茨城の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

プーくん様 高い評価を頂きサンキュッパ取手店一同心から感謝しております。常にお客様の立場に立った接客対応をと考えております。今回いただきましたご意見は、今後の接客対応の参考とさせていただきます。ありがとうございます。タッチペンの未施工箇所があったということで、無料１カ月点検ご入庫の際に作業をさせていただきたいとおもいます。当社は自社整備工場、板金工場完備でお客様のカーライフをトータルサポートさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。

この度は、ミライースをお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございます。 ガリボー様にご満足いただける対応でなかった事をお詫び申し上げます。フォグランプの件につきましては私の説明が至らず、申し訳ございませんでした。私も含めスタッフ一同今後、このような事が無いよう対応して参りたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。

3110001　様 この度は当店にてお車のご購入を頂きまして誠に有り難うございました。 ご納車から間もなく３ヶ月程たちますがMRワゴンの調子はいかがでしょうか？ またアフターサービスや車の品質に対しても今後より一層、質を上げていきたいと思っております。 お車の事で困った事があればいつでもご相談下さい。 今後ともよろしくお願い致します。

この度はワゴンRの御購入ありがとうございました。 車両に不備があったことをお詫び致します。 できる限り手直ししますのでいつでもご連絡ください。

クチコミ、投稿頂きありがとう御座います。 この度は色々とご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。 今後は、お客様に満足していただける接客を心がけて行きます。 また、お車の購入をお考えになった時は是非！またのご来店お待ちしております。

プリプリプリプリ様、先日はご来店を頂きましてありがとうございました。ご来店時に、商品説明及びご契約の対応をさせて頂きました片岡と申します。初めに、数ある自動車販売会社の中から当社をお選び頂きましてプリウスのご契約を頂きましたのに不快な印象を与えてしまった事を、深くお詫び申し上げます。幾つかの不具合をご指摘頂きましたが、商談時に納車前点検整備の付帯をお勧め致しましたが、知人にトヨタディーラー勤務の方がいらしゃるとの事で納車前点検整備を付帯されない運びとなりました。ご契約時に気がかりとなり　『納車前点検整備なしの為、後日ディーラーにて点検を受けてください。内外装は現状渡しとします』　と契約書にご記入させて頂き、ご説明も致しましたが、この点をもう少し私自身も踏み込んでご説明をさせて頂き納車前点検整備を付帯して頂ければこのような事には至らなかったと思います。今後はこのような事が無いように詳細な説明を心がけて行きます。大変貴重なご指摘ありがとうございました。 プリプリプリプリ様、代表の松元と申します。この度はプリウスのご購入を頂きましたが、不快な思いをさせるご購入となりました事を代表として深くお詫び申し上げます。納車時は担当片岡が休みの為に店長伊東、私松元で対応をさせて頂きましたが、保証期間の件での申し送りの手違いにより違ったご説明をしてしまった事をお詫び致します。当社は全国最安値をめざし低価格販売をしており全国の一般ユーザーは元より同業他社も購入されます。その為に別途にて納車前点検整備を設定しております（同業他社は整備なしでの引渡し）。担当片岡よりご説明をさせて頂きましたように当社規定の納車前点検整備（車内クリーニング、外装ボディー磨き、法定１２か月点検整備、細かいキズ等も落ちる場合も有ります）をお勧めさせて頂き約８割の一般ユーザーの方は付帯頂き納車の運びとなっております。推測での判断ですが、もう少し我々が納車前点検整備をお勧めし付帯して頂いていたならスペア―キーの作成、オーディオの不具合修理、ルームランプの交換は勿論の事、ボディーに付いたキズの軽減に繋がり不快ないイメージには至らなかったと思います。幾つかのご指摘、ご意見を頂きましたが今後は改善すべく努力をして参ります。それでは、又のご来店を社員一同お待ちしております。

ｅKクマゴン様この度は、お車ｅKワゴンをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

サカイ　マサユキ　様　 この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今回ご指摘をいただきました事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。

あああああああああああ様 この度は、１８年式ホンダゼストのご購入頂きまして誠に有難うございます！ その節は、ワイパー金属部分一部塗料が劣化しておりましてご迷惑おかけ致しました。 ご都合の良い時にでも拝見させてください。再塗装致します。 又、ご提供致しておりました無料代車の事故に遭われた件も無事に解決致しました。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

