総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧で柔軟に対応してくださるスタッフに感謝してます。
欲しかった車がくるのが楽しみです。
株式会社プラウド(PROUD) 川越店 お手頃中古車専門店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 ご納車まで精一杯ご対応させていただきますので引き続き、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
総額表示でわかりやすく、男性スタッフの対応にとても満足で即決しました。
ありがとうございました。
Fine Auto
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
たか様、このたびはご購入ならびにこのような評価をいただき誠にありがとうございます。満足というお言葉にこちらも嬉しく思います。納車までもう少々お時間をくださいませ。改めてご契約いただきまして誠にありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雰囲気良いさわやかな店でした。スピーディーな対応ありがとうございました。次の車検もよろしくお願いします!
カープロデュース ゴラッソ~Golazo~
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方は、皆とても親切でまた来店したくなると思うような中古車販売店です。 これからも何かとお世話になりますが宜しくお願いいたします。
カープロデュース ゴラッソ~Golazo~
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
営業さんの対応がとても優しく分かりやすく、無理な提案もなく安心して中古車の購入ができました。
今後はアフタフォローでもお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
ホンダカーズ埼玉 U-Select川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はこのような高評価を頂戴し感謝御礼申し上げます。今後もお客様の期待を超える店舗を目指しスタッフ一同精進して参ります。どうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員皆様に親切に対応して頂きました。
ホンダカーズ埼玉 U-Select川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はこのような高評価を頂戴し感謝御礼申し上げます。今後もお客様の期待を超える店舗を目指しスタッフ一同精進して参ります。どうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:1
遠方からの購入でした。
総額が安くて購入しましたが、外観はバンパーに傷、塗装剥がれがあり購入前に聞いてなかったので残念です。せめてタッチアップもしくは部分スプレーでも見た目よくして欲しかった。窓ガラスも綺麗じゃなくただ拭きました感で汚く跡が残ってる。
室内はBOXを開けたらお菓子なのか何かわからないですが塊があった、天井は至る所にシミみたいなのがあってきちんと納車前に清掃してないのが見受けられとても残念でした。
納車時は来店時BOXテッシュが貰えるはずなのにもらえなかったり店の雰囲気も悪く購入有難うって感じゃなく思ってしまいました。
株式会社プラウド(PROUD) 川越店 お手頃中古車専門店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
YE様、この度はプラウド 川越店でのご購入、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。
しかしながら、私共の指導が行き届いておらず、YE様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見はスタッフで共有し、今後こうしたことが起こらないよう、接客指導と向上に努めてまいります。
この度は、申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの急な連絡にも迅速に対応いただき、ストレスなく納車まで迎えることができました。
ホンダカーズ埼玉 川口北店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
みず様 この度は誠にありがとうございました。ご納車もスムーズに出来て良かったです!みず様もご対応ありがとうございました。また、高評価も励みになります。ありがとうございます。今後共、よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車の購入ははじめてでしたが、丁寧に説明等いただき安心して購入することができました。
ホンダカーズ埼玉 川口北店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度は、当店をお選びいただきありがとうございました。
初めての購入という事で不安な点もあったかと思いますが、安心いただけたとのお言葉大変うれしく思います。
今後共末永いお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:4
15時に来店予約をして5分前に店内へ。
飲み物と菓子折りをいただき席に案内されてから
約2時間放置。特に誰かが声をかけてくる訳でもなく
店内の遊び場で子供と遊んでいたのでそこまで退屈はしませんでしたが、こちらから声をかけるまで
「誰も客を待たせてる」と気付いてないのはどうかと思いました。
ただ、その後担当してくださった方は
最後まですごく丁寧な接客で良かったです。
車の状態も掲載写真と同じで来店前のイメージ通りでしたので安心できました。
WECARS(ウィーカーズ) 上尾店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ワイず様
この度は数あるお店の中からご予約いただいたにも関わらず、2時間という貴重なお時間を奪ってしまい誠に申し訳ございませんでした。
予約管理体制を根本から見直し無理のないオペレーションを徹底させて頂きます。
オイル交換、点検等でご来店頂いた際には、精一杯のおもてなしを務めさせて頂きます。
引き続きご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気が明るく、スタッフの皆さんも皆笑顔でした。
仕様を何度か変更した際も嫌な顔などされず、子供と一緒に行き書類に記入してる際も子供に話しかけて頂いたりしました。
これからもお世話になります。
(株)ホンダカーズ埼玉西 東飯能店
(埼玉県・飯能市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初見でしたが皆さんとても良い対応される方ばかりで満足です。
ホンダカーズ埼玉 U-Select川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はこのような高評価を頂戴し感謝御礼申し上げます。今後もお客様の期待を超える店舗を目指しスタッフ一同精進して参ります。どうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な応対と明確かつリーズナブルな車両価格や諸費用で、足代わりの車を探している方や初心者にはお薦め出来るお店です。またお願い致します。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
少し見に行くつもりなだけでしたが、
急遽購入する事になり、次の予定もあったので時間が無い中でも、対応してくれた。
感謝です!
