総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入したのですが、分からないことは何でも答えてくださりました
株式会社TSC 買取直販つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
しゃち様
この度は、当店にてアクアのご成約誠にありがとうございます。
ご納車まで大変長らくお待たせいたしましたが、無事ご納車となり大変うれしく思います。
また、初めてのお車ご購入とのことで、できる限りのご対応をさせていただき、レビューにて高評価いただけたこと嬉しく存じます。
初めてのお車となりますので、安全運転で素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
連絡がこまめで助かりました。
ありがとうございます。
ネクステージ つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
おもち様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご納車後もお車ごとで気になる点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
3年落ちのフリードを買い、自宅に着き3列目のシートを上げようとしたら上がらない。
店で確認しなかったのが悪いけど、壊れてるのなら言って欲しかった。
CARINC つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
みどりのおばさん様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
大変申し訳ございません。
ぜひ、こちらにてお直しさせていただきたく思います。
よろしくお願いいたします。
CARINCつくば店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
担当いただいた萩原さんには丁寧に対応いただき感謝しております。
初めてのディーゼル車で、妻がエンジン音が気になって購入を躊躇していたところ静かな車内で安心して乗れると背中を後押しして頂き購入の決断ができました。
手続きもスムーズで他の社員の方も丁寧で熱意があって良い印象でした。
グルック 水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からグルック水戸のシャランをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また口コミの高評価を頂きまして、ありがとうございます。
距離は離れておりますが、今後もできる限りサポートさせて頂きます
またご友人、お知り合いの方にもご紹介できる車両などをご用意してまいりますので、今後ともグルック水戸をよろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
内見の際には、キズやヘコミなどの説明を詳細にしてくださり、スタッフさんの誠実さが伝わりました。
車に知識のない私にもわかりやすいように、操作法など、とても丁寧に説明してくださいました。
大きな買い物ですので、購入まで迷ったり不安になることもありますが、
スタッフさんが、明るく優しく応対してくださった事が購入の決め手になったと思います。
納車までは、ボディーのキズを目立たないようにしてくださったり、中のクリーニングが本当に綺麗で驚きました。
他のスタッフさんも、元気な挨拶と笑顔がとても素敵で、お店全体の雰囲気も素晴らしいです。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
apolloONE 友部店
(茨城県・笠間市)
販売店の返信
すい様 この度は当店にてスズキ スイフトをご成約いただきまして、誠にありがとうございます。またこのような高い評価をいただきとても嬉しく思います!すい様のお気に入りのお車が見つかり当方もとてもうれしく思います!今後も安心してお任せいただけるように精一杯サポートしてまいりますので、普段のオイル交換や車検整備、お車のことで困ったことがありましたらいつでもお気軽にご相談ください!今後ともapolloONE友部店をよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話での問い合わせ、引き渡しの時等、的確に丁寧に対応して頂きました。値段も満足で、車の不具合も今の所ありません。 またのご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。 ありがとございました。
car shop COMIFULL
(茨城県・稲敷郡)
販売店の返信
まさ様
この度は高評価のクチコミをいただき、誠にありがとうございます。
お電話でのお問い合わせからお引き渡し当日まで、安心してお任せいただけたとのことで、私たちも大変嬉しく思っております。
お車の状態や価格面にもご満足いただけたようで安心いたしました。
今後もお客様にご納得いただけるお車とサービスを提供できるよう努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお声がけください。
この度は誠にありがとうございました!
car shop COMIFULL
担当:進藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
事前の電話でのやりとりから丁寧で、実際に対面してもとても好印象でした。
車も格安なのに状態もよく大満足です
car shop COMIFULL
(茨城県・稲敷郡)
販売店の返信
はし様
この度は嬉しいクチコミをいただき、誠にありがとうございます。
お車にもご満足いただけたようで安心いたしました!
