総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:2
残念な車、対応でした。
車を納車し高速に乗り帰ってくる際に空気がぬける、(何度かガソリンスタンドに寄りました)キーレスは電池切れ、運転席側のスカッフプレートのライト切れ(現車確認時はついていました)。これらを後日相談しましたが対応はなし。納車時にプレミアムメンテナンスとかで4万程多く払ったのは何だったのか?2ヶ月もたたないうちに今度はエアコンが故障。相談しましたが5000円程度の部品をお送りしますとの事。作業代は自己負担と言う事でそのまま部品ももらわずスバルショップにて実費で治してもらいました。その際、タイヤなどさまざま指摘されました。タイヤは酷かったです。写真もサーティーさんにお送りしました。そして今度は3ヶ月経たないうちにクラッチ故障。スバルショップで10万以上の見積もりが出て、サーティーさんに相談しましたが何の対応も出来ないとの返答。結果、スバルショップで治します。
結果、申し訳ございませんと言われただけで何ひとつ対応してもらえませんでした。
車がハズレだったのと、会社の方針だから仕方ないですが正直残念な結果でした。
何より残念だったのが、電話した際に担当者が不在でかけ直すと言われたのに電話がかかってこない。
朝一で電話させますと言われたので、スバルショップに行き電話を待っていたらかかってこない。こちらから電話したら夕方にならないと帰ってこないと返答。連絡がしっかり伝わっていないようでした。他の口コミでもありましたがしっかり対応出来ない程とにかく忙しそうでした。買う際はタイヤはしっかり見た方がいいと思います。
サーティー THIRTY群馬 カインズいせさきガーデンズ店
(群馬県・伊勢崎市)
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
納車しました
オトロン 館林インター店
(群馬県・館林市)
販売店の返信
この度は、弊社にてご契約ご納車頂きまして誠にありがとうございます。
何かお困りごと御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても気に入った車が見つかりました。
本当にありがとうございます。
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
口コミの投稿ありがとうございます。
納車後もしっかりとサポートさせて下さい。
必ずご連絡致します。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いろいろと車を選ぶ時に車内に乗せてもっらってありがとうございます。検討にだいぶ時間もらったのでゆっくり検討できました。これから、いろいろとよろしくお願いします。知り合いから良くしてくれると言われて伺いましたが、初めに話した方が非常に丁寧で分かりやすくて、焦らずに冷静に検討できました。納車まで時間はかかりましたが、その分楽しみで良い時間を過ごすことができました。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は、新車到着が遅くなり大変お待たせいたしました。ご検討段階では何を購入するかこちらも答え探しをしている気分でした。納車まで何度か連絡させていただきましたが、日に日に声のトーンが上がっているのが感じが取れました。使い方など短時間でのご説明でしたが、ご不明点など1カ月点検もまもなく控えてますので声かけてください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここの店舗で購入出来て良かったです!
すべてのスタッフの方ありがとうございました!
オトロン 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
YUKI555様
この度はありがとうございました!!
彼女さんと最高のドライブを楽しんで下さい!!
また何かありましたら是非お越しください(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
我が家は軽自動車しかなかったので、今回子供も増えてちょっと大きめと思いましたが、お店の方とフリード・ソリオ・ルーミーなど話しましたが、もう少し大きい車にしました。話をしていて、使い方や生活の効率など細かく説明してもらって、また買い直しをしなくてもいいように勧めてもらってよかったです。相談しなかったら、もう少し小さい車で済ませていたと思うので今はすごく良かったと思ってます。ありがとうございました。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
磯遊び様!待望のミニバンが無事に納車させていただいて、乗り心地や快適さはいかがですか?少しだけ乗れるか不安とは言ってましたがかれこれ数週間経過しましたので大丈夫そうですね。お子さんも大きくなったら記憶の一部にこの車が残ると思いますので、たくさん思い出をこの車で作ってください。陰ながらサポートさせていただきます。これからよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後に追加で連絡した時、色々と親切に相談のってもらって金額も明確ですごく安心して頼めました。車取りに行ったら当初言われた金額より良くしてもらって、さらに満足できました。乗っていた車ももうすでに並んでましたが、見違えるくらい奇麗にもうなっていて驚きました。大切に乗ってくれる方に行くといいなぁ。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は、誠にありがとうございます。以前乗っていた車が、車検もすぐで早速代車の貸し出しをして納車までお待ちいただく事になりましたが、最短でお渡しまで進められてブシロック様の迅速な書類の用意に大変ありがとうございました。ちょうど使う予定待ったようで、希望日に納車が出来て良かったです。お乗りの車も責任もって次の方を探しますのでご安心ください。これからどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方から購入させて頂きましたが、本当に良い買い物をさせて頂きました。また機会があれば宜しくお願いします!
オートツル
(群馬県・佐波郡)
販売店の返信
お世話になっております!!遠くから来てもらってありがとうございました!!他の車も注文もできますのでもしよければまたよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかったです。
(株)トヨナガ 小八木店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
lax1997様
この度はフィットのご契約ありがとうございます!
また早々にクチコミ投稿で高評価もいただき、大変光栄です。
初めての車という事でご不安も多かったと思いますが、ご信頼いただけお任せいただけて嬉しい限りです。
今後はlax1997様のお車担当として末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今乗っている車の距離増えてきたので高年式・低走行の車を探して頂きました。私の注文が厳しい様で時間はかかりましたが最高な車が納車になりました、ありがと。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
あさづけ様この度はスズキアルトのご購入誠に有難う御座いました。お付き合いさせて頂いてもう15年位経ちますでしょうか、その間何台もの代替え重ねて感謝申し上げます。また整備をはじめ保険のご加入も頂いておりますので今後も引き続き何かあったらすぐご連絡頂ければと思います。これからもしっかりサポートさせて頂きます、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
やっと車を購入出来ました。いろいろな車を調べましたが、物が良かったので後悔ないです!楽しみです!
