総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、急きょ、雪道に強い営業の足が必要となり、ビッグシミズさんのサイトで車を探していたところ、古いレガシーが目にとまりました。時はクリスマスイブ。電話で清水専務から、直すほどもない目立たないキズが後部バンパーにありますが、と伺ってはおりましたが、今回、ビッグシミズさんから購入するのは3台目ということもあり、翌日、契約にお伺いしたとき、車の状態を見て感動!これが10万キロ走っている車か!さらに、カーナビとオーディオは一流品。もっけもの!スタッドレスタイヤをお願いしていたところ、結構な状態のいいスタッドレスタイヤになっていました。早いサービス!二日後に、長野県松本まで仕事で往復400キロのドライブ。レガシーの安定感溢れる走行に納得。と同時に大満足。清水専務と山田さんから聞いていた通りの走り。
数年前、雑誌で見た情報を頼りに初めて清水専務と出会いました。同社が、いかに競争力ある価格とサービスに心血を注いでいるか、伺ったことがあります。お客様の期待を超える価値と感動をお届けしようと努力されている心意気と実践の姿は、まさに、中古車自動車販売会社の鑑、ここにあり!か。数字の世界だけでなく、事務方の自動車保険ご担当の清水淳子さん、そして契約書類をてきぱきと用意される笑顔あふれる若き飯島嬢。女性陣の優しさ溢れるもてなしの心は、ビッグシミズ流商売の隠し味か。そういえば、玄関付近の枯山水を彷彿させる環境整備の心遣いは、清水専務の心のゆとりか、お客様への自信の現われか。やはり、お客様の来社への感謝をカタチに表された清水専務の隠された美学なのだろう。
確かに、どの車も光っているように見える不思議な中古車販売会社。外から見えない合理化を追求するなかにも、温かい血が流れる人たちと出会い、話しているという感じをさせてくれる清水社長、清水専務をはじめとした社員の方々は、お客様に末永く喜んでいただきたいという商売の原点へのコミットメントから来ているのだろう。駆け引きなしに、本音で、ご相談できます。肩の力を抜き、ざっくばらんに、あなたも人生の大先輩でもある清水専務とあなたの車の希望を相談されてみてはいかがでしょうか。きっと高い満足度を得られることと思います。
(株)ビッグシミズ
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
この度はレガシーをご購入いただき誠にありがとうございました。またお褒めの言葉を頂きありがとうございます。お車も気に入って頂けましたようでスタッフ一同嬉しく思っております。今後もより良いサービスがご提供出来る様努力してまいりますので末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。ご不明な点、ございましたらお気軽にご連絡下さい。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
今回、TSオートボディーさんでダイハツテリオスキッド4WDを購入させていただきました。
社長の鳥島んは気さくな人柄で車に対する情熱が感じられ好印です。
こちらの質問には適切に答えていただきわかりやすく納得できましたし、細かな相談にも対応していただき、小さな不具合もスピーディーにみてもらい即解決しました。
また自社整備工場も有り修理などアフターメンテナンスは安心できる感じで、他社で購入した車も面倒を見てもらえるので心強いです。
難点は事務所入り口が国道に面した展示場の裏になるのでちょっと分かりにくい処ですか・・。(電話をしてから行ってください)
これからもお世話になりますのでよろしくお願いいたします。
TSオートボディー
(群馬県・太田市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました、当社でご購入いただいた車両はもちろん、そうでないお車も修理等迅速に対応させていただきます、事務所に関しては今後の課題と考えております、今後と末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良いRXのハイブリッドをご紹介いただきまして、誠にありがとうございました。店頭ではカーセンサー認定の評価書も見せて頂き安心できました。車はベージュ革が欲しくて探していたんですが、なかなか綺麗な内装に巡りあえず、諦めかけていたところで御社のお車を見つけました。問い合わせをした際に綺麗とは言われましたが、実際に見るまで半信半疑でした。来店してみたら、本当にシートの革もすごくいい状態ですぐに決断できました。これだけ綺麗なら見なくても買えそうでしたね。またナビや車の操作方法など納車の時にゆっくり教えて下さい。お手数おかけしますがよろしくお願いします。
高崎自動車スポーツカー買取専門店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
