群馬の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

通勤途中にあるお店なので寄ってみました。丁度良い車があったので話を聞いて見ました。とても良い接客で説明も丁寧でわかりやすく、ついつい買う気になってしまいました。車も安価で良い状態のもの入手でき嬉しく思っています。本当にありがとうございました。

購入した車の修理をお願いしました。急なお願いだったにも関わらず快く引き受けてくださり、なんと代車も無料で貸していただけました。修理の方もびっくりするほどの綺麗な仕上がり、大満足です。 購入も修理も、車のことはお任せできます！

かれこれ15年以上のお付き合いをさせていただいておりますが、不快な思いは一度もしたことはありません。販売だけでなく、アフターサービスもとてもしっかりしていて、本当に有り難いです。ありがとうございました。

電話で問い合わせた時の対応も良く、お店に行ってからも丁寧な対応で、安心して任せられるお店だと思いました。中古車はお店を信頼できないと不安を感じると思いますので、スタッフさんの印象は非常に重要だと思いますが、その点安心感のあるお店でした。

いい担当さんに出会えました。 納得行くまで説明してもらえるし、何かあれば相談にも乗ってくれて安心して話ができます。 購入後も、気になったことなどを相談しても、嫌な顔1つせず、応対してもらえて、本当にいい車屋さんだと思いました。 小さい子供連れて行っていたので、騒いだりして迷惑かけてしまってたのですが、他の方が遊んでくれたり、子供連れにも優しいお店です。 車もとても良かったです。

購入契約時『アフター保証なし』『納車整備なし』『現状販売』『ノークレーム』とし車両購入致しました。　支払いを済ませ車両を受け取り、家路に向かう途中、ナビ画面に『地図データーが読み込めません』との表示が続き、扱いも不慣れな事もあり、即時、販売店に引き換えし、確認して頂く事にしました。　担当者様に『ナビの現在地が表示されず、使い方がわからないので見て下さい』と伝え、確認して頂く事、約20分。　回答として『調べないとハッキリとした事は言えませんが、ディスクか、本体の読み取りレンズに不具合があると予測される』との見解。　つい先ほど車を引き渡され運転する事、約10分程度の現状であり『これは初期不良として対応して頂きたい』と相談した所『その場合、修理代金は購入者負担となります』との事。　相談の末、トランク内部からの本体取り出し要項、内貼りを剥がす手段を教わり、対処法として試みる、ディスクレンズクリーニングと、ナビディスクの新規入れ替えを進められる。不具合部修理は、あくまで購入側となり、ショップに依頼した場合、有償修理となる。 これは、契約時の内容として、いたしかたない部分であり、現状渡しではなく、保障プランを選択しなかった事が悔やまれ、やるせない気持ちと、心寂しい気持ちで車を引き上げて参りました。　せめて一度でもナビ機能が正常表示であり、地図画面から、自宅までのナビがスタートしたものを自分で確認後であれば、納得範疇であるが、購入時よりナビシステム不具合と言う故障を背負った車両を受け取り、つくづく『保障プラン契約』の大切さを痛感しました。　(DVDコンピューター故障にて本体交換に至る)

問い合わせを経て、その後の見積もりの対応の早さ、来店時の対応も丁寧で満足のいくものでした。中古車の販売店で購入するのは、初めてで色々と不安もありましたが、おかげさまで満足して買うことができました。車も元気に動いてます。ありがとうございました。

車選びから納車まで親身になって対応して頂きとても満足しております。おすすめ頂いて購入した車の値段も状態も満足しております。お世話になりました。

初めてのクルマ探しをしていて、不安だらけな中丁寧にわかりやすく教えてくださいました。 また、サービスも満足しています。 何かあったらまた利用したいです。

とても良いお店でした。親切丁寧は勿論、こちらの些細な要望にも応えてくれました。

初めてお店に車を見に行ったときからとても丁寧な対応で好印象をもちました。車両の状態も細かいとこまで説明してもらい納得して購入できました。お店の中も明るく清潔で待ってる間もリラックスできますしとても信頼できる店舗だと思います。展示されてる車両も全体的に質がいいものばかりでこのお店で購入して後悔はしないと思いました。

とても丁寧な対応で気持ちよくお取り引きできました。

東部オート様で何台か車を買わせて頂いていますが いつも親切、丁寧、迅速な対応をして頂きありがとうございます。 困った時の「東部オート」でわがままを聞いてくれて 本当にいつも感謝しています。 これからも宜しくお願い致します。

ネットで見て評価が大変良かったお店なので訪問しました。車もきちんと整備されて綺麗に展示されており、スタッフの方も丁寧・迅速に対応していただけました。良い車を安価で入手できてうれしく思っています。再度の機会があれば宜しくお願いします。

よかったです

数多くあった条件に合う一台を紹介くださった担当の小林くん、本当にありがとうございました。子育て用にとミニバンを探して、今回やっと念願のステップワゴンに出会えました！ お店に行った時も子供が飽きないように遊べるスペースがあったり、飲み物を出してくれたりととても助かりました。 これからも、大切に乗っていきたいと思いますので末永くよろしくお願いします☆

アフターサービス、接客にとても満足している

突然の訪問にも関わらず、気さくで丁寧な対応でした。

初めて車の買い替えで不安でしたが、吉荒さんには色々お世話になりました。ありがとうございます! 前の車より楽に坂道が登れるし、小回りきくので良かったです。 大切に乗ります!

大変親切に対応していただきました。アドバイスも助かりましたし納車までのスピードも早かったです。