総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急ぎで車が必要になった際に、とても迅速丁寧に応対していただけました。アフターフォローも非常に良く、とても信頼できるお店です。
関東マツダ 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
AZ-FX様
関東マツダ高崎ユーカーランドを評価してくださり、有難うございます!
AZ-FX様のお声は今後の励みになります。
これから寒くなりますが、お体にお気をつけてお過ごしください。
今後とも、関東マツダ高崎店を宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:3
当日急なお願いでしたが、夜にも関わらず試乗もでき、スピーディな対応をして頂き有難うございました。
ステップオート
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
こちらこそ、遠い所有難う御座ました。又の機会が御座いましたら宜しくお願い致します
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
親切丁寧だった。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET群馬
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度はGTNETをご利用頂き誠にありがとうございました。 又、お忙しい中カーセンサークチコミにご投稿頂きありがとうございます。頂きました評価を基に、よりご満足いただけるお店づくりを目指して頑張ってまいります。今後とも、どうぞ宜しくお願い頂します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:3
待望のRX-8をカーセンサーで探して購入しました。春頃に探していたのでスポーツカーはあっという間に無くなっていきました。そんな中、残っていたRX-8はマツダディーラーなので信頼はバッチリで、これが購入の決め手になりました。残っていたRX-8なので(安くて)内装外装ともにくたびれていました。メールでのやり取りの中修理をして納車となりました。近所で購入できたらもっと納得のいく購入になったと思いますが、やはり写真だけではわからないところは残りますね。アフターサービスは結構良いです。こちらのディーラーで写真を取って購入したディーラーとやり取りしてくれて融通してくれるところもありました。ココらへんはディーラーで購入した信頼感が生きてきます。基本的にマツダのディーラーは良い人が多いです。
嬉しい誤算と残念な誤算がありましたが、RX-8はロータリー独特のビートを刻んで走ってくれます。そういえば、中古車の購入の場合、タイヤの残りもチェックしたいところですね。私、忘れてました。VE302履いていましたが6分山でした。ガソリンも満タンを希望しましたが半分入れてくれました。G-BOOKは未だにわかりません、、、ハハ(笑)。
実車を目にするのと写真でやり取りするのは大分異なると思いました。きっとこちらのディーラーの店頭で車を購入する場合には納得できる購入ができると思います。
関東マツダ 前橋北店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
はせがわさま様 この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうざいます。
これからも末永くRX-8をお乗り頂ければ幸いでございます。
今後とも関東マツダを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
買ったから終わりというのではなく、アフターサービスもしっかりしてくれました。
関東マツダ 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
買ったら終わりではなく、アフタ様
クチコミのご登録ありがとうございます!既に2台もご購入頂き、感謝申し上げます。
中古車展示場も拡大し、今では70台もの中古車を展示出来る大型店舗となりました。
東京、神奈川、群馬、埼玉の1都3県の『関東マツダグループ』内の在庫を私が販売出来ますので、
ご親戚、ご友人が中古車をお探しでしたら是非お声掛けくださいませ。
足らぬ点が多いですが、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
色々と面倒をみていただけまして、とても助かりました。またよろしくお願いいたします。
関東マツダ 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ヘッポコキング様
関東マツダ高崎ユーカーランドへ貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
ご予約頂きました『無料中古車1ヶ月点検』のご入庫お待ちしております!
これから長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
沢山の車ある!接客の対応もいいと思います。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET群馬
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度はGTNETをご利用頂き誠にありがとうございました。 又、お忙しい中カーセンサークチコミにご投稿頂きありがとうございます。 お車の納車を出発点と考え今後もアフターサービスの充実をはじめ、ご安心してお車にお乗り頂ける様 スタッフ一同精一杯頑張らせて頂きます。 それでは今後とも宜しくお願い頂します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
親切、丁寧な対応にとても満足しました
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET群馬
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
きょっぺ様
この度は当店にてフォレスターのご用命を頂き、誠にありがとうございました。現車の確認なしでのご購入で、きっと不安もおありだったことと思いますが、気に入って頂ければ何よりです!
これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
何かお困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します!
