総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
見に行っただけでしたがお店の雰囲気も良く、担当して頂いた方の対応も丁寧な対応でお車もいい物揃いで思わず契約してしまいました。
G-AFTER MEGA佐野厄除大師店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
け様
この度は高い口コミ評価、お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
今後なにかお困りなことがありましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
保証が手厚く安心して購入できました。
トヨタカローラ栃木 中古車 つるた
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
takeo様、この度は数多くある販売店から当店でご購入いただきありがとうございます。
また、この様な高評価もいただきスタッフ一同感謝しております。
お車をお使いいただき気なる事等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入しましたが、分からない点がないほど丁寧に対応していただきました。
トヨタカローラ栃木 小山犬塚店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
ブラシカ様 この度はクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 その後、お車の調子はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 ブラシカ様が今後も安心してお乗りいただけるよう、しっかりサポートして参ります。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 どうぞ宜しくお願い致します。 店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入にあたり契約から納車までとても丁寧な対応をして頂きました
北関東マツダ 宇都宮駅東店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
Iwa様 この度は数ある中古車販売店の中から北関東マツダ宇都宮駅東店よりMAZDA3をご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、このような高評価もいただけたことを重ねて御礼申し上げます。Iwa様のお車選びのお手伝いが出来た事、とても嬉しく思います。これから暖かくなってくる季節ですのでMAZDA3で出かけ、沢山の思い出を作って下さい。点検の際にお話が聞けるのを楽しみにしております。これからも、Iwa様のお力添えが出来ればと思いますので末長いお付き合いを宜しくお願いします。【北関東マツダ 宇都宮駅東店 本田 幸子】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親身になって対応して頂きました。
満足いく契約ができたと思います。
G-AFTER MEGA佐野厄除大師店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
ほたて様
この度は高い口コミ評価誠に有難う御座います。
アフターフォローが強いジーアフターなので今後何かありましたらお気軽にご連絡お願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:1
車内クリーニングをしてくださるということでしたが、ドリンクホルダーに小石が入っており、助手席のドアノブ(内側)には血痕、シートも毛が付いたまま、収納部にはインシュロックの切れ端。
やり忘れたのかと確認を取ってみるとクリーニングはしたが取り切れなかったとのことだが、さすがに無理がある。
小石が取れなかったとかどんな状況なのか、血痕はアルコールティッシュで落ちたしシートもコロコロ掛けただけで大分奇麗になった。
忙しい時期なのは分かるがやってないならやってないと言って欲しいし、その状態でやったと言うのであれば普通の感覚は無いのだろう。
アールレジェンド
(栃木県・小山市)
販売店の返信
ん?様
この度は数あるお店の中から当店にてご購入頂きありがとうございます。
また、今回クリーニングについて、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ん?様のおっしゃる通りでございます。忙しいは言い訳になりませんので今後このような事が無いように作業工程の見直しやチェック体制の改善に努めて参ります。
今回、お電話にて対応させて頂き、再クリーニングは不要との事でしたが、もう一度、機会を頂けるのなら再度クリーニングを実施させて頂きますのでご連絡頂けましたら幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。再発防止に努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車を無理を承知でお願いしたところ希望どおりに納車してくれました。 ほんとに頑張ってくれたのを感じたので感謝しています。
ネクステージ 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
ploiladl様この度は、弊社ネクステージ小山店でムーヴを、お選びご購入頂き誠にありがとうございます。とても嬉しい投稿内容ありがとうございます。ご納車後の、アフターサポートもぜひご相談いただければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
入から納車までしっかり対応して頂きました。保険の説明も非常に分かりやすかったです。納車後のアフターフォローも充実してるので、とても頼りになりそうです。
渡辺モータース
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
fleasn様書き込みいただきありがとうございます またこのような高い評価をいただき社員一同感謝しております今後ともよろしくお願いいたします、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
柴田さん、田野辺さんの接客がすごくよかった。
次も2人のどちらかにしたいと思う。
オトロン 鹿沼インター店
(栃木県・鹿沼市)
販売店の返信
この度はタントエグゼのご契約ありがとうございます。
無事気に入った車が見つかり良かったです^^
今後ともオトロン鹿沼インター店をよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
色々と相談に乗って頂きまして満足の行く内容にて購入することができました。
今後も今回出来た良い縁を大切にしていきたいと思っております。
G-AFTER MEGA佐野厄除大師店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
TAKA様
この度は高い口コミ評価を頂き誠に有難う御座います。
今後お車の事で何かありましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検が近づいていたので探していたところ価格帯が良く 即決で決めました。 営業マンの対応も良かった。
G-AFTER MEGA佐野厄除大師店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
るゆじょるじぇってマフィア様
この度は高い口コミ評価誠に有難う御座います。
