総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
おかげさまでいい車が購入できました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクルさいたま北店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トッキュウ1号様、この度は当店で二台目のご購入頂き、誠に有難うございました!今回は当店の専門車種ではありませんでしたが、トッキュウ1号様のご要望の中で、良いお車を仕入れられたかと思います。店頭に並べているのがランクルというだけでどんな中古車でも仕入れられますので、また何かありましたら是非よろしくお願い致します。改めてこの度は本当に有難うございました!今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
皆、明るく元気な店員です。親切に丁寧な案内に説明。車の安さも魅力!また、納車の対応も素早くとても良いお店だと思います。少し、威圧感を感じる方もいるかと思いますが、話せばその威圧感も消えてしまうでしょう!この度は、お世話になれたこと感謝しております。また、機会がありましたら、宜しくお願い致します。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
セブン乗り様口コミありがとうございます。
こちらこそ気持ちの良いお客様の対応に感謝しています。当店は購入後もお得だったなと思っていただけるような車検・修理・鈑金などの価格になっています。今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
埼玉で車買っちゃいました!!
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は、フリードのご契約誠にありがとうございます。 併せて、このような高評価をいただきまして、感謝申し上げます。 当社では、他店さんより金額の調整をさせていただき、 限界プライスで勝負させていただいておりますので、 よーたろう様にもご納得していただき非常に嬉しく思います。 今後のアフターに関してもお気軽にご相談下さい。 今後とも、末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店も近くにあり、ネットや現車を直接見れて、
口コミも色々調べて購入。
お店の人も丁寧に対応してもらい、今後も色々と車の事をお世話になると思います。
買えて良かったです。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は当社でご購入頂き、誠にありがとうございました。また高い評価を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。お車の事でお困りの際はお気軽に御相談下さい。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
フリードを探していましたが、こちらが一番安かったです。
少し残念なのは、必要書類の連絡、いつ納車になるかの連絡が遅かった点です。
後は、満足しています。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
マナソラ様口コミありがとうございます。
必要書類のご連絡遅れまして申し訳ございませんでした。
今後も車検・修理・鈑金なども対応できますので、お車のことは御気軽にご相談ください。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
諸事情により早急に車が欲しかったため、車に対する勉強が不十分なまま購入に踏み切りました。電話での応対等、接客の雰囲気は良かったこともあり購入したのですが、乗っているうちにいろいろと不満やお店に対する不信感が出てきてしまい、残念な思いをしています。
まず、備え付けのナビに前の持ち主のデータが全てそのままだったこと。登録ポイントや履歴、音楽まで全てそのまま残されていました。ちゃんと初期化して渡すべきでは?
また、納車の際に「タイヤはサービスで全て新品に取り替えておきました」とのことで、当時は非常に感謝していたのですが、1回目の車検時に「前と後ろのタイヤのメーカーが異なっており、年式も5年以上前の新中古のようなタイヤですね」と、指摘を受けて初めてその事実を知りました。
さらに先日、車で旅行中に突然のパンク。タイヤ専門店に原因を調査してもらったところ、空気を入れるバルブ部分のゴムが老朽化で裂けていたことが原因とのこと。中古車購入の経緯を説明したところ、「バルブ部分の部品は250円程度なので、購入時に新品タイヤに交換しているんだとしたら、普通ならバルブ部分の交換も一緒にするはずですけどね。劣化具合から見てその時に交換されてませんね」とのことでした。高速道路運転中にパンクしていたらと思うとゾッとしました。
また、これは購入時にしっかり確認しなかった私にも非はあるのですが、スペアキーがなかったこと、初期フリードは前座席の上部に室内灯がないこと(これは本当に不便)、今にして思えば購入価格もほぼ言い値で高かったこと(詳しい友人に後から聞いたら、高い!と即答されました・・・)、などなど不満な点が非常に多いです。
営業マンからは購入する車のメリットばかり聞かされ、挙句に「他に同じ車を検討している人がいるので」と急かされ・・・今となっては「素人相手だと思っていろいろといいようにやられたな」という思いが強い、そんなお店でした。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
まんざらろっく様
この度は貴重なご意見誠に有難うございます。ナビデータの初期化のご意見、タイヤの件大変不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました件、細かいチェックとより一層お客様目線にたったチェック体制を強化するよう、社内でも共有させて頂きました。
社内でこの問題を取り上げお客様のご不満点を、ご満足に出来る様取り組んで参りますので今後とも宜しくお願い致します。ご指摘誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
相談等を親身に受けてくれ満足してます。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