足立の山口様のご期待に添えることが出来まして大変嬉しく思います。
本革シートは人気の装備ですのでこだわりを持たれるお客様も多く、極力新車に近い状態の内装、外装を保っているお車を提供させていただけるよう、これからも努力してまいります。
足立の山口様に納車日にお会いできることを楽しみにお待ちしております。
またお子様にも次の時はゲームで負けないぞ、とお伝え下さい(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回のクラウンアスリート購入が4台目となります。(もちろんすべて高崎自販で購入)
歴代購入中古車:セルシオ(UCF-21)→セルシオ(UCF-21)→セルシオ(UCF-31)→クラウンアスリート3.5
となりますが、その1台1台すべてが高品質で、本当に満足出来たものでした。
お金を払うからこそ、本当に乗りたい車を選びたい!と思えるお店だと思います。
中古車を選ぶ時に重要なポイントは、人それぞれ違うものだと思います。
「お店の雰囲気」「車輌価格」「品揃え」「アフターサービス」「営業スタッフの熱意」など、
あらゆる角度から見ることが大切だと思いますが、
私としてはやはり最後の決め手となるのは、「その車の品質」ではないでしょうか。
中古車だからこそ、「本当に欲しい1台を見極める力」が必要であり、
またその中古車にしか無い「良さ」というものがあると私は思います。
思い返せば、初めてお店と出会ったのはもう10年ほど前になります。
気付けばその時から現在に至るまで、ず~っとお世話になりっぱなしですね。
ここで買った車だから、とりあえずアフターサービスも同じお店で・・・という訳ではありません。
点検・車検などはもちろん、気になることは何でも相談しています。
お陰様でいつも愛車の状態は、すこぶるイイです♪
メンテナンスや整備などで相談にのってもらうときなど、
いつも親切・丁寧に対応していただき、本当に感謝しています。
きっとまた乗り換える時も高崎自販さんにお世話になりますので
その時も是非宜しくお願いしますっ!
高崎自動車販売(株) クラウンアスリート専門店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
今回も、当社をご利用いただきましてありがとうございました。
お付き合いももう10年になりますか。 (笑~)
最初は怖いお店なんじゃないか、なんておっしゃっていましたよね (爆) でも毎回、お車のことは当社に相談いただけて、感謝しています。自然とこちらも熱が入り、営業の枠を越えてお客様のカーライフにあった1台をとことん話し合い、気が付けば午前中にいらしたのに、帰りは外が暗くなっていたり・・・。ホントに毎回私自身も楽しませていただいています。
綺麗事かも知れませんが、かんがさんがおっしゃっていただいた、「お店の雰囲気」「車輌価格」「品揃え」「アフターサービス」「営業スタッフの熱意」「1台1台の品質」など、どれをとっても一流品だと言われるお店でありたいと常々思っています。「中古車」というと、普通「新車」には敵いませんが、いろいろな面で、「新車」を越える販売店を目指しています。
今回4台目をお買い求めいただいたわけですが、5台目も6台目も当社にお声を掛けていただけるように、一生懸命頑張ります!!お近くにいらした時は、また気軽にお立ち寄り下さいね。
ご契約、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大学の頃からずっと乗りたかった車だったのですが、諸事情によりAT限定免許を取得してしまっていた為に手が出ませんでしたが、生産終了を聞いて「状態の良いものがあるうちに」とAT限定解除をし、購入を決意しました。
AT限定免許のときにお店に立ち寄ったのですが、とても親切に対応して頂き、代わりに運転してもらって試乗もさせて頂きました。
購入した車も、良心的な価格で、納車前の点検・整備も完璧にされており大変満足しております。
友人にもオススメしたいお店です。
(株)ホンダカーズ群馬 U-Select前橋よしおか
(群馬県・北群馬郡)
販売店の返信
うっしー様
この度はクチコミ投稿ありがとうございます。
うっしー様の憧れの車を私共のお店でお使いいただけるきっかけになれてうれしく思います。
これからもしっかりとカーライフのサポートさせていただきますので末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安かったので見に行って、綺麗だった為購入しました。購入してから一年経ちますが、購入後の整備は燃料系清掃とプラグ交換のみで整備代も安くやってくれました。対応も丁寧で早いです。自動車の購入を検討しているならオートボディーさんで購入して損はないです。
TSオートボディー
(群馬県・太田市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました!
