総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格、サービス、相談、全てにおいて素晴らしいです。スタッフはコストダウンのだめ、少数精鋭で回しているため電話だと即担当者対応が出来ない事も稀にありますが、メールでやり取り出来て割と早くレスポンスが来ますので安心です。また、口約束でなく文書に残るのでそれも良いでしょう。担当者は車にはとても詳しく、メリットデメリットなどの特性も熟知しています。ディーラーの営業マンと違い、単に売上を上げるだけでなく、より乗りやすいように快適になるように親身な提案やフィードバックをしてくれるので、たいへん参考になります。お勧めはできるだけ受けた方が良いです。後からあれもこれもと気が付くと手遅れですので。
とても良い・気持ち良い買い物でした。また、是非よろしくお願いします。
LIGHT 本店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
あさあさあさあさあさ様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。これからも、皆様に喜んで頂けるようなサービスをご提供できるよう、あさあさあさあさあさ様のご意見を参考にこれからも精進して参ります。お車に関しまして、何かご不明な点等があった場合は、私共に何なりとお申し付けください! これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
追加オプションなど納車後でも対応可能なものもありますので追加の際は是非ご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方も丁寧に、対応してくださり、気に入った車が見つかりました
北関東マツダ 宇都宮駅東店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
☆♪☆♪様 この度は、北関東マツダ宇都宮駅東店でご購入いただきまして誠にありがとうございます。
☆♪☆♪様のご希望のミラココアが見つかり良かったです。装備も予算内でウォークマンが再生できるナビとETCがつけることができ満足頂きありがとうございます。今後もメンテナンスなどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:5
- 品質:5
とても良い状態の車を探して頂いたうえ、少しでも気になる所は迅速に対応して頂け大満足です。
北関東マツダ 宇都宮駅東店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
小物様 この度は、北関東マツダ宇都宮駅東でご購入いただき誠にありがとうございます。
店頭に無い場合は、お客様のご要望にお答えできるようお車を探してます。また、ご要望がございましたらご遠慮なくお申し付け下さい。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
北関東マツダ宇都宮店で車を買わせていただきました。店員さん達の接客対応はすばらしく、購入した車の乗り心地もとてもいいので、いいお店だと思いました。
北関東マツダ 宇都宮駅東店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
オオツボ様 この度は北関東マツダ宇都宮駅東店をご利用いただき誠にありがとうございます。アクセラを気に入ってお乗り頂いてるようで安心しました。栃木県にはドライブに適した観光地が沢山ありますので是非、栃木をアクセラと共に堪能して下さい。これからお車のメンテナンスもございます。宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Iさんに色々とお世話になり、購入以前から相談にのっていただきました。
購入後も車のメンテナンスにも気遣って頂きました。
本当にありがとうございました。
将来の話ですが、子供の車もよろしくお願いします!わら
自社ローン専門店じしゃロン 宇都宮店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ちゃんたかさん。
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました★
ご満足頂けるご提案が出来て私も満足しております!
お車の事でしたら何でもご相談下さい★
お車以外は個人的にご相談下さい!笑
お子様のお車のお話も楽しみにお待ちしております!
またお茶でも飲みにいつでもご来店下さい★!
心よりお待ちしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くしてもらえた
栃木ホンダ販売(株) U-Select宇都宮東(認定中古車取扱店)
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
なあかたまはらわきや様
この度はCR-Zをご契約頂きまして誠にありがとうございます。またこのような評価を頂きましてありがとうございます。
今後とも、なあかたまはらわきや様のカーライフをサポートさせて頂ければと思います。点検、車検等お困り事等ございましたらお気軽にご連絡下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
カーセンサーでネット検索で見つけました。ネットで中古車を買うのは始めではありませんがお店や実車を見て止めた事は多々あります。アポを取りお邪魔したところ とても気持ちの良い対応ドア実車のコンデションで即決させて頂きました。納車で受け取りに行く際も駅まで迎えに来て頂き助かりました。使用方法もとても親切に案内して頂き始めてのハイブリッド車ですが不安なく乗り出す事が出来ました。またご縁があればよろしくお願いします。。
栃木ホンダ販売(株) U-Select宇都宮東(認定中古車取扱店)
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
yakimeshi様
この度は遠方よりご購入頂きまして誠にありがとうございます。
お帰りの際雨には降られませんでしたか?
yakimeshi様にこのような高評価を頂けまして大変嬉しいです。初めてのハイブリット車という事で、お乗り頂いてご不明な点がございましたら、いつでもご相談下さい。
今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
エコブーストが気に入りました。パッケージングもちょうど良かったです。
いろいろなわがままを聞いていただいてとても満足しています。
フォード栃木/カレボリンク宇都宮 ビジョナトレーディング(株) ビジョナグループ
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
デザインは購入の決め手の一つです。今後キャンプやスキーに乗って行こうと思います。今後ともよろしくお願いします。
フォード栃木/カレボリンク宇都宮 ビジョナトレーディング(株) ビジョナグループ
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方もメカの方も親切で、最初から最後まで丁寧に対応して頂きました。
栃木ホンダ販売(株) U-Select宇都宮東(認定中古車取扱店)
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
こうきくん様
この度はお車をご納車頂きまして誠にありがとうございます。
こうきくん様には何度も足を運んで頂き、ご購入頂きまして大変嬉しいです。
以前乗られていたお車同様、新しいお車も可愛がって頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
販売店にお伺いしてから納車までとてもスムーズかつ良心的に対応していただけました。
こちらのわがままにも快く引き受けていただき悩むことなく購入までに至りました。
車の買い換えの時が今後あるとしたら真っ先にご連絡したいお店です!
