐縮です。今後も何かございましたらできる限りサポートさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。遠方からのご来店誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くて綺麗な車を見つけてくれました!希望どうりで満足です!
ヤングガンズ つくば学園店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後より一層社員全員で、より良いお店作りを徹底させたいと思っております。 末永いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご無沙汰しております。
昨年は、購入時には、お世話になりました。
おかげさまで、エスティマ絶好調です。
社長さんが、購入時に、『10年は乗っていただけますから』と自信をもって勧めて下さった、エスティマ、最高の乗り心地を維持しております。中古車屋さんなのに、新車を購入したようなサービス、社長さんの人柄、全てに満足してます。『こんな中古車屋さんがあったらいいな』がEXILEなのかもしれません。また、車のことで、何かあったら、相談にのって下さい。
AUTO GARAGE EXILE
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
はぁ~様、ご無沙汰しております。その後、新生活はいかがでしょうか!(^^)!車はひとつひとつが、消耗品のかたまりですから年数、走行距離、千差万別の乗り方、等で必ず故障と言う日が来ると思います。ですが、大切なのは故障しても、調子が悪くなっても人間と違って自然に治ったり、たまに調子が悪くなったりすることが、ないからです。(車は機械なので調子が悪いのは基本的には故障です(+_+))ですので必ず、販売させて頂く方が、お客様の車のコンディションを、ちゃんと把握してなければなりません。
例えば、そこを見てください。ここが調子が悪い、と、お客様から修理のリクエストがあっても、言われたところだけを見るのではなく、その車の全体をちゃんと見れるかだと思います。目先だけの管理ではなくその、一歩先を見越した整備、点検、サービス等がなされてなければいけないと思います。あってはならないことですが、車が壊れれば、人間関係も壊れる。これだけはどんなことがあっても、絶対に阻止させて頂いてます。ですから、アフターサービスや、人間関係には、かなりの力を入れさせていただいています。どんな車にも維持費は必ず相当にがかかりますし、車はお客様の大切な財産の一つと考えます。 はぁ~様のお車が末永く乗って頂けるように、スタッフ一同、頑張ります。 はぁ~様のお気が変わらない限り、そのエスティマは責任もってアフターサービスをし、最低でも10年、乗って頂きます。クチコミありがとうございました!!(^^)!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今度50エスティマを購入させていただきました。
社長、従業員共々とっても笑顔がとっても良く、私のワガママも迅速に対応してくれました。
とっても良い販売店さんだと思います。今後ともよろしくお願いします。
イープライス
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
し○じ様
この度はイープライスでのお車のご購入ありがとうございました。
お車好きのし○じ様との会話も弾み、意気投合でき、楽しい車選びになりましたこと感謝いたします。
お話の中でし○じ様の内外装LEDや車両コーティングのご要望に答えられ、私共のお勧めのWAKO'S レックスの施工等もしていただき、し○じ様の納得のいくお車に仕上がり、内装・外装のフルLED化も満足していただき私達も嬉しく思っております。
また近くに来た際は遊びに来て、お車を見せてください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧に対応して頂き、とても満足です。
これから、アフターサービスもたくさんあるので、
末永いお付き合いになると思います。
チューブ BCNひたちなか
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました!身に余る評価をいただき、とても励みになります♪これからも末永くお付き合いさせていただきたいと思いますので、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応が親切丁寧で大満足でした!
オートサービス
(茨城県・那珂市)
販売店の返信
これからも長いお付き合い宜しくです。
暇な時があったら遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理なスケジュールに対応して頂きましてありがとうございました。
ティーアイオート
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
かずくん3
お盆休みに間に合ってよかったです!
またよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
その節は、色々と、面倒おかけしましたが、最後までキチンとした対応ありがとうございました。下取りも希望金額を即答していただき、若いオーナーさんですが、ふとっぱらな方でした。
伊東自動車
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ロト様
この度は、エスティマGのご購入頂きまして誠に有難うございます!
又、ご貴重なご意見まで頂きまして繰り返し御礼申し上げます。
下取り価格もご納得頂けまして大変うれしく思います。
その節は納車後にお手数おかけいたしました。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
大変お世話になりました。当初は、現車を見てからと思っていましたが、予想以上に程度が良かったのと社長の人柄で、この店なら大丈夫!と決断に至りました。色々とサービスまでしていただき感謝しております。引渡し後、早速家族で買い物に行きましたが、車内で子供達は大喜びでした。子供達の喜ぶ姿を見ると、こちらで購入して良かったです。次は6月の車検で、またお世話になります。今後も、末長くお付き合いさせていただきたいと思っております。ありがとうございました。
ガレージ西神
(茨城県・稲敷郡)
販売店の返信
kokutomo様 この度は当店の13年式エスティマをご購入頂き誠に有難うございます。またクチコミにてこの様な高い評価を頂きとても感謝しております。お子様も大喜びとのことでご家族でご満足頂けましたことが何より嬉しく思っております。6月にまた車検でお預かりさせて頂きます。こちらこそ今後とも末長くお付き合いさせて頂きたく思います。この度は誠に有難うございました。ガレージ西神スタッフ一同。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段、車の状態とっても満足できる買い物ができました!また車を買うときはお世話になりたいと思います!マジおすすめのお店です!!!
カーズファクトリー
(茨城県・鉾田市)
販売店の返信
マギィー様
お世話になっております。高評価いただき有難うございます。今後も信頼を得られ続けられるように努力いたします。今後も宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エスティマの内装を妻に見せるのに来店したつもりが、妻が凄く気に入ってしまったのと、店員さんの対応がとてもよく買おうという気持ちが自然に出て購入決定。納車までいろいろわがままを聞いていただきありがとうございました。是非車検もお願いします。
小林自動車
(茨城県・笠間市)
販売店の返信
famiry様、この度はエスティマご購入有難うございました。また、お忙しい中クチコミ投稿して頂き感謝いたします。今後もメンテナンス等、誠意をもって対応させて頂きますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事兼プライベート用の低価格なワゴンを探して一番最初に寄ったお店でした。
店長さんがとても親切で感じが良く、わからない事をいろいろと教えてもらい助かりました。
従業員の方たちも、まじめで話しやすく好感がもてます。
働いている人達を見れば、どんなお店かわかりますからね。
次の購入もお願いすると思います。
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
おさとう様この度は当店よりトヨタ エスティマ」をご購入いただきまして誠にありがとうございます。ご満足頂けたようなので私達も大変うれしく思います。素敵なカーライフをお楽しみ下さいませ!!ドライブがてら次回の『車検』も当店でお任せ下さいませ♪ また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
