総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回、初めて取引させて頂きました。
ネットでの車の購入は初めてだったので、すごく不安もあったのですが、
お店に電話した時の対応がとても明るく親切でとてもホッとしたのを覚えています。
県外という事もあり、ご迷惑ばかりかけていたと思いますが、担当の稲村様はじめスタッフの皆様には本当に親切にして頂きました。
有難うございました。
サンキョウ 高崎環状線店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
pechi☆様
早速でのクチコミ登録、またお店に直接いただきました過大なる評価に大変恐縮しております。そればかりか私共スタッフへのお気遣いのお言葉にも大変感謝しております。パジェロの方もご満足いただけました様ですのでなによりです。
ご遠方よりの現車確認無しでのご契約や納車迄のお時間等々でご不安な面も多々ありましたかと存じますがこれを機会に今後共末永いお付き合いの程を宜しくお願い致します。
担当者、及びスタッフ一同より
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
アポなしで下見に行ったのに親切に対応していただきました。
その後も銀行融資の対応から納車までも丁寧に対応していただき気持ちよく車に乗り込むことができました。
関東マツダ 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
マヤウフ様、この度はご購入頂き、ありがとうございました!
ローダウンをして格好良くなった車を見て大変嬉しく思います。
さわやか保証も付いているので、安心してお乗りください。
無料の中古車1カ月点検もありますので近くなりましたら、ダイレクトメールと
お電話でお知らせ致します。今後は良いことも悪い事も担当の小田までご相談頂ければ幸いです。
これからお客様視点で見守っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応していただいた店員さんが、とても話しやすかったです。
中古車の状態を細かく調べた資料を見せてもらい、購入判断にとても役にたちました。
コーティングやなどのオプションがあり、好みのプランが選べました。
納車までの日程、手続き、必要書類などを分かりやすく説明して頂き、納車までとてもスピーディーでした。
納車時にオイル無料交換券をいただき、特典にも満足しました。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET群馬
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
ドリフトキング様
この度は当店をご利用いただき、また、暖かいお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
今後もたくさんのお客様に喜んでいただけるよう、精進していきたいと思います。
お車のことでお役にたてることがございましたら、またいつでもご来店、ご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
2012年7月24日に購入直後の感想を書き込みました。その後、アフターサービスで大変お世話になりましたので、その感想を書き込みます。
購入から約2ヶ月のことです。私が購入したロードスター、新車登録から7年目とあって幌の一部が破れてしまいました。雨漏りの心配はありませんでしたが、幌が上手く折りたためず、正直がっかりしました。
「1年保証の対象となるのか?」と担当のO田さんにご連絡したところ、「新車から7年経過していることもあり正直厳しいですが・・・、幌を新品に交換させて頂く方向で話を進めております」という心強いお言葉。
その後、保証が適用されて、一昨日、九州マツダによる施工が完了致しました。
かなり費用もかかる補修だったと思いますが、常にユーザー目線で事を進めていただいたO田様に感謝感謝です。
走行距離は少なくても、年数がある程度経過した中古車は、ディーラー系のお店で買うべきだとあらためて感じた出来事でした。
大変お世話になりました。
関東マツダ 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
matchy様
この度は、幌の切れでご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
幌の切れはオープンカーに憧れてご購入された方からすると、大変残念な出来事だったと思います。
町の車屋さんでの購入であれば高額な修理代だったと思いますがここで『さわやか保証』で対応出来た事に対し、
安堵感でいっぱいです。
これからもお客様目線で見守っております♪
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店迄の距離は自分の家から100K以上も離れてますが、このお店で購入して良かったな~って思ってますヨ!「兎にも角にも」社長の太っ腹、歳が若いのに気風の良さも最高だネ!納車の時までもあれこれと値引きして貰いました。あっ、そうそう大事な事を言い忘れてました。ワゴンRの下取りも高値で取って貰い驚きました。・・・最後に一言、車買うならこのお店で決りだネ~エ!!
TSオートボディー
(群馬県・太田市)
販売店の返信
この度は遠方よりご購入ありがとうございました!