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
せんじゅちゃん様 この度はオデッセイのご購入誠有難う御座います。念願の車ですね!使用用途やボディタイプなど総合するとオデッセイがピッタリです!
色々提案を聞いていただき、有難う御座いました!今後もしっかりサポートさせていただきますので、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に相談に乗っていただいた。
FIRST CLASS
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
レビューにご記入いただきありがとうございます。
お車でお悩みのことがございましたら、迅速にご対応させていただきますので
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
すごくいい
株式会社 アカギ・カーコーポレーション
(群馬県・前橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
はじめて車を購入しましたが、丁寧な接客で安心して購入できました。
久しぶりの運転で不安でしたが隣に乗ってもらい基本的な運転操作を教えて頂きました。
K-Ace auto 前橋店
(群馬県・前橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハスラーを購入。
オンラインでの説明でしたが車の隅々まで説明してもらえました。その際の担当者の方の雰囲気と車がとてもよかったので購入しました。
忙しく他県から納車に行かなければならなかったため、かなり強引に日付を指定したところ、都合をつけてもらえました。
購入までの流れも説明していただいた通りに行い、とてもスムーズでした。
何かあったらまたお世話になりたいと思う店舗さんでした。はじめての車をこちらで購入してよかったです。
(株)トヨナガ 六郷店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
スムーズにできたのもご協力あってのことでしたのでこちらも感謝しております。
遠方ではございますがまた何かあればお気軽にご相談下さい。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回別の所でいつも購入してましたが、金額も高いし、残価を進められてあまり気がのらなかったので、そのちょうど帰り道に立ち寄らせていただきました。1年落ちでしたが理想としていた予算でした。装備も新車とほぼ同じ希望の物が付いていて購入を視野に相談しました。テ別の所で査定してもらった後でしたが、もう一度査定してもらったら思いのほか金額が良くて新車も再び視野に。再度振り出しに。迷いに迷ってこちらのお店の一目見た車にしました。その間、丁寧に将来的な価格や乗る状況など考慮してアドバイスもいただき参考にできました。最終的には車以外の部品など追加購入もあって新車では結局予算オーバーを予算内に済んだので良かったです。この背景にはお店の方の的確なアドバイスがあったので我が家で話がトントン拍子に進みました。何度かお邪魔させてもらっている間、すごくいいお店でしたし、スタッフの方が声かけていただき、すごく車をここで買ってよかったと思いましたので口コミさせていただきます。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
バリバリくん様、この度は当社をご利用も含めて出会いに感謝いたします。希望車種は決まっていたものの、予算との相談でしたが、お出ししていただいた車も無事に新たな方に先日契約いただきました。誠にありがとうございます。スタッドレスやコーティング等も先に済ませて、すごくいい状態でこれから車の負担が最小限で乗っていけると思います。定期的な点検もご案内しますが当社スタッフが誰でも対応可能です。私が対応中でも心配ありませんのでいつでも相談お待ちしてます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
当初は車検を受ける為に来店したが、修理費が予想以上にかかるということで、その場で中古車を購入することになったが、対応が早く、その場でスムーズに決まり、良かったと思う。また、納車迄、保険等含めて対応して頂き、良かったと思う。
群馬ダイハツ自動車(株) U-CAR高崎南
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
タマチャン#様、この度はムーヴをご納車させて頂きまして、誠にありがとうございました。また、クチコミへのご協力、さらにはお褒めの言葉も賜りまして、スタッフ一同より感謝申し上げます。今後もカーライフのサポートをさせて頂きますので、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車が安く買えて良かったです!
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET群馬
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
K.K@フィット様この度は当店でのお車のご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 ご契約からご納車までスムーズに行うことが出来たのも、K.K@フィット様のご協力があってこそだと思います。誠に感謝しております。また オイル交換やメンテナンス、パーツのご相談などお気軽にお越しくださいませ。 素敵なカーライフのお手伝いを少しでも出来たらと思いますので、お近くへお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供の頃から乗りたかった車を手に入れられ大変嬉しいです。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET群馬
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
Y.Y@スバルインプレッサ様 この度は全国数多くある中古車販売店の中より、GTNET群馬店にて インプレッサのご購入、レビュー投稿誠に有難うございます。ご満足頂けるお言葉をいただきましてスタッフ一同大変うれしく思っております。Y.Y@スバルインプレッサ様のご協力のおかげで ご契約からご納車までスムーズに行うことが出来ました。今後ともサービス向上に努めてまいりますのでオイル交換やメンテナンス、パーツのご相談などお気軽にご利用ください。 Y.Y@スバルインプレッサ様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
職場の同僚から紹介されて伺いました。金額が、一番わかっていながら厳しいお願いしました。でも、色々提案頂きまして担当者のお客様から直接連絡してもらってそのまま譲ってもらえていい購入ができました。すごく一生懸命さが伝わってきて、満足と譲ってくれた方にも紹介してくれた同僚にも感謝する購入となりました。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
べ子様この度はありがとうございました。希望条件と私のお客様の車が合致してお互いの値段も納得ができるお話になってよかったです。整備も半年に一度は、当社でしていた車なのおそらく心配ないと思います。譲っていただいた方の車も無事に購入が決まり皆が喜ぶ形になりました。これから永いお付き合いの程よろしくお願いします。
