総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気はもちろんですが、説明や質問の回答が的確で良い。
お客様の気持ちに応えてくれたので嬉しい気持ちで一杯です。
株式会社北関東マツダ ひたちなか田彦店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
あおばなみ様 この度は北関東マツダひたちなか田彦店よりCX-30をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高評価もいただいたことを重ねて御礼申し上げます。あおばなみ様のお車選びのお手伝いができたこと、とても嬉しく思います。お車のことでお力になれることがあれば責任をもってサポートさせていただきますのでいつでもご連絡ください。CX-30と素敵な思い出ができますよう願っております。【北関東マツダ ひたちなか田彦店 平澤】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気はもちろんですが、説明や質問の回答が的確で良い。
お客様の気持ちに応えてくれたので嬉しい気持ちで一杯です。
株式会社北関東マツダ ひたちなか田彦店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
あおばなみ様 この度は北関東マツダひたちなか田彦店よりCX-30をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高評価もいただいたことを重ねて御礼申し上げます。身に余るお言葉をいただき恐縮です。これからも誠心誠意対応させていただきますので気になることやご不明点などございましたらいつでもご連絡ください。今後も末永いお付き合いをよろしくお願いします。【北関東マツダ ひたちなか田彦店 平澤】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方に丁寧な対応をしていただきました。
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
S.T@ゼストスパーク様、この度は当社のお車を選んでいただき誠にありがとうございます。 私共スタッフ一同、お客様に喜んでいただけること、またご納得いただけるような対応を心がけております! お近くにいらした際にはぜひお立ち寄りくださいませ。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
丁寧な対応でとても良かった
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
こりん@iQ様、お車のご成約誠にありがとうございます。カーセンサーの口コミのご投稿、また、過大な評価をして頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思います。引き続きお客様にご満足いただけるようご対応させていただきますので、今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変スムーズで丁寧な対応で、とても感謝いたします!
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
ぶんた@セレナ様、この度はヴォクシーに続きセレナをお選びいただき誠にありがとうございました! お客様に気に入っていただける一台をご案内でき、大変嬉しく思います。新しいお車で素敵なカーライフをお過ごし下さい!! 今後も、お車のメンテナンスやお乗り換えなども、ぜひご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がスムーズで良かった。
HIRAYAMA MOTORS(ヒラヤマ モータース)
(茨城県・行方市)
販売店の返信
かずひろ 様 この度はスズキ エブリイをお買い上げ頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて購入させて頂きました!
最初の対応から親切にして頂き気持ちよく購入出来ました!
ホリエオート 古河下山店 JU適正販売店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
ヴェル様、この度は当店でご購入いただきまして誠にありがとうございました。 ご納車後のアフターもご用命いただきましたのでお困りの際はお気軽ご連絡くださいませ。今後ともホリエオートをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で5台目。このお店にしてよかった。
株式会社北関東マツダ ひたちなか田彦店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
すみちゃん様 この度は北関東マツダひたちなか田彦店よりMAZDA2をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高評価もいただいたことを重ねて御礼申し上げます。今回もすみちゃん様のお車選びのお手伝いができたこと、とても嬉しく思います。是非MAZDA2でいろいろなところへ遊びに行ってマツダ車の宣伝をしていただければ幸いです。また、お車のメンテナンスに関しましてもすみちゃん様にご満足いただけますよう責任をもってサポートさせていただきますので気になることやご不明点などございましたらいつでもご連絡ください。今後も末永いお付き合いをよろしくお願いします。【北関東マツダ ひたちなか田彦店 平澤】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入から保険のことまで、急に色々お願いしたにも関わらず、迅速かつ丁寧に対応して頂きました。今後も車検や整備等でお世話になります。ありがとうございました。
オートケアセンターアティア友部店
(茨城県・笠間市)
販売店の返信
MM様
この度は当店にてワゴンRをご成約頂きまして誠にありがとうございます。またこのような高い評価をしていただきましてスタッフ一同大変うれしく思います♪自動車保険も当店にて加入していただきありがとうございます。お車のことでお困りの際にはすぐにご連絡ください!今後ともオートケアセンターアティア友部店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が親切、丁寧で最高でした。
アップル 鹿島神栖店/フレックス株式会社
(茨城県・神栖市)
販売店の返信
Boooo様
この度はアップル鹿島神栖店をご利用いただきありがとうございました!ご夫婦の仲が良く、納車の日にお会いするのを楽しみにしていました!ラングラーの新しいオーナー様としてこれ以上ない方々だと感じています!どんな些細な事でも、気になる事があれば遠慮なくお問い合わせくださいませ!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
気になった車をふらっと見に立ち寄って車を決めてから納車までの期間親切丁寧に対応していただきました。
株式会社北関東マツダ ひたちなか田彦店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
rin様 この度は北関東マツダひたちなか田彦店よりCX-5をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高評価もいただいたことを重ねて御礼申し上げます。rin様のお車選びのお手伝いができたこと、とても嬉しく思います。是非CX-5でいろいろなところへ遊びに行ってマツダ車の宣伝をしていただければ幸いです。今後もrin様にご満足いただけますよう責任をもってサポートさせていただきますので末長いお付き合いをよろしくお願い致します。【北関東マツダ ひたちなか田彦店 田島】
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
お店の人が親切でした。車もとてもきれいにしていただき、満足度が高いです。
一方、保証プランは分かりにくいです。ブレーキパッドを交換いただける話でしたが、交換いただいていなかったり。サブバッテリーの交換のみで、メインバッテリーの交換がなかったり。
整備はしっかり実施いただいていると信じて、様子をみたいと思います。
現時点ではいい買い物だったと思っています。ありがとうございました!