納車時にきちんと点検整備はしておりますが中古車ですのでお乗りいただくうちに交換部品が出たりすることがありますがお申し出いただければ迅速に対応させていただきます。
車検/タイミングベルトやクラッチ交換の際は是非当社をご利用ください、格安にてご対応させていただきます、末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽自動車を探していましたが、相場よりも安い軽自動車を見つけました。実際に見に行ってみると、値段の割に外観も程度もとてもよく、大満足です。整備の方も親切に説明してくださり安心しました。納車も早くて良かったです。アフターも安心ですし、総合的に大満足です。また機会がありましたらよろしくお願いします。
TSオートボディー
(群馬県・太田市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました!
書類の用意等迅速に対応していただけたので早めに納車する事が出来ました。
今後も車検や整備など末永いお付き合いお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
最初の電話から、とても丁寧に対応していただきました。電話で日時をいって、現車確認をした時も、親切に社員の方々が応対してくれ大変好感が持てました。
こちらの要望のタイヤの件も快く承諾して下さいました。
納車で車を取りにいった時も、ピカピカに磨いてあって、きっちりと車も整備されており、感謝、感謝でいっぱいです。
総額が提示されていたどおりしかとらないというスタンスの良心的な車屋さんで、終始安心して購入できました。
買う側にとってはとても魅力ある販売店さんでした。機会があれば、また利用したいです。
ありがとうございました。
カーライフ 富岡
(群馬県・富岡市)
販売店の返信
今回はご購入ありがとうございました。
末永くお乗りいただくためにも何かございましたら一声お声かけください。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
修復歴有りの車両がメインに為りますが、自社で修復してるので購入時に修復箇所等の説明を詳しくしてくれたので購入しました。
購入後に多少のトラブルは在りましたが、アフターサービスの充実度に関しては五つ星以上の充実度です。
車好きなので中古車だけで二桁以上を乗り継ぎましたが、保障付と称して保障しない店が多かったですが、ここまでアフターサービスの充実した店には初めて出会いました。
それと、明瞭な諸経費の金額だけでも魅力は多いと思います。
TSオートボディー
(群馬県・太田市)
販売店の返信
お買い上げありがとうございます、初期トラブルすみませんでした、頑張って対応させていただきました、そしてご購入いただいたお車以外も修理に出していただきいただきありがとうございます、今後も末永いお付き合いよろしくお願いたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ノーマルで乗るのが嫌だと言う意見を聞いてくれ、エアロやアルミを変えてくれたりと見た目もかっこよく仕上げてくれて大満足です。
TSオートボディー
(群馬県・太田市)
販売店の返信
ご満足いただけたようでなによりです、キューブに続いて2台ののご契約でしたので頑張ってサービスさせていただきました。
最近はドレスアップするお客様も少ない中スタッフも楽しみながらカッコ良く仕上げる事が出来ました。
ご購入ありがとうございました
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
予算の相談にのってくれて、家族で使いやすい車を探してくれました。
TSオートボディー
(群馬県・太田市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました、下取り車も程度良く相場よりも高い金額付けることができました。
またお乗り換えの際はご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
走行距離は少し多めだけど、かなり程度のいいワゴンRが手に入りました。満足しています。
TSオートボディー
(群馬県・太田市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございます、ザッツに引き続きワゴンRもカッコ良くお乗りいただけているようでなによりです、アルミホイールやマフラーの取り付け時にはお声掛けください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入者の予算に合わせて相談にも良くのってくれるので満足しています。
TSオートボディー
