総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時は担当の方にとても親切に対応していただきました。購入者特典の無料オイル交換や点検で伺う時も、受付の方は丁寧に対応してくださいます。車検時の整備士の方も丁寧で、無理なセールス等もありません。こちらの店舗で中古車を2台購入しましたが、今まで困ったことはありませんでした。これからも利用させていただきたいと思っています。
WECARS(ウィーカーズ) ひたちなか店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 タントマン様とご縁を頂いたこと大変嬉しく思っております。 今後もタントマン様のカーライフがより良いものとなりますようにウィーカーズ一同でサポートをさせて頂きますのでどのようなことでもお気軽にお申し付けください。 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
他のキャンピングカーの中古車店も伺いましたが、セールスマンの知識が遥かに高く、信頼出来ると感じ、購入したしました。エアコンの後付けにも対応するなど、柔軟にオプションをつけてくれる貴重な販売店だと思います。納車はまだ先ですが、大変楽しみです。
Car Sales yacco 守谷店 キャンピングカー買取・販売専門店
(茨城県・守谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色と大きさを重視して車を探していた時にネットで見つけました。友達の実家の近くということもあり、休みの日に見に行って即決しました。電話で問い合わせした時も丁寧に対応していただきました。着いてみたらバングラデシュの方がいて、一瞬驚いてしまいましたが、日本語がとてもうまくまったく不安はありませんでした。試乗もさせていただき、こちらの要望もきいていただけました。
受け取りまでの間は、LINEでやり取りさせていただきました。書類なども写メなどをつかってやりとりできたので不備なくスムーズに対応できました。
元の車の廃車手続きも早々にしていただき還付金も受け取りました。
納車時の車がピカピカでとてもうれしかったです。
素敵な車を購入できてよかったです。
ミラクル合同会社
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
ありがとう ございます。
また なんか お探しでしたら
ぜひ よろしくお願いします。(^-^)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
和田って人の対応が最悪だった
WECARS(ウィーカーズ) つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
まっしー様
この度は不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
指摘頂いた事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。
また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約時間より早めに到着してしまったにも関わらず、気持ちよく対応して頂きとても嬉しかったです。
暑い日だったので、車をいったん日陰に用意してくれるなど、気配りも有難いもの。
説明も丁寧で押し売り感もなく、商品も良いものだったので即決で購入しました。
アフターサービスの説明も明瞭で、安心して任せられそうです。
ホリエオート 古河下山店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
この度はキューブのご成約ありがとうございました。今後ともより良いカーライフとなりますよう引き続き全力でサポートさせていただきますので遠慮なくお申しつけくださいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
古い車だったので、車検にもお金がかかるということで、急遽、中古車を購入する運びとなりましたが、対応が迅速かつ丁寧で、納車にも時間がかかりませんでした。こちらの要望も聞いていただきました。大変良かったです。
ネッツトヨタ水戸株式会社 北茨城店
(茨城県・北茨城市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
ご要望等ございましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態から保険関係など分からないことは全て分かりやすく教えて頂きとても安心して車を購入出来ました。
イタコ自販 本社
(茨城県・潮来市)
販売店の返信
ともやん 様
この度はご購入頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車見つかって良かったです
引き続き宜しくお願い致します
GLEAMIX グリーミックス
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店から弊社の車両をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、このような高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。キズヘコミ直しの板金塗装や車検もご好評いただいておりますので、何かお車のことでお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。レビューをご投稿いただき誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のことは良くわからないので、不安が多かったのですが、担当者の方にしっかりと教えて頂き、心配なく買うことができました。価格も安くて満足しています。車も元気に走っています。ありがとうございました。
J・Pコーポレーション
(茨城県・小美玉市)
販売店の返信
ゴシジ様: この度は数ある販売店の中からご購入頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様にご満足いただき喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層スタッフ全員で徹底させたいと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車の提案ありがとうございました。わがままも聞いて頂き、とても頼りになる担当の方で、これからもよろしくお願いします。
OAU(オーエーユー)
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
口コミ投稿、高評価ありがとうございます!
お客様とおクルマにはたくさんの思い出や、物語があると思います。
それも全て含めて買取・販売をする。と強い意志を持って日々営業しております。
次回も機会がありましたら当社をご利用ください!
お客様の期待に答えることを約束致します!
株式会社OAU 代表取締役 杉岡 潤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々とわがままを聞いてもらい、細かい事まで対応していただき、満足な車体を手にすることが出来ました。ありがとうございました。
株式会社S CARS JAPAN
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
担当のTさんが対応が早く丁寧な説明でした。
即決でキャンピングカー購入しました。
ありがとうございました。
Car Sales yacco 守谷店 キャンピングカー買取・販売専門店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
八清様
この度は遠方からお越し頂きありがとうございました!
