総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前日はいろいろとお世話になりました。店員さんが愛想の良い方で、話しやすくいろいろ相談に乗って頂いたお蔭で良い車を選ぶことができ、非常に気持ちよく車を購入することが出来ました。調子も良く乗り心地も最高です。次回も機会がありましたらどうぞ宜しくお願いします。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ギャランフォルティスのラリーアートを探していてホリエオートさんの在庫に目がとまりました!
最初に電話で問合せしたのですが担当遠藤様の対応がとても丁寧なこと車の状況も問題なかったため即決しました!
その後納車の変更点があった際も柔軟に対応いただきましてありがとうございました。
お店に直接来店した際も親切丁寧なご対応で、本当にいい車、販売店さんに巡り会えたと思います!
大事に乗りますが次の機会があればまたよろしくお願いいたします(笑)
ホリエオート 古河下山店 JU適正販売店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
この度は当店でご購入いただき誠にありがとうございました。また、口コミのご投稿・高評価をいただき大変嬉しく思っております。遠方ではございましたが、ご納車時には直接ご来店いただきましてありがとうございました。無事にご自宅までお帰りになれましたでしょうか。★タカ360★様にご満足いただく事ができ、私も大変嬉しく思います。今後とも末永くお付き合いいただけますようお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしいお店です。必ず欲しい1台が見つかります。ありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ソニック77様、この度はMRワゴンを当店にてご購入を頂きまして誠に有難うございます。気に入って頂けるお車が当店にありよかったです!おしゃれなお車に乗って楽しいカーライフをお過ごし下さい。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの不手際にも嫌な顔一つされず、的確にアドバイスと対応ありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
嬉しいコメント有り難う御座います!!対応にもご満足頂けて嬉しいです!!オイル交換もお任せ下さいね。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店員さん(店長)とお話するまでは、大丈夫かしら?と、ちょっと不安でしたが店長さんとお話してみて信用できるかなと思い購入をきめました。低予算にもかかわらずシートカバーやナビを付けても予算内に納める事が出来、満足しています。また、エンジンルームがとても綺麗なことにも驚きました。さらに購入からわずか一週間での納車にも驚きました。(笑)
本当に良い買い物が出来たと思います。ありがとうございました。
大切に乗らせていただきます。
ブロークンヘイガールズ
(茨城県・那珂市)
販売店の返信
寿さん様
お世話になります。ご購入・・口コミ!有難う御座います。こちらこそ、こんな怪しいやつを信じて頂き感謝致します。低予算といっても車購入は大きな買い物だと思います。途中でのナビの仕様変更すみませんでした。DVDが見られてお子様に怒られずホットしています。これからご家族の思い出つくりのお手伝いに大切にお乗り下さい。お近くなので車の様子など見せに遊びに来てください。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかったです!
ホリエオート 古河下山店 JU適正販売店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
早速のクチコミご投稿有難うございます!じゃに様のご希望にあったお車をご提供できて私としましても非常に嬉しく思っております。初回のご商談時にご来店いただいたご友人も大変楽しい方々で、私個人としても楽しめた商談でした!ご納車させて頂いてからが肝心と考えております。今後共、是非よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態も思ってました通りに程度が良く満足しております。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ご購入誠に有難うございます。お車の事で何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽車が必要となりユーロデザインさんに行きました。社長さんはとても気さくに、とても丁寧に車の話をしてくださいました。が、車に興味のない私はお話を聞きながら「はぁー、へぇー」とテキトウ(笑)な返事。ただ伝わってきたのは「このヒト(社長さん)は車が本当に好きなんだな」と言う事。その熱い想いが知らぬ間に伝わっていたのか、家に帰り社長さんのブログや試乗動画を全て見ていました。見終わった時には「このヒトから車を買う」と決めていました。
欲しい車が決まってからは迅速に対応していただき、無事納車の日を迎えることが出来ました。ご準備していただいた車はピカピカでした。本当にありがとうございました。
初めての車購入は不安な事が多かったですが、信頼出来る社長さんに出会えてよかったです。
ユーロデザイン
(茨城県・取手市)
販売店の返信
入り口を間違えフランス車を購入したド素人さま
このたびは弊社にてシトロエンクサラピカソをご購入頂きありがとうございました。そして、すばらしいニックネーム(笑!)ありがとうございます!最初にご自分で購入される車をクサラピカソに選ばれたお目の高さにホレボレです。先日もお話にあったようにクサラピカソは、「期待したほど」壊れません。私たち日本人の目には個性的に見えるスタイルでも実際に使ってみると扱いやすいデザインで、車の大きさも手ごろ、そして抜群の乗り心地。きっと「ニックネーム」様の生活にスッと溶け込んで、いつの間にか手放せない存在になっていかれるのではないかと思います。どうぞ末永く楽しんであげてください。
