総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽、買い替えが必要になり、アポなしで訪問しました。
友人からネクステージをお勧めされていたので、少々遠方でしたが足を運びました。
初来店でしたが、とても親切で丁寧な説明と接客で安心して購入を決める事が出来ました。
アフターサービスもしっかりしているので車の購入の際にはお勧めです。
ネクステージ 石岡店
(茨城県・石岡市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応して頂き、満足しております。本当にありがとうございました。
CARINC つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はカーインクつくば店を選んで頂き誠に有難うございます。
またこの様な評価を頂き光栄です。
今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一緒に来た家族に気を使っていただいて、ありがとうございます。
また大野さんから購入を検討したいと思います。
トヨタカローラ新茨城 北茨城店
(茨城県・高萩市)
販売店の返信
ご家族ともにご来店していただきありがとうございました。
ノアの調子はいかがでしょうか?
是非点検の際もご家族でのご来店お待ちしております。
お車のご相談などございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々探して走行距離が少なく、内外装がとてもきれいな車両を紹介していただきました。
車の下取りも評価以上の金額を提示していただき、とてもありがたく思います。
担当営業の方も熱心に親身になってお話をしていただきました。
今後、機会がありましたらまたぜひご相談させていただきたいです。
ありがとうございました。
ネクステージ 石岡店
(茨城県・石岡市)
販売店の返信
atsu1122様、この度はノアのご契約ありがとうございました。
当社では買い取らせていただいた車両はそのまま全国のネクステージグループにて在庫させいただきますので、下取りや買取に関しても他社様に負けないと自負しております。
是非、今後のお車のことでお困りになられましたらご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
18年乗ったスパイクとお別れの日が...悲しいです...が、いい車に出会えました。本当は白が良かったけど、大好きな黒のノアです。大事に乗りたいと思います。優しいスタッフさんありがとう。友達・家族を乗せてどこまでも出かけます。丁寧な接客でわかりやすかったです。
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
すぱのあ2021様、この度はお車のご成約誠にありがとうございました。お褒め頂いた対応のほうはよりいっそう磨きをかけていきたいと思っております。新しいお車で素敵なカーライフをお過ごし下さい!!またお車のことで何かありましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応していただいた、店長さんの対応がとても良くて、納車までスムーズでした!次回もまた利用させて頂きたいと思いました。
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
KOHA@ノア様、この度はお車のご成約誠にありがとうございます。 こちらこそ、当社のご利用誠にありがとうございます! お客様からの評価を生かし、今後も良いサービスを提供できるように頑張ってまいります!新しいお車で素敵なカーライフをお過ごし下さい!! ありがとうございました♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日納車の際、時間が遅くなってしまったのですが、閉店の時間を過ぎても待っていてくださり気持ちのいい対応をして頂きました。ありがとうございました。
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
ヒデ太郎@ノア様、この度はお車のご成約誠にありがとうございました。このような高評価をしていただきありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思います。新しいお車で素敵なカーライフをお過ごし下さい!!またお車のことで何かありましたら、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で丁寧な対応をしていただき、不安な点は何ひとつありませんでした。購入できた車もとてもベストで満足しています。長く大切に乗りたいと思います。
ガリバー つくば研究学園店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
エステノ様 ご好評ありがとうございます。 素敵なカーライフを送ってください。 また何かあればお気軽にご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他店でもなかなかローンが通らず、やっと車の購入の方がオトロン様でできました。とてもうれしく思います。担当の常泉さんもとても良い方で、店の雰囲気もよく、とても気持ちが良かったです。ありがとうございました。
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
ichi,,,,,様、この度はお車のご成約誠にありがとうございます。このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。新しいお車で素敵なカーライフをお過ごしください!!お車のことでなにかございましたらよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2020年8月、以前の車が調子悪くなり急遽車探しに。カーセンサーで検索してたところ、こちらの販売店の車が希望通りで営業時間ギリギリでしたが電話したところ、丁寧に対応して頂きました。私の仕事柄、県外に車を見に行けない事を伝えたところ翌日『お客様のご都合がよろしい時にお車お見せに伺います』と連絡が。その日のうちに車を持ってきてくれて見る事が出来ました。説明も丁寧で即購入を決めました。アフターフォローもしっかりしていて、現在も心地好く乗らせて頂いてます。
トヨタカローラ新茨城 日立桜川店中古車センター
(茨城県・日立市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
初めての福祉車両で困惑していましたがスタッフの渡邊さんの親切な対応が頭に残り、3週間後また見に行くと覚えていてくれて相談にのっていただき購入を決めました。その後も私の希望に添えるよう迅速な対応!感謝^ ^