納車時はお土産までいただいて重ねてありがとうございました!
ドライブや温泉など群馬方面にお越しの際はまた是非当お寄りいただけたら嬉しい限りです。
この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
電話のみの注文でしたが、いろいろと教えていただけて、とてもありがたかったです。
車の状態もよくて何かあればまたお願いします。
(株)トヨナガ スズキアリーナトヨナガ前橋中央
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます。
遠方にお住まいでご来店ができずお電話でのご注文でした。
お電話での車の詳しい情報をお伝えしてご契約でしたが、ご納車まで不安もあったと思います。
ただ、エンドリ様は当社を信用してくださりお待ちいただけました。本当にありがとうございました。
エンドリ様のように遠方でご来店ができない方もご購入いただけますので、お気軽にご相談くださいね。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
前から乗りたかったマーチ、一目惚れ
でスカイブルーの車を選んで即買い
ました。
大変乗りやすく燃費も良いです。
ビー・ジャパン・エンタープライズ
(群馬県・安中市)
販売店の返信
この度は、ご購入いただきありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めは安価な軽トラックをネットで探していて岩崎自動車さんにたどり着きました。以来子供の通学の足を購入に2度ほどお邪魔しました。他のお店も回りましたが車齢似合わせた整備を要求すると別途見積もりとなり、購入価格が跳ね上がることが多く、結局、岩崎自動車さんにお世話になりました。このお店、車を売り利益を稼ぐのではなく、車の整備をし技術力を身に付ける為に車を売っているような気がします。技術の工場長。男気の社長ってとこでしょうか?女性一人では行きにくいかも!決して怖くは無いですよ、やさしい人達です。
(有)岩崎自動車
(群馬県・太田市)
販売店の返信
黄色い熊谷ナンバー様 この度は微妙(遠方?)な距離にもかかわらず 3台目のお車をご購入いただき誠にありがとう御座いました。大きなやり甲斐を頂戴しました。その後お車の調子は如何でしょうか?クチコミでおっしゃる通り弊社社員は全員 車イジりが大好きな人間の集まりです。これからも低価格で高品質な 皆様に喜んでもらえる 安心中古車を提供できる様 社員一同 頑張りますので 応援の程 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は大変気持ちの良い対応をしていただき、満足出来る買い物をさせてもらいました。
特に担当者の方の『かゆいところに手が届く』アドバイスが車を選ぶ段で、とても安心できました。
これからもお世話になると思いますが、よろしくお願いします。
東部オート 小鳥店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
aki1980さん、先日はありがとうございました。
お引渡しの際のお子様と奥様の嬉しそうな笑顔が私にとっても凄く印象的で
充実した納車になりました。
また、ご購入後の安心ラッキーパックもご加入して頂いておりますので
アフターフォローもしっかりさせて頂きます、今後とも末永いお付き合いを
させて頂きたいと思いますので宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
結構、良くしてくれます。無理難題をぶつけてみましょう。きっと叶えてくれる頼もしい社っ長さ~んです。車も2台買ってますが、不具合など無く快調に走ってますよ~。
ベルアル ヴェルファイア・アルファード専門店
(群馬県・太田市)
販売店の返信
いつもありがとうございます。
今後とも出来る限るお客様のニーズに答えられるよう頑張っていきます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
中古車をネットだけで購入することに不安がありましたが、ディーラーなので安心して購入できました。担当の方も、熱心かつ丁寧に対応して下さったので、納得の買い物ができたと満足しています。
アフターサービスも充実しているので、これからも安心です。中古車はディーラーに限ると思います。
関東マツダ 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
psukepsuke12345様
この度は関東マツダ高崎ユーカーランドの物件をお買い上げ頂き、有難うございます!