加えて、ブログや動画などご覧頂いてありがとうございました。弊社ともども末永く宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
仕事用の車を探して見つけた一台でした
見たいと言ったら丁寧な説明もしてくださり
分かりやすく
買って良かったと思える販売店でした
ホリエオート 古河本店 JU適正販売店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
この度は、当店よりアトレーワゴンをご購入いただきまして誠にありがとうございました。またこのような高評価もいただきありがとうございます。仕事用のお車ですので、是非稼いでください。また、ご縁がございましたら、宜しくお願いいたします。早々の口コミをありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客態度も良く、対応も目配り気配りが効いていて好印象です。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ご購入誠に有難うございます。お車の事で何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
下取りも高くとって頂きました
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度は当店でご成約頂き誠にありがとう御座います! 栃木県より貴重なお時間を使って当店にお越し頂き誠に感謝致します。 またこのような高い評価を頂き大変恐縮で御座います。 お車の事で何か御座いましたらいつでもおっしゃって下さい♪ 下取り価格もご満足頂き大変嬉しく思います。この度は本当にありがとう御座いました!!また、機会がございましたら宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親身になって対応してくれました。購入を決めてから納車までの期間も何回も連絡をしてもらいスムーズに納車の手続きをすることができました。ほんとにありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 桜土浦インターつくば店
(茨城県・つくば市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車初購入でしたが、色々と丁寧に教えて下さりとても満足しています。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
嬉しいコメント有り難う御座います!!対応にもご満足頂けて嬉しいです!!オイル交換もお任せ下さいね。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
昨年に、お世話になりました。出産したため運転しやすいコンパクトカーに変更の際、車の乗りやすさなど詳しく説明していただきました。初めて車を購入するので、わからないことばかりでしたが、事務の方々にわからないこと、説明していただけたので助かりました。急ぎだったので、納車が早かったのも助かりました。ただ残念なことが、禁煙車とのことでしたが、タバコの焼け跡が足元にあったのでショックでした。私も手元に来たときに築いたので、見に行った際お店で確認しなかったので、仕方ないと諦めました…。フロントガラスも、展示用のテープ跡文字の跡が浮き上がって見えるので気になりました。それ以外は、とても親切でいいお店だと思います。
AUTO GARAGE EXILE
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
林檎*様、ご無沙汰しております。今年もよろしくお願いします。ご指摘の内容は言い訳は致しません。申し訳ありませんでした。フロアマットのタバコの焦げ跡の事ですが、実は、展示の時点で、林檎*様に販売させて頂いた、ラクティスにはフロアーマットが付いておりませんでした。納車までお急ぎであったので、当社で純正新品はメーカー欠品中で社外新品も企画がなく、やむおえなく、部品取りのラクティスのをきれいにクリーニングして装着させて頂いたのです。その時にこのようないきさつをお話ししなかったのは当方の過失でございます。また、フロントガラスの車両コメントを張るテープ痕が付いていたのも、納車仕上げの時に気付かなかった事で大変申し訳ございませんでした。せめてもの償いに、近日中に必ずお詫びがてら、新品の純正マットのフルSETを持って伺わせて頂きます。
反省点として、私どもからすると数あるお客様や納車するお車のうちの一つかもしれませんが、お客様からすれば、待ちに待った、高額な買い物の大切な1台であることです。私どもはそこを見落としてはならないのに、お客様に不快な思いをさせてしまったことに、社員一同自分たちに深く憤りを感じており再発防止と二度とないように徹底したチェックと管理をさせて頂く事を誓うとともに、今までは納車仕上げの部所と現場の販売営業担当のダブルチェックのみでしたが新しく管理を新設して、納車仕上げ=販売担当=管理店長のトリプルチェック体制にて管理納車をすることになりました。
ご迷惑をおかけして本当に申し訳ありませんでした。
お客様は、車自体だけにお金を、お支払いになっているのではありません。販売条件、販売対応、購入後のアフター、気持ちよく変えるか変えないかなどのバロメーターがしっかりしてこそ購入に踏み切れ、契約書を交わすもと思います。私どもはどんなことがあってもそこを裏切ってはなりません。ご指摘を頂けるお客様ほど、当方はうれしく思います。今後はご期待に添えるように本当に気を付け精進してまいります。ご指摘、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1週間で納車
