総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友人の紹介でお店を知り、お電話させていただきました。
事務の方の対応も素早く、丁寧でとても良かったです。
実車を確認するときも、整備士の方が分かりやすく
教えてくださるので安心です。
また実車確認のときに、気になった点は納車時までに
きちんと直していただけました。
契約から納車までスムーズに行っていただけたので
凄く満足しています。
大変いい買い物ができたと思います。
今回は、大変お世話になりました。
(株)ビッグシミズ
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
この度は、あたたかく励みになるお言葉をいただきましてありがとうございました。
これからもより良いお車をより安く、安心して乗っていただける様にスタッフ一同
手を抜く事なくガンバリます。
お車に関する事 車検・メンテナンス等何なりにお申し付け下さい。
またのお越しをおまちしております。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が大変気に入りました。
お店の人の対応が良く、アフターサービスも信頼出来そうなので購入して本当に良かったです。
(株)ビッグシミズ
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
この度は、お買い上げきただきまして誠にありがとうございました。
すばらしい評価をいただき担当スタッフ一同 感激しております。
今後もご期待を裏切らない対応を心掛けていきますので末長くおつき合いさせて下さい。
車検・メンテナンス等なんなりとお申し付け下さい。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
渡部さんには無理を言ってスタッドレスタイヤやETCなどつけてもらって、値段も適正な価格でした。
求めていた車が見つかり、試乗も快くさせてくれてありがとうございました。
大事に乗りたいと思います。
関東マツダ 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
デミオS様
華麗なマニュアル操作でアクティブ走行をお楽しみ中に失礼致します。
この度は、関東マツダ伊勢崎店ファミリーにご加入頂きありがとうございました。
ご希望通りの相方に巡り合えた事を嬉しく思います。
お仕事等お忙しい中、車庫証明や書類の対応も迅速に行なって頂きありがとうございました。
当店問い合わせ数上位の『デミオ・マニュアル車』を数々の強豪を押さえ、
見事オーナー権を獲得致しました。
新車保証も継続使用可能、もちろん全国のマツダディーラー対応しておりますので
いつ、何処でも安心してお乗り頂けます。
お客様のご要望には可能な限り受け止めたいと思っております、
今後も『センスで勝負、関東マツダ伊勢崎店』をよろしくお願い致します。
W氏より・・・これマジ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠隔地(関西圏)よりの購入でしたが、担当さんの対応も良く安心して購入できました。
また、消耗品のサービスや陸送費も良心的で助かりました。
スバルショップ榛東
(群馬県・北群馬郡)
販売店の返信
ふうたろう様、この度はサンバーディアスご契約、並びにご高評価頂き社員一同心より感謝しております。
遠方でのネット契約は、お客様にとって不安な事も多々あると思いますので今後はより一層、車両状態、契約から納車までの流れ等、細かな詳細をお伝えできるよう社員一同最善をつくしていきたいと思います。
お仕事で大活躍のサンバー4WDをいつまでも大切にお乗り頂ければと思います。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの訪問だったため,最寄り駅までセールスの方が送迎してくれました.
試乗では,こちらの目的に合わせてコースを選んでくれました.状態の悪い道路,山道,高速道路を30分以上かけて確かめました.また,高速道路料金はお店が出してくれました.
お店の中はとてもきれいで,快適に商談できました.
中古車ということでいろいろと不躾な質問をしましたが,セールスの方は快く回答をしてくれました.
満足度が4なのは,カーセンサーから見積もり依頼を投稿してからの返事が遅かったためです.規定では3営業日以内が期限ですが,ギリギリの3日目にきました.ただ,ほかの店では当日か翌日にはきていましたので遅さが目立ったということです.
直接理由を伺ったところ,これはセールスの方が研修で対応できない状況にいたためだそうです.
