総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
探していた車の低走行距離で探していた色があり購入
実車を見て綺麗、小さい傷もなくとても状態が良かった
しかし、買ってから2、3日したらアイドリング時に停車してるとガタガタキュルキュルと異音、ボンネットもガタガタしてる
ハンドルも直進状態で左に曲がっている
アフターサービス期間なので修理をお願いしています
まだ修理に納車してないので今後の対応は不明
販売店の説明がかなりフワッとしていて質問すればするほど不安になってくるのでちゃんと説明はした方がいいのでは?
修理箇所は?と聞くと直してあるので大丈夫ですと内容を教えてくれない
ゆえに異常を見つけると実は何か隠されているんじゃないかと不安になる
アフターサービス期間が長めなので不具合出たら対応してくれるので安心です
リコール等の対応もしてからの納車はありがたかった
低走行距離、新しめの年式の綺麗な車が多くてお値段も他より安いと思いました
オリエントジャパン 2号店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
MoriwakiZ 様
この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のハスラーをご成約頂きまして誠にありがとうございます。気に入った色のハスラーが見つかりご成約頂き喜んでおられたかと思いますが、ご納車後の数日で異音がする等、不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。早速、お預かりさせて頂きますがご来店頂くご面倒をお掛けてしまう事となりお詫び申し上げます。また、貴重なご意見を賜り、店舗・工場整備士スタッフ一同、真摯に受け止め誠意を持ってご対応させて頂きますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。今後、このような事でお客様に不安のないよう対応して参りたいと思います。生憎、年末年始休業に入ってしまい申し訳ございませんが年明け直ぐに状態を見させて頂き工場に入庫致しますので今暫くお待ち下さい。本来クレームのみでもよい筈を色々とお気遣い頂戴し恐縮しております。それでは日毎に寒くなって参りましたしコロナ感染にも引き続きお気を付け下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格的にも安く、付属品も多数付けていただきありがたかったです。
CARINC つくば軽専門店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はカーインクつくば軽専門店にてお車をご購入いただきありがとうございます!
今後も精一杯対応させていただきますので何かありましたらお気軽にご相談ください!
本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メルセデスでも、BMWでもない。レンジローバーでしか味わえない幸せ!
ジャガー・ランドローバー水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度はレンジローバースポーツAutobiographyの御納車、おめでとうございます!様々な最新テクノロジーが搭載されたお車ですのできっとお楽しみいただけると思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車が見つかりました。
有難う御座いました。
イタコ自販 石岡店
(茨城県・石岡市)
販売店の返信
ちゃんkeiさん 様、この度はイタコ自販での御成約を頂きまして、誠に有難う御座いました。
気に入ったお車が見つかって、良かったです。チョット遠いですけれど、オイル交換等来て下さいネ!
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ミツクニさんの対応がよく、2台目の購入です。
3台目もよろしくお願いします!
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
K.F.C..様この度は、お車のご成約誠にありがとうございます。2台目のご購入誠にありがとうございます。素敵なカーライフをお過ごしください!!また、お車のことで何かございましたらよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親身になってくれて良かったです!
ありがとうございました。
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
M..,.・・様この度は、お車のご成約誠にありがとうございます。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、お車のことで何かございましたらどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車と金額、そしてスタッフ皆さんの対応にとても満足しています。
チャンス 守谷店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
ヨシダ ヨウコ様
ご購入、高いクチコミ評価頂き有難う御座います。お仕事にお使いになるとの事でメンテナスもしっかり対応させていただきますのでお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お店の方が親切丁寧に分かりやすく対応して下さったので安心して満足のいく車を購入する事ができました。
チャンス 守谷店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
AGUNG様
ご満足のいくお車購入頂き誠に有難う御座います。今後も親切丁寧と言って頂ける接客を心掛けて取り組んでまいります。ご不明な点御座いましたらいつでもご来店下さい。スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
対応も良かったです。
チャンス 守谷店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました。またクチコミの投稿ありがとうございます。その後新しいお車はいかがでしょうか?アフターサービスも頑張りますので今後共よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
通勤様の為にダイハツ ミライースを購入致しました。車については七千キロ走行の物を購入致しましたが、社内は新車同様に綺麗であるにもかかわらず、かなり安価にて購入する事ができました。接客についても丁寧に対応頂き感謝しております。今後も、是非利用させて頂きたいと思います。
イタコ自販 石岡店
(茨城県・石岡市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。高い評価をいただきまして、社員一同感謝しております。オイル交換の時期が来ましたらお立ち寄りください。長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
これからソニカに乗るのが楽しみです!