GTNET群馬 産本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本来後席セパレートの車両は考えていませんでしたが、装備が付いている車を考えるとこちらを勧められたので決めました。気持よくお話をさせていただいて、いい買い物をしたと思います。ガラスコーティングも非常に良い仕上がりで、本当に車を大事に扱ってくれる車屋さんだと感じました。また3ヶ月の点検の時もよろしくお願いします。
高崎自動車スポーツカー買取専門店
(群馬県・前橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車にあまり興味の無い私・・・
10年以上ミラに乗っておりました。
安全面も考えて子供達や孫達に買い替えを勧められやっと重い腰をあげて検索し始め、パソコンでムーブの綺麗なワイン色を見つけてくれた子供と一緒に評判を見させていただき、現物を見に行くとスタッフの方が迅速に丁寧な対応をしてくださいました。
きれいに整備された車についてよく説明してくださった上に試乗までさせて頂いて・・・
あれよあれよと思っている間に、契約させていただく運びになった次第です
とても気持ちのよいお店でした。
車も快調で孫を連れてお買い物にいくのがとても楽しいですよ。
ビッグシミズの皆様、どうもありがとうございました。
(株)ビッグシミズ
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
この度は、お買い上げきただいて尚おほめの言葉をいただき本当に有難うございました。
下取りに成ったお車もとてもキレイにしてお乗りでしたね!
お客様の 清潔で几帳面な一面が伺えます!
この様な方に乗っていただけるムーヴは、本当に幸せです。
これからも安心していただける様にスタッフ一同 車検やメンテナンス
何なりとお申しつけ下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友人の紹介でお店を知り、お電話させていただきました。
事務の方の対応も素早く、丁寧でとても良かったです。
実車を確認するときも、整備士の方が分かりやすく
教えてくださるので安心です。
また実車確認のときに、気になった点は納車時までに
きちんと直していただけました。
契約から納車までスムーズに行っていただけたので
凄く満足しています。
大変いい買い物ができたと思います。
今回は、大変お世話になりました。
(株)ビッグシミズ
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
この度は、あたたかく励みになるお言葉をいただきましてありがとうございました。
これからもより良いお車をより安く、安心して乗っていただける様にスタッフ一同
手を抜く事なくガンバリます。
お車に関する事 車検・メンテナンス等何なりにお申し付け下さい。
またのお越しをおまちしております。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が大変気に入りました。
お店の人の対応が良く、アフターサービスも信頼出来そうなので購入して本当に良かったです。
(株)ビッグシミズ
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
この度は、お買い上げきただきまして誠にありがとうございました。
すばらしい評価をいただき担当スタッフ一同 感激しております。
今後もご期待を裏切らない対応を心掛けていきますので末長くおつき合いさせて下さい。
車検・メンテナンス等なんなりとお申し付け下さい。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
渡部さんには無理を言ってスタッドレスタイヤやETCなどつけてもらって、値段も適正な価格でした。
求めていた車が見つかり、試乗も快くさせてくれてありがとうございました。
大事に乗りたいと思います。
関東マツダ 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
デミオS様
華麗なマニュアル操作でアクティブ走行をお楽しみ中に失礼致します。
この度は、関東マツダ伊勢崎店ファミリーにご加入頂きありがとうございました。
ご希望通りの相方に巡り合えた事を嬉しく思います。
お仕事等お忙しい中、車庫証明や書類の対応も迅速に行なって頂きありがとうございました。
当店問い合わせ数上位の『デミオ・マニュアル車』を数々の強豪を押さえ、
見事オーナー権を獲得致しました。
新車保証も継続使用可能、もちろん全国のマツダディーラー対応しておりますので
いつ、何処でも安心してお乗り頂けます。
お客様のご要望には可能な限り受け止めたいと思っております、
今後も『センスで勝負、関東マツダ伊勢崎店』をよろしくお願い致します。
W氏より・・・これマジ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠隔地(関西圏)よりの購入でしたが、担当さんの対応も良く安心して購入できました。
また、消耗品のサービスや陸送費も良心的で助かりました。
スバルショップ榛東
(群馬県・北群馬郡)
販売店の返信
ふうたろう様、この度はサンバーディアスご契約、並びにご高評価頂き社員一同心より感謝しております。
遠方でのネット契約は、お客様にとって不安な事も多々あると思いますので今後はより一層、車両状態、契約から納車までの流れ等、細かな詳細をお伝えできるよう社員一同最善をつくしていきたいと思います。
お仕事で大活躍のサンバー4WDをいつまでも大切にお乗り頂ければと思います。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの訪問だったため,最寄り駅までセールスの方が送迎してくれました.
