総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて購入したのですが担当してくれた落合さんが本当に親切丁寧に接客してくださり全てにおいてスムーズに事も進み大変ありがたかったです
また機会があれば是非お願いしたいです
(株)スズキ自販栃木 U’s STATION 細谷・駒生
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
しげ様 満点評価、ありがとうございます。たくさん会話しました。納得頂き感謝しております。今後もよろしくお願いします。安心の保証付き販売なので、お困り事はお気軽にご相談下さい。遠方からの、来店ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事で車が必要になり、急遽当日これから伺ってもいいですか?とお電話させていただいたのですが、急なアポにも関わらず、本当に親切にご対応いただきました。
また、初めてのマイカー購入で詳しく知らない部分も多数ありましたが、一つ一つ丁寧にご説明いただき、ここで車を買えて安心だな、良かったな、と思います。
Honda Cars 栃木 鶴田店(認定中古車取扱店)
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
すしづめ様 この度は、初めてのマイカーとしてホンダ N-BOXをご購入いただき、誠にありがとうございました。また、大変高い評価をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。お仕事で急遽お車が必要になったとのこと、当日のご来店でも無事にご案内ができ、私共も安心いたしました。初めての車選びはご不安なことも多かったかと思いますが、「ここで買って良かった」とのお言葉をいただけたことが何よりの喜びです。これからのカーライフがより豊かなものになりますよう、アフターサービスもしっかりとサポートさせていただきます。何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。 店長 瀬谷 担当 吉田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで乗っていた愛車を手放すことになってしまい、こちらの店舗に中古車を見にきました。
担当の方がとても気さくで、私達の事を第一に考えて色々な提案をして頂けた事がとても嬉しかったです。
これから長くお世話になるかと思いますのでよろしくお願いします。
栃木ダイハツ販売(株) 宇都宮北店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ウノ様
この度はお車御成約頂きまして有難う御座います。担当者として楽しい商談でした。有難うございます
お引渡し迄、一所懸命頑張って参りますので、どうぞよろしくお願い致します
趣味が一緒で話も楽しかったです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
このたびはありがとうございました。
まず、仕入れ時の評価点や内訳をしっかり説明していただけた点はとても安心感がありました。
価格は当初コミコミで30万円とのことでしたが、遠方から引き取りに行きそのまま帰宅する都合もあり、無理をお願いした部分にも柔軟に対応していただきました。結果的に総額は34万円となりましたが、交渉含め納得できる内容で満足しています。
しかし、帰宅途中に車両の挙動に違和感があり、直進性に問題を感じたためアライメント調整を行いました。その際、事故の影響と思われるズレがあることが分かりました。
また、タイヤについても説明と異なる点があり、取り外して初めて気付いた部分もありました。
その後、返品の意向をお伝えしたところ、販売店様より修理対応および部品・タイヤ・費用の負担をしていただけるとのことで、誠意ある対応を感じました。
総じて対応自体はしっかりしていただける印象ですが、購入を検討される方は現車確認や細かなチェックを十分に行うことをおすすめします。
ありがとうございました。
G.INFINITY 2号店
(栃木県・真岡市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前車を買った時にお世話になった営業の方がとても親切で またこちらの店舗に来てみました。希望していた車にピッタリな車を早々に探してくださり感謝です。
CAR PLAT 宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます
今後もお客様の期待に沿えますように精進してまいります
どうぞよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お目当ての中古車があったのと営業さんの対応が良かったので決断しました。今後もよろしくお願いします。
栃木ダイハツ販売(株) 足利店
(栃木県・足利市)
販売店の返信
この度はご契約いただき誠にありがとうございます。 アフターフォローも含め、これからもご満足して頂けるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。 引き続き、栃木ダイハツ足利店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者さんの対応が良いです
フレックス ハイエース宇都宮店/フレックス株式会社
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度はご納車させていただき誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉もありがとうございます。
ご納車後もアフターフォロー等しっかりと対応して参りますので、
お気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
吉原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長も奥さんも親身になって考えてくれくれてとてもありがたく
最後までキッチリ
メンテナンスもバッチリ
何から何まで相談にのってくれて
きちんと返答してくれて
何もかも大満足です
皆様も是非
ライジングオート
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございました
これからも誠意ある対応を心がけていきたいと思っています。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
比較的丁寧でよかったです
Honda Cars 栃木 U-Select宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
T様 この度はご購入並びにクチコミ投稿ありがとうございました。今後はアフターサービス等でお役に立てるよう頑張って参りますのでこれからもよろしくお願いいたします。 店長佐藤 担当松茂良
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入しました
店の雰囲気良く
対応も良くしていただきました
中央自動車販売(株) 小山4号店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
フウセンぱんださん この度は弊社のekワゴンをご購入いただきまして誠にありがとうございます。今後も末永くお付き合い頂けます様よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの来店でしたが親切に対応頂きまして、ありがとうございました。
また、何かあればよろしくお願いいたします。
栃木ダイハツ販売(株) U-Car宇都宮本店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
キムチ様
遠方からご来店いただき誠にありがとうございました。ご納車も楽しみにしております。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっております。
購入後の車の相談もいつも親切に答えてくださいます。
また、買い替えの時はお世話になりたいです。
Honda Cars 栃木 U-Select宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
みしゅ様 この度はご購入並びにクチコミ投稿ありがとうございました。またいつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。これからもよろしくお願いいたします。ありがとうございました。 店長佐藤 担当松茂良
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とてもお客に対する接客が丁寧で、お店も清潔感に溢れた雰囲気のあるお店でとても好印象な販売店だと思います
トヨタカローラ栃木 足利朝倉店
(栃木県・足利市)
販売店の返信
ショータ様 温かいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
接客の丁寧さや店舗の清潔感についてお褒めいただけたことは、スタッフ一同の大きな励みです。
これからも気持ちよくご利用いただけるお店づくりに努めてまいります。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
中古車店に行く事があまりなく、ディーラーさんがメインのつきあいでしたが、行ってみたら、スタッフさんは気さくで、明るいお店でした!
