総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になっている太田店の今泉さんから営業の井上さんを紹介して頂きました。キャロルの車検でしたが、部品交換で高額になる為急遽車の購入をする事に変更しました。親切、丁寧に対応して頂き満足な車を選ぶ事ができました。その他サービススタッフ皆さんの元気な挨拶、丁寧な説明、接客対応にいつも感じが良く大変満足しております。
(株)トヨナガ 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度は、口コミの投稿、購入ありがとうございます。これからも末永いお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店員の方の対応がとても丁寧で良かった。
(株)トヨナガ 小八木店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
高評価頂き誠にありがとうございます。お車の事でご不明な事など何かありましたらお気軽にご連絡ください。今後カーライフのお手伝いをさせて頂きます。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
来店して現車を見たら検討していた車とは別の車に惹かれて
その車購入しました!かなり悩みましたがいい車見つけられて良かったです。
他にもいい車いっぱいありました
カーミニーク 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございました。またこの様な評価をいただき大変嬉しく思います。今後ともお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
栃木の頃からダイハツさんにお世話になっていますが、高崎南店さんでも色々相談に乗っていただいたり、良い対応をしていただいてます。
群馬ダイハツ自動車(株) U-CAR高崎南
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
”T.O”様、この度は弊店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またクチコミへのご協力も頂き、重ねて御礼申し上げます。クルマに関するご相談事がございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後共どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車が購入できました。
群馬ダイハツ自動車(株) U-CARまえばし吉岡
(群馬県・北群馬郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。また、高評価をいただきましてありがとうございます。
その後、ご不明な点はございませんでしょうか。なにかございましたら、お気軽にご連絡ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
福田さんという方が親切で良かったです。
カーミニーク 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
hannkunn様、 この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございました。またこの様な評価をいただき大変嬉しく思います。今後ともお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車しました
オトロン 館林インター店
(群馬県・館林市)
販売店の返信
クロコダイルワゴンRスティングレー様
この度は館林インター店をご利用頂き誠にありがとうございます。
素敵なカーライフをお過ごし下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
スタッフさんが優しかったです!
また軽自動車に乗れる事嬉しいです!
丸くて可愛い車で最高です!
オトロン 館林インター店
(群馬県・館林市)
販売店の返信
くぅ猫様
この度はオトロン館林インター店をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂き大変嬉しく思います!!
お近くにいらした際は是非、お立ち寄り下さい♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
乗っていた車が車検切れ寸前!購入店で見積もりを依頼したらプラス〇〇万円必要との事。オトロンさんに電話で問い合わせをしたら、即新しく車をご用意いただけるとの事で購入を依頼しました。紆余曲折ありましたが、たいへん感謝しております!!
オトロン 館林インター店
(群馬県・館林市)
販売店の返信
さくぞうAZワゴン様
この度はオトロン館林インター店をご利用頂き誠にありがとうございます。
こちらこそ当店を選んで頂き大変嬉しく思います!!
また何かあれば、お気軽にご相談下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
九州よりセダンの購入をさせて頂きました。
最初から最後まで本当に丁寧且つ親切でわからないことや気になる点に関しても迅速に対応してくれました。
県外で離れてることもあり、現車を見に行けないので不安な部分がたくさんありましたが、写真を送ってくれたり細かい連絡のやり取りで安心して購入できました。
契約手続き等から納車まで約1ヶ月近く掛かりましたが、待った甲斐がありました!
納車してすぐ大分県まで弾丸ドライブ旅行に行きましたが、走行・車両共に全く問題なかったのでよかったでした。
内装・外装も綺麗な状態で、周りからも綺麗だね、と言われる事が多くここで買ってよかったと心から思えました。
納車してからもうすぐ1ヶ月が経ちますがまだ新鮮な気持ちで乗ってます
初めて大きな買い物をしましたが、非常にいい買い物でした!本当にありがとうございました!
