総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アイムさんで2台目のハイエース購入です。
急なお願いに親身に対応していただきました。
納車された車は知っているはずなのに程度の良さに驚きです。
大切に乗らせていただきます!
CAR SHOP I’M ハイエース専門店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度は当店ハイエースご購入いただきありがとうございます!!お客様満足度100%目指してまだまだ頑張ります!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希少のワンオーナー車が買えてよかったです。
納車無事にできました。ありがとうございました。
株式会社KSファクトリー ランクル宇都宮店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ナツミン様、この度は当店のお車をご購入いただきありがとうございました。
ずっと程度のいいサファリを探しておられて希少な1オーナー車に巡り合えたと喜んでいただけてとてもうれしく思います。
遠方でお会いできませんでしたが私の実家と同じところに住んでいたので打ち解けて話せて楽しかったです。
こちらに来ることがあれば遊びによってください!
洗車サービスしますねw
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
前に乗っていたムーヴと同じ感覚で運転出来るので安心。内装も明るいので広く感じます。
お店の雰囲気も良いので今後もよろしくお願いします
トヨタカローラ栃木 足利大久保店
(栃木県・足利市)
販売店の返信
黒いムーヴ好き様 ムーブのお褒めのコメント誠にありがとうございます。 アイドリングストップ装置付き車は今までお乗りになって無かったので最初は違和感があったとは思いますが、このご時世に燃費が良くなる事はお財布に優しくて良かったですね。内装や運転の感覚も前の車と同じように扱っていけるのも安心の一つと思います。今後もアフターサービスを全力でサポートいたしますので宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
【購入前】
コロナ禍で現車を見ることができず買おうか悩んでいたのですが、社長さんと電話でお話しし現車の状態、修理箇所、購入後の補償(これが決めて)内容をお聞きし購入を決定
【納車までの対応】
車庫証明や委任状などの書類を準備し、当方遠方のため郵送でやり取り。
その際、車の不具合箇所(整備してみないと分からないところもありますからね)があることを隠さずお話しいただき、逆に安心感が高まりました。
【納車時】
秋田から現車を引き取りに壬生本店へ行ってみると、なんと高級輸入車がずらり。輸入車に強い販売店だと言うことが一目でわかります。
現車も準備され、リアバンパーの擦り傷も綺麗になくなっていました。
中古の輸入車で10万kmの車だからいつ故障するかわからないねと冗談で話しをし車を引取りいざ帰路へ。
そんな会話が災いしたのか高速走行中にアドブルのエラーとエンジンチェックランプが点灯…
お店から20分程度の距離ではあるものの、不安マックスの状態で電話をしました。
すると、アドブルを持って積載車で来てくれ、さらに再度お店に戻って即整備。
表示が消えた状態で、試走を40分程度してくれることとなり問題なければ帰れることに。問題があっても台車の準備があるので安心でした。レンタカーもやっているところも安心感につながりました。
条件はありますが保証があるので、故障時の心配は特にしていません。
【納車後1週間】
エラーも出ることなく、問題もなく走行できています。
良いエンジン音で、毎日走るのが楽しみに。
しかも、2016年車とは思えないほど外観の状態が良いので、新車と見間違うほど。ほんと良い車、良い販売店に出会えました。
まだ先ですが、次購入する時もお願いしたいと思っています。
South Line
(栃木県・真岡市)
販売店の返信
よしロー様
この度は私共々こそ気持ちの良いご契約とこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
ご納車時のトラブルは私も正直焦りました、、が、よしロー様感情的にならず大人な対応で気持ちの良い対応いただき
私共こそ大変感謝しております。今後万が一トラブルがございましたら、お約束通り、ご自宅までお引き取りに参りますので
何なりとお申し付けください。そしてお仕事先のお客様をご紹介いただき誠にありがとうございます。
これからも長いお付き合いになりますがよしロー様のカーライフをお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致し致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分に合う車を探し求めて半年、一台の車に目が止まり、
「これだ!!」と思い、すぐに電話→見学→購入になりました。
自分に合うくるまを見つけられて満足です!
お店の対応もよく、初めての車の購入でしたが良い買い物が出来ました!
栃木ホンダ販売(株) U-Select宇都宮東(認定中古車取扱店)
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度はご契約を頂きましてありがとうございます。またこのような評価、コメントを頂戴し誠にありがとうございます。
ご納車させて頂いてからお車の調子はお変わりないでしょうか?
