総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めて買う車で、とても緊張でした...。
初めて、向かったその時に、担当の方が、前のオーナーがどこで乗っていたか、装備品、メンテナンスなど、細かく教えてくださり、商談開始。
初めて買う車なので、こまかな説明、保険の等級引継ぎの件、保証の件など細かく説明してくださり、半ば決定して、他店舗に出向いたが、状態はいいとは言い難い状態だった。
家に、商談を持ち帰り10分でこちらの店舗に電話したら、明るい声で、対応してくださったので、購入決定。
書類の件、カーナビの件、リヤバンパーのクリップの件、ナンバーフレームの件、などサービス精神はとてもよかった。
ただ、納車後にわかったことだが、ボンネット、ルーフ、左右FフェンダーからRフェンダーにかけての細かな傷(書類には記載されてない傷)がおおく残念だったのと、
購入1週間もたたず、バッテリーがだいぶ危うい状態(充電するとは言っていたが...)で購入1週間たたずに3万のバッテリー(寒冷地仕様なので大きいバッテリー)を買わざる得なかった。
メンテナンスパック入っていないから(当方の事情で)といい、こちらでは、新品に交換できませんといわれたのはちょっと心外だった。
そのほかは先ほど申し上げたとうり、かなり高評価。
サービスなどはかなり良かったので、次に買うときも検討させていただきたいと思います。
今後ともいろいろおせわをかけるかもしれませんがよろしくお願いします。
ホリエオート 古河下山店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
sat@瑳音様、この度はお車のご購入並びに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたお車のキズ・バッテリーの件に関しまして、説明不足な点もあり不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。その中でも高評価を頂戴し嬉しく思います。ご指摘いただきました点は真摯に受け止め、今後の商談に生かしてまいります。sat@瑳音様に再度ご指名いただけるようアフターも責任を持って担当させていただきますので、オイル交換一つでも結構です、お気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
訪れて2日後には購入できました。迅速で丁寧な対応ありがとうございました。
マルクオート
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
のんきなおじさん様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
頂いた貴重なご評価を参考に今後の弊社の運用を全力で対応し、アフターサービスに尽力いたします。
また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました 。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めての車購入だったので、わからない事だらけだったのですが、丁寧に教えて
もらえたのでとても良かったです。
オリエントジャパン 2号店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
まめしば様
この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のN-BOXをご成約頂きまして誠にありがとうございます。更に、このような高い評価のクチコミ投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。最初のご来店の時に、初めてのお車探しとの事お伺いし、ご成約車のお車を含め当店在庫のお車他数台と良く見比べて頂き、気に行って下さった一台に決めて頂きありがとうございました。初めてのお車探しは誰も分からない事だらけです。ご納得行く説明はきちんと出来ておりましたでしょうか?アフターサービスに関しましても誠意を持って対応致しますので、何かお困りの事や分からない事など御座いましたらお気軽にお問合せ下さい。また、3ヶ月以降のオイル交換時も、ご近所ですので休日のドライブがてら、いつでもお気軽にご来店下さい。この度は誠にありがとうございました。納車時に一緒にご来店下さったお母様にも宜しくお伝えください。それでは、愛車となるN-BOXで素敵なカーライフをお過ごしください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
年度の切りかえで急いでいたのですが対応して頂きありがとうございました。
オリエントジャパン 2号店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
みや~の助様
この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のタントカスタムをご成約頂きまして誠にありがとうございます。更に、このような大変高いクチコミ投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同、感謝致しますと共に、これからもお客様に満足行くお車を販売出来る様、頑張って参ります。お急ぎでお車をお探しとの事、お忙しいお仕事後にご来店を頂いたり、急いで登録必要書類をご用意頂いたお陰でご希望納車日に何とか間に合う事も出来たので助かりました。ありがとうございます。もう一台奥様のお車もお考えとの事、ご希望に沿ったお車が入荷した際にはご連絡させて頂きますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。また、アフターサービスに関しましても引き続き誠意を持って対応させて頂きますので今後共、末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。それでは愛車となるタントカスタムで素敵なカーライフをお過ごしください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても良く感じが良いお店です。
お店の方もとても感じが良い方でとても良い気分でした。
オリエントジャパン 2号店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
bnr32様
この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のステージアをご成約頂きまして誠にありがとうございます。更に、このような全て満点と言う大変高いクチコミ投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。また、身に余るお言葉まで頂戴し大変恐縮しております。その後、お車の状態はいかがでしょうか?カッコいいステージアに出会え良かったですね。私共も気に入って頂き大変嬉しく思います。今後もお客様に満足して頂けるよう日々の業務に励んで参りたいと思います。アフターサービスに関しましても引き続き誠意を持って対応致しますので、何か御座いました際はお気軽にお問合せ下さい。今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。これから愛車となるステージアで素敵なカーライフをお過ごしください♪一緒にご来店下さいました彼女さんにも宜しくお伝えください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入するのは初めてで分からないことがありましたが、
丁寧に対応して頂きました!!!
納車も早くてありがたかったです!!
