総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
前回のポルシェケイマンに続き、アルベロさんで2回目の購入をしました。
ジープのラングラーを検討中の旨を伝えたところ、店長の青木さんから様々なご提案をいただき、最高の車両が手に入りました。
その際にケイマンの下取りもお願いしました。
納車後は故障も1度もなく旅行でも大活躍しています。
車検など購入後のサポートもしっかりしており、オススメの車屋さんです。
今後もお付き合いのほどよろしくお願いいたします！
Ｌ’ａｌｂｅｒｏ
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
けいすけ様
この度はご契約誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ご希望のお車が見つかり、ご満足いただけて弊社もとても嬉しいです！
お客様には確実にご満足していただきたいので、弊社も厳選した車両を仕入れるよう努力しておりますので、またお乗り換えの際も是非ご相談ください！ 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
来店から購入まで非常にスムーズで丁寧でした。またご利用させていただきます。
Ｉｍｐｏｒｔ ｃａｒｓ ｔｏｂｕ
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
Tmk.様、この度は弊社のお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。いくつか候補がある中でお気に入りの一台が見つかってよかったです！！今後もメンテナンスなどでしっかりサポートいたしますので、頼って頂ければと思います！ありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
Very nice cars and staff.
くるまによん 新車リース館
(群馬県・太田市)
販売店の返信
この度はご購入有難うございました。
喜んで頂けて良かったです。この後もサポートさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入する車に関する分かりやすい説明がありました。車のネガティブな特徴についてもあらかじめしっかりと説明いただき、アフターサービス等の説明も分かりやすく、ここでの購入は大変満足できるものでした。
Ｉｍｐｏｒｔ ｃａｒｓ ｔｏｂｕ Ｔａｋａｓａｋｉ
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
２２３様、この度はＢクラスのご購入誠にありがとうございます。２２３様のこれからの輸入車ライフのお手伝いが出来ることを嬉しく思います。今回は点検パックや延長保証、そして自動車保険もお任せいただいておりますので、そんなご期待に添えるようしっかりとフォローさせていただきます。今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切でサービスの説明もとても丁寧だった。
ネクステージ 太田店
(群馬県・太田市)
販売店の返信
お世話になっております。
この度は太田店のご利用誠にありがとうございました。
初めてのお車探しで不安も多いなか
弊社の商品をお選びいただいたこと、とても嬉しく思っております。
今後も整備等でのご利用お待ちしておりますので、
引き続きよろしくお願いいたします。
追伸、本免取得ができるよう応援しております。頑張ってください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
急に車を買う必要があり困っていたのですが、丁寧に相談に乗って頂きとても心強かったです。納車までもスムーズで何度もわがままを聞いて下さりありがとうございました。
素敵な車に出会え、スタッフ皆さんに笑顔で送り出していただき新たな門出の日になりました。
また機会があればよろしくお願いいたします。
Ｉｍｐｏｒｔ ｃａｒｓ ｔｏｂｕ
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
Ｊｏｈｎ様、この度はV40のご納車誠におめでとうございます。急なお乗り換えではございましたがスムーズにお乗り出し頂けるようになりまして良かったです。これからも何でもご相談頂ければと思います。楽しいカーライフをお送りください。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
生活が変わったことで足が必要となった為利用しました。
まあ何かと大きな話題になってしまった某企業、屋号変更と共にサービスもちゃんとする様になってるはずと目論んで行ってみましたが、想像以上でした。
マクロ目線では、会社としてよほど堪えたのかアフターサービスだけでなく、納車前のケアサービスもプライスレスでしっかりやってくれます。
ミクロ目線では、スタッフの方が0からまるでライフプランを設計してくれるかのように、真摯に"購入希望者にとってどんな車がベストなのか"を一緒に考えてくれます。
個人的にはボロボロの最低値の中古車で済ますくらいの考えでしたが、車に関する様々なことを教えていただいた結果3倍くらい高い車で契約することになりました。
本来なら営業としてなるべく高い金額でいい内容で買って欲しいと思ってしまうものですが、ここのスタッフは必要なものは必要、正直いらないものはちゃんとお勧めしないと言ってくれます。
(中のスタッフは悪くないとして)企業として大きく失墜してからの信頼回復はとても大変だと思いますが、取り敢えず一人の信頼は取り戻せたと記述しておきます。
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ｔｋ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。信頼回復できるように真摯に努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
良い買い物ができました。
トヨタカローラ高崎 クルマックス高崎
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は当社展示のＣ－ＨＲを購入していただき誠にありがとうございます！
今後もしっかりサポートさせていただきますので長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回親の紹介で東部オートさんで購入させていただきました。
探していた車がたまたまあり、購入する事になりました。担当の方を始め、皆さん親切で良いお店でお目当ての車を購入出来たと満足しております。
これからも長いお付き合い出来たらいいなと思っています。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