これからも何か有れば何なりとお申し付け下さい。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内がとても綺麗でゆったりとしていてまた来たくなるお店です
子連れでも行きやすいです
(株)ホンダユーテック U-Select城北
(埼玉県・和光市)
販売店の返信
ゆゆきち様
本日はご来店ありがとうございました、ご来店時にごあいさつが出来ず申し訳御座いません。
今日のご不明点などございましたらお気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とっても良い対応でした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ラマン様口コミありがとうございます。
花園店そして上尾店での3台目の購入ありがとうございます。今後もお車のことはお気軽に当店にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
子供がいるので、乗り降りさせやすい等の希望がありました。車選びの際色々と迷いましたが、お店の方には丁寧にご説明いただき、大変助かりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ブヒ様口コミありがとうございます。
今後もトップオート上尾をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納得のいく買い物が出来て、大変満足です。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
有り難い評価に感謝です!末永く信頼されるよう今後のアフターも精一杯頑張ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足です(^^)
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
リュウさん様。この度は、お車のご購入真にありがとうございました。
満足して頂けたのは大変嬉しい限りで御座います。今後お乗りになられて気になる事などありましたら、お気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応も良く満足してます。
大事に乗りたいと思います
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
アフターもしっかり尽力いたしますので
今後ともよろさいく御願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
説明もわかりやすくて、話しやすくて良かったです。
子供を遊ばせるスペースも広くて居心地もいいです!
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございました。 このようなコメントを頂き嬉しく思います。ご不明な点等も御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今回 保証にご加入を頂いておりますのでしっかりとフォローさせて頂きます。今後とも末長くお付き合い頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がよく、店内も綺麗で、店員さんが詳しく説明してくれたおかげで、すぐ決まりました!
アフターサービスもたくさんついていたので安心です。
友達にも紹介したいと思います!
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は弊社でお車のご購入大変有難うございました。また、このような高い評価を頂きましてスタッフ一同感謝をしております。フリードは使い勝手も非常に優れているので、常に頼もしい相棒になると思います。今後とも末永くお付き合いの方を宜しくお願い致します。この度は有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
前から欲しかった車種で、金額・外観等 全部に満足してます!
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
先日は当社にてフリードをご購入頂き有難う御座いました!お車探しのお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました☆ご納車後もお困りの点などございましたらお気軽にお立ち寄りください。今後もどうぞよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とうりがけに寄ったら気に入って購入しました
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
こば11様口コミありがとうございます。
フリードの購入ありがとうございます。今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
十分に満足した買い物が出来ました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
よしたか。様満足と言っていただいてうれしく思います。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入でしたが、親切丁寧な対応で安心して購入することが出来ました。アフターサービスにも力を入れている為、安心して乗れています。店内にキッズスペースがあり、子供も退屈せずに話が出来たのもよかったです。
今後とも長いお付き合いお願いします。
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
ミネムラ ヨシヒサ様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
今回、はじめてインターネットで購入しました!カーセンサーを見て、何店舗か見ましたが、他のお店は全部での見積もりを出してもらうとビックリするぐらい高くなるお店もありましたがパティオさんはネットに出ているままで買えたのが良かったです!あとスタッフの方の説明も分かりやすかったです!ちょっと、自宅からは遠いですが何かあったらまたお願いします!
パティオ新座
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
ポチョムキン3号様 このたびは数ある店舗の中よりフリードのご購入ありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