K-Ace auto 前橋店
(群馬県・前橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
近県からの購入で、納車後ちょっとた不具合がありましたが確かな整備と迅速な対応をして頂き安心して乗車できる一台となりました。
群馬日産自動車株式会社 ゆうタウンKit-R高前
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
MorningMountain様この度はありがとうございました。
納車後はご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。今後もフォローさせていただきますので、
よろしくお願いします。 百崎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がすごく良い。説明も分かりやすく話してくれるので好感を持てます。
群馬ダイハツ自動車(株) U-CAR高崎南
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
”yN”様、この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、今回このような高い評価まで頂戴しまして、重ねて感謝申し上げます。お褒めの言葉に恥じないよう、スタッフ一同努めて参ります。今後共どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車買いました。担当してくれた方は家族みんなお世話になっています。今回もありがとうございました。
東部オート 小鳥店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂き誠に有り難う御座いました。スライドドアのお車は、とても使い勝手の良く、これからのカーライフもより一層、充実される事と思います。色々な所へのお出かけも楽しくなると良いですね。またご家族の皆様にも大変お世話になっております。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの問い合わせも気持ちよく対応して頂き、見積もりから契約、納車まで安心して任せる事が出来ました。対応してくれて営業の方も丁寧な応対で安心しました。また車を探すタイミングが来ましたらお願いしたいと思います。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
HS20様、この度はご納車誠におめでとうございます。またお褒めのお言葉まで頂き誠に恐縮です。納車後のアフターサービスもしっかりとやらせて頂きますので末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
年末にまさかの飛石でリアガラス粉々。そこから雨が吹き込み水没車になって値がつかなくなる前に泣く泣く今までの車を手放しました。購入から10年12万kmフォレスター 、まぁ大往生かなと思います。
しかし、急なことで新しい車の購入資金など全く貯めておらず予算不足。新車なんか絶対買えません。今後住宅購入を考えている私達家族にはローンという選択肢もありませんでした。
でも春には2人目が産まれるので次はミニバン、子供のドアパンが怖いので両側電動スライドで、ミニバンの大きな窓でも赤ちゃんの快適温度が保てるようにリアオートエアコン。欲しい車の理想像は割とありました。
このサイトをはじめネットでいろいろ検索し、目ぼしいミニバンを見つけると、妻と娘と3人で中古車屋さん奔走しました。
その中に、TAXCOWCOW太田店さんもありました。初めて伺った時は、アポ無しで突然、目当ての車を見せてほしいと押しかけましたが、とても感じ良く、年末で他のお客さんもいて忙しそうだったにもかかわらず、待つこともなくサッと対応してくれました。
他のお店の何件かで感じたことで、あくまで私自身の感想ですが、車を見せてもらう時にガッチリ横に付いて見るもの全部を説明してくださる営業の方、私は少し苦手です。いや親切ですし丁寧ですし、人によっては有り難いんだと思います。
でも私は人見知りな性分なので、初対面の営業の方に気を遣って話をしながら、この車は自分にとって欲しい車なのかどうかや、予算と年式走行距離装備を天秤にかけて買いたい車かどうかを同時並行で考えるのは難しいです。
この点、ここのお店のKさんは絶妙でした。他のお客さんへの対応もあったと思いますが決して放置されてた訳じゃなく、私の見たいところを見せてくれて、聞きたいことがあったら雰囲気を察してくれたのか「何かご不明点ありますか?」と促してくれました。
今でこそこんなにベタ褒めですが、初めて伺った時は、数あるお店の1つで良さげな車がある程度の認識でした。一応Kさんから名刺をいただきその日はさらりと帰りました。
後日、他のお店を回るうちに気付きます、私達の予算近辺の中古車で、リアオートエアコン付は珍しいことに。そして、違うお店でリアオートエアコンさえ我慢すれば予算内で買えそうな車を見つけました。正直そのまま決めようかとも思いましたが、ふと、TAXCOWCOW太田店にあった車はオートエアコン付いてただろうかと気になりました。(ネットではちょうどその写真はありませんでした。)頂いた名刺を取り出し、電話してみましたがあいにくKさんお休み中。やっぱすぐには分からないかーと諦めて電話を切りました。
でもちょっとしたら着信、「リアオートエアコンついてます!」と。あの後すぐ確認して折り返してくれました。
もちろん働き方改革が叫ばれる昨今、お休み中まで仕事をすることが素晴らしいと言いたいわけでは全く無く、なんというか、私達家族の一大事である車選びについて、一緒に真剣に考えてくれているというか、そういうところが嬉しかったです。
