ホンダ(埼玉)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

スタッフの親切、丁寧な対応に購入を決めました。細かい質問にも嫌な顔せず笑顔での対応、有難うございました。

終始丁寧に説明、対応していただきありがとうございました。車もきれいで、とても満足しています。

商談が遅くまでかかってしまったのに嫌な顔ひとつせず、最後まで丁寧に説明、対応をしてくれました。また車もピカイチでした。

フリードハイブリッドの中古を購入致しました。対応も良く、気持ち良く購入させていただきました、こちら東京でしたが、納車の際は最寄りの駅まで迎えに、来ていただきました。また、何かありましたら、よろしくお願い致します。

最初は子連れの飛び込みで訪問させていただきましたが温かく対応していただけました。初めての車購入でいろいろわからないこともある中、一つ一つ教えていただけました。

小さい子ども2人を連れて伺いました。 途中子どもの機嫌が悪くなってしまいこともありましたが、優しく声をかけてくれたり、遊びを提案してくださり大変助かりました。 車についての説明も、たくさん質問をしてしまいましたが丁寧に答えてくださり誠実な印象を受けました。 担当していただいて本当によかったです。

予約なしでしたが、親切に対応していただきました。

最初の来店から納車までスムーズに進めてもらうことができました。 今後もよろしくお願いいたします。

サービスもよく、対応も早く、良いお店です。 またここで購入しようと思います。今後ともよろしくお願いします。

接客態度よかったです

接客態度よかったです

一つ一つ丁寧な説明と迅速な対応で、またぜひご利用したい。店内が綺麗で心地がいい。子供にも飲み物以外にアイスの提供や、気を遣っていただき、ゆっくり説明を受けることができた。対応してくれた皆さんとても感じのいい方ばかり。

納車まで ・納期が遅い（車検残存の場合、１～2週間で納車が普通。ここは４週間かかる） 2025年3月上旬に車検14カ月残存の2年落ち中古車を申し込み、中間金まで支払。中間金まで支払った段階で納車準備開始との説明があったが二週間後に車庫証明が取れたので納期を確認したところ納車整備が4月になるため納期は4月上旬になるとの返事。 その代わり整備は確り行うとのことだっが。 整備の確認ミスが多い ・オイルフィラーキャップのパッキンが外れてエンジンの上に落ちていた。 ・ヘッドライト光軸がズレていた（ロービームで15m先の照射） ・アンダーカバーの取付不良。金属ビス6本取付忘れ、クリップ2本で留まっていたため納車一か月後に高速走行中に脱落。大混雑の大黒PAにて自分で仮補修。 ・アイドリングストップが動作しない。納車当日に気付き連絡したところ暫く走っていなかったので様子を見て下さいとのこと。1カ月たっても動作しない。 不具合対応 店舗にてアンダーカバーとフィラーキャップ交換取付。光軸調整は外注にて実施。 アイドリングストップは海外製バッテリーに乗せ換えてみたが動作しないためホンダディーラーに外注修理。5月一カ月間代車となった。 納車後発生した不具合対応ならば上記で仕方がないが、不具合のまま納車しているので契約解除を連絡したがこれについては拒否。 又、整備記録をみると納車整備した整備士はここの代表者の様だが営業担当が窓口で上司や代表者が謝罪や回答することもない。 営業担当は接客態度、言葉使いは丁寧です。ミスを犯した整備士とは直接話す機会が無かったのでどの様な方か不明。客側からすれば満足できるような対応ではなかった。

大雨の中訪問しました。来客が多く車を止められなくて困っていたら女性事務員さんが声をかけてくれて車の移動を預けることができました。また、車両状況を確認している時ですが、営業マンは私が濡れないようにずっと傘をさしてくれていました。この時営業マン自身は雨に打たれていました。申し訳ないと思いながら感心しました。 契約に至るまで説明が上手で内容が理解しやすかったです。 もし将来次の車を購入する機会があれば再度お願いしたいです。

購入に辺り丁寧な説明で分かりやすかったです！ 車も程度が良く、納車が楽しみです！

中古車を見に来させていただきました。個人的に車を買うのは初めてで同時に家を建ててる事もあり金銭面を抑えたいところだったのですが他のディーラーさんのように最初から安心パックやら色々つけて提案してくるわけではなく基本プランから提案してもらい提案としてこういうのがつけれるプランもありますよと紹介頂きとても優しさのある接客だなと感じました。

急遽、車が必要になり知識のない状態での来店でした。お店の雰囲気も良く、担当の方もわかりやすく説明してくれて、気持ち良い買い物ができました。

女性社員の方の対応がとてもよく、親切丁寧で迅速でした。安心感を持てました。 また、車も綺麗に整備され不備がありません。快適に乗っています。ありがとうございました。ご縁がありましたらまたお願いしたいと思います。

初めてのホンダさんでしたが、安心して購入できました。店頭でもメールでもスムーズに対応していただき、ストレスなく購入できました。 担当していただいた下野さん、ありがとうございました。

対応ありがとうございました