総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ネットから検索し条件的に良い車でしたので!即電話、オーナーの方の対応が非常によく!!全くはじめてでしたが、車の状態を確認し即決しました。やはり今のご時世ですので信用は1番☆自信を持って口コミできるショップです。みなさんも気になったお車ありましたら、お問い合わせして見て下さい!!
オートガレージRUN
(茨城県・那珂市)
販売店の返信
オクミさん様、この度は数在る販売店の中から、当社でVWポロを御購入頂きまして有難う御座いました。又、口コミでこの様なお褒めの御言葉を頂けた事を大変嬉しく思います。今回ネットからのお問い合わせでしたが、最初のお問い合わせの時が定休日だった為、私が不在の中でお車を御覧になって頂く形になってしまい、御迷惑をお掛けしてすみませんでした。その後のオクミさん様の書類の手配が大変敏速でしたので、納車も御希望に充分間に合わせる事が出来ました。お住まいが当社から少し離れていますが、御実家がお近くですので、こちらに来られた際は、いつでも遊びに寄って下さい。今後もお車の事で何か在りましたら、是非、宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
ほしかったクルマが購入して、とても嬉しく興奮していた。けれども、先日バッテリーあがりだったり故障した、買い替えなきゃ...
オートビークル
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
auto様:この度は当店にてお買い上げくださいまして誠にありがとうございます。当店では展示前、ご納車前にしっかりと車輌整備を実施しております。もちろん該当のストリームもしっかり整備を致しております。お話を聞くと恐らくバッテリー上がりの症状かと思いますが、この度のお話を頂き、話の行き違いが生じてしまったことに対して反省の残る結果になってしまい誠に申し訳ありませんでした。当店にとっても今後改善するべき点であると捉えると共に、今後に活かして参りたいと存じます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
本日無事に335クーペが納車となりました。モトーレンつくば土浦本社の深澤さんには大変お世話になりありがとうございました。広島県なので実車を見ることはできませんでしたが、BMWの正規代理店ということで信頼してお任せしました。実際 丁寧に細部まできれいに清掃してあり感謝しています。新車といっても大丈夫なほどに仕上がっていました。遠方ですが、近くのBMW正規ディーラーで2年保証もついているので安心です。今日から駆け抜ける喜びを実感したいと思います。ありがとうございました。
販売店の返信
この度はお車をご成約いただき本当にありがとうございました。このような暖かいコメントをいただき大変嬉しく思っております。遠方にお住まいのお客様と直接お会いしてお話をする事は難しいとは思いますが、安心してお車をご購入頂けるようお電話やメールでしっかりとした商品説明ができるようスタッフ一同心がけております。またご納車後のアフターサービスにつきましても全国BMW正規ディーラーにて対応させて頂いております。全国のお客様からのご依頼を心よりお待ち致しております。TAK335様にご納車させていただきました「BMW335iクーペ」は走行性能も高くまさに「駆け抜ける歓び」を実感していただくのに最高のモデルです!ご満足いただき担当セールスとしても本当に嬉しい限りです。今後とも末永きお付き合いの程宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧な接客で、車の説明もとてもわかりやすかったです。特に不安も無く即決してしまいました。
納車まで色々とお聞きするかもしれませんが、よろしくお願い致します。
伊東自動車
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
Full Fate様
この度は、他県よりお越し頂きまして、誠に有難うございます!