ホンダカーズ埼玉 U-Select川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はこのような高評価を頂戴し感謝御礼申し上げます。今後もお客様の期待を超える店舗を目指しスタッフ一同精進して参ります。どうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望引取り日の希望を聞いて下さり、依頼しましたコーティングも綺麗に作業して下さり、とても満足しました。またこのお店で購入したいです!
AR MOTORS
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。ご満足して頂き、とても嬉しく思います。またこのような評価をして 頂き、誠にありがとうございます。今後の励みになります。今後も精いっぱいカーライフをサポートさせて頂きますのでお気軽にご連絡ください。メンテナンス等もご相談頂ければと思います。こちらの方に来られた際 は、是非お立ち寄りください。何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、ご縁があってこちらのお店を紹介していただきました。すぐに希望の条件に合う車を探してくださったり、他店舗から取り寄せてくださったりするなど非常に迅速な対応をしてくださいました。
お店に着いてからも、すぐにスタッフの方が出迎えてくださいました。またすごく丁寧にご説明いただいたり、オプションのことについてわかりやすく教えていただきました。
店舗も綺麗で雰囲気も非常に明るく、子どもたちもすごく楽しく過ごさせていただき、ゆっくりお話を伺うことができました。
そして、帰る際は見えなくなるまで見送ってくださるなど本当に素晴らしいスタッフの方ばかりでした。
こちらのお店で契約をすることができて、本当に良かったです。今回、いただいたご縁を大切にし、末永くお付き合いいただければと思います。
(株)ホンダカーズ埼玉西 U-Select狭山中央
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
tomo様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝いたします。
tomo様のご希望に合う車両をご用意出来て良かったです。
私ども御縁を大切に、末永くお付き合いしていただけますよう誠心誠意努めてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
店長 小林
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの質問に良い情報も悪い情報も明確に回答していただき、信頼できると思いました。
ホンダカーズ埼玉 U-Select南越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ジョンノビ様 この度はお車をご納車させていただきまして誠にありがとうございました。またお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。私どもでは安心してご購入いただけるようにしっかりと商品説明をするように心がけております。お乗りいただきましてご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
保険の統合やJAF加入など、色々お任せしています。
ホンダカーズ埼玉 U-Select川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はこのような高評価を頂戴し感謝御礼申し上げます。今後もお客様の期待を超える店舗を目指しスタッフ一同精進して参ります。どうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
中古車は心配でしたが、メーカーさんならではのアフターサービスも充実していて、安心して購入する事ができました。
お店の方も親切に対応してくださいます。
ホンダカーズ埼玉 U-Select川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はこのような高評価を頂戴し感謝御礼申し上げます。今後もお客様の期待を超える店舗を目指しスタッフ一同精進して参ります。どうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人生で初めての車をこちらで購入しました。そこから今回、乗り換え購入を決めました。決めた理由は昔から些細なことでもなんでも相談できて、親身になって教えて頂けるという事です。
大分長いお付き合いですが、これからもお世話になろうと考えております。
ホンダカーズ埼玉 U-Select川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はこのような高評価を頂戴し感謝御礼申し上げます。今後もお客様の期待を超える店舗を目指しスタッフ一同精進して参ります。どうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。
