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件
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総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入で、メールや電話でのやり取りでお手数おかけしたかと思いますが、
いつも丁寧にご対応してくださり、安心して購入出来ました。
車はとてもきれいな状態でした!
小回りの利き、小さいけれどコーナーの安定感、
とても運転しやすいです。
遠方で今後のメンテナンス等がそちらで受けられず本当に残念ですが、
大切にずっと乗りたいと思います。
本当にありがとうございました!
G.INFINITY
(栃木県・真岡市)
販売店の返信
ダックス 様 この度は、遠方からのご成約頂きまして、誠にありがとうございます。また このような暖かいお言葉と、高い口コミの評価を頂き スタッフ一同 心より感謝申し上げます。ご遠方からのお問い合わせでしたので、メールとお電話での対応をさせて頂きました。メールやお電話でのご商談でしたので、伝わりづらいところも有ったと思います。ダックス 様 にご理解も頂き、ご納車出来ました事を私達と致しましても嬉しく思っております。ありがとうございました。お客様へのご対応は丁寧・親切にを心がけており、その部分が伝わった事は大変嬉しく今後の励みにもなります。これからも皆様に喜んで頂けるよう お車のクオリティを含めサービスも向上していきたいと思っております。ダックス 様 この度は 誠にありがとうございました。是非 次の機会も 当店の車両 をお願い致します。何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。これからの素敵なカーライフをお楽しみ頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
iQを探して色々店舗をまわりました。画像でみるよりも傷がいっぱいあったりして、がっかりして帰ってくる事が多く、お店の人にも「10年前の車ですから」と言われあきらめかけていました。
そんな中U-Select宇都宮東で見つけた個体に電話すると、詳細は写真を送っていただき即決しました。画像だけで決めたので納車まで不安でしたが、外装・内装ともとてもきれいで大満足です。担当の方も丁寧にこまめに連絡をいただいて、U-Select宇都宮東で購入して良かったです。
栃木ホンダ販売(株) U-Select宇都宮東(認定中古車取扱店)
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
こう 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。先日お車をお届けしてからお車の調子はいかがでしょうか?今回はメールや電話、ご郵送でのご案内となりましたので、お会いできる機会もなく、ご満足頂けるかどうか非常に不安なご商談ではございましたが、このような高い評価を頂き社員一同心から感謝しております。お探しの車によっては年式に伴う不安をお持ちのお客様も多いかと思います。特に今回は年式や状態だけではなく、遠方のため実車をご覧頂くことも難しいご商談だったからこそ、 こう様が実車を初めてご覧頂くご納車の際に、イメージの齟齬が出ないよう最大限意識をしました。こう 様のイメージ以上の車両をご準備できたこと、とてもうれしく思います。
お住まいが中部地方のため、当店へのご来店もなかなか難しいとは思いますが、全国のホンダカーズ店舗をはじめとして こう 様のカーライフを全面的にご満足頂けるご対応が出来るよう、誠心誠意サポートさせて頂く所存です。もちろん、ご来店頂けました際には心よりのおもてなしにてお待ち致しております!旅行がてら栃木県にご来県の際には是非当店にお寄り下さいませ!!今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 (営業担当:園部)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
元々小さい車に興味があり、一度乗ってみたかった車です。
ガリバー 50号小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
ナオユキ様
今回は口コミの投稿ありがとうございます。
小回りのきくお車ですが、無理せず安全運転でお願いします!!
納車のときにナオユキ様より買ってよかったといってもらい担当も
大喜びしております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車が格安で、非常に良い状態で購入する事が出来ました。
ほぼ新車のようでたいへん満足です!!
自社ローン専門店じしゃロン 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
はげおじさん様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご契約の方もありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
良かったところ
・従業員の方々のあいさつ
・広くてきれいな店舗
・展示されている車の状態がどれもきれいそう
・ガソリンを満タンで納車してくれた(契約ではタンク半分)
気になったところ
・商談時の見積において、車両金額がネット掲載の金額と差異があり間違っていた。
・約束した納期に間に合わないかもしれない旨を、こちらからの確認の電話時に伝えられた。
東京オート 軽~1BOXまでの総合店 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
アラオカズヒコ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
至らない点は、今後の改善材料として参ります。
貴重な、ご意見有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
iQ目当てで飛び込みで行って、スタッフの対応の良さと車体の程度の良さで、安心してスピード購入できました(笑)
本日納車で早速ドライブしてみましたが、噂される程の悪い感じはなく高速道路も快適でしたよ。
嫌がっていた妻も実車を見たら「変だけど、かわいい」と納得[?]してくれたかな(笑)
良いクルマを購入させていただきましてありがとうございました。
良いお店と良いスタッフです!
またコーヒー飲みに行きますね~(笑)
北関東マツダ 宮環細谷店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
たれ蔵様、この度はお車のご購入誠にありがとうございました!また、このような嬉しいクチコミもいただき、とても嬉しく思っております。楽しくお乗りいただけているようで、私も本当に嬉しいです。奥様にもご納得いただけた?ようで安心しました(笑)これからも、たれ蔵様の快適なカーライフを全力でサポートさせていただきますので、いつでもお気軽にお店にお立ち寄りください☆美味しいコーヒーを準備してお待ちいたしております。今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の希望する価格でほしい車を購入できました。親切でよく考えてくれるのでとてもいいお店です。
LIGHT 本店
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他県からの購入ということで最初は不安もありましたが、見積もりから納車まできめ細かく丁寧に対応していただき非常に感謝しています。また雰囲気も明るく、任せても安心できる真面目なお店という印象を受けました。アフターサービスもトヨタのお店ですので3年保証まで延長できるのが良かったです。車自体も年式の割には非常に綺麗で納得のゆくものが購入できました。また機会があったら行ってみたいと思わせるお店です。
ネッツトヨタ栃木 トヨタ認定中古車小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
コメントにもございましたように、県外からの購入ということで色々ご不安はあったかと思いますが、このようなお褒めのことばをいただきまして、担当スタッフをはじめ大変うれしく思っております。
これに満足せずに今後ともさらに良いお店を目指して精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
もしまた栃木の方へ来られましたらぜひお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちいたしております。
カーロッツ小山スタッフ一同
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