お客様のご満足に添えるようなサービスを務めます。
お車の整備、登録が完了次第ご連絡させて頂きます。
こちらこそ、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
支払総額がとても安く、交渉も快く受けて下さり気持ち良く即決で購入する事ができました。社長さんもとても気さくな方で、また機会がありましたら是非!!相談したいと思いました。
A・M・I
(茨城県・稲敷郡)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車の程度が良く、対応は迅速、価格も良心的です。中古車の購入機会があれば、またお願いしたいと思います。
オートピア 格安車専門店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
bluesman様 この度はご購入ならびにこのような高評価のご投稿まことにありがとうございます。今後ともお客様のお役に立てるようご対応いたしますのでよろしくおねがいします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の事を良く知らないのですが、親切丁寧に説明して頂けたのが嬉しかったです。
車もたくさんあり迷いましたが、お勧めしてくれた車がすごく良かったので
購入しました。
スズキアリーナ下妻南
(茨城県・下妻市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の人も良くアフターサービスも格安で他には行けません。
県央自動車販売水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
カロ様
ご評価ありがとうございます、このような感想を頂きましてとてもありがたく思います。
私たちは、「自分がお客さんだったら?」と意識しながら業務に励んでおります、出来ることに限界はありますが、なるべくその思いを反映できるようにこれからも引き続き頑張ります!またいつでもお越し下さいませ、この度はありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
ただ安いだけ、車の説明も無し、営業マンは車の傷の事を一言め話さないし通信販売では買わない方がいい。
(株)オリエントジャパン
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
この度は当社でご購入頂きまして誠にありがとうございます。当社では、お客様の車両状態の感じ方がそれぞれ異なるため、できる限り現車確認をして頂き、納得の上でご購入頂いております。ですが、 tokochan様は遠方にお住まいで現車確認が難しいとの事でしたので、車両状態に関しては掲載されている写真で判断をして頂き、現状販売という形でご説明致しました。それにご了承頂けましたため、ご契約成立となりました。ですが、納車後 tokochan様から『ボンネットの傷が有ることを担当営業から聞いていない』とのご指摘を頂き、当社としても説明不足と判断をし、現状販売であるものの特別対応としてボンネット修理の料金をお支払いさせて頂きました。そのようなやりとりをさせて頂き、ご納得頂けたものと思っておりましたので、とても残念に感じております。とはいえ、 tokochan様から頂きました貴重なご意見をもとに、当社では社員の教育に力を入れていく事になりました。今後、一人でも多くの方に笑顔でのカーライフを送って頂けますよう、努力致します。 tokochan様には不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
トヨタのブレイドを探しているとき希望の車がめにとまり連絡したら大変好感のもてる対応をしていただきました、またとても車が好きといった感じで良い物を仕入れてるという印象を受けました。
常陽自動車
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
yocanran様、この度はご夫婦でのご来店誠にありがとうございました。年末年始のお忙しい中、手続きも迅速に行っていただき、とても助かりました。
希少な22年後期モデルのブレイドですが、その中でも装備がとても充実したマスターGをご購入頂き、快適なドライブが楽しめるかと思います。末永くお乗り頂けるお車と思いますのでご夫婦でマスターGの性能を満喫してください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーのクチコミにみなさんが書いているとおりのお店でした。まずは、すごく感じの良い社長さん!自分のお願いも心良く聞いてこたえてくれました。車も他のお店よりもかなり価格も安くて、走りも問題なし!次回の買いかえの時も、セヤマックスさんでお願いしたいと思います。ありがとうございました。
セヤマックス
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
ありがとうございます!値段は安く、安心して乗っていただけるように私たちも心掛けていますので、気に入っていただけてとても嬉しいです。部品の取り付けなども気軽にご相談ください。ちょっと遠いかもしれませんが今後も宜しくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日訪店し、迷ったんですが、決めました。
購入プランを何度も練っていただき有り難うございました。
感じもよく大変満足です。
納車されるのが楽しみです。
100%新車館 つくばみらい本店
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
高評価のクチコミをいただき誠にありがとうございます。これからもお客様のニーズに100%答えられるように勤めて行きたいと思います。さるはちろう様が楽しみにしていらっしゃる納車を私共もしっかりと準備して当日お待ちしております。納車後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なるべく綺麗で価格も安い軽ワゴンを探していたのですが、なかなか納得のいく車は見つからないだろぉと思っていました。 でも!!!即!かーーんなり納得のいく車が見つかりました☆★☆しかも!!店長の浅野さんは気さくで話しやすい方で女性1人でも気軽に行けるお店でした♪全てに大満足です★!
オートガレージRUN
(茨城県・那珂市)
販売店の返信
Chi-MaMa様、この度はエブリイWの御購入と任意保険の御契約有難う御座いました。又、この様なお褒めの御言葉を頂き大変嬉しく思います。当店はお客様の目線に合わせた接客とアットホームな雰囲気作りを日々心掛けております。今後もお車の事で何か在りましたら、いつでもお気軽に御連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年末、LSを検討している中、フリーダムカーオフィスさんに出会いました。
遠方のお店なので不安はありましたが、電話にて対応して頂いた近藤さんは非常に丁寧な方で、スムーズに話が進み、週末車を見に行くと約束をしました。実際、お店に行くと検討していた車を準備して頂いており、丁寧に説明してしてもらい試乗もしっかりとさせてもらいました。
車も状態が非常によかったのですが、保証もしっかりとしており、何と言っても担当の近藤さんが素晴らしい人だったので、その日に購入を決めました。
購入後もしっかりと連絡をこまめにもらい、とても迅速な対応からの納車が実現出来ました。
納車までに不安な事は一切ありませんでした。
納車後に関しては、不具合一切無しでとても良い買い物をしたと大変満足しております。
また、機会がありましたら是非ともよろしくお願い致します。
ありがとう、近藤さん!