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
M・Y...様この度は、お車のご成約誠にありがとうございます。数ある中古車店の中からお選びいただき、スタッフ一同、大変嬉しく思っております!!素敵なカーライフをお過ごしください!また、お車のことで何かございましたらよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの都合で日中の連絡が難しく、メールで対応していただきました。メールでのやりとりはもちろんのこと、来店時もわかりやすく丁寧に対応いただきました。ムリな押売などは全くなく、スタッフのお二方がとても話しやすく、安心して購入することができました。
ありがとうございました。
オリエントジャパン 2号店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
ゆななん様 この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のノートをご成約頂きまして誠にありがとうございます。更に、このような高い評価のクチコミまで頂き重ねて御礼申し上げます。
ご成約頂いた通勤やドライブがとても楽しくなるお車だと思います。
コロナ禍で大変だとは思いますが、落ち着いたら是非、ドライブを楽しんで下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外見にひかれて購入しました。
イタコ自販 石岡店
(茨城県・石岡市)
販売店の返信
わわわ000様 この度はイタコ自販にてご成約を頂きまして、誠に有難う御座います。
気に入ったお車が見つかりまして、良かったですネ!スピード出しすぎず、安全運転で
末長く乗車して下さいネ。オイル交換時期になりましたら、是非来て下さい。スタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くてとても良質な車に出会えました。
車の数も豊富で大満足です。
CARINC つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ピクミン☆様この度はカーインクつくば店にてご購入頂きまして誠にありがとうございました!! また、このような高評価を頂けて光栄です。今回、ピクミン☆様のお気に召す車輛の方が見つかり良かったです。 これからも何かございましたらお気軽にご相談下さい。 末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入で分からない事だらけでしたがわかりやすく教えてくれたり、フォローをしてくれました。納車された車もとてもピカピカで感激しました。
今後ともよろしくお願いします!
CARINC つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
〇ユウ☆様
この度は当店をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
このような高評価を頂け大変感謝をしております。
お車乗り出してからが本当のお付き合いとなります。
これからも「ここで買ってよかった」とおっしゃっていただけるように日々精進いたします。
今後ともよろしくお願いします。
店長 飯塚
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方にとても丁寧に対応していただけて、値段もとても安く,良い買い物ができました。
CARINC つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ニーちゃん☆様
この度は数多くある販売店より弊社を選んで頂き誠に
ありがとうございます。
またこの様な高評価を頂きありがとうございます。
些細な事でも何かありましたらご連絡をいただければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に丁寧に対応していただきました。車が無いので、電車で行きましたが、最寄り駅まで、送り迎えをしていただき、ありがとうございました。また、キズやヘコミについても写真を送っていただき、ありがとうございました。
費用についても、車検費用、納車準備費用、整備費用や点検費もすべて支払い総額に含まれており、追加される料金もなく、非常に良心的な良いお店だと思いました。
また、6か月、10,000km保証も本体価格に含まれており、非常に安心できる良いお店だと思います。
まだ、車は納車前ですが、点検整備され、綺麗になって納車されるのが楽しみです。
オリエントジャパン 2号店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
すあ 様
この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のアクアをご成約頂きまして誠にありがとうございます。更に、ご納車前にこのような大変高い評価のクチコミ投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。初めてのお車探しで色々と分からない点もあったかと思いますが、電車でのご来店後に良く現車をご確認頂き気に入って頂けて嬉しく思っておりました。キズ等の写真も出来るだけ分かるように掲載させて頂きました。ご実家のご家族様もご心配されていたかと思いますがこうしてご縁が出来ました事に感謝致します。お帰りの際には暗くなってしまいましたが無事にご帰宅出来たようで安心しました。ご納車までにピカピカに仕上げますので今しばらくお待ちください。これからも精一杯ご対応して参りますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。最後になってしまいましたが、コロナ感染にもご注意し、良いお年をお迎えくださいませ。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年末の忙しい時でしたが、納車までとても早く助かりました。車も綺麗で満足しています。
ガリバー 6号ひたちなか店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
ヨシダ!!様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 その後お車の調子はいかがでしょうか? お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお問い合わせください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネット検索で知りました。
VOLVOに興味があったのと、サポートが手厚そうだったので決めました。
セールス担当の方へ、適切にアドバイスいただきました。
納車を迎えて、楽しみです。
ボルボ専門店 コクスン 土浦
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
たくんだ様 この度は当社よりボルボV40をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして大変感謝しております。そして、無事納車できました事を私事のように嬉しく思っております。たくんだ様とはご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入前に相談させていただいた時から、今まで、いつもご担当さんを始め、スタッフ皆さんにこやかで親切なので、車の事に疎い私には点検等は少し緊張するものなのですが、皆さんの笑顔とご対応に和ませていただいています。
(株)ナオイオート 戸頭店
(茨城県・取手市)