試乗では,こちらの目的に合わせてコースを選んでくれました.状態の悪い道路,山道,高速道路を30分以上かけて確かめました.また,高速道路料金はお店が出してくれました.
お店の中はとてもきれいで,快適に商談できました.
中古車ということでいろいろと不躾な質問をしましたが,セールスの方は快く回答をしてくれました.
満足度が4なのは,カーセンサーから見積もり依頼を投稿してからの返事が遅かったためです.規定では3営業日以内が期限ですが,ギリギリの3日目にきました.ただ,ほかの店では当日か翌日にはきていましたので遅さが目立ったということです.
直接理由を伺ったところ,これはセールスの方が研修で対応できない状況にいたためだそうです.
群馬トヨタ自動車(株) U.Parkオートモール渋川店
(群馬県・渋川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
デジタル写真は実際よりきれいに見えることが往々にしてあります。掲載写真を見て直感的にきれいな車と判断しました。お店の方にはほとんど、状態の説明も聞かず即決しました。実際納車されて現物を見ましたが、写真どおり、否、それ以上のきれいさでした。ネット販売では、メールのやり取りの早さ丁寧さ、お店のプロフィールとかなんとか言われていますが、中古車は現物商売。商品が第一。ろくに商品化もせず言葉だけでごまかして表面をつくろっても必ずばれます。今回の商品はよく手入れされており、それが写真をきれいに引き立てていたのでしょう。そういう意味では、中古車という商品を理解しており、信頼のできるお店といえます。
やはり中古車は商品が命であり、その商品価値を正しくジャッジしての値段設定がなされていないお店は退場すべきでしょう。
TAX高崎
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
返信が遅れてしまい申し訳ございません。
この度は遠方よりのご購入誠にありがとうございました。
今後もこの様な言葉を頂けるように努力致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
昨日契約しました。マツダなんで安心です。
関東マツダ 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
いぬやろう様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、クチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
契約までの対応は大変スピーディーでした。
こちらからの質問に対しても丁寧に対応して頂きました。
関東マツダ 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
レコ様 インサイトをご購入頂き、有難うございました!とても仲の良いご夫婦でうらやましい限りです♪
お車に関しては当社の下取り車でしたし、内外装も綺麗な運命の一台だと思います。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
朝晩がとても寒くなってきていますので、お体に十分お気を付けお過ごしください。取り急ぎお礼とご報告まで。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本来は邑楽郡にあるお店なのですが、分店が我が家から近くの市内にありまして、わざわざ遠くまで行かなくて済み、助かりました。本来はとんがった車やVIPな車がメインのお店です。
邑楽町店にはいったことがありませんが、境店はとても感じの良いお店でお勧めできます。
(有)オートプロジェクトサービス
(群馬県・邑楽郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅に近い場所でこんな良心的なお店に出会えるとは!
私は自動車に詳しくないんですが、顧客のレベルに合わせた対応をしてくれる社長です。
商売っ気が無いの?って思うほど良心的なお店だと思います。
品揃えも豊富で、このお店の中で何台も魅力的な車があったので迷いまくりました。
ガソリンも満タンでした( ^)o(^ )・・・自分の下取り車をガス欠寸前で出したので、恥ずかしい次第です((+_+))
他の人に知られたくない位の名店です!
TSオートボディー
(群馬県・太田市)
販売店の返信
このたびはご購入ありがとうございました、下取りさせていただいたお車も整備して代車に使わせていただきます、ご購入いただいたお車はもちろんの事、他店でご購入いただいたお車もオイル交換や車検など整備に関する事やもしもの事故などの際も当社にご連絡いただければ迅速に対応いたしますので今後共末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