Freedom Car Office フリーダムカーオフィス
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
TAKAHASHI様 この度はカーセンサーネットをご利用頂き当店掲載商品【20年式/レクサスLS460純正ブラック】をご購入頂きまして誠に有難うございました。お話させて頂きました近藤です。クチコミ評価にて最高評価の5つ☆を頂戴頂き合わせてお礼申し上げます。東京都内~茨城県と少々距離が有りましたが、TAKAHASHI様の書類準備発送が的確で私もあわてる事無くお届けの準備をする事が出来ました。(お振込みも迅速で本当にありがとうございました☆)私どもは仕入れた商品を必ず高速道路を含み、最低150km以上のテスト走行をし、電装系・各部動作確認をしてから商品化しネットアップおります。お買い求め頂きましたLSはカーセンサー認定を受けており、納車前点検もディーラー様にて点検を行っております。万が一不具合が生じた際は、カーセンサー保証【3年間・走行距離無制限】にも加入してございますので、ご安心して頂き末永く保有して頂ければと思います。私は全ての商品と全てのお客様に、100%を満足して頂く事は不可能に近いと思っております。。お車の品質・価格・点検・お客様が所有されてからの事・・・を常に考え商品仕入れとご商談をさせて頂いておりますので、これからもTAKAHASHI様と末永く良いお付き合いが出来ればと思っております。いろいろな方から頂戴しているお言葉と初心を忘れる事無く、これから先も努力して参ります。長くなりましたが、一度失礼させて頂きます。フリーダムカーオフィス近藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車に対する納得のいく説明!良心的な価格!オシャレな店舗!満足できる車を購入できました!
ワールドオート
(茨城県・笠間市)
販売店の返信
毎度有難う御座います。
いつも当社をご利用頂き有難う御座います。
これからも程度の良い車輌を少しでも安くご提供出来ますよう、努力していきます。
これからも末永く当社を宜しくお願い致します。
お客様に安心してご来店、ご利用頂ける様頑張ります。
有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
無理やり納車してもらいました。休みがなかったので、初売りの準備をしているところ、営業時間終了にもかかわらず、対応してもらいました。ありがとうございます。
北関東マツダ ひたちなか昭和通り店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
先日はご契約いただきありがとうございました。
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
納車の時には、短時間でのご説明になってしまいました。
ご質問等がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
電話でもお話いたしましたが、無料1ヶ月点検もありますのでぜひご入庫下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
納車のスピードやトラブル対応に誠実さを感じました。いい販売店です。
協和自動車 つくば東店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:4
遠方でネット上のみでの車両購入で不安があったが、tel対応もよく購入を決めた。何の説明もなく担当変更、陸送での納車だったが連絡一切なし。車両は満足しているが残念。遠方だからか?
FUN
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
この度は当社にてお買い上げを頂きまして誠に有難う御座いました。また、遠方からの購入と重ねて御礼申し上げます。
現車を見ていない中で購入して頂きましたが、車両について、満足されていると言うことで本当に良かったと思います。
また、当社指定の、陸送業者が納車前に、ご連絡をしなかったと言う事で、大変ご迷惑をおかけしました。また、担当変更では無く、当初、下取り車があり、当社で納車をしまして、下取車との入れ替えとの事でお話をさせて頂きましたが、下取り車が無しと、途中にて、内容を変更されましたので、担当者変更では無く、陸送手配担当スタッフが、ご連絡を差し上げました事を、ご理解願えればと思ます。遠方のお客様が安心して購入出来るように、説明を徹底していきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての新車購入で不安もあり、様々なお店を回っておりましたが、なかなか自分が望む条件を出してくれるところが見つけられずにいました。たまたま見かけた新車館のサイトを拝見し、金利も安くサービスもとても良かったので安心して新車購入に踏み切れました。丁寧な対応ありがとうございました。
100%新車館 つくばみらい本店
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
この度は弊社でお車をご購入いただきありがとうございます。新年最初のご納車をのん子様の納車で迎えられた事をうれしく思います。保険の件でも何かありましたらしっかりバックアップしていきますので何かありましたらいつでもご相談ください。今後も社員一同、お客様の期待にこたえられるよう対応していきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車を変えたかったのですが、
安く満足して購入できました!
イソザキ自動車
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
ももやす 様
この度は、お車のご購入を頂き有難うございます。
いつもご利用頂き誠に有難うございます。
お車の調子等でご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともご愛顧のほど宜しくお願い致します。
有難うございました。