ガリバー 124号鹿嶋店
(茨城県・鹿嶋市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
詳しい説明をして頂きありがとうございました。
茨城日産自動車 カーセブン牛久店
(茨城県・牛久市)
販売店の返信
この度は口コミに投稿頂きありがとうございます。
高い評価を頂き感謝しております。
今後共よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前もお世話になり2度目の契約。
今回担当して頂いた亀井さんの丁寧な説明とアドバイスのおかげで
即決させていただきました。
次は妻の車もお願いしようと思っています。
宜しくお願い致します。
ガリバー 124号鹿嶋店
(茨城県・鹿嶋市)
販売店の返信
この度はご購入誠に有難うございます。
ご指示いただきまして大変感謝しております。
次のお車もご期待に添えるよう尽力していきます。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が早くて本当に助かりました
ガリバー 124号鹿嶋店
(茨城県・鹿嶋市)
販売店の返信
この度はご利用誠にありがとうございます。
素早い対応を心がけて今後も精進いたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応と接客素晴らしいです。
車安く買えて良かったです。
100%新車館 新車館認定中古車センター つくば中央店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
yuji219様 この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 これからもyuji219様が安心してカーライフを楽しめるように社員一同、心を込めてお手伝いいたします。 これからも100%新車館を宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
ネットにあった在庫を見に来て、タイミング良く同じ車種で程度の良い物を見つけることができた。希望の車でとても良い物を見つける事ができて満足している。
CAR BANK RIGHT つくばフィールド店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
セキ★様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。また、高いご評価を頂きまして、誠に光栄で御座います。 お客様にご満足頂け、弊社スタッフ一同も嬉しい限りで御座います。ご納車までまだお時間が御座いますが、ご不明な点が御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
ホンダ・ゼストを購入いたしました。キレイな状態でみつかりました。対応もよく、大満足です。ありがとうございました。
CAR BANK RIGHT つくばフィールド店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
まちゃばのん様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。また、高いご評価を頂きまして、誠に光栄で御座います。 お客様のご希望に沿うお車が見つかり、弊社スタッフ一同も嬉しい限りで御座います。今後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親戚にも中古車屋さんがいます。でもこちらで買いました。なぜならこちらで買いたいと思ったからです。うちのライフスタイルにあった車を探してくれ、その車に大満足だからです。操作も中古車販売の大竹さんがわかりやすく説明してくれ大変たすかりました。次に買うときもこちらで買います!シルバーカーかもしれませんが(笑)
茨城トヨタ自動車株式会社 取手店
(茨城県・取手市)
販売店の返信
ラブレオン様
この度はこのようなすばらしい評価をいただきまして、誠にありがとうございました!
こちらこそ、スムーズな書類の手配等ありがとうございました!
シエンタハイブリッドを気に入っていただけて、とてもうれしく思います。燃費のよさと居住性にすぐれたお車です♪
レジャーにお仕事に、活躍してくれると思います♪
今後のアフターサービスにつきましてもお任せください!
お気軽にご相談くださいませ!次回1か月無料点検でのご来店、お待ちしております♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
色々と親切にして頂き納車までスムーズでよかった。
茨城日産自動車 カーセブン牛久店
(茨城県・牛久市)
販売店の返信
Yshi,y様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
探していた条件に合った車が見つかりました!
営業さんにも良くしていただきありがとうございました。
茨城日産自動車 カーセブン牛久店
(茨城県・牛久市)
販売店の返信
a4ciear様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車まで早くしてもらい有難う御座います
大変満足感がある車に出会いました
またの機会がありましたらお願い致します
(株)オリエントジャパン
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
mh77様 この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパンのアルファードをご成約頂き誠にありがとうございます。 更に、このような全て満点と言う大変高い評価のクチコ投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。 身に余るお言葉まで頂戴し誠に恐縮しております。 この評価を励みとし、今後もご満足頂けるよう努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、娘の事を探しにきました。
とても良く対応してくれて、納得行くまで質問に答えてくれました。
納車時は、とても感激しました。
お世話になりありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします
ガリバー 124号鹿嶋店
(茨城県・鹿嶋市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます。
ご家族様に指示いただけて感激です。
今後ともメンテナンスを含めご対応させていただきますので
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかったです!!
ガリバー 124号鹿嶋店
(茨城県・鹿嶋市)
販売店の返信
この度はご購入誠に有難うございました。
初めてのガリバーでご満足いただきましたでしょうか?
今後もご利用いただけるように精進していきます。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店理由はwebサイトで知りました。
初来店時、急な来店にも限らずとても丁寧な接客をして頂き、気持ちよく検討できました。
ボルボ専門店だけあって安心できました。
セールス担当の方へ。松野さん、いろいろな面で丁寧に対応して頂き、安心して即決できました!!ありがとうございました。
納車を迎えて、今日から新しい車で、家族と沢山いろんな場所へ連れて行ってもらおうとワクワクしています♪
ボルボ専門店 コクスン 土浦
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
ラボ様この度は当社よりボルボXC60をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。今後もラボ様のお力になれるよう、アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。今後も長くXC60にお乗り頂ける様、気になる所がございましたらお気軽にご来店・ご相談くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車購入を決めた直後、希望のカラーを販売されているのが目に留まり短期で購入を決めました。品ぞろえ豊富で大変良い対応をして頂きました。
チャンス 守谷店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
(pp)様この度はアクアのご契約並びにこのような高い評価頂き誠に有難う御座います。今後も良い対応がができるように努めてまいりますので宜しくお願い致します。また、遠方からのご来店有難う御座いました。チャンス守谷店一同