(群馬県・太田市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございます、当社にて4台ご契約いただいたお得意様です、今後も車検やオイル交換などご利用いただけるようスタッフ一同がんばりますので末永いお付き合いよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の人が、いい方でした。
分かりやすく説明してもらえて、良かったです。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は、ご成約頂きまして誠にありがとうございました。お客様のカーライフをしっかりとサポートさせて頂きますのでこれからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
娘の通学目的で車(特に色にこだわり)を探していました。
8年以上も前の車種で購入には多少不安がありましたが、大変満足しています。
購入時のスタッフの説明に熱意を強く感じました。修復を行なった箇所も丁寧に説明戴き信頼し即決しました。
埼玉から越境にはなりますが、さほど遠くはないので寄らせて戴きます。
スタッフの方々が忙しく待っている間、事務所所で私共の相手をワンちゃんとネコちゃんが対応してくれ、楽しい時間がすごせます。
TSオートボディー
(群馬県・太田市)
販売店の返信
先日は再来店ありがとうございました、大事に乗っていただいているようで嬉しい限りです。
今後もオイル交換など当社をご利用いただけたらと思います。
犬のチャ太郎 猫のニャ太郎共々末永いお付き合いお願いいたします。
この度はご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
安さにビックリしました、このクルマをさがしても、なかなか見つからなかったんですけど、やっと見つけてしかも安いと来ましたから即決でした。
初期トラブルは有りましたけど、素早く対応していただき満足しています。
TSオートボディー
(群馬県・太田市)
販売店の返信
この度は遠方よりのご購入ありがとうございました。
初期トラブルの件大変ご迷惑をおかけしました、
保証期間中のトラブルは規約に従い出来る限り素早く対応いたしますので今後も何かありましたらご連絡ください。
カスタムも徐々に進んでいるようですので今後が楽しみです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
整備もアフターも良くして下さいます。お勧めです。
TSオートボディー
(群馬県・太田市)
販売店の返信
この度は御購入ありがとうございました、ご満足いただけたようでなによりです、ご購入いただいたお車はもちろんの事お仕事で使用されておりますお車も何かありましたら当社をご利用いただけたらと思います。末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
本日車が届きました。思っていたよりかなり綺麗な車で、びっくりしました。遠方からの買い物でしたが、誠意ある接客でした。ありがとうございました。
(株)長嶋自工 カーショップ昴 上武店
(群馬県・前橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
娘が大学生になり通学のために車を購入することになりました。
本人の車種へのこだわりがあったため探すのに苦労しましたが、ようやくネットで探し当てました。人気車種のためかなりの出費を覚悟してましたが、相場より安めの価格設定だったこともあり、少々不安でしたが乗り出し価格でも想像していたより安く済んだので大満足です。半年ほど経ってバッテリーとオイルを見てもらいにふらっと立ち寄ったのですが初回ということもありオイル交換もサービスしてくれました。お得感MAXのお店なので長男が就職するときも購入したいと思います。
TSオートボディー
(群馬県・太田市)
販売店の返信
この度は御購入ありがとうございました、ご満足いただけたようでなによりです。
もちろん息子さんのお車も当社にお任せいただければきっとご満足いただける車種をご用意させていただきます。
今後も車検整備やもしもの時の修理など当社をご利用いただけたらと思います,、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時に依頼したエアロ取り付け/オールペイント/ローダウンやモニター取り付けや灯火類のフルLED化などドレスUPなどの対応もきちんとして頂き大変満足しております。
整備や板金塗装なども自社でやっておられるようですので今後の車検などもお願いしたいと思います。
TSオートボディー
(群馬県・太田市)
販売店の返信
ご満足いただけた様でなによりです。
車検整備も時期がきましたらご連絡いたしますのでお任せください。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