ご納車までのやりとりや対応についても高くご評価くださり、大変励みになります。
今後も「丁寧でわかりやすく、安心して任せていただけるお店」であるよう努めてまいります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
car shop COMIFULL
担当 進藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方の実家で使用するための購入でした
書類のやり取りや色々な質問に対してとても丁寧で親切なご対応にとても感謝しております
また 納車時の車体の状態もとても綺麗で満足しております
オリエントジャパン 2号店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
Amami 様
この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のフレアクロスオーバーをご成約いただきありがとうございます。また、このようなすべて満点と言う大変高い評価のクチコミ投稿までいただき重ねて御礼申し上げます。都内からの現車ご確認とご納車にもご来店いただき、またお心遣いまで頂戴し感謝いたします。遥か遠方ご実家のお母様へのお車とあって良く現車をご確認いただきご納車時も大変喜んでいただきとても嬉しく思います。無事にお母様のお手元に渡り、気に入っていただいたご様子とのご連絡も受け、ホッとしております。ご納車後はご来店出来る距離ではございませんが、今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。お母様にもよろしくお伝えくださいませ。この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
メリット、デメリット全て説明してくださり、納車まで丁寧にご対応してくださいました
WECARS(ウィーカーズ) 日立店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
みぃ様
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お客様第一で 今後共店舗一丸となり全力でカーライフのサポートをさせて頂きますので、お気軽にお申し付けください。 今後共末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
予約しないで行ったのに雨の中、現物を見ながら丁寧に対応してくれました。メリット、デメリットも説明してくれたので、ありがたかったです。
(株)フジカーズジャパン 茨城中央店 移動販売車・キッチンカー・ケータリングカー
(茨城県・笠間市)
販売店の返信
ラッキー様
この度は多数の販売店の中から当店のキッチンカーをご購入頂き誠にありがとうございました。またこの様な高評価を頂けました事併せてお礼申し上げます。ご納車までお時間を頂戴致しますがしっかり整備を行ってご納車させて頂きますので楽しみにお待ちいただけましたら幸いです。お車も特殊ですのでご納車後の車検や追加架装など御座いましたらお気軽にお申し付け頂けましたら幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
価格の安さで、ラトナオートさんへ
…出迎えてくれたのは 外国人の方だったので 正直驚きました。ところが とても綺麗な日本語で、 車の説明も 良い点、悪い点もきちんと説明してくれました。提示の通り、1部板金塗装箇所があったのですが、低下価格で、とても綺麗に修理してくれました。ラトナオートさんに感謝です。
ラトナオート合同会社
(茨城県・常陸太田市)
販売店の返信
Yunn様
この度は、数ある店舗の中よりラトナオートを見つけて下さり、ご契約、修理、部品交換までご利用いただき誠にありがとうございました!!
皆様、やはり驚かれる方が多いですよね。価格が安い事もあり、不安を持たれる方もいるため、なるべく日本人の私も一緒にお客様をお迎えするようにはしていたのですが、今後は外国人でも素晴らしい接客や車についての理解や説明が出来る車屋があるんだ!!と良い意味で驚いていただけるように、私は徐々に身を引いていくつもりでいます。
Yunn様にお褒めいただいた主人の日本語も、車屋を始めてからYunn様をはじめ、沢山のお客様と接する機会があるからこそなんです。本当にありがたいことです。
板金は、外注ではあるのですが、私達のとても信用している板金屋に依頼をしているため
仕上がりに満足いただけた様子をみてとても嬉しかったです!
修理中などの待ち時間、代車が出ない場合は車以外に何もない店舗でお待ちいただくので
コーヒー飲み放題...雑誌...TV...少し工夫をしていく計画をしています!
何もないのが1番ですが、お車に乗っていて気になる点などありましたら、いつでもご連絡下さい(^^)
近くにお越しの際はご相談のみでも大歓迎です!
