総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで2台目の購入です。以前もでしたが購入車の長所短所・現在状態を率直に教えて頂きました。車検時等もお願いします!
J・Pコーポレーション
(茨城県・小美玉市)
販売店の返信
雪_だるま様 その後お車の調子は如何でしょうか?この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は迅速で丁寧な対応をしていただきありがとうございます!他県から問い合わせをさせていただき、様々な希望を叶えていただきました。
書類等も対応していただき感謝しています
この度はありがとうございました
マルクオート
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ほんだ様 この度は他見からのご成約有り難うございました。またこの様な高いご評価頂きまして誠に感謝しております。
他県からにより色々とお時間や手間が発生致しましたがご希望のお車、ご希望の納期等全て添えることが出来て本当に安心しました。
また何か有ればお気軽にご相談下さい。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約なしでいきなり来店したのですが
すぐに対応していただき、説明も丁寧で
当日で即契約させていただきました。
また機会があれば、利用したいです。
ネクステージ つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
あきら様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後ともお車ごとでご不明点や気になることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り換えを検討しており、カーセンサーで探していたところとても状態も程度もいいジュリアをみつけ即連絡させて頂きました。
返信も早く細かなところまで気が利いていて、遠方からの購入でしたが安心して取引が出来ました!
欧州車専門店ということもあり、買取査定も満足のいく結果でとてもいい買い物ができました。
連絡の速さ、購入から納車までの速さ、トラブル時の対応等全て含めて大満足です!
また何かあればこちらにお願いしたいと思います。
アースジャパン つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はジュリアのご購入誠にありがとうございます。また、販売店の高評価も頂き大変嬉しく思います。 重ねてお礼申し上げます。買い取り査定含めご納車までご満足して頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともご遠方ではございますが、何かございましたらお気軽にご連絡ください。また、こちらにお越しの際はお気軽にお立ち寄りください!引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
探していた車が中々見つからなくてマルクオートさんで見つけました。
細かいところまで説明してくれてとても分かりやすいし、サービスも文句なしです。
車を探す時はまたお願いしたいです。
マルクオート
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
SS様 この度はご成約有り難うございました。
ご制約したお車がご満足頂ける物件で大変嬉しく思います。弊社は人材不足のため少人数で経営してる環境の為、1人1人接客にゆとりが不足がちと認識しております。頂いたご評価をもとに、今後は従業員のお客様に対する応対や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回シルビアを購入させていただき、納車までワガママ言ってしまいましたが親切に対応してもらいました。
アップルつくば学園店 (株)KSファクトリー
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
当店にてS15シルビアをご契約いただきありがとうございました!
納車の際はとんだ勘違いをしており、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
私達が乗っている15も日本の宝ですので、大事に可愛がっていただけると嬉しいです。
これからお出かけなどたくさん楽しんでくださいね^^
また何かありましたら、いや、何もなくてもいつでもご連絡ください(笑)
しるりん様と再びお会いできる日を楽しみにしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
突然伺いしましたが丁寧に対応していただきました。
初めての中古車購入でしたが、分かりやすく説明して下さり安心して購入する事ができました。
また何かありましたら宜しくお願い致します。
株式会社モビリティテクノ 下妻店
(茨城県・下妻市)
販売店の返信
さとう様
このたびは数ある販売店の中から弊社で購入頂きまして誠に有難うございました。
またお褒めのお言葉有難うございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見つけて見にいくと、非常に丁寧な応対で説明していただき、すぐ購入を決めました。納車までの段取りや諸書類の書き方まで親切に教えてくれて、スムーズに進めることができました。今後もぜひお世話になりたいと思えました。
(株)オリエントジャパン
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
Rocky 様
この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のロッキーをご成約いただき誠にありがとうございます。更に、全て満点と言う大変高い評価のクチコミ投稿までいただき恐縮しております。こちらこそ、毎回ご丁寧なメール返信ありがとうございました。このような過大評価と有り難く頂戴したコメントに恥じないよう邁進して参りたいと思います。こちらのロッキーに関しましては県内外数名の方からの問い合わせがございましたが一番先にご来店いただきこうしてご縁が出来ました事に嬉しく思っております。下取りでお預かりしましたお車もきちんとお手続きいたします。ご自宅からお店までは1時間前後かと思いますが、車検や整備・鈑金塗装・コーティング・OIL交換等、各種承っておりますので何かございました際にはお気軽にお問合せください。少し早いご挨拶で申し訳ございませんが、明くる年もどうぞ宜しくお願い申し上げます。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車検ギリギリで直すよりも今回は駆け込みで購入までの手続きをゼロから10まで丁寧にしてもらいました。
納車当日もマフラーの載せ替えがしてなかった事を伝えたところ、すぐに対応してくれた点も本当にありがたかったです。これからはそこでメンテナンス等行ってもらおうと思います。
BLUE PIT
(千葉県・成田市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店よりお車をご購入いただき誠にありがとうございます。当日はお待たせしてしまって申し訳ございませんでした。又、ご要望にお答えできず大変心苦しいです。取り付けの加工が難しいようでしたら、当店にお持ちくださいね。アフターサービスでも精一杯ご対応させて頂きますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げす。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎日乗っていますが状態も良く快適に走っています。在庫確認から夜遅くに何度もメールで対応して頂き有難かったです。ユーモアのある社長さんでした。また何かありましたら宜しくお願いします。
