総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、大変お世話になりました!
急遽家族がトラブルに見舞われ、口コミを拝見して、こちらにお電話をさせて頂いたのがきっかけでしたが、最初の電話応対から、営業の方、整備の方、受付の方皆様とても感じが良く、すぐにこちらにお世話になる事に決めました!
結果、納車までの説明もとても丁寧で、好きな車を納得の条件で手に入れる事が出来ました!!
今後も、宜しくお願い致します!
県央自動車販売水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度は当店にてご成約頂きましてありがとうございました!また弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽にお越しくださいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
街角で昔あこがれていたB7パサートを見かけ、それが気になってしまいクルマサイトを眺めていたところ、あるサイトが目に入った。「DSGメカトロ対策実施済み」機械的に細かく書いてあり、メカに詳しそうだけど、営業トークではないチョットっている文面。中古販売店AUTO GARAGE EXILE店!
気になり電話をしてみた。機械的なことを詳しく教えてくれて、ここまで説得力のある車の話は聞いたことがなかった。気に入っていたアイアングレー色が気に入っていたので尋ねると偶然にも、納車待ちのお客さん下取り車があるとのこと。希少な色なので現車確認をお願いした。社長は仕事が終わっているにもかかわらず、早々に確かめに行ってくれた。AUTO GARAGE EXILE社屋に在庫してある車の方が程度が良いとのことだった。将来、安心して乗れる車を選んだほうが良い。親切に迅速に対応してくれた社長の頼めば大丈夫かも。急展開のことだが、夢がかなうかも。急な話で妻を混乱させてしまったが、購入を決めた。
きちんと整備してから納車しますと社長の言葉に感銘を受け、社長のもと頑張っている社員の姿が浮かんだ。しっかり整備された夢の車にご対面したときは本当にうれしかった。職人がしっかり仕上げた商品を大切に乗らなければならないと思った。AUTO GARAGE EXILE様を頼りに車の人生を謳歌していきたいと思いますので今後もよろしくお願いします。
冬タイヤ、応急タイヤ等わがままを聞いてくださったことや陸送の際いろいろと段取りをして頂いたり、400㎞と遠い所までワザワザお越し下さいまして有り難うございました。顔を合わすことができて安心しました。
書きたいことは山ほどあるのですが、これにて失礼します。
AUTO GARAGE EXILE
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
黒パサート様 このたびはフォルクスワーゲン パサートセダンのご購入誠にありがとうございました!
まずは、前々からの念願のパサートで、夢がかなって本当に良かったです!久々にお客様と直接商談させて頂きありがとうございました!納車時には、黒パサート様はかなりのお喜びのご満悦で、私も嬉しくなり、初心に帰ることが出来ました。
黒パサート様には様々なご相談と、リクエストを頂き、何とかしてご要望にお応えしようと社員一同、試行錯誤でさせて頂きました!今はスペアタイヤはオプションになっているものや、パンク修理キットが代わりに装備されていることが多い傾向があります。また、東北地方の方はスタットレスタイヤと車体下回りのアンダーコートが必要不可欠です。
ご要望にお応えさせて頂いたことに安堵しております。B7パサートは、ソレノイドバルブ、スピードセンサー、DSGクラッチさえ
ちゃんと改善及び対策してあれば、故障は極端にありません。また、発進時のDSGクラッチジャダー対策もしてあります。
黒パサート様のような走行距離が少し伸びたパサートであっても、安心して長く乗って頂けます。自動車は消耗品のかたまりで、故障しない車なんてのはありません。ただし、ベストコンディションの現状を維持していくことは可能です。納車時にもお話させて頂きましたが、お互いの距離は遠方であっても、サポートやアフフターは近所で購入したような身近なものにさせて頂きますので安心してくださいませ。どんな遠方であっても、お客様に車のカギを直接お渡しして、お車のご説明と、整備内容のご説明、注意点のお話をさせて頂くことが、自動車販売であり、納車の誠意と考えます。
黒パサート様 のB7パサートのナンバープレートが、末永く装着されることを願いアフターフォローをさせて頂きます。
このたびは、誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
スバルショップ水戸のスタッフの皆様、親切丁寧な対応ありがとうございます
はじめ電話する時は県外なので正直不安でしたが、電話対応と親切丁寧な対応、分かりやすい説明を受け不安は一気に吹き飛び、安心して購入させてもらいました。その後は納車までスムーズに進み、早期納車となりました。本当にありがとうございます
次の車もこのお店で買いたいと思わせてもらえる良いお店です
fourdrive スバルショップ水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
新潟フォレスター様
この度は、当店の在庫車フォレスターをご購入頂き誠にありがとう御座いました。
ご名義登録登録書類のご用意をスムーズに行って頂き当店も誠に助かりました。
スムーズに早期ご納車でき誠にありがとう御座いました。
ご納車後もお車の事で何か御座います時にはお電話お願い申し上げます。
新潟フォレスター様の良いカーライフが送れます様、当店もお手伝いさせて頂きます。
今後ともに宜しくお願い致します。
誠にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日はありがとうございました。
此方の販売店さんは、販売した車に対して責任を持っておられます。皆さん外国の方ですがフレンドリーで話し易い環境です。これからも頑張って下さい!また、宜しくお願いします!
