群馬の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

自身の都合で納車を２週間後にしていただきましたが、寄り添った対応をしてくださいました。初めて車を見に行った時も、親切丁寧な説明をしてくれました。知人にも紹介したいぐらいのお店です。まだ開店して半年あまりと聞いておりますが、末永い活躍を期待しています。

店長さんが気さくな方で、相談しやすかったです。 ミニが沢山あり、かなり迷いましたが、温かく見守って下さり、試乗も気軽にさせていただき、ありがたかったです。今後もお願いいたします。

お店の雰囲気も良く、気持ち良く商談が出来ました。

購入店はガリバー前橋店ですが、購入後のアフターサービスを利用する為にこちらの店舗を利用しました。 購入後3ヶ月以内での故障部品が発覚した為、部品交換をお願いしました。 併せて、ドアバイザーの取り付けとオイル交換を希望。 交換当日に店舗に伺うと、電話では在庫があると言っていたドアバイザーの手配が出来てない事が判明。 翌日引き取りだったが、3日間の預かりになり部品交換後に自宅まで届けてくれることになりました。 （代車は手配して頂き、店舗側のミスということでガソリン補充なし） 交換後店舗より連絡があり、あと20分で自宅に着くと連絡があった為、仕事の最中でしたが切り上げて帰宅するも20分超遅れて到着後に謝罪の言葉もなく車から降りてきて第一声が「こちら車の鍵になります」と悪びれる様子もなく鍵を渡されました。 上記の件で店舗に連絡を入れさせて頂き、車を持ってきてくれた事は助かるが対応について苦言しました。 その後、車が返却されたタイミングで運転席側のエアコンの吹き出し口から風が出てこない現象が起きた為、店舗へ連絡しました。 その際に、先日の件で対応してくれた方が電話に出たのかも知れないが 「お世話になっております、○○と申しますけども」 と電話口で伝えた際に、「はい」とだけ言われ要件も聞かれず企業としての電話にでる対応ではない事に違和感を覚えましたが、エアコンの事を伝えました。 平日は仕事の為、土日が希望でしたが枠が無かった為、平日半休を取り診てもらう事に。 タイミング的に部品交換をして車を戻して頂いたと同時にエアコンの不具合があった為、付随する故障かと思ったが、店舗側的には先日の件とは因果関係が無い為、保証外との事。 その際にエアコン不具合として、吹き出し口の癒着や電子機器不具合の可能性が高いとしてエアコン自体を取り変える必要がある旨を説明頂き（中まで見ていないとの事であくまで予想）、修理費（交換費）として15万程度の予算が必要と言われました。 1度保留にして、帰ろうとした際にエアコン口から通常通り冷風が出ていた為、再度サービスの方に確認。 点検した内容として、カプラーの脱着などを行ったとご説明頂きました。 またエアコン不具合が起きる可能性もあると言われましたが、ひとまず店を後にしました。 その後、家の近くの懇意にしているディーラーにて念の為点検して頂きました。 電圧等に関しても問題なく今のところ故障や不具合の前兆が見られないと確認頂きました。 おそらく、部品交換の際に強い衝撃が加わりエアコンのカプラーが抜けた（もしくは抜けかけた）のではないかとの事です。 危うく、エアコン修理を依頼していたら高額費用を払う所でした。 また、ドアバイザー取り付けの際かと思いますが以前無かった部分に線キズが入りました。 （タッチペンで直るレベルですが） 車を返却した際の時間が夜だったのと、街灯がほぼない所でしたので気付くのが遅れてしまい自分にも落ち度がある為、この件は店舗には伝えていません。 あまり、レビュー等を普段は記入しない為読んで分かりずらい部分があれば申し訳ありません。 総評させて頂くと、対応自体は丁寧に感じますが色々粗があり残念な部分が多く友人などにおすすめは出来ないという印象です。 ひとまず、諸々の対応が終わったため参考までにクチコミ投稿させて頂きました。

初めてこのお店に車を見に行ったとき、すぐにスタッフの方が声をかけて下さいました。とても気持がよかったです。

すごくわかりやすく説明してもらい安心しました。 急な対応でもすぐに相談にのってもらえたため安心して購入できました。 ありがとうございました。

ネッツトヨタ高崎かたかい店千田さんにお世話になりました。紳士に対応して頂きとても頼もしかったです。

インターネットで見て軽い気持ちで立ち寄ったのですが、 何と、即決してしまいました。 大変親切な対応でした。ありがとうございました。 次回も宜しくお願い致します。

対応も丁寧でした 希望の車をすぐに探してくれました

店員さんの対応が素晴らしかったので、こちらで車の購入を決めました。 購入から車検まで、わかりやすく丁寧に説明してくれたり、お得な情報等も教えてくれたのが、ありがたかったです。

車の買い替え時に相談させていただきました。電話での対応もとても丁寧に説明してもらい、車の事が解らない私に１つ１つ親切に教えて下さりました。なので車のことは安心してお願いすることができました。これから車の事は全てこちらにお願いしようと思います。大変お世話になりました。

説明も丁寧でわかりやすく、親切に対応していただけます。探している車種があったらまずは連絡してみると良いと思います。こちらで車を決めて満足しています。

東武オートさんでは初めての購入ですが、希望通りの車を探していただきました。 対応も親切で、今後もお願いしていきたいと思います。

人生初の車購入で不安でしたが、親切丁寧にご対応して頂きありがとうございました。 ムーブキャンパス可愛いです！ 大切に乗りたいと思います。

優しく説明してくれるから安心。

説明がわかりやすい

1週間で納車できたからありがたいと思う。ダメ元で見に来たけど気に入る車があってよかった。

とてもいい車を購入できて満足しています。 ありがとうございました！ これからもよろしお願いします！

いい買い物ができました

実物確認中に傷などの説明もしていただき、納得するものを購入できました。 納期も2週間程度と短納期対応いただき助かりました。