J・Pコーポレーション
(茨城県・小美玉市)
販売店の返信
ちゃんぷる様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。こちらこそ柔軟に対応をいただきまして有難うございます。
また、この様な高い評価のクチコミを頂き大変嬉しく思いますしお客様に喜んでいただける事が何よりも私共の励みになります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
閉店前の遅い時間に行きましたが親切に対応していただきました。ありがとうございました。
ネクステージ つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
u.h様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後ともu.h様のカーライフをサポートさせていただきますので、お車ごとで気になることやご不明点等がございましたらお気軽に弊社にご連絡くださいませ。
末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
私は今までトヨタ車に乗っていたのですが、オーラNISMOが気に入り来店。
営業の方の雰囲気がとてもよく、その後店長さんとも話しましたがとても良いお店だと感じました。
車のことも分かりやすく親切に教えてくださいました。
最初は買う気はなかったのですが、営業さんの雰囲気の良さに契約してしまいました。
今までお世話になってたお店の中では一番良かったと感じました。
この度はありがとうございました。
茨城日産自動車 U-Cars水戸千波店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
りょうすけ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
天候の悪い中、わざわざ福岡県まで納車へ来て下さり本当にありがとうございました。
ディーラーで納車という事で、先に私は到着致しましたが、ディーラーさんにお話が前もってされてあったおかげで丁寧にすぐ対応頂けました。
納車までの手続きも一度に伝えず
段階を追って指示をくださり、不安なく動けました。こまめにお電話でやり取りもあり、
お会いしたことはない状況下でしたが距離を近く感じました。残金も当日納車時で良いと言ってくださり、会ったことのないどういう人間かわからない私を信じてくださいました。
納車も早くと懸命に動いてくださり本当にありがとうございました。
AUTO GARAGE EXILE
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
T.K様このたびはフォルクスワーゲンPOLOのご購入ありがとうございました。
年内納車に間に合い本当に良かったです。新たな年越しを新たなクルマにてお迎え出来て何よりでした!
福岡であろうが、北海道であろうが、お客様に販売車両のカギを直接、必ずお渡しする。そして車両説明をし、取説をさせていただく。というのが当社の創業時からのモットーであり、説得ではなく、納得していただくというのもサービスとして邁進させて頂いております。T.K様から口コミ以上と、ご評価をいただいた時には大変励みになりました。
当社ではディーラー保証を全車無料にて、お付けさせて頂いておりますので、まずは、お客様のお近くのフォルクスワーゲンディーラー様とのお顔合わせをし、整備と営業の担当者の取り決め、手前どもではその橋渡しをせねばなりません。販売後が本当のお付き合いの始まりだからです。当社では各、全国のフォルクスワーゲンディーラーに深いネットワークがありますので安心してフォルクスワーゲンを所有していただけます!
お顔も会わせたこともなければ、お知り合いのご紹介でもない、しかも遠方からの高額車両のご購入は、どんな状況下においても不安がありますよね。ですので、納車までの現状や、書類、整備進行状況、陸送状況などの事柄は変化、進行があればすぐにご連絡させて頂きます。お客様が手前どもを信用して、ご購入を決断されるように私どもはそれ以上にお応えできるようにせねばなりません。ですので、日々、緊張が仕事です。自動車は新車発売されるごとに進化して複雑になっていきます。当社でもそれらに対応できるようにディーラー様以上になれるように日々勉強しております。スマートフォンと連動するオンラインサービスのフォルクスワーゲンWe Connectは素晴らしい機能です。ディーラー様と手前どものレクチャーでご理解いただき良かったです。ですが、まだまだ多機能な部分がありますので、何か不都合なことがありましたら、いつでもご遠慮なくご連絡くださいませ。T.K様のPOLOの登録ナンバーが末永く続くことを願っております。このたびは口コミ、ご評価、ありがとうございました。また、お土産も頂きありがとうございました(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かくサポートをしてくださりありがとうございました!
アップル 鹿島神栖店/フレックス株式会社
(茨城県・神栖市)
販売店の返信
ナオ様、この度はサーフの購入をしていただき誠にありがとうございました!色々と探されたなかで選んでいただけたのはとても嬉しく思います!納車後にいらっしゃった際に、乗り心地がよくて満足だといっていただいて安心しました♪これからのマイカーライフが充実することを心より願っています☆
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良いお取引ができてよかったです。
また店舗に伺うことがあるので良い接客を見込んでの星5です。よろしくお願いいたします
ネクステージ 石岡店
(茨城県・石岡市)
販売店の返信
今回はお車買取取引させていただき誠にありがとうございました。
お持ち込みの際またお待ちしておりますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談から納車まで、きめ細やかに対応、サービスしてくれました。お店の雰囲気もよく、安心して購入できました。
大満足です!
ホンダカーズ茨城西 桜川店
(茨城県・桜川市)
販売店の返信
フィット様
この度はフィットご購入頂きまして誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
息子の車を購入しました。とても親切 且つ 迅速な対応をしてくれてありがたかったです
株式会社JAZコーポレーション
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ありがとうございました よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応やこちらの要望にも親切、丁寧で満足しました。
イタコ自販 本社
(茨城県・潮来市)
販売店の返信
K.M 様
この度はご購入、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただき、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車までの対応が早かったです。ありがとうございました。
イタコ自販 本社
(茨城県・潮来市)
販売店の返信
Y.I 様
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車までの対応もよく、詳しいところまで見てくださってとても良かったです。お値段自体も予算内で購入できました。ありがとうございます。
イタコ自販 本社
(茨城県・潮来市)
販売店の返信
シヅク 様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご購入頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