ONE GROUP CARS
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
高評価、そして励みになる言葉を頂き有り難うございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、頑張ります。
お車で、何か気になることがありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
引き渡しまで丁寧に対応して頂けました。
アップル土浦学園東大通り店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
ハッピー215様
この度は、当店のハイラックスサーフをご購入いただき誠にありがとうございました。
スピード納車のため、ご注文いただいたパーツはまだ揃っておりませんがご満足いただき何よりです。
パーツが届きましたらご連絡しますね!
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
デリカd5の購入を考えてお店に相談に行き、希望のクルマをさがしてもらいました。リフトアップしたい旨を伝えると快く引き受けてもらえました。色々と丁寧に教えてもらい非常に助かりました。今後も車検やメンテナンスでお世話になりたいと思います。
池田自動車
(茨城県・結城市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。車検も近づいてきておりますので今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応が素晴らしく感動しました。
守谷車検センター
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
かつカレー様、この度は日産ノートをお買い求めいただきありがとうございます。またこのような評価を頂き感謝しております。
このノートE12は、コンパクトカーの中でも室内空間が広く低燃費でとても魅力的なお車です末永くご愛用頂けたらと願っております。私の確認不足で、すれ違いがあり大変申し訳ございませんでした。今後とも点検、車検、他誠心誠意サポートさせていただきますので、お付き合いの程よろしくお願いします。この度は誠にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
担当のスタッフの方が皆さん元気がよく、気持ちよく最後まで担当していただきました。ありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
M@30エスティマ様、この度はお車のご成約誠にありがとうございます。このような高い評価をしていただきスタッフ一同大変嬉しく思います。新しいお車で素敵なカーライフをお過ごし下さい!!また、お車のことで何かございましたらよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
サイトで見ていて気になった車を一度現車を確認しにお店に伺いました。状態も良いものと感じその場で契約しました。県外から来ていたので話しも早くまとまり大変助かりました。契約から納車までのスピード、また、金額面のご相談にも応じていただきありがとうございました。
オリエントジャパン 2号店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
packpack18 様
この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のN-WGNをご成約頂き誠にありがとうございます。更に、このような大変高い評価のクチコミ投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。新車では御座いませんので多少のすり傷はあったかと思いますが気に入って頂きこうしてご縁が出来ました事に嬉しく思っております。ご多忙な中、県外からのご来店でご納車にもご来店いただき感謝申し上げます。ご納車時には送迎下さったお母様にご挨拶出来ませんでしたので宜しくお伝え下さい。また、ご不明な点等ございました際にはお気軽にお問い合わせ頂ければ思います。今後も遠方の方や実際に現車を確認出来ない方でも安心してご購入できるようスタッフ一同、各業務に専念して参りますので今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。お近くにお越し頂く機会が御座いましたらお店にもお立ち寄りください。次回のOIL交換も無料ですのでまたのご来店をお待ちしております。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
納車までスムーズでよかった。
(株)FAHAD AYYAN TRADING
(茨城県・猿島郡)
販売店の返信
まりこ_44 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。数ある車屋さんの中から(フアハドヤーントレーディング)を選んで頂きありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
いつも車のことはおまかせしてます。これからもよろしくお願いします。
東京オート コンパクトカー専門店 結城店
(茨城県・結城市)
販売店の返信
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
息子がお世話になっているので、息子の紹介で今回購入に至りました。いい買い物ができてとても満足しています。今後ともお世話になります。宜しくお願い致します。
茨城日産自動車 U-Cars勝田店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
この度は、当店でノートご購入ありがとうございました。今後も精一杯サポートさせていただきます。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は、昨年に続いて2回目の購入でした。スタッフの方が丁寧に対応してくださり手続きもスムーズで今回も安心して購入できました。ありがとうございました。今後もよろしくお願いいたします。