株式会社TSC 買取直販つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は弊社のラフェスタをご購入頂き誠に有難う御座いました。保証のプランに関してはご説明不足で申し訳ございませんでした。整備に関しては安心して頂けるプラントなっておりますのでご不明点など御座いましたらお気軽にご相談下さい。
担当:金坂
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
契約までの対応が早く、色々と相談にも対応していただき良かった
茨城日産自動車 U-遊館 県庁前店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
G様この度は口コミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。若輩者ではございますが、G様のご協力もありスムーズに納車まで進めることができましたこと感謝しております。誠心誠意お付き合いさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。また、デイズのメンテナンスもぜひともお任せください。またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
気になった車をふらっと見に立ち寄って車を決めてから納車までの期間親切丁寧に対応していただきました。
株式会社北関東マツダ ひたちなか田彦店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
rin様この度は北関東マツダひたちなか田彦店よりCX-5をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。rin様のお車選びのお手伝いができたこと、とても嬉しく思います。整備等でお越しいた際、店内でお待ちいただく時間も快適に過ごしていただけるよう精進いたします。今後もより一層rin様にご満足いただけますよう店舗スッタフ一同で責任をもってサポートさせていただきます。また何かあればお気軽にご相談ください。 【北関東マツダ ひたちなか田彦店 田島】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
綺麗で良い車がたくさん置いてあります。車の案内や購入時の説明をとても丁寧に対応してくださりました。オープンしたてということもあり店内がとても綺麗で雰囲気が良かったです。ありがとうございました。
CARINC つくばインポートセレクション
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
べ.様
この度はお忙しい中、ご来店ならびにご購入有り難う御座いました。
また、このような高い口コミを頂き有り難う御座います。
これからが本当の付き合いです。どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車までとても親切に対応してくださりありがとうございました。納車後もお世話になることがありましたら、またよろしくお願いします。
CARINC つくばインポートセレクション
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
K様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回人生で2回目の車購入でしたが丁寧でとてもスムーズに購入までの手続きができました。遠方からの購入だったので取りに行くか陸送するかと話になった時も値段もしっかりと調べていただいて提示してもらえたのでとても良いなと思いました。購入後のサポートもしっかりしているので外車を買うのであればオススメだと思います。ありがとうございました。
CARINC つくばインポートセレクション
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
WTR様
この度は、遠方よりご購入いただき有り難う御座います。
実車が見れない状況下でこのような高い口コミを頂たことはすごく励みになります。
今後も少しでも安心してご購入いただけるように努めていきます。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の状態やメンテナンス内容、購入プラン、料金内訳など丁寧に親身になって説明をして頂けました。車も綺麗な状態にして納車してもらい感謝いたします。
STANDARD 圏央道五霞I.C
(茨城県・猿島郡)
販売店の返信
294様 クチコミのご投稿、誠にありがとうございます!併せまして、ライフのお買い上げ、重ねて御礼申し上げます。294様には大変スムーズにお手続きをしていただき、大変感謝しております!セカンドカーでご利用いただく予定との事でしたので、このライフが活躍してくれれば、尚嬉しいです!個人的にも、すごく気に入っていたライフですので、大切に乗っていただければと思います!それでは簡単ではありますがお礼のご挨拶とさせていただきます!今後もSTANDARDをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
K@プリウス様、この度はお車のご成約誠にありがとうございます。お客様のカーライフにオトロンがお力添えをすることができ社員一同大変嬉しく思います。新しいお車で素敵なカーライフを送ってください!!また何かございましたらお気軽によろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:1
86を購入を決めたのが、昨年の12月24日でした。
年末と言うこともあり、口約束で整備等を頼みましたが、納車時には、やっていないとの事でした。
車屋さんの話では、安く売却したからとのことです。
また、納車までは、1ヵ月かかりました。
付属品の部品もまだもらっていません。
前のオーナーから聞き、LINEで知らせますとの事でしたが、まだ連絡が入りません。
J・Pコーポレーション
(茨城県・小美玉市)
販売店の返信
R32 GT-R様 この度は弊社をご利用頂き有難うございます。
年末年始休業日が長くその間のご連絡にご不便おかけし申し訳ございませんでした。
またこの度はお客様のご期待に応えることができず、大変申し訳ございませんでした。
自動車売買契約書は交わしており、お客様のご要望にお応えし評価点4.5点のトヨタ 86の販売価格を下げ、納車前には必ず点検整備を行い納車をさせていただきました。
スパークプラグやミッションオイルの交換などの整備につきましては別途、費用が発生する旨をお伝えした際には、R32 GT-R様自身で行っていただけること、納車の時期などには事前に合意をいただいたと弊社は認識しておりました。
そこで認識の齟齬が出てしまったと存じます。
今後はこのようなお客様との認識の齟齬がないように弊社でも善処して参ります。
この度は弊社でのご購入と貴重なご意見をいただき、誠に有難うございました。
