総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
こちらで購入できて良かったです。
日巨株式会社 NK-1 普通自動車専門店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
ほんだ7様 この度はご契約頂きまして 誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂きまして 誠にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
とにかく安いです。社長さんもとてもいい方でした
A・M・I
(茨城県・稲敷郡)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
初ベンツで最初はアクセルが固くて、運転しづらいと思ってたが、そのデザイン性、空間は乗ってるうちに大のお気に入りになり、絶対、また、乗りたいと思ってる。故障と車検で泣く泣く、手放した。故障が多いと評判だが、それが無ければ、ずっと、乗り続けたい!やっぱり、国産車は興味ないかな…
R-FACTORY
(茨城県・牛久市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
とにかく安い足車を早く手に入れたい、という方にはお勧めできます。無論低価格故に保証は付かないのですが、在庫車はオークションで事故車扱いにならないものを揃えているとのこと。ある程度自分で車をいじれるような人には安さのメリットが大きいでしょう。私の購入した車の場合、特に内装がきれいな点が良かったです。契約から納車までの期間も私の場合一週間で済みました。
日巨株式会社 NK-1 普通自動車専門店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
N510様 クチコミを頂きましてありがとう御座いました。 今後さらにお客様に満足頂けるように努力してまいります お車の件で何か御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
内外装とも値段なりの車かな。かなり古い車なので自分なりに納得して乗っています。が、お店の対応としては、う~ん。?かな。納車遅れ(諸事情もありしかたないかな)、「ダメなところはきれいに修理します」ということだったのですが、、、、、。テールランプはひびが入ったまま(使用にあたっては問題ないのであきらめ)、ここはこうしてほしいといったことは忘れられ、エアコンの吹き出し口からひどいゴミ?が飛び出し、雨の日や乗り出しのときファンベルト?がキュルキュル。後日連絡し、希望したこととゴミ?は掃除してもらったが、ベルトはそのまま。本当に、納車時に点検整備、室内清掃しているのでしょうか?車検をとれる最低限の整備だったのかな?値段が値段だから(乗り出し30うん万円)こんなものなのかな?でも、これから、お店には行く気にはなれません。他の所に点検整備を依頼するつもりです。
協和自動車 つくば東店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
chataro様、行き届かない事が多々有りました事申し訳有りませんでした。
今後、ご提言頂きました事を真摯に受け止めさせて頂き接客・サービス・品質共にお客様にご満足頂ける様に努力致して参ります。ご迷惑おかけ致しました事、誠に申し訳有りませんでした。
もし、お車をお持ち頂けるのであれば、対応させて頂きたいと思うのですが、いかがでしょうか?
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
値段が手頃でした。
A-one Auto Dealer つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
先日はありがとうございました。
メールへの返信が遅れてしまい申し訳ございませんでした。
現在納車準備を一生懸命頑張っております。
もう少々お待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
とりあえず軽自動車を一台。ということで来店しました。いろいろなアドバイスや相談に乗ってくれてとても親切でした。次回買う予定の乗用車の相談にまで乗ってくれました♪子供を二人連れてたのですが、階段でベビーカーを持ってくれたり…今回の軽自動車へのこだわりはそんなになかったのですが、石川さんのアドバイスで決定しちゃいました☆
(株)ナオイオート サンキュッパつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ゆっけ様
この度はご契約いただき誠に有難うございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社ではピカピカのお車をお客様に見ていただく、毎朝社員全員で洗車をおこなっております。
何かお困りの際は是非お気軽にお立ち寄り下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
最初から、RX-8一本で、検索をかけてみたら、手ごろな安値の車が集中して存在している。店内には、国産のありとあらゆるスポーツモデルが所狭しと置かれていて、お値段も良心的。
営業の方も、つまらないトラブルを避けようと、一生懸命さが伝わってきた。
つくばからそう遠くない距離に住んでいる方で、中古でお値ごろのスポーツカーを本気で検討中の方には、外せないお店の一つだろう。
ライジングインターナショナル つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はお問合せ・ご契約・クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。高い評価をいただきましてスタッフ一同心から感謝しております!不安の無い中古車購入をしていただく為に、これからも丁寧なご説明を心がけて参りますので、今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安い車が見つかりました
(株)オリエントジャパン
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
クチコミ、購入して頂きありがとう御座います。これからも、お客様に満足していただける接客を心がけて行きます^^ また、お車の購入をお考えになった時は是非!またのご来店お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
当初装備されていなかったETCの取り付けやホイール変更による値引き等、購入時の個別交渉に対して親切にご対応いただきました。現在も営業用に毎日使用しております。
ガレージK2
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
クチコミの投稿ありがとうございます。
これからも努力させていただきますので、ご機会がありましたら宜しくお願いいたします。
この度は、誠にありがとうございました。
ガレージK 長谷川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
販売店に行き実際に試乗して車を確認しました。スタッフの方と1時間くらい話をし、その内容から昨今、ただ「売ってしまえばいい」みたいな販売店が多くみられるなかで、いかに客の立場を考え、また友達の様な感覚で誠意をもって誤魔化し、駆引きのない対応をしていただきました。いい車と良いスタッフに出会えた事・・・感謝です・・・
渡辺商会
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
昨日はご来店、ご契約、有難う御座いました。整備して納車しますので少しの間、お待ち下さい。末永くお付き合い出来るように頑張りますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
年式相応の車が買えた
既に部品欠品もありいつまで維持できるか
オートビークル
(茨城県・つくば市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
雰囲気なお店でした。とても優しい人たちだったので安心して購入できました。
オーテックプラザ 【JU適正販売店】
(茨城県・稲敷郡)
販売店の返信
☆☆☆オーテックプラザ☆☆☆
数ある中古車販売店の中から当社をお選び頂き有難う御座いました。
楽しいカーライフをお過ごしでしょうか?
