総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
5年近く欲しくて堪らないラパンをやっと買うことができました。開店当初からお世話になっていて、今回で3台目の車ラパン(*^^*)これからも末永く宜しくお願いしますm(__)m皆さんもくるまにょんに来て見てください。
ベルアル ヴェルファイア・アルファード専門店
(群馬県・太田市)
販売店の返信
本日はご来店ありがとうございます。
念願のラパン喜んで頂ありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
今度コ-ヒ-だけでも飲みに来てください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
担当していただいた小嶋さんありがとうございました。
話しやすく、いろいろ聞いて頂き対応も良くて、良かったです。
高崎オートディーラー
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社のクラウンをご購入して頂きまして、誠にありがとうございます。
また早速の口コミのご投稿ありがとうございました。
今回、ご紹介させていただきました、クラウンも大変、程度が良く、私も一押しのおすすめ車ということもあり、
つい話に夢中になったことは今でも鮮明に覚えています。
今後とも、お車のことでご相談などございましたらお気軽にご連絡下さい。
またお近くまでお越しいただけた際には、ぜひ遊びにもいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。
この度は当社にてお車のご購入、本当にありがとうございました。
担当 小嶋大地
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応して下さった方が皆さんとても感じが良くって、次もまたお願いしようと考えております。ありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 関越道高崎インター店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
わみぃ様!この度はご成約頂きありがとうございます!!ご愛車探しのお手伝いもさせて頂けて光栄に思います!!仕上がりにもご満足頂けた様子で良かったです!!今後ともよろしくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族みんなでお世話になっている大変親切なお店です。
自分は今回で2台目でしたが、本当に良い車を見つけてくださり本当ありがとうございました。
また、自分好みの外装でしたし、車輌もとてもキレイでした。車輌説明なども丁寧にしてくれました。
いつも相談にものってくれて、購入後のアフターサービスもしっかりしているので安心して長く利用できるお店です。社長さんを始め、従業員の皆さんも明るく優しい方ばかりです。
これからもよろしくおねがいします!
高崎オートディーラー
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社のエスティマをご購入して頂きまして、誠にありがとうございました。
最大評価の口コミまで頂けて、感謝の気持ちでいっぱいです。
ご家族みなさんで当社をご利用いただけていること、本当にありがとうございます。
今回、希望通りのお車が見つかり、大変気に入って頂けて、私も嬉しく思います。
今後とも、お車のことでわからない点や、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
当社にてお車のご購入、本当にありがとうございました。
担当 吉岡哲也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ていねいに接客していただき、車に対しても細かく説明して頂いたのでよかったです。
高崎オートディーラー
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社のクラウンをご購入して頂きまして、誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
気に入って頂いたクラウンをご紹介でき、本当によかったです。
お住まいは距離こそは少し遠いですが、お近くまでお越しいただけた際には、ぜひ遊びにもいらしてください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お車のことでご不明な点などありましたら、いつでもご連絡下さい。
ではこれからも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
当社にてお車のご購入本当にありがとうございました。
担当 阿部拓也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分かりやすい説明をしてくれましたので、安心して車をえらぶことができました。
ケイ・ドリーム。 関越道高崎インター店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
トーヤ様!この度はご成約頂きありがとうございます!!ご愛車探しのお手伝いもさせて頂けて光栄に思います!!ご愛車の仕上がりにもご満足頂けた様子で良かったです!!ありがとうございます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客が好感が持てました。ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
ケイ・ドリーム。 関越道高崎インター店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
カミツレ様!この度はご成約頂きありがとうございます!!ご愛車探しのお手伝いもさせて頂けて光栄に思います!!仕上がりにもご満足頂けた様子で良かったです!!今後とも良いお付き合いを続けて行ける様に努めて参りますので何卒よろしくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急なお願いも電話一本で聞いていただいて、翌日には対応していただけました。応対も丁寧ですし、とても満足です。
民間車検工場 マツムラ自動車販売
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
098ヨーヘ
いつも、ご利用頂き誠にありがとうございます。また、お褒めのコメントを頂き光栄です。今後とも是非お車の事でお役に立てればと思います。宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くていい車が手に入りました。丁寧な説明でとても良かったです。納車までもスムーズでした。
ケイ・ドリーム。 関越道高崎インター店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
カキック様!この度はご成約頂きありがとうございます!!ご愛車探しのお手伝いもさせて頂けて光栄に思います!!仕上がりにもご満足頂けた様子で良かったです!!今後ともよろしくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽を買うのは初めてでしたが、フレンドリーな店長さんがいろいろとアドバイスしてくれて助かりました。
ケイ・ドリーム。 関越道高崎インター店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ナドゥ様!この度は本口コミへのご投稿ありがとうございます!!ご愛車探しのお手伝いもさせて頂けて光栄に思います!!仕上がりにもご満足頂けた様子で良かったです!!ありがとうございます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもよい対応で満足しました。
自社ローン専門店 じしゃロン 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度は当店のご利用誠にありがとうございました。