その勢いもあり、私達の事情や検討状況など赤裸々に相談してみました。
Kさんから「車という今後何年も乗って頂く大きな買い物ですから、装備面や車種など後悔のない買い物をして頂きたいので、他社様よりも金額だけでいうと高くはなってしまうかもしれませんが、お話しをさせて頂く機会を作っていただければと思います。」というお返事をもらいました。
この言葉、他の人がどう感じるかは分かりませんが、私は、私達の気持ちに対して、耳障りの良い言葉や他より安くするとか適当な安請合いで誤魔化さず、等身大で真摯に向き合ってくれていると感じました。
中古屋さんを奔走している内に何度となく耳にした「予算をあと数十万増やしましょう」「ローン組みましょう」「その予算では何かしら諦めないと」という言葉たちに、だんだんと「何を買いたいか」より「何を諦めれば買えるか」ばかりを考えていた私にとって、この言葉は胸に刺さりました。
再度TAXCOWCOW太田店さんに足を運び、車を本腰入れて見させてもらって(この時も絶妙に放っておいてもらえました。)いざ商談。「こんな予算でよくわがまま言うなぁ」と思われたかもしれませんが、体裁ばかり気にして買った後で後悔しないように、希望を全部伝えてみました。でもそんな難題に対しても嫌な表情ひとつせず、ここまでは無理だけど、代わりに…など真摯に向き合ってくれていろいろご提案していただきました。
結果、大変満足して注文書に捺印できました。
実は納車はこれからですが、ここならしっかり点検整備して納車してくれると確信しています。
嬉しくてつい長くなりました。納車についてのクチコミは機会があればまたします。
TAX COWCOW太田店
(群馬県・太田市)
販売店の返信
リアガラス割れ男様、この度は、「セレナ」ご購入頂き誠にありがとうございました。たくさんのお褒めの言葉大変恐縮です。
とても励みになります。スタッフ一同より良いサービスの為に頑張っていきたいと思います!!
そして点検、整備等しっかりと準備いたしますのでご安心ください!!気になること御座いましたら些細なことでもご連絡いただければと思います。納車まで少しお時間が頂きますが、楽しみにお待ちいただければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新年早々納車していただきました。今年最初の納車だったようで、なんか縁起がいい気持ちです。車が来るまで色々連絡いただき安心して頼めました。また次回だいぶ先ですがお願いします。失敗したくない人にはおすすめかな。すごく感じの良いお店でした。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます。年をまたぐことになりましたが、当店で今年最初の納車になりました。スタッドレスタイヤの購入もちょうど重なりまして、無事に装着完了してお渡しできて良かったです。色々と満足のいく購入となってうれしく思います。引き続きご利用の程よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他で契約しようとしてましたが、知人から紹介されて伺いました。親切で安心できました。車も納車まで時間がかかると言われていたので覚悟してましたが、すぐに乗れる車が新車であると言われて即決です。ほんと良かったの一言でした。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
カーペットキッズ様ご縁あってお会いできた事に感謝しております。まだ乗りたてではありますが、何かあればお声かけてください。また、比較しながら検討されてましたが躊躇なく即決いただき一生懸命の提示をして良かったです。永いお付き合いさせてください。よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新しい年に待望の車が到着しました。難題も購入させていただいて満足してます。今回も大変満足でした。新たに気持ちでスタートできます。色々と年末急がせてしまい感謝してます。また車の事でお願いすると思いますがよろしくお願いします。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
新年からご来店いただきありがとうございました。年末に間に合わず年明けの納車となりましたが、心機一転新たな気持ちでスタートできると言葉頂き感謝しております。これからどうぞよろしくお願いします。是非ご紹介もいただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
勤務時間の関係で書類を集めるのに手間取ってしまいすみませんでした。車庫証明の都合で年内の納車は無理かと思っていましたが、担当の方が間に合わせてくれました。ありがとうございました。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度はご契約を頂き、ありがとうございました。年末、年始と出かけられる予定の話をされていましたので、連休前にご納車のご案内が出来て良かったと思います。間もなく無料点検の時期になりますので、ご案内させて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1年点検でお店に行きました。受付をしてもらい、帰りに並んでいる車を見るとGLCに一目惚れしました。1年点検はキャンセルし、乗り換えました!
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
今回もご契約を頂きありがとうございました。点検でのご来店でしたが、急遽お乗り換えの話に驚かされました。以前お乗り頂いていた車両と同じように定期的にご案内をさせて頂きますので宜しくお願い致します。
