総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全国的に信頼度が高いと思ったので購入を決めました。
フレックス ハイエース宇都宮店/フレックス株式会社
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
なりこま様
この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。
また何かありましたら、サポートさせていただくのでご気軽にご相談ください♪
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が、とても親切に対応していただきました。ありがとうございました。
Tochigi BMW BMW Premium Selection 宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
・タナカ・様、この度はX3シリーズのご購入誠にありがとうございます。又、このような最高の評価をいただき、誠にありがとうございます。何かお困りの際、ご不明な点等ございましたら、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
内装が新しくなってから初めて来店しました!
店内は明るい雰囲気で全体的に木材と白とオレンジを主体とした清潔感のある店舗になったと感じました!
また、点検などを行える工場が新しく
隣接されているので別店舗へ行かなくても
こちらで出来る様になったのはとても魅力的だと思います。
トヨタカローラ栃木 中古車 にしなすの
(栃木県・那須塩原市)
販売店の返信
Azunyan様 いつも大変お世話になっております。この度は点検ご入庫ありがとうございました、尚高評価頂きスタッフ一同感謝しております、これからもより良いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段が手頃な軽がたくさんありました。
どの車も良くて迷いましたが
無事購入できました!
アールレジェンド
(栃木県・小山市)
販売店の返信
ミルクティー☆ 様
この度は数あるお店の中から当店にてご購入頂き誠にありがとうございます。またこのような素晴らしい評価を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。
当店では同価格帯、類似車両を多数取り揃えております。軽自動車に特化してるからこその当店の強みがたっぷりございます。ミルクティー☆様には無事に気に入った一台を見つけて頂くことができ大変嬉しく思います。また今後もメンテナンスなどご来店頂けるとの事で次にお会いできるのを楽しみにしております♪今後とも末長いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分かりやすい説明と
子どもに対してもジュースをくれたり
優しくしてくださりありがとうございます。
アールレジェンド
(栃木県・小山市)
販売店の返信
メロンパン7 様
この度は数あるお店の中から当店にてご購入頂き誠にありがとうございます。またこのような素晴らしい評価を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。
当店では常にお子様が退屈しないようにお菓子やジュースをご用意してお待ちしております。今後のオイル交換などメンテナンス時もご安心下さい。また今回、お子様の成長に合わせて背の高いお車にとの事でしたが実際にお乗りになってみていかがでしょうか。気に入って頂けてれば幸いです。操作方法など何かご不明な点がございましたらご遠慮なくお電話下さいね♪今後とも末長いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車との付き合いも半世紀!色々な車、さまざまな販売店と触れ合ってきましたがNova EraさんはBest3に入る素晴らしいお店だと思います。
お店は小さいですが、雰囲気は極上です。社長・スタッフの応対は明るく誠実に満ち溢れています。
購入後の対応も大満足のいく店舗です。
Nova Era
(栃木県・さくら市)
販売店の返信
車探しの達人様
遠方からのご来店ありがとうございました☆
納車時、イレギュラーがあり、ご迷惑おかけしましたが、無事納車完了し安心致しました!
お褒めのお言葉、弊社として凄く嬉しい限りで御座います♪
3年前まで僕自身もお客様の立場でしたので、不満に思う事がたくさんありました!
ですからなるべく満足いってもらえるよう努めております!!
ご対応が出来る限りになってしまいますが、今後共、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の求めている車が見つかった。
世客の対応が良かった。
フレックス ハイエース宇都宮店/フレックス株式会社
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ボブ様
この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もありがとうございます!!
条件の合うお車が見つかって本当に良かったです。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
笑顔で対応していただき、ここで購入して良かったです。
アールレジェンド
(栃木県・小山市)
販売店の返信
クッキー☆1様
この度は数あるお店の中から当店にてご購入頂き誠にありがとうございます。またこのような素晴らしい評価を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。
ここで買って良かったと言って頂く事が私たちの何よりの励みになります。また車屋さんは入りづらいというイメージを無くせるよう笑顔でご対応する事を心掛けております。
クッキー☆1様も終始、笑顔で楽しくお話して下さりこちらもとても楽しくお取引させて頂きました。
また何か分からない事や困った事などありましたらご遠慮なくお電話下さい。
今後とも末長いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
希望に合った車を購入できました。
購入時の対応ありがとうございます。
ガリバーアウトレット 西那須野店
(栃木県・那須塩原市)
販売店の返信
この度はご購入いただきましてありがとうございました!