また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
オーテックプラザ
茨城県稲敷郡美浦村大谷 1448-1
TEL:029-885-5378
FAX: 029-885-8544
E-mail:autec-plaza@star.ocn.ne.jp
※営業時間/月~金10:00~19:00 土日祭10:00~18:00
※定休日/水曜日(祝日の場合は翌日営業)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車には満足してます。 忙しい中、神経質な自分の要望に対しても答えて頂きありがとうございました。自分の一意見ではありますが作業をもう少し丁寧に、綺麗にしてもらえると満足度も満点だったのですが…その部分に少し不満が残りました(T_T)
二幸自動車(株) トヨペット特約販売店
(茨城県・結城郡)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
すべてのお客様に、買ってよかったと満足してもらえるよう努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
何かございましたら、お気軽にお電話ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
車性能凄く、乗り心地抜群です!ただ、燃費が・・・σ(^_^;)
でも、満足していますv(^-^)v
FUN JU適正販売店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
この度は当社にてアルファード購入頂きまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
お車を気に入って頂けてます様で弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際も、ぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
この度は、遠方からのご来店誠に有難うございました。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:2
TSCつくば店での対応についての口コミです。
購入前の車両確認において、リアバンパーの浮きや固定不良に加え、端部の割れが確認されました。
販売ページでは「修復歴なし」との記載がありましたが、こちらから現地で指摘するまで当該状態についての説明はありませんでした。
担当者様は当該箇所について認識されている様子で、「この程度しかありません」とのご説明でしたが、当初は納車時に修理されるものと認識しておりました。
また、その場での説明においても、納車までに適切な状態に整えられるものと受け取っておりました。
しかし、その後のやり取りにおいて、修理には板金対応が必要であり、追加費用が発生する可能性があるとの説明を受けました。
さらに、納車時期の連絡予定日にご担当者様がご不在で、連絡が取れない場面もありました。
現時点では対応について調整中ですが、一連の対応については疑問を感じる点がありました。
購入を検討される方は、納車前の現車確認に加え、修理対応の有無や条件についても事前に確認されることをおすすめします。
なお、今回のケースでは、車庫証明送付後から納車までに1カ月程の期間を要するようです。
事業用途などで納車時期が重要な場合は、事前にスケジュールについても確認されることをおすすめします。
株式会社TSC 買取直販つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は、お車のご契約誠にありがとうございます。
当店では修復歴の有無に関しては第三者機関にて全台修復確認を行っており鑑定機関の基準にて判断をさせて頂いております。外装の傷や状態に関しては現車確認を頂いた上、ご契約を頂いておりますので今回のリアバンパーの件につきましてはご対応をさせて頂く場合は別途費用が発生致します事、ご理解の程宜しくお願い致します。
納車時期の連絡に関しましては、やり取りにタイムラグが出てしまい申し訳ございません。基本的には注文書に記載の通りで整備作業並びに納車までの段取りを組んでおりますので注文書ベースにスケジュールを立てて頂けますと幸いでございます。
今後もご不明な点など御座いましたらお気軽にお申し付けください。引き続き宜しくお願い致します。
株式会社TSC つくば店 尾崎
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
この度、プリウス60購入させて頂きました。
車購入の検討時の対応もいまいち。
購入し、車の総額入金後も、感謝の電話連絡なく、確認メールのみ。
板金、修理後の連絡、画像なども、こちらから連絡しないとこない。
納車後も、特に電話なし。
アフターフォローや保証などの連絡もなし。
(カーセンサーアプリ上は、保証あり)
なんなら、納車後に、リコールあったので、こちらで対応しろと、納車時に車の中に書面でのみあり。
チャンス つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から弊社にてプリウス60をご購入いただき、誠にありがとうございました。 それにもかかわらず、ご検討時からご納車後の対応に至るまで、多大なるご不安とご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:2
店内、寂しい
茨城日産自動車 カーミナルひたち野うしく
(茨城県・牛久市)
販売店の返信
Koto様
この度はセレナのご契約、誠にありがとうございます。
頂いたコメントを元に、今後改善できるよう努めます。
今後ともどうぞ、よろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
12か月点検有りだったが、納車後確認してみても点検した様子が無いです。シールも張ってません。
結局自分で点検するかお店に出すのでお金かかります。
消耗品ほとんど交換が必要だったので自分で交換しました。
ほぼ現状渡しだと思った方が良いです。
オートフラリッシュ
(茨城県・神栖市)
販売店の返信
ネコ様
この度は、クチコミをいただき、貴重なご意見をありがとうございました。
こちらの説明不足でご理解いただけなかった点、「・納車時の点検済みです・現状でのお渡しです・保証なし(掲載している)です。」が、うまく伝わりませんでしたことをお詫び申し上げます。12、7万キロでのお渡しでしたので、消耗品等につきましてもご理解いただけているものと解釈してしまいました。
今後、このようなことがないように努力いたします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
お手頃のお車が何台もあって、金額に困っている方にはおすすめです。
Tauros Japan IBARAKI タウロスジャパン
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
コミご投稿ありがとうございます!
今後とも宜しくお願い致します。