今回のお車のご購入に辺り、その一台を担当させて頂けた事、また今後共お付き合い頂ける事を非常に嬉しく思います。
F2tatsu様のカーライフを全面的にご満足頂けるご対応が出来るよう、誠心誠意サポートさせて頂く所存です。
今後共、末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。【営業担当 穂坂】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外での購入だったが地元のディーラーと対応して頂いたので、
スムーズな契約ができた。
栃木ホンダ販売(株) U-Select宇都宮東(認定中古車取扱店)
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
WTNR 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?当店展示車両を当社サイトにて興味をお持ち頂き、隣県であるS県よりご家族皆様でご来場下さいました際には複数台の車両と比較頂きながら、ご案内させて頂きましたが、ご案内含めご満足頂けているようで心から安心致しました。また、このような高い評価を頂き社員一同心から感謝しております。 お車は購入するまでも重要ですが、その後のサポートも重要です。今後の整備等はお付き合いのある、S県のHonda Carsをご利用下さるご予定だとお話はお伺いしておりますが、販売させて頂いた以上、知らんぷりをするつもりは全くありません。むしろ、HONDAの正規中古車販売店として、販売させて頂きました担当として、今後とも WTNR様にご満足頂けるご対応が出来るよう精一杯のサポートさせて頂く所存です。お乗り頂く中で気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ!今後とも宜しくお願い致します! 【営業担当:園部】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とてもキレイな車で親切に対応していただきました。
栃木ホンダ販売(株) U-Select宇都宮東(認定中古車取扱店)
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
のないち様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。ご納車させて頂いてからお車の調子はお変わりないでしょうか?以前、他社メーカーのお車をご納車させて頂いてから、ご本人様、ご子息様とすでに3台もご愛顧頂いている中で、引き続きこのような高い評価を頂き本当にありがとうございます!ご納車後のアフターサービスなどはお知り合いの修理工場とのお付き合いがある、とのことで、ご納車の後はお電話等でしかお車の確認ができない心苦しさもありますが、私どもと致しましても「販売したら知らない」というつもりは全くありません。引き続きご愛顧頂けるよう、そして今後とも のないち様のカーライフを全面的にご満足頂けるご対応が出来るよう、誠心誠意サポートさせて頂く所存です。ほんの少しでも気になることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ!!今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 【営業担当:園部】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になっていた車だったが購入を迷っていた。
しかしディーラーさんの話を聞くことで普段使いにも良いと思って購入しました。
これからが楽しみです。
栃木ホンダ販売(株) U-Select宇都宮東(認定中古車取扱店)
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
KoiSe 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?別の店舗にてCR-Zをご覧になられ、中古車サイトを閲覧されている時に当社展示車に興味をお持ち頂き、ご来場の上、実車の使い勝手を含めご案内させて頂きましたが、ご案内含めご満足頂けているようで心から安心致しました。また、このような高い評価を頂き社員一同心から感謝しております。 お車は購入するまでも重要ですが、その後のサポートも重要です。同県内とはいえ当店まで1時間ほどの場所にお住まいのため、毎回の点検等ご足労頂く事も多いかと思いますが、整備等も含め今後とも KoiSe様にご満足頂けるご対応が出来るよう精一杯のサポートさせて頂く所存です。お乗り頂く中で気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ!今後とも宜しくお願い致します! 【営業担当:園部】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご対応、品質は文句なく良かったです。
次回もお願いしたいです。
栃木ホンダ販売(株) U-Select宇都宮東(認定中古車取扱店)
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
moto.m 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。先日ご納車させて頂きましてからお車の調子はいかがでしょうか? 通勤用のお車として当店展示車のN-ONEターボをインターネットで拝見頂き、実車のご案内含めご提案させて頂きました1台でしたが、 moto.m 様のご希望に沿う1台をご案内させて頂くことが出来ましたこと、心より安堵しております。また、スタッフへの評価含めこのような高い評価を頂き社員一同心から感謝しております。希望番号の申請期間のこともあり、ご希望のお日にちにうまくご納車出来なかったことは私としても非常に心残りなところではございますが、今後とも moto.m 様に、次回も、次々回もご満足頂けるご対応が出来るよう、精一杯の感謝の気持ちを持って誠心誠意サポートさせて頂く所存です。何かお困りの際はぜひお気軽にお声がけください!今後とも宜しくお願い致します。 【営業担当:園部】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
対応がすごく丁寧で良かったです。
他のお店にも行きましたがこのお店の担当営業の方が雰囲気が良く、
このお店で購入しようと決めました。とても良い買い物ができました。
ありがとうございます。
栃木ホンダ販売(株) U-Select宇都宮東(認定中古車取扱店)
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度はN-BOXをご購入頂きまして誠に有難うございました。また、このような高い評価を頂き心から感謝しております。 あんず様がご満足いただける1台をご案内できたことは私としても嬉しい限りでございます。
ご納車させて頂いてからお車の調子はお変わりないでしょうか?