浜屋様 ご購入いただきましてありがとうございます。サンキュッパ取手店一同、感謝の気持ちでいっぱいです。在庫総数は現在１００台以上あり沢山の車の中からお選びいただけます。常に新しい車が入ってきますので、どうしても車選びで、迷ってしまいますよね。今回ご利用いただいたお車でも末永いお付き合いを頂けるようよろしくお願いいたします。

ｂａｂｒｉｎ様 この度は当店でご成約いただき誠にありがとう御座います。 実際に現車を見て頂きご納得してからご成約いただけたので良かったです♪ 評価に関しては真摯に受け止めて、さらに丁寧な対応ができるよう改善していきたいと思います。 またお車の事で何か御座いましたらおっしゃって下さいね♪ この度は本当にありがとう御座います！

Tomoちゃんz様 この度は当店でジムニーをお買い上げ頂き誠にありがとうございます。 当店の「バロン（ネコ）」も喜んでおります。 納車後の車検・整備・オイル交換・タイヤ交換などもお任せ下さい。 これからもTomoちゃんz様の快適で楽しいドライブを応援しております。 また、機会がございましたらお気軽にお立ち寄りいただければ幸いに存じます。 エコループスタッフ一同より

ありがとうございます、納期などお客様の都合になるべく合わせて準備させていただけるようにさせていただいております。整備工場なども併設されていてなるべく諸経費を抑えるようにしています。洗車が行き届いていなかった点に関しては申し訳ありません、今後はよりいっそう注意してクルマを仕上げあさせていただきます。ありがとうございました。

ｒｕｉｚｕ１２４７様 平成23年12月時のご購入の際は誠にありがとう御座いました。 購入車両内容　H15年式　ＹＲＶ　ターボX Rパック　走行86,368キロ　 ＞お店を信じて購入しましたがなんとなく気になりアブソーバーを確認したら4本共抜けていました ◎上記は保証期間3ヶ月又は3,000キロ走行後にお気づきだったのでしょうか？ 当方と致しましては保証期間内であれば当然、しかるべき対処をさせて頂く事が出来たかと思われましたが・・・。 また、保証期間を過ぎていたとしても、その時点でご連絡頂ければ何らかの良策をご相談させて頂く事がが出来たかと思われ非常に残念でなりません。 ＞ビートに関してはすばらしいみたいですがＹＲＶにはあまり興味がないようです ◎今回の投稿を真摯に受け止めさせて頂まして、一層の販売車両の「品質向上」・「サービス向上」に努めてゆきたいと思います。 追伸, 下取り車の純正ステアリングの件は如何なりましたでしょうか？ では

ゴンタン様、この度はクチコミ投稿をして頂きありがとうございました。ゴンタン様に不快な想いをさせてしましました事、大変申し訳ございません。当社では納車前に国から許認可を得た提携の認証工場にて法定整備を実施後、自社で１台１台内外装クリーニングを実施しておりますが、ゴンタン様のお求めの状態に届かなかった事は残念ですし。今後の改善に繋げさせて頂きます。また、納車後に故障してしまったエンジントラブルについては、ディーラーより部品を取り寄せ、対応させて頂きました。その後のウォッシャー液が出ないトラブルにつきましては、車検整備時は問題なく作動しておりましたので、当社保証規定において対象外となっており、対応ができませんでした。今回のような事を他のお客様において繰り返さないため、カーセンサーアフター保証の導入により保証制度を充実化させるとともに、ご購入のお客様に加入の選択をして頂き、より納得のカーライフを送って頂けるよう改善致します。ぜひ今後とも宜しくお願い申し上げます。

潤充様　 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 頂いた貴重なご意見を参考に今後改善するよう努力して参ります。 これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。

たっち14様 この度は当社ご利用頂き誠に有難うございました。 お車の調子はいかがですか。 気になる点等がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。 今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。

４４２１様　この度はご購入ならびにこのような高評価のご投稿まことにありがとうございます。今後ともお客様のお役に立てるようご対応いたしますのでよろしくおねがいします。

クチコミ投稿頂き誠にありがとうございます。　2度も購入頂き大変ありがとうございました。　これからも、お客様に満足していただける接客を心がけて行きます＾＾ また、お車の購入をお考えになった時は是非！またのご来店お待ちしております。