ご遠方への販売でしたが、psukepsuke12345様の不安を払拭出来たでしょうか、
0から100まで完璧に対応させて頂けたか不安ではございますが、全国保証を駆使し、『車を所有する本当の安心』を
感じて頂ける様、スタッフ全員でサポートできたらなと思っております。
お仕事がお忙しいと思いますが、寒くなってきましたのでお体に十分お気をつけ、お過ごしください。
今後とも関東マツダ高崎ユーカーランドを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
現物を見ずネットで初めての車の購入ということでかなり不安でしたが、ジュンズクラブさんにはほんとに良くして頂きました。特に担当の高橋さんには心配な点やわからない点なども細かく説明してもらい感謝してます。北海道までの長旅なので(笑)車が届くまでちょっと心配でしたが…届いた車を見てビックリしました!あまりの車の綺麗さに♪内装 外装も新車!?って聞かれるくらいでした。車の調子もいいし大満足です♪小学生の息子も「ピッカピカだね~」って喜んでます。こだわりがあって親切、丁寧なお店です。人に推薦できるお店ですね♪また機会があったら利用したいです。ながく大事に乗っていきます♪ありがとうございました。
-AUTO CENTER- JUN’S CLUB (ジュンズクラブ)
(群馬県・邑楽郡)
販売店の返信
リクママ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けた事に感謝の気持ちでいっぱいです
納車サービスは徹底して行っております、
北海道との事でしたので下回りの洗浄・各部ペイント・防錆グリスなどを施工させていただきました
また使用オイルも低温対応の100%合成オイル(スノコ・スベルト)にて交換致しました。
燃料添加剤・オイル添加剤なども同時に使用させていただきました
現車は前オーナー様も当店の常連のお客様で
定期的にオイル交換・各メンテナンスをしっかり行っていたお車ですので
程度は良好です
車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、
今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお電話下さいませ。
また万が一不具合など発生した場合些細な事でもかまいません
お手数ですがご連絡下さいませ。
次回のご利用も是非!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方より通信販売での購入でしたが、担当者の方の対応力に非常に満足しております。
車の良いところだけではなく、マイナス部分もしっかりと伝えて頂きました。(多少の傷でしたが)今も快適にドライブを家族で楽しんでおります。
また、近いうちに群馬県に旅行計画を立てて担当者様にお会い出来るようにしたいと思います。今後も知り合いなどを安心してご紹介しますので、その時は、また対応よろしくお願いします。
高崎自動車販売(株)
(群馬県・前橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ずっと探していた内容のセルシオを紹介してもらい、本当にありがとうございました。
装備内容などもあって、難しいかなと思っていましたが、良い状態の車を見つけて頂き感謝しております。百歩譲って外装は後からでもどうにか出来ると思い、傷のことなどはあまり考えておりませんでしたが、内装の綺麗さは後からどうにもなりませんので、そこにこだわりを持ってました。紹介いただいた車は外装のレベルも高く、禁煙車ということで内装の綺麗さに本当に驚いています。アレルギーを持っている子供も、安心して乗れますので大満足です。また近いうちに遊びに行きますのでよろしくお願いします。
高崎自動車販売(株)
(群馬県・前橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サイトを見て、販売店に電話しました。とても感じのいい電話応対で安心し、すぐに車を見に行きました。その日は土砂降りの雨でしたが、お店に着いたとたんに小雨になりました。小雨とはいえ雨の中を、自分は傘も指さずに出迎え、丁寧に説明してくださった担当の方、ありがとうございました。店の前に停まっていた真っ赤なかわいい車を見たとたん、ああ、私を待っていてくれたんだな、これだ!と思いすぐに購入を決めました。給油メーターが少しいい加減で、あてにならない以外は快適に乗っています。販売店は自宅から遠いのですが、とても居心地のいいお店で、次に行くのが楽しみです。
ネッツトヨタ群馬 本社
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
パンダビオラ様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、ありがとうございます。今後もお客様のお探しのお車を一生懸命探し、満足いただけるように頑張ります。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:1
去年の10月ぐらいに購入しました。セルシオ専門店とうたってるので安心して、言い値で購入。3ヶ月の3000キロ保障とのことでした。帰り道にエアコンオートボタンを押したら異音。エンジン切っても異音、ベルト故障、早急に交換していただきました。ありがとうございます!
保障の3000キロ超えて4000キロ位でミリ波レーダー故障!
そしてスタンドにて初のオイル交換、ドレンからパタポタ。オイル上がりしてますね!エンジン載せ替えました。
アライメント調整、足運ばせるなよ!