群馬トヨタ自動車(株) U-Parkオートモール渋川店
(群馬県・渋川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
デジタル写真は実際よりきれいに見えることが往々にしてあります。掲載写真を見て直感的にきれいな車と判断しました。お店の方にはほとんど、状態の説明も聞かず即決しました。実際納車されて現物を見ましたが、写真どおり、否、それ以上のきれいさでした。ネット販売では、メールのやり取りの早さ丁寧さ、お店のプロフィールとかなんとか言われていますが、中古車は現物商売。商品が第一。ろくに商品化もせず言葉だけでごまかして表面をつくろっても必ずばれます。今回の商品はよく手入れされており、それが写真をきれいに引き立てていたのでしょう。そういう意味では、中古車という商品を理解しており、信頼のできるお店といえます。
やはり中古車は商品が命であり、その商品価値を正しくジャッジしての値段設定がなされていないお店は退場すべきでしょう。
TAX高崎
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
返信が遅れてしまい申し訳ございません。
この度は遠方よりのご購入誠にありがとうございました。
今後もこの様な言葉を頂けるように努力致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
昨日契約しました。マツダなんで安心です。
関東マツダ 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
いぬやろう様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、クチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
契約までの対応は大変スピーディーでした。
こちらからの質問に対しても丁寧に対応して頂きました。
関東マツダ 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
レコ様 インサイトをご購入頂き、有難うございました!とても仲の良いご夫婦でうらやましい限りです♪
お車に関しては当社の下取り車でしたし、内外装も綺麗な運命の一台だと思います。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
朝晩がとても寒くなってきていますので、お体に十分お気を付けお過ごしください。取り急ぎお礼とご報告まで。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本来は邑楽郡にあるお店なのですが、分店が我が家から近くの市内にありまして、わざわざ遠くまで行かなくて済み、助かりました。本来はとんがった車やVIPな車がメインのお店です。
邑楽町店にはいったことがありませんが、境店はとても感じの良いお店でお勧めできます。
(有)オートプロジェクトサービス
(群馬県・邑楽郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅に近い場所でこんな良心的なお店に出会えるとは!
私は自動車に詳しくないんですが、顧客のレベルに合わせた対応をしてくれる社長です。
商売っ気が無いの?って思うほど良心的なお店だと思います。
品揃えも豊富で、このお店の中で何台も魅力的な車があったので迷いまくりました。
ガソリンも満タンでした( ^)o(^ )・・・自分の下取り車をガス欠寸前で出したので、恥ずかしい次第です((+_+))
他の人に知られたくない位の名店です!
TSオートボディー
(群馬県・太田市)
販売店の返信
このたびはご購入ありがとうございました、下取りさせていただいたお車も整備して代車に使わせていただきます、ご購入いただいたお車はもちろんの事、他店でご購入いただいたお車もオイル交換や車検など整備に関する事やもしもの事故などの際も当社にご連絡いただければ迅速に対応いたしますので今後共末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回、初めて取引させて頂きました。
ネットでの車の購入は初めてだったので、すごく不安もあったのですが、
お店に電話した時の対応がとても明るく親切でとてもホッとしたのを覚えています。
県外という事もあり、ご迷惑ばかりかけていたと思いますが、担当の稲村様はじめスタッフの皆様には本当に親切にして頂きました。
有難うございました。
サンキョウ 高崎環状線店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
pechi☆様
早速でのクチコミ登録、またお店に直接いただきました過大なる評価に大変恐縮しております。そればかりか私共スタッフへのお気遣いのお言葉にも大変感謝しております。パジェロの方もご満足いただけました様ですのでなによりです。
ご遠方よりの現車確認無しでのご契約や納車迄のお時間等々でご不安な面も多々ありましたかと存じますがこれを機会に今後共末永いお付き合いの程を宜しくお願い致します。
担当者、及びスタッフ一同より
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
アポなしで下見に行ったのに親切に対応していただきました。
その後も銀行融資の対応から納車までも丁寧に対応していただき気持ちよく車に乗り込むことができました。
関東マツダ 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
マヤウフ様、この度はご購入頂き、ありがとうございました!
ローダウンをして格好良くなった車を見て大変嬉しく思います。
さわやか保証も付いているので、安心してお乗りください。
無料の中古車1カ月点検もありますので近くなりましたら、ダイレクトメールと
お電話でお知らせ致します。今後は良いことも悪い事も担当の小田までご相談頂ければ幸いです。
これからお客様視点で見守っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応していただいた店員さんが、とても話しやすかったです。
中古車の状態を細かく調べた資料を見せてもらい、購入判断にとても役にたちました。
コーティングやなどのオプションがあり、好みのプランが選べました。
納車までの日程、手続き、必要書類などを分かりやすく説明して頂き、納車までとてもスピーディーでした。
納車時にオイル無料交換券をいただき、特典にも満足しました。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET群馬
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
ドリフトキング様
この度は当店をご利用いただき、また、暖かいお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
今後もたくさんのお客様に喜んでいただけるよう、精進していきたいと思います。
お車のことでお役にたてることがございましたら、またいつでもご来店、ご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
2012年7月24日に購入直後の感想を書き込みました。その後、アフターサービスで大変お世話になりましたので、その感想を書き込みます。
購入から約2ヶ月のことです。私が購入したロードスター、新車登録から7年目とあって幌の一部が破れてしまいました。雨漏りの心配はありませんでしたが、幌が上手く折りたためず、正直がっかりしました。
「1年保証の対象となるのか?」と担当のO田さんにご連絡したところ、「新車から7年経過していることもあり正直厳しいですが・・・、幌を新品に交換させて頂く方向で話を進めております」という心強いお言葉。
その後、保証が適用されて、一昨日、九州マツダによる施工が完了致しました。
かなり費用もかかる補修だったと思いますが、常にユーザー目線で事を進めていただいたO田様に感謝感謝です。
走行距離は少なくても、年数がある程度経過した中古車は、ディーラー系のお店で買うべきだとあらためて感じた出来事でした。
大変お世話になりました。
関東マツダ 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
matchy様
この度は、幌の切れでご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
幌の切れはオープンカーに憧れてご購入された方からすると、大変残念な出来事だったと思います。
町の車屋さんでの購入であれば高額な修理代だったと思いますがここで『さわやか保証』で対応出来た事に対し、
安堵感でいっぱいです。
これからもお客様目線で見守っております♪
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店迄の距離は自分の家から100K以上も離れてますが、このお店で購入して良かったな~って思ってますヨ!「兎にも角にも」社長の太っ腹、歳が若いのに気風の良さも最高だネ!納車の時までもあれこれと値引きして貰いました。あっ、そうそう大事な事を言い忘れてました。ワゴンRの下取りも高値で取って貰い驚きました。・・・最後に一言、車買うならこのお店で決りだネ~エ!!