小林自動車
(茨城県・笠間市)
販売店の返信
3代目クラウン様、この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきますので、何か御座いましたらご相談ください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
購入したい車両の出物が、近くにあり現物確認、試乗して即決購入しました。すぐに車両トラブルがありましたが、素早い対応をしていただいて満足です。これからもお付き合いしたい車屋さんです。
川俣自動車
(茨城県・かすみがうら市)
販売店の返信
みあちそ様
この度はご来店並びにご購入ありがとうございます。
小さいお店ですが、フットワークの軽さが持ち味の一つなので
そこを評価していただけたのなら、幸いです
これからも末永くお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
社員が一丸となっている感じしましたね。前回はノートを買い、安くてキレイ、良く車を点検されており、正直な印象をもったので信用していました。今回はデミオを買いましたが、小さな擦り傷が気になったので格安で別途修理をしていただき、全くわからない状態にして手渡して頂きました。っと順調だったのですが、納車直前にウインカーが故障してしまって...こんなこともある...納車を遅らせて部品交換してから納車してくれました。完璧な対応だと感じましたね!。実は私も棒整備士ですが大変勉強になりました(^_-)。
株式会社モビリティテクノ 本店
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
お気に入り1号様、クチコミ投稿ありがとうございます。
この度は、納車直前にトラブルが発生してしまい納車を送らせてしまい大変申し訳御座いませんでした。その後お車デミオの調子はいかがでしょうか?万が一何か御座いましたら何時でもお気軽にご連絡をしてください。それにましてもお気に入り1号様が整備のお仕事をしているとは・・・・・大変失礼致しました。最後になりましたが、ご来店を頂きまして2台目となるデミオのご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
程度が良い車がとても安く購入できました。整備諸費用も安く、納車の時は車内外もとても綺麗になっていました。対応、説明も親切でしたので、修理や車検もお願いするつもりです。
株式会社モビリティテクノ 本店
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
鈴木製作所様、クチコミ投稿ありがとうございます。
先日は、ご来店を頂きましてマーチのご購入を頂き誠にありがとうございました。その後お車マーチの調子はいかがでしょうか?車の品質、価格共にご満足をして頂いている様子で私共も嬉しい限りです。また納車前整備、クリーニングを実施させて頂きましたが、万が一何か御座いましたらお気軽にご連絡をしてください。当社は整備、板金工場を併設して下ります是非ご利用くださいませ。それでは鈴木製作所様のご来店をお待ちして下りますので宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
今回は決めていた予算の中で、少しでもいい車を探していたところ、ご縁があったお店です。
見に行ったところ、値段的に予算内だったこと、車検が2年ついていること、内装 外装と程よいきれいさがあり、エンジン音も良かったので、即契約をしました。納車を楽しみにしていました。当日ピカピカにクレーにングをしていただき、わくわくしながら、自宅まで車を運転している中ハプニングが生じてしまいました。車の不具合です。安かろう悪かろうかという言葉が脳裏に浮かんでいました。心はショック落ち込んでしまいました。即連絡をしたところ、スピーディーな対応をして頂き、即修理をしてもらえました。この対応には感謝しております。また傷やへこみの修理も格安でしていただけるみたいですし、良心的なお値段は消費者にとってありがたいです。若干説明が少ない感はありますが、わからないことや希望など、こちらから積極的に聞いていきますと、誠意もって答えて頂けます。このたびは、いい車を購入できありがとうございました。
(株)オリエントジャパン
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
クチコミ、購入して頂きありがとう御座います。お車の事で何かあった場合いつでもお電話ください!!これからも、お客様に満足していただける接客を社員一同心がけて行きます。 また、お車の購入をお考えになった時は是非!またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分はセダンが大好きで、国産のセダンにも飽きてきていた時、こちらのお店に展示してあった5シリーズを一目見た時、これだと思い購入しました。外車に乗るのは初めてですが、色々丁寧にお話して下さったので安心しました。サービス、品質、車のセンス、価格共に大満足です。車買うならRUNさんでしょ!
オートガレージRUN
(茨城県・那珂市)
販売店の返信
たくぼー1様、この度は当店でH16年式 BMW545iを御購入頂きまして誠に有難う御座いました。又、口コミでも高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。車好きで今まで何台も乗り換えをされている たくぼー1様の愛車歴に、初めて輸入車のBMWが加わりましたね(^^)/乗るまでは故障の事とか、何かと国産車に比べて心配な点が多い輸入車ですが、乗るとその乗り味の良さや、所有する喜びが存分に感じられる事と思います。これから左Hのセンス良く仕上った545で、楽しいカーライフを満喫して下さい。