お気軽にご来店下さい♪
本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーから、遠方からの購入でしたが
非常に良くして頂き,車も極上でした。
同ランクの車体よりも安くお買い得だと感じました。
本当にありがとうございました。
株式会社 くるまにあ
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
NATUYAMA様ドラレコ取り付けでこちらのミスをご理解いただき感謝しております。遠方からお買い上げ感謝いたします、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
軽自動車を探しに来店しました
数台よく見せてもらい
一台ずつキズの有無や車の状態等説明して頂き、安心して購入できました
納車から2週間ですが、何ら問題なく調子いいです
安くて良い車が購入でき満足です
ありがとうございました
株式会社モビリティテクノ 下妻店
(茨城県・下妻市)
販売店の返信
ゆうしん 様
この度は弊社からお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただき、社員一同、また作業を担当スタッフも心から嬉しく思います。
お車でお気づきの点がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての車購入で不安でしたが、丁寧なご説明でとても安心して納車できました。ありがとうございました。
ネクステージ つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
M様。この度は弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回は遠方からの取り寄せでしたが、特に大きな問題も無く無事にご納車出来て私も非常に嬉しいです!今後またこちらに来る際がございましたら、是非立ち寄っていただければと思います。保証の件も含め、今後も引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入しました!きちんと整備した上に消耗品を新品に変えた上で納車していただきました。
車もとっても綺麗で気に入っています。
接客も誠実で信頼がおけると思います。
また保証も付いているので安心です。
カーズバリュー
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ワゴンアール様 この度はお車購入頂き、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。ワンランク上の車内外のクリーニングやお車の納車点検整備も、今後より一層徹底させたいと思っております。ワゴンアール様のハッピーカーライフとお幸せを心から願っております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
確かに外装の小傷などは、直すと費用がかかるので、まぁそのままでもと思います。
小傷は承知の上でした。
が、まさか、内装の清掃までが現状とは思いませんでした。
シートの汚れ、隅々のチリや埃、何かの飛び散りなど、個人売買だったとしてもこれは無いなっていうレベルでした。
契約の時に、きちんと確認しなかったこちらの落ち度でしょうけれど、今まで、何台も中古車を乗りましたが、納車時にここまで清掃されていない車は、初めてです。
納車を楽しみにしていたので、とてもショックです。
クチコミの投稿など、したことはありませんでしたが、今回ばかりは言わずにいられないという思いです。
写真が投稿できれば、ぜひお見せしたいです。
株式会社TSC 買取直販つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は弊社のシエンタをご購入いただき誠にありがとうございました。
車内クリーニングの件、ご不満を抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
もし弊社で再度お預かり可能であれば再度クリーニングさせていだきます。
また今後同じような事が起こらないよう社内で共有させていただきます。
この度は大変申し訳御座いませんでした。
株式会社TSC つくば店 竹生
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも素晴らしい体験を有難う御座います!店長さんはとても礼儀正しく、対応も丁寧です。車の品揃えも豊富で、さまざまな種類の車が揃っています。今回で3台目の購入になりますが、毎回サービスが素晴らしく、納車もいつも時間通りです。本当に頼できるお店です。今回も素晴らしい対応を有難う御座います!
宜しくお願い致します。
株式会社JAZコーポレーション
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
どうもありがとうございました またよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変良くしてもらいました。
ホリエオート 古河下山店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
この度は弊社のスペーシアギアをご成約いただき誠にありがとうございました。またこのような高評価を頂きありがとうございます。より良いカーライフとなりますよう引き続き全力でサポートさせていただきますので遠慮なくお申しつけくださいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ノートオーラ購入しました
店長さんスタッフの対応が素晴らしく良かったです
茨城日産自動車 オートクチュールひたち野うしく
(茨城県・牛久市)
販売店の返信
トネヒロ様。ノートオーラを購入していただき、ありがとうございます。口コミ投稿、高評価ありがとうございます。今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客対応をしていただきました。
坂東Cars
(茨城県・坂東市)
販売店の返信
ありがとうございました。