お乗り頂く中で気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。これからも快適なカーライフがお届けできるようしっかりサポートさせていただきます。【営業担当:穂坂】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗りやすい車を提案してもらい満足してます。
トヨタカローラ栃木 足利大久保店
(栃木県・足利市)
販売店の返信
@@@サトシ@@@様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長の説明、ハイエースに対し前向きな気持ちにさせていただき、
ビックな気分になり、購入することになりました。
また、ハイエースとは長く付き合いたいと思います。
フレックス ハイエース宇都宮店/フレックス株式会社
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度は当店でハイエースをご購入して頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なお買い物のお手伝いができ、私どもも大変うれしく思います。
素敵なお車でハイエースライフぜひ楽しんでくださいね。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
接客が丁寧なのと、親身になって車を悩んで対応してくれたから。
フレックス ハイエース宇都宮店/フレックス株式会社
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度は当店でハイエースをご購入して頂きまして誠にありがとうございます。
かっこいいハイエースの乗り心地はいかがでしょうか。
今後もハイエースライフが素敵なものになりますよう
お手伝いさせて頂ければ嬉しく思います!
末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お客様の対応が素晴らしく感激いたしました。
車(ハイエース)の方も、とても満足しております。
フレックス ハイエース宇都宮店/フレックス株式会社
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度は当店でハイエースをご購入して頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉と高評価もありがとうございます。
今後もハイエースライフが素敵なものになりますよう
お手伝いさせて頂ければ嬉しく思います!
末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
無事納車できました
オトロン 鹿沼インター店
(栃木県・鹿沼市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!
また店舗の近くに来た際は遊びによってください!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
イメージしてたハイエースがあってとても良かったです
フレックス ハイエース宇都宮店/フレックス株式会社
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度は当店でハイエースをご購入して頂きまして誠にありがとうございます。
その後乗り心地はいかがでしょうか。
アフターフォローもしっかりと行ってまいりますので、
今後ともよろしくお願いいたします。
素敵なハイエースライフをお送りください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カローラなのに顔がかっこいい、コンパクトなので乗りやすい。大型車と比べると走行安定性は劣るけど十分合格点の車でした
トヨタカローラ栃木 足利大久保店
(栃木県・足利市)
販売店の返信
ワンコイン様 この度は素晴らしいクチコミ投稿誠にありがとうございました。フィールダーを気に入ってお使いいただいきうれしく思います。車の使い勝手や維持費においても丁度良い車だと思います。 これからもカーライフをサポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
小回りが利いて乗りやすい。
トヨタカローラ栃木 足利大久保店
(栃木県・足利市)
販売店の返信
@@マーシー@@様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも、購入する時や困ったことがあったら頼りになる、加藤さん。
いつも、親切だし丁寧な対応していただけるので安心しています。
店舗の人達も、子供連れて行っても優しくしてくれるのでうれしいです。
これからもよろしくお願いします!
トヨタカローラ栃木 中古車 かわだ
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
こばやし313様
数ある販売店の中から、今回も私をご指名頂き誠にありがとうございます。また、この様な高い評価を頂きました事をとても
嬉しく思います。一緒にご来店をされましたワンパクなお子様も『免許を取ったら加藤さんから車を買ってもいいよ』と、とてもありがたいお言葉を頂けましたことを本当に嬉しく思います。
こばやし313様のカーライフが快適に過ごせます様、店舗一同全力でご対応をさせていただきますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車までが早く、とてもたすかりました。
中央自動車販売 小山城南店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
マルレーネ様 この度はご成約ありがとうございました。また高評価もいただきまして感謝いたします。今後のアフターサービスもお任せ下さい。よろしくお願いいたします。