TSオートボディー
(群馬県・太田市)
販売店の返信
この度は遠方よりご購入ありがとうございました!
納車時はお土産までいただいて重ねてありがとうございました!
ドライブや温泉など群馬方面にお越しの際はまた是非当お寄りいただけたら嬉しい限りです。
この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
電話のみの注文でしたが、いろいろと教えていただけて、とてもありがたかったです。
車の状態もよくて何かあればまたお願いします。
(株)トヨナガ スズキアリーナトヨナガ前橋中央
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます。
遠方にお住まいでご来店ができずお電話でのご注文でした。
お電話での車の詳しい情報をお伝えしてご契約でしたが、ご納車まで不安もあったと思います。
ただ、エンドリ様は当社を信用してくださりお待ちいただけました。本当にありがとうございました。
エンドリ様のように遠方でご来店ができない方もご購入いただけますので、お気軽にご相談くださいね。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
前から乗りたかったマーチ、一目惚れ
でスカイブルーの車を選んで即買い
ました。
大変乗りやすく燃費も良いです。
ビー・ジャパン・エンタープライズ
(群馬県・安中市)
販売店の返信
この度は、ご購入いただきありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めは安価な軽トラックをネットで探していて岩崎自動車さんにたどり着きました。以来子供の通学の足を購入に2度ほどお邪魔しました。他のお店も回りましたが車齢似合わせた整備を要求すると別途見積もりとなり、購入価格が跳ね上がることが多く、結局、岩崎自動車さんにお世話になりました。このお店、車を売り利益を稼ぐのではなく、車の整備をし技術力を身に付ける為に車を売っているような気がします。技術の工場長。男気の社長ってとこでしょうか?女性一人では行きにくいかも!決して怖くは無いですよ、やさしい人達です。
(有)岩崎自動車
(群馬県・太田市)
販売店の返信
黄色い熊谷ナンバー様 この度は微妙(遠方?)な距離にもかかわらず 3台目のお車をご購入いただき誠にありがとう御座いました。大きなやり甲斐を頂戴しました。その後お車の調子は如何でしょうか?クチコミでおっしゃる通り弊社社員は全員 車イジりが大好きな人間の集まりです。これからも低価格で高品質な 皆様に喜んでもらえる 安心中古車を提供できる様 社員一同 頑張りますので 応援の程 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は大変気持ちの良い対応をしていただき、満足出来る買い物をさせてもらいました。
特に担当者の方の『かゆいところに手が届く』アドバイスが車を選ぶ段で、とても安心できました。
これからもお世話になると思いますが、よろしくお願いします。
東部オート 小鳥店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
aki1980さん、先日はありがとうございました。
お引渡しの際のお子様と奥様の嬉しそうな笑顔が私にとっても凄く印象的で
充実した納車になりました。
また、ご購入後の安心ラッキーパックもご加入して頂いておりますので
アフターフォローもしっかりさせて頂きます、今後とも末永いお付き合いを
させて頂きたいと思いますので宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
結構、良くしてくれます。無理難題をぶつけてみましょう。きっと叶えてくれる頼もしい社っ長さ~んです。車も2台買ってますが、不具合など無く快調に走ってますよ~。
ベルアル ヴェルファイア・アルファード専門店
(群馬県・太田市)
販売店の返信
いつもありがとうございます。
今後とも出来る限るお客様のニーズに答えられるよう頑張っていきます。
