総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入しましたが、車の状態の説明などとても親切で対応が良かったです。車のドアノブの色褪せが気になってましたが、綺麗に塗装してくれたのでとても嬉しかったです。とても安心して車を購入出来ました。
RIVOLUZIONE
(栃木県・下都賀郡)
販売店の返信
M.K様、本日は遠いところからお越しくださりありがとうございました。初めての中古車購入を数ある販売店の中からリヴォルジオーネで購入くださり嬉しく思います。お車もとても喜んでいただいてよかったです。口コミもありがとうございます。遠方ですが販売後のフォローも全力でさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は気に入った車があり、遠方からでしたが、伺うことにしました。丁寧な対応で安心して購入することができたので大満足です。
ホンダカーズ栃木東 ネットギャラリー
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
こまてま様
この度は当社よりお車のご購入頂きまして誠に有難うございました。
また、このような高い評価を頂き社員一同心から感謝しております。
遠方よりわざわざご来場下さり、インターネットで拝見された車両を実車を交えご案内させて頂きましたが、お気に召して頂けたご様子で本当に嬉しく思います!
遠方からのご購入のため、今後整備等でご挨拶が出来ないことが残念です。
ぜひ、ドライブがてら栃木県にご来県の際には是非当店にお寄り下さいませ!!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
営業担当:穂坂
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2週間程で納車になり迅速な対応をして下さりました。
スタッフの対応も良く、良い車と巡り逢えました。
ありがとうございました。
ホンダカーズ栃木東 ネットギャラリー
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度はVEZELをご契約~ご納車までさせて頂き誠にありがとうございました。
このような評価を頂けてスタッフ一同とても喜んでおります。
今後はメンテナンスがメインとなります。
素敵なカーライフが遅れますよう、フォローさせて頂きます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
【営業担当:崎谷】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのご購入です。ネットで検索し欲しい車両見つかりすぐにご連絡をしました。
ご購入から納車まで細かくご説明をいただきました。他ではない細かなご対応をいただきました。
ありがとうございます。
IS AUTO
(栃木県・栃木市)
販売店の返信
I様この度は、最高評価頂きまして誠にありがとうございます! カーセンサーからのお問い合わせで、ご購入していただき誠にありがとうございました! 今後も気持ちの良いお取引気ができるように頑張ります! お店の近くに来た際はまた立ち寄ってください☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての購入です。ネットで検索しいち早く見つけ即日連絡し即日購入しました。購入まで細かくご説明をいただきました。ありがとうございます。
IS AUTO
(栃木県・栃木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
Nシリーズでターボを探していたところ、こちらでN BOXのターボを探していただきました。
納車前の点検も良くしていただき、保険の相談もできて安心して乗ることができます。
車の状態もすごくいいです。とても満足です。
Honda Cars 栃木 U-Select宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
なー様 この度はご購入並びにクチコミ投稿ありがとうございました。今後はアフターサービス等でお役に立てるよう頑張ってまいりますのでこれからもよろしくお願いいたします。ありがとうございました。 店長佐藤 担当松茂良
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
特に可もなく不可も無くな感じだった
(株)スズキ自販栃木 U’s STATION 細谷・駒生
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ああ様 今回は、納車までの間に素敵なサプライズがあり、私も、しあわせを感じる事ができました。当社にて自動車保険もご加入頂き、感謝しております。今後もお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
距離が少なくて手頃な金額で良い車が買えました。
RIVOLUZIONE
(栃木県・下都賀郡)
販売店の返信
Y.S様、この度は数ある販売店の中からリヴォルジオーネで購入頂き誠にありがとうございます。お車に何かありましたらいつでもご連絡下さい。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーで新車販売を終えたばかりの車でしたが、色とグレードを合うのを見つけて来店。
分かりやすく色々相談に乗っていただき、その日は買うつもりがなかったが購入決めました。
ネクステージ 那須塩原店
(栃木県・那須塩原市)
販売店の返信
数あるお店の中から当店でお車をご購入いただきありがとうございます。このようなお褒めのコメントを頂くことができ、スタッフ一同嬉しく思っております! また購入後のサポートが大切であると思っておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。 ご不明な点や困った事がありましたらいつでもご連絡くださいませ。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車でフリード プラスを購入しました。 初めてこの販売店で購入しましたが 接客もよく車も綺麗に仕上げて 納車していただきました ありがとうございました
Honda Cars 栃木 U-Select宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
@papa様 この度はご購入並びにクチコミ投稿ありがとうございました。またこのような高評価をいただき恐縮でございます。今後はアフターサービス等でお役に立てるよう頑張って参りますのでこれからもよろしくお願いいたします。ありがとうございました。 店長佐藤 担当星野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新人さんの営業さんが対応しました。
不慣れだからとベテランスタッフも一緒に付いてくれたので安心でした!