RIVOLUZIONE
(栃木県・下都賀郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
このたび、急な車の購入の対応を迅速に対応していただきました。スタッフの方も優しく、親切に説明してもらいわかりやすくて助かりました。
トレヴォ芳賀店
(栃木県・芳賀郡)
販売店の返信
よーし様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここで購入できてよかったです。
最後まで丁寧に対応して頂きました。
Honda Cars 栃木 U-Select宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
K様 この度はご購入並びにクチコミ投稿ありがとうございました。またこのような高評価をいただき恐縮でございます。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 店長佐藤 担当小池
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
良い車が見つかって満足です!
指摘した所も直してくれました!スタッフの対応もよかった!
アールレジェンド
(栃木県・小山市)
販売店の返信
ひげオジサン様この度は数あるお店の中から当店にてご購入頂き誠にありがとうございます。またこのような素晴らしい評価を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。ご満足いただけるお車をご提案できたこと、大変嬉しく思っております。また、ご指摘いただいた点についてもご納得いただき安心いたしました。今後も何かございましたらお気軽にご連絡ください!今後とも末長いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速で丁寧な対応をありがとうございます
トヨタカローラ栃木 足利朝倉店
(栃木県・足利市)
販売店の返信
きゃん様 嬉しいお言葉をありがとうございます。
対応についてご満足いただけたようで、とても励みになります。
今後も気持ちよくご利用いただけるよう努めてまいります。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
担当の方の対応がとても良くて、憧れの車が購入できました。
ホンダカーズ栃木県央 鹿沼茂呂店(認定中古車取扱店)
(栃木県・鹿沼市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
購入から1年たったので当時の感想を投稿します。3台目のアテンザを探していたところ車検の残っている個体を見つけ、即見学に行きました。きちんと対応してくれて、実物のエンジンもかけ、エンジンルールも見せてくれました。驚くべき本体価格で慎重に確認しましたが走行に問題がありそうな不具合は見つかりませんでした。ただ、外装はなかなかの傷もので、普通の人は買うとしても直すんだろうなと思いました。ちなみに私は気にしません。その後、商談ですが、保証については納得できない点があり付けたくないと話し合いました。例えば、樹脂製のウォーターバイパスパイプの交換やインマニやEGRの煤による流量不足の対応はアテンザのダメな点であって故障ではないからです。次に、コーティングを強く勧められました。しかし、外装が傷だらけの個体です。高級コーティングに意味があるのか?という話になりました。最終的に、「予算の範囲」でひどい外装の補修をしていただき、「予算の範囲」でコーティングもしてもらうことになりました。3時間か4時間くらい話に付き合っていただきました。
その後、生まれて初めてのコーティングでしたが、1年間洗車は水洗いだけでピカピカです。大きな問題もなく乗ることができていて、予想どおりEGRの流量不足によるエラーが発生したので今度整備に出します。その見積もりは20万円です。金のかかる車とわかっているので少し無理なお願いをしましたが私は感謝しています。
それと、ナビの地図データSDが抜けていたのですが、それもちゃんと用意してくれて大助かりでした。私は中古車の購入は自己責任だと考えています。でも、そうじゃない人のために保証があるのでしょう。
新車感覚で中古車を購入したいなら保証はありがたいはずです。
G-AFTER MEGA佐野厄除大師店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
この度はマツダ アテンザのご購入、そして1年後の貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご来店時からご納車まで、長時間にわたりお付き合いいただきありがとうございました。また、お車の状態や保証内容についてしっかりとご納得いただけるまでお話しできたこと、私どもとしても大変ありがたく思っております。
外装の状態やコーティングについても率直なご意見をいただき、「ご予算の範囲でできる最善」を一緒に形にできたことを嬉しく感じております。その後、1年間水洗いのみで状態を維持されているとのことで、コーティングの効果を実感いただけて何よりです。
数ある中で当店をお選びいただき、そして感謝のお言葉まで頂戴し、大変励みになります。保証についてのご意見も含め、今後のお客様対応に活かしてまいります。
引き続き、お車のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