ご満足いただけて何よりでございます。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても綺麗で大満足です。
自社ローン専門店 じしゃロン 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に気持ちの良い買い物をさせて頂きました! 車選択も重要ですが人柄も大切では無いでしょうか? 皆さんも是非いいお店を選んで下さい。
ケイ・ドリーム。 関越道高崎インター店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
サンサンディアース様!この度はご成約頂きありがとうございます!!ご愛車探しのお手伝いもさせて頂けて光栄に思います!!仕上がりにもご満足頂けた様子で良かったです!本レビューでのお褒めのお言葉もとても嬉しく五臓六腑に染み渡る気持ちです!!今後のお付き合いも良い物に出来るように頑張りますのでよろしくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車は安く買えたし店長さんはおもしろくて話しやすい人だし、いい買い物しました。
ケイ・ドリーム。 関越道高崎インター店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
サワワイ様!この度はご成約頂きありがとうございます!!ご愛車探しのお手伝いもさせて頂けて光栄に思います!!仕上がりにもご満足頂けた様子で良かったです!!今後ともよろしくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入する際も親身になって考えてくれ、アフターサービスもしっかりおこなってくれるお店です。社長さんもユーモア溢れるお方で初めての方でも気兼ねなく来店できると思います。
石川自動車工業UCHIGASHIMA BASE
(群馬県・太田市)
販売店の返信
いつもご利用ありがとうございます。先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は良い買い物が出来ました。若干予算オーバーでしたが、家族全員、デザイン・装備等に大変満足しております。購入要件の一つに燃費がありましたが、乗り出しで正確なところはわかりませんが、良い結果を得られそうです。担当の営業の方は明るく、冗談もあり、大変良くしていただきました。また、マップランプ交換時に私のミスで問題があったのですが、車を持っていったら、サービスの方に即対応していただきました。これからも末永いお付き合いよろしくお願いします。
群馬トヨペット株式会社 ヴィーパーク太田店
(群馬県・太田市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に店頭へ遊びに来てください!!。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切な対応と、分かりやすい説明に満足です。車も予算内で欲しいものが買えました。
ケイ・ドリーム。 関越道高崎インター店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
カミホナ様!この度はご成約頂きありがとうございます!!ご愛車探しのお手伝いもさせて頂けて光栄に思います!!仕上がりにもご満足頂けた様子で良かったです!最後に本レビューでの高いご評価ありがとうございます、今後ともよろしくお願いします!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:2
検討車両をネットで見つけて、問い合わせ~見積もり~ローン与信確認に至る過程で
担当者から「車を一先ず確保しましょうか?」との言葉に「いいえ、もしも他に引き合いがあればそちらを優先して下さい」と回答して、後日最終見積もりとして店長決済での値引きがあったが、その見積もりに(キャンセル料10万)とキッチリ書いてありました。
購入すると意思表示していないにも関わらず、キャンセル料表記には閉口し不信感を覚えた。(本当は他に欲しい車があった為)
しかしY34後期のセドVIPでCVT搭載、直噴ツインカムではなくてターボエンジンで走行も3万未満という事で、半ば折れる形で契約。
そして修復なしの表記に対して、板金修理(外注)が必要との回答。
板金修理に非常に時間がかかり、契約から納車まで実に1か月半掛かりました。
初めての実車確認無しでの中古車購入でしたのでとても不安でした。
納車後細部確認して行きましたが、板金修理した跡が素人目でも判る程度の塗装で少しがっかりでした。(外注作業なので販売店のチェックや外注費がどのくらい掛けたのか疑問)
そして私の住んでいるエリアの販売店では普通にしているサービス(マルチビジョンのテレビ視聴設定の無料サービス)は有償である等の地域差に戸惑いました。
販売店では時々折り込みチラシを入れて、アフターサービスの良さを売り物にしているようですが、遠方の為それらのサービスはほとんど享受出来ませんので、販売店の強い勧めで外部保障サービスに加入しました。
後日電気稼働系の故障が発生した。元々日産の中古車は経年による電気系統の故障が多いので、その旨担当者に連絡したところ「この部分の故障は多いんですよね・・・云々」との事。納得行かず左記の対応を取りました。(販売店本社に連絡~本社担当者が販売店店長に連絡~当方にお詫びの電話~保障の免責金を負担で決着)
アフターサービスを直接殆どやらないので(私に限って言えば)、販売店の言い分も分かるが、言い訳ではなくて、せめて「どのようにしましょうか?」などメンタリティーでもいいので販売店としての率先したフォローが欲しかったです。
上記以外では概ね問題もなく、車そのものも電気機器系以外は今のところトラブルもなく、エクストロイドCVT搭載の3リッターツインカムターボエンジンのレスポンスは全くストレスを感じさせませんし、VIPという事でディーラーに持ち込んでもとても珍しがられてこちらの担当とも話が弾みます。
また担当者はじめ、連絡は密に行っていましたので、進捗状況はよく見えていましたし、店長氏も営業担当氏も人柄良く感じました。
店頭購入ならば実車確認も出来るし、セールスの人と成りも把握出来るので、ここは店頭購入を強くお勧めします。
そして折り込みチラシで見る限り、販売店のあるエリアでは、アフターサービスも手厚いと感じました。掘り出し物も出てくることもありますので、行ってみて面白いと思います。
チューブ 藤岡店
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
来店のお電話をいただいていたのにも関わらず、お車のご用意ができていなかった点、また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望条件にピタリと合う車両で価格も手頃で、とても良い個体でした。大事に乗りたいと思います。お店の方々の対応も丁寧で親しみやすく安心して購入することができました。購入直後に一部消耗部品の交換不備がありましたが、すぐに担当の方に自宅まで来て対応していただきました。この度はありがとうございました。
(株)ビッグシミズ
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
この度は、お買い上げありがとうございました。
当方にて不手際が有り誠に申し訳御座いませんでした。
それにも関わらずこの様な良い評価をいただきありがとうございました。
今後もご期待を裏切らない対応を心掛けていきますので末長くおつき合いさせて下さい。
お近くですので今後もお車のメンテナンス等何なりとお申しつけ下さい。
またのご来社を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:5
安く購入できる車をネットで探していて見つけました。
納車後、高崎まで運転しましたが、年式の割にエンジンも悪くなく、快適なドライブでした。
金額的にも満足できる車に出会えました。
関東マツダ 桐生かさかけ店
(群馬県・みどり市)
販売店の返信
この度は、当店を選んでいただきありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い致します。
