総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
購入時約8万キロほどでしたがその後も特に問題なく走っています。購入時本体価格は30万円代で、その後車検二回を経てまだ現役です。購入店と修理受付センターが近いのも何かと便利です。
北関東マツダ 水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
164-1985様 この度は、デミオのご成約及び、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。尚、口コミへ高評価を頂きまして、重ねてお礼を申し上げます。その後、デミオ をお使い頂きまして調子はいかがでしょうか?お使い頂きまして何かございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。今後も、164-1985様のお役にたてます様スタッフ一同努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
以前からマツダの車の購入を考えていました。初めての車の購入ということでふあんな所もありましたが担当の郡司さんの素晴らしい説明と接客のおかげで車の購入をすることができました。これから初めて買った車でどこまでも行こうと思います。
北関東マツダ 水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
シロクマはミルク色様 この度はクチコミへの投稿および高い評価をいただきありがとうございます。 担当の郡司には敵わないでしょうが郡司が不在の際でも 、シロクマはミルク色様 が気持ち良くおクルマをご利用いただけます様、スタッフ一同お手伝いをさせていただきたいと思いますので、お気づきの点等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。 今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
店員さんの対応がとても良く安心して車の購入ができました
北関東マツダ つくば研究学園店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ちゅうちゅう様 この度はアクセラのご購入ならびに大変高評価のクチコミのご投稿いただき誠にありがとうございます。
今後とも安心のカーライフをご提供できるよう店舗スタッフ全員でがんばってまいりますのでこれからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前知り合いも車両を購入していた店なので安心して取引できました。アルミホイールの選択も熱心に相談にのっていただけてとても助かりました。良い車両と巡り会えたと思うので大切に乗っていきたいと思います。娘が免許を取得したら、また購入の相談に寄らせていただきたいと思いますので宜しくお願いします。
常陽自動車
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
CUSTOM4989様、この度はご契約頂き誠にありがとうございます。希少なマーチSRの3ドア、5速モデルなかなかお目にかかれない一台です。末永くお乗りいただけると思います。いろいろ検討した結果、アルミホイールもぴったり装着できてよかったです。今後もカスタムされることと思いますが、是非楽しいカーライフを送ってください。以前ハイエース、bBを購入頂いた、M様にもよろしくお伝えください。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
何事もスピーディーでサービスもいいしとてもいいとおもいます!
マルクオート
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
わにゃん様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
頂いたご評価をもとに、今後は従業員のお客様に対する姿勢や、お電話の応対の仕方など、店の雰囲気を徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのUカー購入で不安いっぱいでしたが、ご担当の方の誠意ある対応で安心して契約することができました。
北関東マツダ TX守谷駅前店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
金平堂様、この度は、クチコミへの投稿およびこのような高い評価をいただき、誠にありがとうございます。 当店はお客様一人一人が納得していただける様わかりやすい説明を心がけていますので、この様な評価 を頂きまして社員一同心から感謝しています。お気づきの点がございましたらお気軽にご相談して下さい。今後ともよろ しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
勧められて購入しましたが、乗りやすくて満足です。燃費がいい。
北関東マツダ 水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
タロー様 お車のご購入ならびに口コミのご投稿いただきましてありがとうございます!またこのような高評価をいただきまして大変うれしく思います!今後もお車及び、店舗事でお気づきの点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員の接客態度、説明共に不満なし
北関東マツダ つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
お車のご購入並びにこのような高評価をいただきましてありがとうございます。
納車まで今しばらくお時間いただきますが楽しみにお待ちくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車は何度か購入してますが初めて一人で見に行き即決めました。
お店の方も話しやすくとても良かったです。
常陽自動車
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
この度はご来店、ならびにご成約頂き誠にありがとうございました。せっかく即決頂きましたので、ご契約頂きましたオティーはさっそく指定工場にて車検整備を行っております。来週の大安納車にむけて準備しておりますので楽しみにしていてください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
昨日付けで納車していただきました。予想より早くてとてもよかったです。細かい事も詳しく丁寧に教えていただきました。またお世話になりたいです。ありがとうございました。
ティーアイオート
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
ハル0527 高評価を頂きまして誠にありがとうございました!何か御座いましたらご連絡頂きましてお立ち寄り頂ければと思います!これから末長いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外な為電話とメールだけで、、、つまり通販スタイルで車を購入することに不安いっぱいでした。お店側の優しい対応で不安もとれ、結果とても良い車と出会えました。近々もう一台軽自動車の購入予定があるので、またお世話になっちゃうかもよ!その時はまたよろしくです。
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
千葉の誠様この度は当店にてご契約を頂きまして誠に有難う御座います 距離は離れておりますが、ご来店頂き感謝しております 評価に恥じないようスタッフ一同努めて参ります 何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい またお近くに来られた時には是非お立ち寄り下さいね これからも宜しくお願いします。この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が見つからず、担当の方が他店も含め一生懸命に探してくれました。顧客の視点に立った対応にとても感謝しています。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度はオッティのご成約誠に有り難う御座います☆ 車輌も気に入って頂き、お褒めのお言葉まで頂き恐縮です!今後共末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心して購入することができました。最初は初めての車購入で不安でいっぱいでしたが、 車の細かいところまで丁寧に教えてもらって 納得して購入出来たので良かったです。
ケイ・ドリーム。 桜土浦インターつくば店
(茨城県・つくば市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すべて迅速にご対応頂きありがとうございました。購入した車にもとても満足ですし、下取りも頑張っていただきとても満足しております。ありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
なおっつ様、この度はバモスのご購入誠にありがとうございました。
多くの販売店の中から当店でお車をお選び頂き感謝致します。
今後のメンテナンスは自社工場でお任せ下さいね!車検も修理も何でも出来ますので、
お気軽にお越し下さい!!