どこも壊れてない状態で乗れたことが1日もなかった。
私は10前期セルシオ、20後期LS400、20後期セルシオ、30前期セルシオ2台、LEXUS LS460 30後期セルシオ乗ってきましたが、こんなに壊れてるセルシオは初めてです。
セルシオ専門店?カーセンサー認定車?笑わせるなよ
納車するときに何も見てないでしょ。整備して納車してませんよね!整備してたら絶対わかるから、セルシオ一本でやってくお店とはとても思えません。次もお願いしようと思っていましたがもうこのお店で買うことはないでしょう!
みなさん、このクチコミは、嘘偽りない事実です。残念でした。
高崎自動車販売(株)
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
私どもも初代セルシオから非常に多くのお客様に販売させて頂きお喜びの声を頂いておりました。納車後のオイル漏れの件は保証期間を過ぎておりましたが、気持ちよくお乗り頂きましてよりよい関係を築いていければと思い、お客様のご要望にお答えしてできる限りの対応をさせていただきました。誠心誠意務めさせていただきましたがご満足を頂けなかったようで誠に残念です。この度、保証内容なども改めて見直させて頂き、よりよい会社づくりをして行きたいと思います。当社もセルシオ専門店として17年間、整備知識と経験を積み上げてきましたが、まだまだ勉強を続けて行きます。カーセンサー認定を行なって頂いているAIS以外にも検査査定の機関を増やし、より一層機関面でも商品の品質向上に努めさせて頂きます。今後もセルシオ専門店として、高品質なセルシオの販売に務めさせていただき、また振り向いて頂けるように頑張ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
被災地沿岸に住んでおり、地元での中古車選びに不安があったため初めてネットを通じての遠方購入となりました。
実際に車を見ることなく購入するのにも不安はありましたが、担当の方に丁寧かつ迅速に手続きから納車までの説明を頂き安心して購入までの手順が踏めました。
定期的に連絡も頂き、傷の程度や修繕箇所、板金や整備の進行状況、必要書類の進行手順などわかりやすく説明して頂きました。
納車された車は新車同様きれいな車が届きました。内装もきれいに仕上げて頂き文句なしの5つ星ですww
遠方購入に不安がある方にもお薦めできる良店だと思います。また機会があればよろしくお願いします。
東部オート 小鳥店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
インプくんさんこのたびはありがとうございました。遠方でもしっかりとフォローさせていただきますので、お車での不具合や不安な点は何なりとお申し付けください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店を利用するのは2回目です。
社屋が新しくなり高速道路からのアクセスも良くなり、県外の者としては以前より利用しやすくなりました。また上質な車が多く接客も良いので眺めるだけでも悪い気はしません。縁あって2回目の購入となりましたが相変わらず段取りも良く気持ちの良い買い物が出来良かったです。
CRAFT SPORTS(クラフトスポーツ) GT-R専門店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
Mmasa様
この度は当社より2台目の購入をいただきまして誠にありがとうございます。
前回に負けない品質の良いお車です。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今まで個人の店舗にはあまり目が行かなかったのですが、ふと探していた車が目にとまり問い合わせをしました。初めてでしたが、親切な対応で好印象を持てました。数日後、実際に店舗を訪れ、実車を確認。こちらからの問いかけに詳しく説明していただき金額面でも納得し購入を決めました。やはり車というのは高額な買い物ですから実車は勿論ですが、信頼出来る店で購入することが安心感につながります。
加藤自動車(株)
(群馬県・渋川市)
販売店の返信
まだ、納車になってないのにすばらしい評価をいただきありがとうございます。 納車は是非楽しみに、また、裏切らないように頑張ります。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格&対応共に、120点満点でした。
納車日の変更にも、素早く対応していただき、ありがとうございました。
また、何かありましたら宜しくお願いします。
GET 106
(群馬県・太田市)
販売店の返信
イケシズ様 ご購入ありがとうございました!高評価なクチコミ感謝いたします!近くきましたら遊びにご来店下さいスタッフ一同お待ちいたしております!
