総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
軽自動車をさがしてたらひとつひとつ丁寧に説明をしてくれました。
他のお店では期待できない車ばかり紹介されてウンザリしていましたが、納車まで細かく対応してくれました。このお店に来てよかったです。今後もお世話になります
東日本三菱自動車販売 UCAR小山
(栃木県・小山市)
販売店の返信
この度は当店へのクチコミにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます!数多くの車両の中から当店の車両をご購入いただき誠にありがとうございます! 「このお店に来て良かった!」これ以上ないお褒めの言葉です!今後ともよろしくお願いいたします!!
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
新古車購入後、オイル交換などの整備でお世話になっています。
今回は、ノートのリコールで伺いました。
まず、予約しているにも関わらず、予約が抜けているもしくは日時が間違われているということが、今回で3回目でした。
いつも来店ボードに名前がなく、少し待たされます。
また、今回は整備などこちら側の都合ではなく、リコールでディーラー側から呼び出されたのですが、、
2時間ほどかかるということなので近隣のショッピングモールに行きたいと申し出たところ、貸していただけたのはなんと自転車。
これは本当にびっくりしました。
カーディーラーですよね、、
日産さん以外のディーラーで車を購入した知人は、時間のかかる整備やリコールの際は必ず車を貸してもらえるそうです。
こちらの店舗だけなのか、すべての店舗がそうなのかはわかりませんが…
色々と購入する予定があったので、たくさん荷物をかかえて戻ることになり、大変でした。
今回の件で、少なくともこちらの店舗で次回の車購入はないな、と思ってしまいました。
それと買い物から戻ると、修理が終わった愛車は鍵をかけられず、鍵は車の中に置いてある状態で駐車場に停められていました。
誰でも盗めそうな環境で、少し嫌でした。
今までは、自宅から距離のある店舗ですが、購入店ということでこちらにお世話になっていましたが、今後は近くの店舗を利用しようと思います。
お世話になりました。
日産プリンス栃木販売 インターパーク店 U-Carショップ
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
お客様におかれましては日頃より当インターパーク店をご利用いただき厚く御礼申し上げます。この度は弊社を信頼してお車をお買い求め頂いたなかリコールでご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、不愉快、不安なお気持ちを与えてしまい誠に申し訳ございません。お客様からの信頼を損ねてしまったことは恥じ入る次第で、返す言葉もありません。お客様のご要望に一切答えられていないばかりか、不安なお気持ちにさせてしまったのですから。販売店失格です。今後はお客様からのお言葉を貴重な教訓とさせていただき、お客様の快適なカーライフのお役に立てる様、店舗スタッフ一同努めて参ります。重ねて深く陳謝いたしますとともに、今後とも変わらぬご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかったです
トヨタカローラ栃木 中古車 にしなすの
(栃木県・那須塩原市)
販売店の返信
ゆかねさはやら様、この度はご成約誠にありがとうございました。納車まで時間がかかりますが、もう少しお待ちください。ゆかねさはやら様のカーライフを全力でサポートさせていただきますので納車後は加入していただきましたメンテナンスパスポートで半年毎の点検をさせていただきますのでどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
購入した車はキレイでとても良かったです。
お店も明るい雰囲気でしたし、相談もしやすかったです。
説明も分かりやすくて良かったです。
G.INFINITY
(栃木県・真岡市)
販売店の返信
オデM 様 この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございます。 また このような暖かいお言葉と、高い口コミの評価を頂き スタッフ一同 心より感謝申し上げます。会社の同僚の方とご来店頂いたのを憶えております。当店にございました3台のオデッセイでお悩みになられていらっしゃいました。「純正のインターナビが装備されている車が良い、けど色はコッチが良い」など長考されておりました。その際に今後の手続きのお話やアフターサポートのお話など、ご相談を受けた内容を一つ一つご説明させて頂きました。当店では同車種でもグレードや装備が違うお車など、種類豊富に展示車両をそろえております。お悩みになられましたら、是非 一度ご相談下さい。オデM 様、この度は ご成約頂きまして 誠にありがとうございました。 またの機会がございましたら 是非 当社の車両をご検討の一つにお願い致します。 これからの素敵なカーライフをお楽しみ下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
探していた車種があり、納車が早かった。
フレックス ハイエース宇都宮店/フレックス株式会社
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
先日はご納車までお付き合いいただきありがとうございました。
これからもお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
素敵なカーライフをお祈り申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
コンプリートカーの内容が良い。
LINE連絡だけでなく、必要に応じて電話でも入れて欲しい場合もあると感じた。
フレックス ハイエース宇都宮店/フレックス株式会社
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
お声を真摯に受け止めさらなるサービス向上を目指して参ります。
些細なことでもお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
素敵なカーライフをお祈り申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの都合により手続きに時間がかかってしまいましたが、迅速で丁寧な対応をしていただき感謝です。車の仕上がりも完璧でした。メンテナンス等でこれからも利用させていただきます♪
北関東マツダ 宇都宮インターパーク店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
saitoさん様 この度は当店よりCX-3をご購入頂きまして誠に有難うございます。また、口コミもこのような高い評価を頂き重ねてお礼申し上げます。有難うございます。ご購入頂きましたCX-3は、当社下取りとして入庫したお車で、定期的な点検・オイル交換がしっかり実施されております。
遠方ですが当店へお越しいただけるとの事で本当にうれしく思っています!