今後何かありましたらお気軽にご連絡お願い致します!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一生懸命対応していただいて嬉しかったです。 このお店に来るのを楽しみに足を運ばせてもらいました。 ありがとうございました。
(株)スズキ自販栃木 U’s STATION 細谷・駒生
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても感じの良い店です。
綺麗な車を手に入れることができました。
予算オーバーでしたが、いろいろサービスしてくれたので購入を決めました。
サービスのガラスコーティングの仕上げに納得出来ないからと、施工業者に手直しを掛け合ってくれました。プロ意識の高さと、客に寄り添う姿勢に好感が持てます。
面倒なパーツの取り付け作業も快く引き受けてくれて、仕上げも丁寧で満足してます。アフターサービスも期待出来そうなのでパーツを手にまた寄らせてもらおうと考えています。
ディーアンドエーインターナショナル
(栃木県・小山市)
販売店の返信
smoky様/この度は、ご契約、またこのような高評価の口コミをいただきまして誠にありがとうございました。
smoky様のような、お車を大事に大事に乗ってくれる方に出会えて、私共も安心いたしました。
今後のメンテナンスやアフターフォローもぜひ、ドライブがてら当店に足を運んでください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
セールマンの応対も良く、車の説明も的確にしてもらいました。また他のスタッフさんも良かったです
トヨタカローラ栃木 中古車 つるた
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
M様 この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、日々社員全員で洗車を行っております。それから、何かお困りの際はいつでもお気軽にご連絡くださいませ。 今後とも末永いお付き合いの程をどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初に訪れたのは閉店間際だったにもかかわらず店長さんにもご挨拶いただきまして凄く良かったです。
親切丁寧ないい営業さんと出会えお車を購入させていただきました。
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願いします。
トヨタカローラ栃木 中古車 かわだ
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ヤス様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。そしてご納車おめでとうございます。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
これからも弊社を宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
わかりやすく丁寧に説明して頂きましてありがとうございました。
(株)スズキ自販栃木 U’s STATION 細谷・駒生
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
すずめ様 遠方よりスイフト購入、ありがとうございました。とても優しい、素敵な方です。全国保証で、アフターも対応します。納車まで、通常よりも、お時間頂き、感謝しております。MTの走りを、存分に楽しんで下さい。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
2021年式のオデッセイを購入。
・納車初日
車検をこの会社で通してもらいまして、整備もされたとのことでしたご、初日の出来事で言えばワイパーゴムが取れている。
クルーズコントロールが作動しないという警告ランプがずっと点灯していました。
タイヤホイールのアライメントはズレまくってて真っ直ぐ走らなかったです。
・2ヶ月以内で起きたこと
テレビスキャナー装着時、設置業者さんから内装のパネルのネジがほとんど付いていない。
他
・屋根のルーフモールが走行中に外れた。
・バッテリーの端子の締め付けが悪くいきなりクルマが止まった。
・タイヤは一本だけサイズ違いのタイヤが履かせてました。
結論として
さすがに売却する予定です。
400万くらいの車でしたが、同じ年式で同じスペックの車両をまた購入する予定です。
今度はしっかりと店選びを行い、契約時にキャンセル不可と言ってこない、信頼出来る会社でクルマを購入したいと思います。
良い経験になりました。
G-AFTER MEGA佐野厄除大師店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
Siri様
この度は弊社の車両にて、ご不便、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
同じことが今後起きぬ様、指導、改善いたします。
この度は大変申し訳ございませんでした。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
今回、LEXUS NX300h F-SPORTSを購入させていただきました。当初は直ぐ購入するつもりは無く、予約無く夜に飛び込みで来店してしまい、店員さんは忙しそうでしたので相手にもされず放置な感じでした。車の展示は多いけど、店舗は温かみは無い雰囲気。そんな中、営業の鵜澤さんが声をかけてくださり、車を何台か見せていただけました。高級車は手が出ないと思って想定外でしたが、鵜澤さんに相談した所、結構お手頃価格の車をご紹介いただいて、検討することに。後日、昼間に再確認して即購入の運びとなりました!コーティングの仕上がり状況連絡などの約束は忘れられていたようですが、汚れてる所などお伝えしたら、直ぐ拭き取ってくれたり頑張って対応してくれたので、鵜澤さんの人柄でOKって感じです。快適に運転できる車に出会えて、良かったです。
G-AFTER MEGA佐野厄除大師店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
ちゃお♪様
この度は数ある販売店の中から弊社を選んでいただきありがとうございます。
担当営業へのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
店舗の雰囲気、対応について指導改善してまいりますので、今後とも弊社ジーアフターをご利用いただければと思います。
何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めてホンダSWを購入しました。電話での問い合わせの対応がとても良く感じました。また、商談の際には、オプション等こちらの要望にも快く応じてくれて気持ちの良い買い物が出来ました。商談中に店長さんも挨拶で顔を出してくれて、親身なお店だなと感じました。
ホンダカーズ栃木中央 U-Select小山
(栃木県・小山市)
販売店の返信
まる様
この度はステップワゴンご成約誠に有難う御座います。お褒めのお言葉を頂き心より感謝致します。今後もよりいっそうお客様へ親身な対応で接していきますのでこれからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもアットホームで、どの方も対応が素晴らしく満足のいく車に出会えました!今回はどうもお世話になりました。ありがとうございます!
渡辺モータース
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
この度はご契約ありがとうございました、またこのような高い評価のクチコミをいただき社員一同感謝しております今後ともよろしくお願いいたします、ありがとうございました。