らいおん様、この度はありがとうございました。ご紹介いただいて、購入まで何度か打ち合わせも重ねて、安心して乗りたいとの事で、メンテナンスパックもご加入いただきお会いする機会が増えることもうれしく思います。輸入車なのでわからない事も多くあるかもしれませんが、いつでもご相談ください。長いお付き合いをしていただけますよう、変わらずに努めさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
東京から100kmかけて訪問。
実は訪問する直前に他店で、酷い営業の方にあたり、車は気に入ったのですが、物は人から買うを信条の私は泣く泣く諦めました。
その後にこちらの店舗に伺い、車両は勿論、営業佐藤さんとフィーリングも合い即決してしまいました。
納車時は、エンジンマウント、リアブレーキディスク&パット、モールなどお金のかかるところから細かなところまで交換してありました。
しっかり整備しているのだと安心しました。
ＭＩＮＩ ＮＥＸＴ 伊勢崎
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
rikubetty様、この度はご契約と高評価ありがとうございます！！気に入っていただけるお車が提案出来て良かったです。遠方ではございますが、今後のメンテナンスも含めサポートさせていただければと思います！！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
親切丁寧で出しゃばりすぎないのも良い
チューブ 藤岡店
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
ｏｋａ４ｔａｋａ 様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
トヨタの中古車を中心に色んな品揃えがあるので自分に合った車を選ぶことができたので満足です！担当の方も親切でした。
また機会があればお願いしたいです。
トヨタカローラ高崎 クルマックス高崎
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は当社展示のシエンタを購入していただき誠にありがとうございます！
素晴らしいお褒めの言葉もいただきありがとうございます。
今後もしっかりサポートさせていただきますので長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今後もよろしくお願いします。
トヨタカローラ高崎 クルマックス高崎
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は当社展示のシエンタを購入していただき誠にありがとうございます！
こちらこそ今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
わかりやすく丁寧な接客をしていただけました。
ガリバー 前橋南インター店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
なんなん様
この度はガリバー前橋南インター店にてご購入頂きましてありがとうございます。
スタッフ一同うれしいお言葉に感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：5
初めての車買い替えで、ランドクルーザーを検討していたら、KSファクトリーさんで気になる車輌が販売されているのを見つけ、伺ったところ丁寧に対応いただき好印象を持ちました！
そのままお話しさせていただき、購入を決めました！！
株式会社ＫＳファクトリー 前橋インター店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
遠方で現車を見れなかったのでが、丁寧な対応で不安を払拭していただけました。
乗って帰るのが楽しみです。
ＭＩＮＩ ＮＥＸＴ 伊勢崎
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
イナ様、この度はご契約と高評価ありがとうございます！！ご納車日にお会いしてご挨拶が出来たので良かったです。遠方という事でなかなかお会いする機会が難しいですが、何かありましたらお電話やメール、リモート等でサポートさせていただければと思います！今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
大雪の影響で納車が伸びてしまったけれど、その都度丁寧な対応をしていただけた。
お店も明るく、良い雰囲気だった。
ガリバー 前橋南インター店
(群馬県・前橋市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
程度の良い車を探していましたが、高年式で走行も少ない低価格な車を迅速に探してくださりとても助かりました！ こちらの難しい要望にも応えていただきありがとうございました！
またサービスも良かったです！
要望に沿った一台が必ず見つかりますよ！
社長の人柄もとても良くオススメしたい車屋さんです！
レイマンカーズ
(群馬県・佐波郡)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当の方のお陰で良い車に、出会えました
親切にしていただいて、ありがとうございました。
トヨタカローラ高崎 クルマックス高崎
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は当店にてオーリスのご購入誠にありがとうございました。
いつもご利用頂いておりますので今後も何かお困りの事等ございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
また宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
中古車買ったのに新車が届きました
本当に綺麗な車です
塗装は完璧な仕上げが施されてました
内装も丁寧なクリーニングや防臭
何故か新車の香りが
23年前で73,000キロ走行とはとても信じられません
タイムスリップした様な感覚です
今回ティースリーオート高梨さんと取引出来て感謝しかありません
車見ずに購入しても安心出来ます
高梨さんの人柄です
今回はありがとうございました
運ちゃん叱っておいて
ティースリーオート
(群馬県・太田市)
販売店の返信
スペースギラーリ、数ある中古車販売店の中から弊社のお車をお選びいただきましてありがとうございました。お選びいただきました車輌は弊社下取り車輌となっておりましてお安くご提供できたかと思います。年式は古い車輌ですが前オーナー様もとても大切に乗られた車輌です。良い方に引き継げて嬉しく思います。今回、改めて整備点検させていただき部品の交換なども完了しておりますのでしばらく安心してお乗りになれるかと思います。この度は愛知県と遠方よりご購入ありがとうございました。また機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。