本当にありがとうございました。
TSモータース
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
その節はに有難うございました。
尚、遠路より奥様とご来店し重ねて御礼申し上げます。
新車とは違いますので、走行が少なく共オイル交換・1年に1回の
ラジェエター水を交換してください。
又、何かの機会に宇都宮に来る事がありましたら是非
御寄り下さい。
奥様に宜しくお伝えください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
品質がかなり良かった。
日産プリンス栃木販売 インターパーク店 U-Carショップ
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
今回はクチコミのご投稿有難う御座います。高い評価も頂き恐縮です。
今後ともお客様全員に満足して頂ける様、社員一丸で努めて参ります。よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
良かった点→ ★ 電話をかけた際 最初の対応が明るく 高感度が上がる。
★ 店休日にも関わらず こちらの希望日に納車してくださるサービス。
★ ネット購入だったため 担当者と初めてお会いしたのが 納車日。
とても 誠実感 あふれる対応。
悪かった点→ ★ 電話を切る際 担当者の受話器を置く音が あまりにも雑で大きな音に
驚き。 隣にいる家族にも聞こえるほどの 大きな音。しかも お客様より 先に切ってしまう 電話対応。
★ 他県からの購入のため 不安と心配がありました。 そんな中 手続き 状況の報告や こちらから送付した重要書類の到着確認連絡、入金確認
連絡など こちらが連絡しないとわからない コミュニケーション不足。
以上 辛口の口コミとなりましたが 御社と末永く御社とお付き合いを希望していることと
友人が御社での購入検討中のため 正直に記入させていただきました。
この口コミが 購入後のフォロー、アフターサービスの充実に つながることを 心より期待しております。
Tochigi BMW BMW Premium Selection 宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
くるみchan様
この度は、ご購入頂きありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
電話対応、コミュニケーション不足、本当に申し訳ございませんでした。
今後、くるみchan様に満足して頂けるようしっかりとサポートをさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車はエンジンが良く、他社同クラスと比較しても良かったです。
フォードはマイナーだけど、良い車が多いと思います。
迷ったら、一度試乗してみる事をおすすめします。
また今度お茶を飲みに来ます!!
フォード栃木/カレボリンク宇都宮 ビジョナトレーディング(株) ビジョナグループ
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても感じ良かった(最初の電話の時から)女性スタッフの方も子供相手でもとても優しく接して下さり安心でした。こういうのは嬉しいですネ!中古車屋さんは初めてでしたがとても良いと思います。最寄の駅までお迎えに来て下さったのはとても助かりました。この質でこの値段で良いのであろうかとお買い得だと…これからのドライブが楽しみです。即決められる程、運があったと思ってます。ありがとうございました。
G.INFINITY
(栃木県・真岡市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。当店で出来る最大限のサービスをもっともっと向上していきより良い環境作りを行っていきます。今後も誠心誠意お客様に尽くし素敵なカーライフをご提供していきます。またご機会がございましたら気軽に当店に立ち寄ってくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
雰囲気のいい店員さんたちでした。車もスタイルがよく気に入っています。ありがとうございました。
フォード栃木/カレボリンク宇都宮 ビジョナトレーディング(株) ビジョナグループ
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親子共々お世話になり、長いお付き合いをさせていただいております。アフターフォローもしっかり!とても信頼しています。
北関東マツダ 宇都宮駅東店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
いつも北関東マツダをご利用いただき誠にありがとうございます。シャーロン様、口コミと高評価ありがとうございます。今まで同様末永いお付き合いをお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
車の購入は初めてだったのですが丁寧な対応で満足しています。ありがとうございました^^*
日昇自動車(株) 宇都宮店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
デコノフ様
この度はこのような高い評価を頂き誠にありがとうございました。
弊社は長く大切にお車を乗っていただく為に、アフターサービスに関しても誠意をもって
対応させていただきます。オイル交換や安心点検などもお気軽に弊社にお越しください。
よろしくお願いいたします。 営業担当:田中
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧な接客で、とても満足しています。
説明もわかりやすく好印象です。
納車時の要望にもしっかり対応してくれました。
栃木ホンダ販売(株) U-Select宇都宮東(認定中古車取扱店)
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度はお車をご納車頂きましてありがとうございます!また、このようは評価を頂きまして嬉しいです。
FITの乗り心地はいかがでしょうか?気になる所などございましたらいつでもご相談下さい。
栃木に戻られた際はご連絡下さい☆今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
雨の中の整備 ありがとうございました
販売店の見やすさ入りやすさ 知り合いにも紹介出来る店です
ブロス宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ママ4様
この度は、ヴォクシーのご成約とクチコミ、誠にありがとうございました。
部品交換作業などにお待たせして申し訳ありませんでした。
今後ともカーライフサポートいたしますので宜しくお願いします。