ご実家へ帰る際もMTの運転を楽しみながら帰れますね!
saitoさん様のカーライフを、しっかりとお守りいたしますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。この度は有難うございました。【北関東マツダ インターパーク店 荒山】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見た目と状態の良さで購入。
乗ったら加速の良さに感動。
日産プリンス栃木販売 黒磯店 U-Carショップ
(栃木県・那須塩原市)
販売店の返信
anpontan様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
とても気に入ってもらえたようで私共も嬉しく思います。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
久しぶりの、スポーツタイプにしてみました。
トヨタカローラ栃木 中古車 にしなすの
(栃木県・那須塩原市)
販売店の返信
あーんして様今回も当店舗よりご購入ありがとうございます。重ねて口コミの高評価いただきスタッフ一同感謝しております。ロングラン保証、メンテナンスパスポートのご加入頂き今後ともお付き合いよろしくお願いします。納車まで少々お時間頂きますが何か気になる点ありましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ディーラーの担当の方がとても親切な対応でとても納得いく購入でした。
北関東マツダ 宇都宮駅東店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ゆう・1様 この度はアクセラのご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。ゆう・1様にはご納車までたくさんご協力頂き無事ご納車できました。微力では御座いますが、これからのカーライフのお手伝いをさせて頂ける機会が多いことを期待しております。お忙しいと思いますがお時間あるときは、お気軽にご来店ください。たくさん新しいお車でのお話を聞かせて頂けるのを楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で説明がとてもわかりやすく初めて買う車でしたが安心して購入することが出来ました。お世話になりました。
自社ローン専門店じしゃロン 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
yuuuuuuuuuu様
この度は、数ある中古車の中から、当店のお車をお選びいただきありがとうございました!
気に入って頂け、光栄です!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、対応が丁寧で無理な事も聞いてもらい大変良かったです。
Bratブラット宇都宮 VANLIFE店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度は当店でクラウンHVご購入頂き誠にありがとうございます!!色々ありましたが無事ご納車できて大変嬉しいです!ご遠方から問い合わせはじめ、本当にありがとうございました!!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
普通車から初めて軽自動車に変えました。
少し不安でしたが
快適に使用しています。
維持費も安く助かります。
(株)スズキ自販栃木 U’s STATION 細谷・駒生
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
タイトリスト01様
ご成約、ありがとうございます。また、点検にて来店の際に、クチコミの投稿に、協力頂き、感謝します。初めての軽自動車にスズキ、ワゴンRを選んで頂きありがとうございます。燃費も維持費満足◎ 今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて購入した車がデイズでした。細い道をよく通るので軽自動車はいいですね。
自分の感覚に合った車を選ぶことが運転者にとって、一番の安全であり、安心だと思います。
私にはそれがデイズです。
日産プリンス栃木販売 黒磯店 U-Carショップ
(栃木県・那須塩原市)
販売店の返信
りさ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
デイズがお客様に気に入ってもらえて大変嬉しく思います。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急ぎで探していたデイズルークスが見つかり、見積もりを出していただきその日に購入しました。初めての来店でしたが、納得のいく大満足な買い物ができました。
担当者の方が、見積もりから納車まで迅速で親切な対応をしてくださったので、とても助かりました。ありがとうございました。
日産プリンス栃木販売 インターパーク店 U-Carショップ
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度は当店よりお車(ディズルークス)のご購入誠に有難うございました。
クチコミの投稿も有難うございます。
お気に入りのお車を選んで頂き、お褒めの言葉嬉しく思います。
更にお客様のご期待に添えるアフターサービスに努めて参ります。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
中古車なので、購入前には気づかなかった細かな傷が外装・内装ともに所々ありますが、とりあえず欲しかった車なので満足しています。
購入検討段階で、傷の有無やタイヤの劣化など、こちらが気づく前に状態の説明やそれに対する対応内容の提示などして頂けたらなぁと思ったりはしました。
こちらの要望には真摯に対応して頂き、親切丁寧な対応をして頂いたことには感謝しています。
日産プリンス栃木販売 インターパーク店 U-Carショップ
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度は当店よりお車(モコ)のご購入誠に有難うございました。
クチコミの投稿も有難うございます。
ご説明等至らない点もありご迷惑をお掛けしました。
ご指摘頂いた点を今後に生かして行きたいと思います。
これからも何卒宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
大変満足しています。
ありがとうございます。
ウイング
(栃木県・下野市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットで日本中探して、たまたま近く(?!)のLIBERALA宇都宮店で希望通りのS4見つけて来店。試乗もそこそこ距離も乗れて、対応も丁寧、スムースに購入となりました!!
LIBERALA リベラーラ宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
kogkog様
この度はご納車誠に有難うございました!
今後共、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますのでお付き合いの程、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分が求めていたXD Lパッケージの四駆車。CX-5は自分が探してきた中で数が少なく、やっとここのマツダディーラーで見つけることが出来た。購入後もサービスが充実していて、定期的な点検、オイル交換など、これからCX-5に乗っていく中で、安心して乗っていられる満足感。本当にありがとうございます。
北関東マツダ 宇都宮駅東店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
うんたく様 この度は北関東マツダ宇都宮駅東店をご利用いただきましてありがとうございました。また、クチコミへのご投稿をありがとうございます。これからのうんたく様のカーライフのサポートをスタッフ一同、一生懸命させて頂きます。これかも宜しくお願い致します。
宇都宮駅東店 半田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
購入にあたり、不明な点等にも親身に対応していただき信頼の置ける販売店と感じました。
日産プリンス栃木販売 インターパーク店 U-Carショップ
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度は当店よりお車(フェアレディZ)のご購入誠に有難うございました。
クチコミの投稿も有難うございます。
お気に入りのお車を選んで頂き、あわせてお褒めのお言葉も頂き恐縮です。
今後も、お客様が安心してお車をお乗り頂ける様、アフターサービスもしっかり対応させて頂きます。
宜しくお願いします。