ネクステージ 那須塩原店
(栃木県・那須塩原市)
販売店の返信
数あるお店の中から当店でお車をご購入いただきありがとうございます。このようなお褒めのコメントを頂くことができ、スタッフ一同嬉しく思っております! また購入後のサポートが大切であると思っておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。 ご不明な点や困った事がありましたらいつでもご連絡くださいませ。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お気に入りの車を、好条件で購入できました。納車も下取車の車検切れの期日までに、間に合わせていただけました。
(株)スズキ自販栃木 U’s STATION 細谷・駒生
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
h.ish様 いつも大変お世話になっております。今回は大切なお車を手放して、ワゴンRにお乗り換え、誠にありがとうございます。なんとか、車検満了に間に合わせる事ができ、ご満足頂けたら、幸いです。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらから細かく聞かなくても車の詳細を教えてくれて、とても分かりやすく安心して購入出来ました。
RIVOLUZIONE
(栃木県・下都賀郡)
販売店の返信
A.A様、この度は数ある販売店の中からリヴォルジオーネでご購入頂き誠にありがとうございます。口コミもありがとうございます。お車に何かありましたらいつでも連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応がとても親切で優しかったです。また、わからないことを質問すると丁寧に教えてくれました。ありがとうございました。車も綺麗で乗り心地が良いです。ありがとうございます。またよろしくお願いします。
TSモータース
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
先日はありがとうございます。
任意保険ご加入ありがとうございます。整備については理解するのに時間を要します。解らないときにはご連絡ください。
オイル交換等は必ず実施してください。
不具合等がございましたらご連絡ください。母上様のお車はお盆過ぎになります。宜しく
ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
結論から言えば危険な中古車屋だと感じます。
当方と同じような被害者を増やさないために投稿させて頂きます。
2015年式Audi S3(8V前期型)を営業課長という方が担当で購入しました。
実車を見に行った際、トランク下のフロアを拝見しましたら水浸しになっておりましたのでどういう事か質問したところ“先ほど洗車したからその時に水がかかってしまったかもしれない”との事。水がかかったレベルの浸水では無かったですし、どうやったらトランクは濡らさないでトランクの下のフロアだけ水浸しに出来るの?と当時から不信感はありました。ただ、その時は試乗時も含めてカビ臭さはなかったんですね。それで後日購入について相談した時に“トランク下は浸水していたがそれ以上の問題は無く現在は乾かして綺麗にしたので問題無い”と説明され購入してしまいました。。。
納車当日営業課長自ら運転されてこられ納車となりましたがトランクを中心に強烈なカビの臭いが・・・。当然指摘した所、“私は蓄膿症ですので全然分かりませんが臭いますか?”との事・・・。今思えばその言い訳も手慣れた対応だったのかと思われます。ただもうお金を払ってしまっていたのとわざわざ栃木から東京まで納車に来て頂いた事もあり“やっぱりこんな車はカビ臭い車は買えない”とは言えませんでした。更にはあろう事か“クーリングオフは致しません”という誓約書まで書かされました。。。
その後やはりあまりにも臭いが酷いので専門の車内清掃業者さんに出したところ『前席のフロア下までカビていて酷い状態』との事・・・。結局イスなどすべて外し徹底的に清掃して頂き26万円弱の金額がかかりました。今思えば試乗時はフロア下全体に浸水していたので水がシールとなってカビ臭さが目立たなかったのではないかと思います。
加えて購入3日目にはEPC警告灯も点灯する有様でした。
今思えば“洗車で濡れた”とか“蓄膿症で臭いが分からなかった”とか言い訳も手慣れている感じで、恐らくはそういう車だと分かっていて売りつけてきたのではないかと考えております。また、もしそうでなく本当に悪い状態に気が付いていないで売ったのであれば技術力の非常に低い、信用できない中古車屋だと感じます。
ビッグモーター問題もあり、中古車屋への信用が落ちている中でこのような中古車屋が存在する事がさらに中古車屋への信頼低下を招くと考えられます。経営理念の“一期一会”はどうなっているのでしょうか?特に若者向けに車を販売するのであれば、初めての愛車が購入後トラブル続き、と言った状況では車への愛着も、ひいては車文化への愛着も無くなってしまうかと思います。どんな人にも車の楽しさ、素晴らしさを分かって貰える様に今後も商売を続けるのであれば真摯に中古車および顧客と向き合って頂きたいものです。
Mモータース
(栃木県・下都賀郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
アットホームな良い雰囲気でした。接客も良く満足です。
ホンダカーズ栃木東 ネットギャラリー
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ろっく様 この度はご契約を頂きましてありがとうございます。またこのような評価、コメントを頂戴し誠にありがとうございます。本来であればご納車後も担当としてカーライフをサポートさせて頂きたいのですが、遠方にお住いということもあり、お近くのホンダディーラーに引継ぎをさせて頂く形となってしまいましたが、お困り事等がございましたらお気軽にご連絡下さい。この度は誠にありがとうございました。【営業担当:黒川】
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
以前Nboxの購入でおせわになりました。故障などもありましたがアフターサービスで保証してくださったのでよかったです、走行も特に問題なく快適に乗れました。
WECARS(ウィーカーズ) 宇都宮南店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
これからのカーライフもしっかりとサポートさせて頂きます。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当してくださったかたは親切丁寧でしたし、アフターサービスも充実しているので心配なことは特にありませんこれからも点検等お願いする予定です。
WECARS(ウィーカーズ) 宇都宮南店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
これからのカーライフもしっかりとサポートさせて頂きます。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
良い車の納車ができました。
ネクステージ 那須塩原店
(栃木県・那須塩原市)
販売店の返信
数あるお店の中から当店でお車をご購入いただきありがとうございます。このようなお褒めのコメントを頂くことができ、スタッフ一同嬉しく思っております!
また購入後のサポートが大切であると思っておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
ご不明な点や困った事がありましたらいつでもご連絡くださいませ。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
6万キロで購入して6年間オイル交換のみで修理無し。
WECARS(ウィーカーズ) 宇都宮南店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
有難う御座います!
今後ともよろしくお願い致します!
