茨城の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

本日納車！満足なことが車だけではありませんでした。店舗スタッフの皆様の奇跡に近いご対応（内容はご想像にお任せします）で、顧客として、満足以上を堪能させて頂きました。感謝しかございません。遠方からでしたが本当に有難うございました。今後とも宜しくお願い致します！

シーマハイブリッドVIP Gの後期モデルを探しておりました。同店で発見したため、詳細を聞いて確保。2017年度モデルで走行距離は五千キロ未満、状態も良しとのことで即決。 納車までは何ら滞りなく行っていただき、概ね対応は満足でした。 ところが！！納車後3ヶ月経過して予想もしない事実が発覚。メインテナンスノートをふと見ていたところ、「メーター交換履歴」の項目にディーラーのハンコとシールがあることを発見。交換前の走行距離は六万五千キロ強とのこと。一瞬、「なんのこと？？？この車、一万キロ未満だったよな？？？」と見直してみるも、やはり記載事実は変わりなし。交換した日産ディーラーに問い合せたところ、「メーターのLED不良により交換した」とのことで、残念ながらメーター交換は間違いないものでした。 そしてYaccoさんのご担当者様に即日連絡。当日は休業日でしたので、翌日朝に連絡を頂きました。結果としては注文書金額を全て返金していただくことでの返品を受け付けて頂いたのですが、3ヶ月ほど乗り情も移っていただけに、大変残念で悲しい思いをしながら、引き取られるシーマを見送りました。 Yaccoさんのご担当様によると、このようなケースは初めてとのことで、しかも、この車をオークションで仕入れた際も、メーター交換履歴についての情報は全くなかったそうです。私も、初めにメーター交換履歴のことを調べるべきだったと思います、、、思いますが、、、販売店のことをまるっきり信用していましたので、まさかこんな結末になるとは夢にも思いませんでした。まさかこんなピンポイントのミスに当たろうとは。。。トホホ。。。 しかしながらYaccoさんのご担当様が、返金についてすぐご回答を下さったし、返品後もご連絡を下さったり、シーマハイブリッドを精力的に探そうと尽力してくださったことには好印象を持ちました。 今後はチェックを十分にして頂き、私のような残念な結果を味わうお客さんがいなくなるように願っています。 また、契約後のやりとりはLINEでも電話でも受け付けて下さいますが、LINEでやりとりした際に、返事が少し遅い、こちらの知りたい意図を汲み取って頂けない時があると個人的に感じました。 色々とありましたが、心から応援していますので頑張ってください！

今日無事に納車しました。色々な所へ行きたいと思います。

各店員さんの対応がとても良かったです。また利用させてもらいます！

とても接客対応が良く、親身になって車を探してくださいました。

キッズスペースもあって子どもも楽しく遊んでいました。

購入から納車までスムーズで良かった。

説明をたくさんして頂いた上に、試乗もできましたので 安心して買うことができました。 初回の点検も、こちらにうかがおうと思ってます。

非常に良い状態の車両でした。　対応も良いです。

直接見に行った所、試乗までさせていただき、車の特徴など詳細に説明してくださり、とっても丁寧な対応でその場で即決させて頂きました。 古い車でしたが、引き渡しまでに外装内装ともに、これまた丁寧にそしてキレイに仕上げて頂き、細かい部分にまで処理してコミコミ価格で対応してくださり、とても親切丁寧な素晴らしい店舗です。 車検はもちろんですが、とても気にいった夫がパジェロミニを使用する事になってしまったので…また機会があれば是非ともお願いしたいと思います。 この度は、色々とありがとうございました。

車を購入しに東京オ－ト結城店さんの方に行きましたが、とてもいい接客をしてもらい、また行きたいと思いました。整備関係でも通うつもりです。

今まで3台とも新車で購入していました。それも、トヨタ車ばかり。 初めての中古車、そして外車ということでうれしさもあり、心配なところもあります。

丁寧な対応が良かったです。

契約から納車まで何度も電話で分からない点を相談させて頂きましたが、丁寧に対応して下さりました。今後ともよろしくお願いいたします。

今回、３回目の購入ですが、毎回ていねいに説明頂き、安心して納車まで対応頂けました。 お店もきれいで、スタッフの方も明るくてとても良かったです。

保証などの説明が丁寧で安心出来ました。

すごく感じがいいです。

やっぱりうれしいな。

店員さんの対応が良かったです！

お店の在庫車を見に行き急な来店にも対応していただき、納車の際には交換部品の説明や今後の車輌のお手入れや洗車方法などアドバイスしていただき大変参考になりました。 また機会がありましたらぜひお世話になりたいと思いました。