アフターケアも期待しています♪
(株)フジカーズジャパン 茨城中央店 キャンピングカー
(茨城県・笠間市)
販売店の返信
がんばる人様 この度は多数の販売店の中から当社のお車をご購入頂きまして誠に有難う御座います。またこの様な高評価のレビューまで頂き併せてお礼申し上げます。ご納車後にもご不明な点やお困りの事、ご要望等御座いましたらお気軽にご連絡ください!この度は誠に有難う御座いました。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんが優しくて、説明がわかりやすかったです。
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
MakiSaki様、この度はお車のご成約誠にありがとうございました。このよう高い評価をしていただき誠にありがとうございます。お褒めいただいたお客様へ対応の方は、これからもっとよくなるように励んでいきたいと思います。新しいお車で素敵なカーライフをお過ごし下さい!!また、お車のことで何かありましたらよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供が増えたため、今回乗り換えを決めました。最初から親身に対応していただきました。ありがとうございました。
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
そうたろう,,,,....様、この度はお車のご成約誠にありがとうございます。お車やお店、スタッフまで気に入って頂けてとても光栄です!より一層努力していきたいと思います。新しいお車で素敵なカーライフをお過ごしください!!また、お車のことで何かございましたらよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフが丁寧でとても感じがよかったです。また利用しよーぉ!
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
なっちよっち様、この度はお車のご成約誠にありがとうございます。このような高い評価をしていただきスタッフ一同大変嬉しく思います。新しいお車で素敵なカーライフをお過ごしください!!また、お車のことで何かございましたらよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ほかの店より安く、親切に対応してくれて助かりました。
ガリバー つくば研究学園店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
aaki10様 この度はガリバーつくば研究学園店をご利用頂きありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただけるような接客を心がけていきます。 よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回も今回も買うまでがすごくスムーズでとても良かった!
チャンス 守谷店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
この度はお車のご購入、クチコミありがとうございます。オイル交換等お待ちしておりますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
特別仕様車であまり見かけないのが良い
ナカジマ つくば店 JU適正販売店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
inochi様 いつも大変お世話になっております。 この度はこのようなクチコミをくださり、誠にありがとうございます。 いただいたご評価に恥じないように、今後ともサービスの向上に努めてまいります。 今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。 ナカジマつくば店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切かつ丁寧な接客で、車の事やローンについて分かりやすく説明して頂きました。
納車に関しても迅速かつスムーズに行って頂きました
ありがとうございました
イタコ自販 石岡店
(茨城県・石岡市)
販売店の返信
この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございます。お車の操作等でお不明な点等ありましたら、お気軽にご相談下さい。また、オイル交換、車検など今後のカーライフでもお役立て出来ればと思いますので今後も宜しくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
何件か周り、価格や装備が魅力的だったので現車確認に行き外装にヘコミやキズがけっこうあったので諦めようとした時、社長さんがこういうの綺麗にするから大丈夫との事だったので契約しました。納車に2週間かかると言われ板金とかあるし時間がかかるのはしょうがないと思ったのですが、2週間たっても連絡がなくもう何日か待ちましたが連絡がないのでこちらから電話すると、もう1週間伸ばして欲しいと言われ、そのまま待ちましたが、また連絡が無くて
こちらから電話をするとまだ時間がかかるとの事。結局納車まで一か月かかり仕事があったので夜に引き取りに行きましたが、後日車を確認するとヘコミやキズはそのまま!挙句にナビやTVやシガーライターも機能しないし、車載工具も空っぽ!その事をお店に連絡しましたが、解る人が居ないので折り返し連絡する言われ待っていますが、今だに連絡もありません。販売店からすれば数有る中の一台かもしれませんが、買う人からすれば、やっと見つけた一台なのにこんな思いをするとは思わず、とても残念で仕方ありません。
FUJI MOTORS株式会社
(茨城県・常総市)
販売店の返信
masa117様
今回は弊社にてご成約いただきありがとうございました。
当初約束していた内容含め連絡も遅くなってしまい、
masa117様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
masa117様のご指摘を真摯に受け止め、今後は再発防止策を考え、
誠心誠意営業していきたいと思います。
今後、何かございましたらご連絡ください。
お待ちしております。
今回はmasa117様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日1/9(土)納車を迎えました。スタッフの方々にはいつも笑顔で分かり易い説明を頂き感謝の気持ちで一杯です。
又よろしくお願いします。
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