可能な限り早く御納車できるようにスタッフ一同頑張りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よく話す
WECARS(ウィーカーズ) つくばみらい店
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
カトウ様
この度はご利用頂きまして誠に有り難うございます。
引き続きアフターに努めてまいりますのでなにとぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:1
納車後1週間でセンサー不良による不具合発生。台風10号の影響で雨続きの為アクセルをあまり踏み込まなかったので気付くのが遅れました。
症状は加速時息継ぎ後フューエルセーフモード。エンジンチェックランプつかず。
走行モード選択不可でレスポンスも完全に制限がかかっておりましたが問い合わせの結果おそらく納車前からクランク角センサー不良による症状だろうと伝えましたが消耗品のため対応不可となり加入している保証プランでは保証対象外となり納車前に点検済みとのことで異常がなかった為対応不可で自腹修理になりました。
まぁその程度の車両販売で、販売店では故障に気づかず今回はハズレを引いてしまったということで諦め。
〔地元の信金ローン会社落ちた場合は当社ローン会社による契約との事でしたが、ローン金利説明なし〕も信用ならず星1です。
素人とは言いたくありませんが現状販売が基本でプラス保証をつける感じですので、車に詳しくない方にはおすすめできかねる販売店ではないかなと思います。点検後の販売でこの有様。
今後、故障診断機での診断を行い異常ありませんでしたとの告知があれば、お客様目線で考えているのかなと思います。
今回は申し訳ないが故障車を引いてしまった+対応も論外だった為星1以下です。
交渉の結果、車両価格は安い方でした。
がヤフオクなど素人から買った訳でわないのですから納車前に不具合には気づいて欲しかったもしくは修理対応して欲しかったですね。
過去に低評価宛に返信されているような購入者側に寄り添った事案は全くありませんでしたので、お察し下さい。
もう一つ現状販売と言う事でオーナー歴史不明とのことでしたが、しっかりドライブレコーダーの履歴から前オーナーの住所、姓が分かる状態でした。はぁー
株式会社TSC 買取直販つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
neko neko様
この度は、クチコミの投稿誠に有難う御座います。
また、ご不満とご意見を頂き誠に申し訳御座いませんでした。
頂いたご意見を今後店舗内で共有し改善して参りますので、今後とも何か御座いましたらお気軽にご相談くださいませ。
株式会社TSC つくば店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検の切れるタイミングで新しい車を探していましたが ほんとに見つからずもう諦めて修理と車検を受けようと思っていた時にこちらのお店にたどり着きました。担当してくれた方も丁寧でしたし納車の日にはお花も頂きました。
茨城日産自動車 カーセブン鹿嶋店
(茨城県・鹿嶋市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中、当店より『セレナ』をご購入頂き誠に有難うございます。 また、この度のレビューを拝見させて頂き担当させていただいた私も本当に嬉しい思いと、 また、これからも頑張らなければと言う思いでいっぱいでございます。至らない事もあるものと思いますが、 これからも末永いお付合いをどうぞよろしくお願い致します。この度は、本当に有難うございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店もキレイで雰囲気も良く、接客も丁寧!ちょっとした故障でも、すぐ対応してくださりありがとうございます!これからもお世話になります。
ネクセルオートサービス
(茨城県・笠間市)
販売店の返信
風船バーゲン様。この度はアルトラパンのご購入そしてこのような高評価の口コミをいただき、誠にありがとうございます!
各車保証期間は設けておりますが、車のトラブルは急にやってきます。そんなときもお客様にご納得を頂けるように、誠心誠意私たちの出来ることを精一杯させていただきます。
今後ともお気軽にお声かけ頂ければと思います!
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんには車種選びから様々なアドバイスを頂き、希望通りの車に出会うことが出来ました。 お店もアットホームな雰囲気が好印象で、これからもお世話になりたいと思います。
トラストオート 常総店
(茨城県・常総市)
販売店の返信
イバイ8023 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車並の極上程度のクルマを購入する事が出来ました。 いつも親身に相談に乗ってもらいありがとうございます。
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度は当店にてご成約頂きありがとうございます。車選びのお手伝いができて嬉しいです。こちらこそいつも当店をご利用頂き大変感謝いたします。是非新しい愛車での素敵なドライブを楽しんでくださいね。また評価の方も高評価と素晴らしいコメントを頂き大変恐縮です。これからもお車の事で何か御座いましたら、いつでもお声がけくださいね。♪是非また当店のご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車にそこまで詳しくなくても丁寧に説明していただき、車を決めることができました。良い点ばかりでなく悪い点もしっかり伝えていただき、信頼のできる店だと思いました。
Honda Cars 茨城 U-Selectひたちなか
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
しゅん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
納車までまだお時間ございますが、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雰囲気、いいですよ。親切・丁寧。車の事はよくわからないが、いろいろわかりやすく教えてくれました。納得の料金と納得のサービス。子供達にも教えたいお店です。
ガリバー 土浦荒川沖店
(茨城県・土浦市)
