総合評価
1点
- 接客：2
- 雰囲気：2
- アフター：1
- 品質：1
昨年の６月にBMW Ｘ３を購入させていただいたものです。１年２ケ月たった感想を報告します。結論＝中古外車はショップ選びがすべてです。仕入れ能力があるか的確な整備済で販売するか、どちらかです。私の場合購入してから後部座席のフロアが水浸しであることに気づきました。現状渡しをお願いしたためクレームをする立場にありませんが、納車後自分でフロアを全部掃除するのに１ケ月かかりました。加えてリアドアのインナーカバー交換とエンジンオイル漏れ、バッテリー固定部分の修理で１０万円ほどかかりました。その後はまったく順調です。よって自分で状態をチェックできる人、もしくは３ケ月程度の保証を付けることをお勧めします。また、納車前にリアウィンドウウォッシャーポンプが壊れていることは指摘したところ、展示していた別のX３から部品をとって直してくれました。
ＯＺ ＭＯＴＯＲＬＩＮＧ レイクタウン本店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
昨年は、ご購入誠に有難う御座いました。
納車後の後部座席の浸水の、ご対応をさせて頂きました。
その後のオイル漏れ、バッテリー固定部分は、現状販売ですが、
修理業務も行っている為、何がどうなっているのかを教えて頂きたかったのが正直なところでございます。
修理、整備業務の受け付けもしております。
保証に関しましては、現在、国産車、外国車も全国対応での販売を致しております。
貴重なご意見ご意見、ご感想有難う御座いました。
今後の、日常業務にも活かしていきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
程度が良く、探していた車種を安く買えました。
ありがとうございます。
ユーパーク プラザ店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は御成約ありがとうございます。 とても装備の良い一台でしたね！大事に乗って下さい！！ また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には２万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
希少車でしたので、特に他と比較せずに決めました。担当者さんの誠意が感じられたので即決です。対個人の営業を長くやっているので、自分がお客になったときはフィーリングで決めます。間違いありません。元は整備が本業との事で長いお付き合いを所望しております。商売暦も９年との事、お互い潰れないように頑張りましょう。けど潰れたときはお互い様とゆう事で・・・長く憧れていた車です。今は自慢する相手もおりませんが、自己満足は家を建てた時以上です。超感動！！
つたえファクトリー
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
書き込みありがとうございます！
弊社にとっても、担当させて頂きました私個人的にも最高の評価を頂きまして、ありがとうございました！ スタッフ一同、さらに身が引き締まる思いです。
車両仕上がり・ご納車日を楽しみにしていて下さい！そして納車後数年が経過した時にも「ＢＭＷを選んで良かった！」と思って頂ける様、これからの愉しさで満ち溢れたＢＭＷライフの総合サポートに力を入れて行きたいと考えております！
今後共、末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
とにかく格安でした。
ユーパーク プラザ店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご希望のお車のご案内が出来まして、私達も嬉しい限りで御座います。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には２万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
この店での車は3代目です。MB C240T→BMW MINクーパーS→BMW X3 3.0SIMスポ。車種、グレード、色を全て指定し、根気よく探して頂きました。途中他の車も候補に入れかけましたが、妥協しない方がイイ、絶対探すとの事でしたので、全てをお任せいたしました。さすがに長い時間をかけたので、満足する車となりました。いつもアフターサービスも良くしてくれてますので、信頼のできるお店です。
久喜マイカーセンター
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
哀しみの天使様、いつも弊社をご利用頂きまして誠に有難う御座います。また、当店へのご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。ご注文頂いたお車は大変長らくお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。お車を大切にされる哀しみの天使様ですので、品質を妥協すること無く探させていただいた結果、3ヶ月もお待ち頂く事となってしまいました。お買い上げ頂いた車の状態、オプション追加など、担当の私としましても満足のいく仕上がりになったと思います。今後は車検やTTクリアコーティングのメンテナンス等ございますので、詳細につきましてはまたご連絡させていただきます。これからもお客様に満足して頂けます様努力して参りますので変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