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:1
ディーラーで車検に出したところ、
足回りゴムブッシュ、ブーツ類交換
マフラー取り付けフランジの腐食によりマフラー交換
リアブレーキディスク交換、パッド全交換
エアコンフィルター詰まりにより交換
パワステポンプOH
タイヤが1本だけスタッドレス
スペアタイヤ固定ボルト欠品
発炎筒の使用期限切れ
以上により車検諸費用込みで33万かかりました。
信頼しきって車両の状態確認をおざなりにしたこちらにも非がありますが、
このお店から買うことは今後ないと思います。
(株)フジカーズジャパン 茨城中央店 移動販売車・キッチンカー・ケータリングカー
(茨城県・笠間市)
総合評価
4点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
接客が丁寧
マルクオート
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
エイコ様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
ナビリモコンの件納車の時点で説明不足により、御不便させてしまい大変申し訳ございませんでした。
納車の際の確認は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。評価コメント有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員の対応は親切!丁寧!車の状態も良く、本当にいい店で気持ちの良い買い物が出来ました。ありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ふとももん様、この度はN-BOXのご購入誠にありがとうございます。
皆様にお気に入り頂けるお店作りを今後も精一杯していきます。今後もお気軽にお越し頂ければと思います。
自社工場をフル活用下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友達の紹介でオートガレージRUNを見に行くと、偶然、入荷したばかりのプリウスが在って、予想以上に車が良かった為、購入を決めました。迅速な対応、有難う御座いました。
オートガレージRUN
(茨城県・那珂市)
販売店の返信
ドラえもん3838様、この度は当店でH21年式 プリウスGツーリングセレクション レザーパッケージを御購入頂きまして、誠に有り難う御座いました。30プリウスのフルエアロのドレスアップ仕様車は、正に今が旬の流行の車だと思います。見た目も非常にカッコ良く、燃費も良くてお財布にも優しいので、これから ドラえもん3838様の良き相棒として、大活躍してくれると思います。お車の事で何か在りましたら、いつでも気軽に御連絡下さい。又、お友達の御紹介も是非、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
接客態度も良く、アフターサービスも良いので今後も利用します。
北関東マツダ 日立店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
かしかし様 この度はクチコミへの投稿および高い評価をいただきありがとうございます。 今回は軽自動車からデミオへのお乗り替えでしたが、長時間のドライブなど普通車ならではの価値を感じていただけている事と思います。 走行距離も多くなり細かな不具合が発生する機会も増えるかと思いますが、幸いお近くでもございますし、これまで同様にお気軽にお声かけください。 至らぬ点も多々あるかと思いますが、かしかし様 に安心してデミオとの時間をお過ごしいただけるようお手伝いをさせていただきたいと思いますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
埼玉在住の私が栃木在住の親類が使用する車を水戸で購入と、いろいろ面倒なことも親身になって相談に乗っていただき、ありがとうございました。
車体本体も格安で、自社工場での車検整備なので安心できます。
試乗でお伺いした際、最寄駅まで送迎していただいた奥様ありがとうございました。
何より社長の誠実さが一番の決め手になりました。
遠方ですが、何かあればまたよろしくおねがいします。
マルクオート
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
トイマックス様
この度は御遠方にも関わらずお車をご購入頂きまして有難うございました。またこの様な高い評価を頂き、ありがとうございます。
今後とも接客対応を向上出来る様努力して参ります。また保証期間内に不具合等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもって御対応させていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