今後とも宜しくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ご担当の営業スタッフさんをはじめスタッフの皆様の対応がお客様を第一に考えていることが感じられ、信頼できるお店で満足のいく良い車を購入できたと思います。すごく満足しています。
福祉車両専門店 GAUSS CAR DOCK ガウスカードック
(栃木県・小山市)
販売店の返信
この度は当社でご購入頂き有難うございました。このような評価を頂き弊社も嬉しい限りです。何か御座いましたらお気軽にご連絡、ご来店ください。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車の仕様を丁寧に説明するのはもちろんのことで、店頭で急遽計画していた車から他の車に気が移ったにも関わらず、直ちに見積を作り直し、再提案をしてくれました。その後又々こちらの都合に合わせて定時外に書類を自宅まで届けてくれました。お陰様で当日に契約までできまして大変満足しております。
福祉車両専門店 GAUSS CAR DOCK ガウスカードック
(栃木県・小山市)
販売店の返信
この度は当社でご購入頂き有難うございました。このような評価を頂き弊社も嬉しい限りです。何か御座いましたらお気軽にご連絡、ご来店ください。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても話しやすくてスムーズな対応で納車までがとても早かったです。分からないところもすぐ教えてくれてとてもいい接客でした。ありがとうございます。
Bratブラット宇都宮 VANLIFE店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度はプラドご納車おめでとうございます!かっこいいプラドで色々な場所へ行って下さいネ!ご紹介もお待ちしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
netで見つけて購入しました。 納車まで電話にて進捗状況を常に教えてくれたので安心して購入出来ました。 納車時も車内、車外ともお節介なくらい綺麗にしてくれてとても満足
福祉車両専門店 GAUSS CAR DOCK ガウスカードック
(栃木県・小山市)
販売店の返信
nobonoborunrun様
この度は当店にてご購入頂き誠にありがとうございました。 沢山のお打合せがあり、お客様がこのお車への情熱が本当に伝わりました。 この度、お客様が求めておられた一台が見つかりご提供できた事に私共も本当に嬉しい限りです。 ご購入後も自慢の愛車でご来店頂きお車についてお話しできることを楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方の為、納車まで連絡のみでやり取りさせていただきましたがスムーズに手続きを進めることができました。
ジャガー・ランドローバー宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
私もメールのみでご契約をいただいたのは初めてでしたがスムーズにご納車することが出来て安心しました。
また、ご納車の際は遠方までご足労いただき誠に有難うございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車は、ホンダNワゴンだったがオイル交換を安くやってくれた。また、担当スタッフの応対が良かったので中古車ですが買い替えました。今でも無料洗車のサービスがあり、満足です。
トヨタカローラ栃木 日光今市店
(栃木県・日光市)
販売店の返信
スエサン2様
この度は、高評価を頂き誠にありがとうございます。
以前より、メンテナンスで当店をご利用の上、お乗り換え頂きとても嬉しい限りでございます。
また、その後のお車の調子はいかがでしょうか?
どの様な事でもお問い合わせを頂き、お気軽にご来店くださいませ。
引き続き、安心してお乗り頂く為に、心を込めてお車の整備にあたらせて頂きますので、
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アルファードか他社の車で迷っていましたが、車の特徴や魅力を細かく説明していただき、納得して購入することができました。
一緒に連れて行った娘達にもスタッフの皆さんが親切にしてくださり、大変助かりました。
トヨタカローラ栃木 宇都宮細谷店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ゆのみー様 この度はお車のご購入ありがとうございました。また口コミ投稿もこの様な高評価を頂き誠にありがとうございます。今後ともゆのみー様のカーライフを全力でサポートしてまいりますので、ご用命等ございましたらいつでもご連絡下さい。また、洗車だけでもお子様と一緒にお気軽にご来店下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な対応をして頂きました。
有難うございます。とても好感がもてる対応でした。
Tochigi BMW BMW Premium Selection 宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
☆はじめてのBMW様、この度はX3シリーズのご購入誠にありがとうございます。このような最高の評価をいただき、ありがとうございます。何かご不明な点、お困りごと等ございましたら直ぐご連絡下さいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
点検待ちもあまり苦にならない
トヨタカローラ栃木 足利朝倉店
(栃木県・足利市)
販売店の返信
マリーのジイジ様、N-BOXのご購入頂きました誠にありがとうございました。納車後は問題なくお乗り頂いている事と思いますが気になる点がありましたらご連絡をお待ちしています。今後も担当者をはじめ店舗全員でお車に関するサポートを全力で行ってまいりますので宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
欠陥車、故障車の販売はやめるべきだと思います。
ジョイカル自治医大店
(栃木県・下野市)
販売店の返信
1853292様
この度は販売させて戴きましたお車についてご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お車としては初年度登録から11年経過し、10万キロを超えたお車ゆえに中古車保証をお勧めさせて戴きましたが、ご加入はされずに、サービスでお付けしている保証範囲が限定的となってしまう保証で良いとのお返事でしたが、もう少し強くおすすめするべきだったと後悔をしております。
納車させていただいた日にもわざわざお電話にて『調子いいよ!』とご連絡をいただきまして、スタッフ共々喜んでおりました。
今回ご指摘いただきました『ターボ』の不具合ですが、納車前に当社で法定24ヶ月点検を実施して、エンジンオイル、オイルエレメント、ワイパーゴムなどをサービスにて交換させていただいておりますが、不具合の予兆もなく、陸運局の車検の検査にも合格しており、事前に不具合が起こることを予想するのは難しい部品となっております。また今回ご指摘いただいた部分をこちらで対応させていただく場合でも、当社で不具合の点検確認をさせていただきたく思いますが、他社様でのお見積もりですと内容についてお答えすることもできず、ご不満、ご不安な思いをさせてしまう結果となってしまいました。
今後は弊社スタッフ間でも、ご案内や対応のあり方を話し合い、お客様により安心してお車のことをお任せいただけるように努めてまいります。
口コミ、ご指摘いただき誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切対応ほぼ完璧
トヨタカローラ栃木 日光今市店
(栃木県・日光市)
販売店の返信
かずちき様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではお客様にお選び頂いたお車を常に最高の状態でお乗り頂きたく、点検整備のご案内はもちろん、洗車(洗車機使用)のみのご用命も賜っております。
お近くにお寄りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