茨城日産自動車 U-Cars勝田店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
昨年に引き続き当社でのご購入ありがとうございます。今後も精一杯サポートさせていただきます。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望をよく聞いていただき良い車に出会えました、また、お店の雰囲気もよく気軽に相談できました。
チャンス 守谷店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
kaimam様、この度はアクアをご購入頂きまして誠にありがとうございます。またこのような高い評価、クチコミを頂きスタッフ一同感謝しております。今後共、お車の事でお困りの際には遠慮なくご相談下さい。末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでこちらの車を見てお店に伺いました。車の状態も申し分なく、お店の雰囲気と丁寧な対応で即決しました。追加でお願いしたナビETC、ハードカーゴ、ラプター塗装もとても満足しています。専門店にお願いして良かったです。
エイムオートサービス
(茨城県・常総市)
販売店の返信
tomo0078様
この度はご契約いただき誠にありがとうございました。このような評価をいただき、大変うれしく思います。
ご納車の際に完成したお車を見て喜んで頂けたことが、とても励みになりました。
今後のメンテナンスやカスタムの際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
こちらでパジェロミニを購入しました。初めて車を買いましたが、とても親切にいろいろと教えて頂き安心して購入することができました。駅まで迎えに来ていただけたのも大変有難かったです。車の方もとても綺麗で快調です。私が東京在住のため長いお付き合いができないことがとても残念です。この度はありがとうございました。
茨城三菱自動車販売 クリーンカー勝田
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
R.S.36様 この度はパジェロミニご成約、またこのような高評価を頂き誠にありがとうございます。
最初にご来店の時は、わざわざお電話を頂き、お仲間とご来店頂きました。同じ関東圏とはいえ遠方からご来店頂き、ありがとうございました。何店舗か見て回るとお聞きしましたが、リストを持ち細部に至っておクルマを確認していただく姿に私の方もしっかり提案しなくてはとの思いが高ぶりました。再度ネットの問い合わせがあった時は大変うれしく何とか当店のおクルマを乗って頂きたいと思いが高ぶりました。
今後メンテナンスはもちろんお近くの三菱のディーラーで受けて頂く流れとなりますが、お近くに来る機会があった時は是非お立ち寄り頂き、お茶でも交えてお話をお伺いできればと思います。
最後に今回ご一緒にご来店頂きました、素敵なお仲間にも、是非宜しくお伝えいただければと思います。
コロナなどに負けずパジェロミニともども楽しいカーライフをお送りいただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入費用、メンテナンスパック等の説明が分かりやすくこちらの店舗で購入を決めました。納期も間に合い満足しています。
チャンス 守谷店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
サトウ02様、この度はプロボックスをご購入頂きまして誠にありがとうございます。またこのような高い評価、クチコミを頂きスタッフ一同感謝しております。今後共、お車の事でお困りの際には遠慮なくご相談下さい。末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安いのに色々とサービスをして頂きました。購入後のメンテナンスやサービスも安心できます。
チャンス 守谷店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
芽唯様、この度はパレットをご購入頂きまして誠にありがとうございます。またこのような高い評価、クチコミを頂きスタッフ一同感謝しております。今後共、お車の事でお困りの際には遠慮なくご相談下さい。末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変親切でよかったです。
Car Sales yacco 守谷店 キャンピングカー買取・販売専門店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
ツッチーチー様
お世話になっております。
この度は数ある中古車店の中から当店のNV350キャラバン銀河をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、このようなお褒めのお言葉を頂きましてとても嬉しく思います。
ツッチーチー様にご満足いただき私もこれからの接客の励みになります!
頂戴したお言葉に恥じぬようこれからもより一層の精進を重ねてまいります。
またお車で何かご不明な点・ご質問等ございましたら、ご連絡頂けますと幸いです。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検は1年残っていましたが、燃費が悪く新車代替えを検討しました。新車は6か月待ちとの事で新古車を探していただき早く乗り換えをすることができました。ありがとうございます
茨城日産自動車 カーセブン鹿嶋店
(茨城県・鹿嶋市)
販売店の返信
ヒロシ③様、この度は数ある販売店から『エブリィ』をご購入頂き誠に有難うございました。 このような高い評価をいただきまして、従業員一同大変嬉しく思っています。納車後のご連絡にて、帰宅で乗っていただい際も快適に乗っていただいたようで、私もうれしく感じております。 末永く『エブリィ』をお乗り頂ける為に、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきます。 装備やお車の事で何かご不明な点等がございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。 今後ともよろしくお願い致します。 この度は、誠に有難うございます。
