総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
すごくわかりやすい説明でよかったです！
ホンダカーズ埼玉 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ草加
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ウリ坊様 この度はＮＢＯＸをご購入いただきまして誠にありがとうございました。また高評価をいただきましてありがとうございます。ご満足いただきまして大変うれしく思っております。なるべく早く納車ができるようにすすめてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
親切、丁寧な対応をいつもしていただいています。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ゆうちゃん様を担当させて頂いております斉藤です。本日はＮＢＯＸカスタムのご成約誠にありがとうございます。ゆうちゃん様とはもう30年以上のおつき合いになりますね。いつも当社をご利用いただき社員一同御礼申し上げます。ＮＢＯＸはバッチリ仕上げて参りますので今しばらくお待ちくださいませ。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：5
納車まで時間がない中、素早く対応してもらった
ＨｏｎｄａＣａｒｓ埼玉中 白岡店
(埼玉県・白岡市)
販売店の返信
あすへや様、この度は当店でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉も大変うれしく思います。これからも生活環境が変わっていく中でとても大変だとは思いますが、お車のことで何かございましたらご気軽にご相談くださいませ！これからもスタッフ全員でサポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
希望通りの車種(大きさ・車幅など)を案内していただき、スムーズに契約につながりました。ありがとうございました。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
マッチ様を担当させて頂いております斉藤です。本日はＮＢＯＸのご成約誠にありがとうございました。マッチ様のお父様とは長いおつき合いをさせていただいております。マッチ様とも末永いおつき合いをさせていただきたいと思いますので今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
自分は車の知識が少ないため、基礎的な質問をたくさんしました。気軽に話せる雰囲気であったため、あまり悩むことなく購入まで話が進みました。
ありがとうございました。
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
231様 この度はご紹介でのご来店と、N-BOXカスタムのご成約、誠にありがとうございました！内外装共にとてもコンデイションの良い一台が見つかって良かったですね！231様とは私の子供が通っている高校の卒業生だという事で、何か不思議なご縁を感じました笑！納車後はお住まいもお近くですので、アフター含め末永くお付き合い頂ければと思います！今後共どうぞよろしくお願い申し上げます！！ 担当 深井
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：3
お店の方の説明がとても分かりやすく丁寧に色々と教えていただきました。ありがとうございました。
ＣＡＲ ＢＡＮＫ ＲＩＧＨＴ 春日部フィールド店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
のんのんさんまた、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様、スタッフ一同努力していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
サービスがとてもよく社員さんの対応がとてもよい。安心して任せられます。
ホンダカーズ埼玉 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。 この度はこのような高評価を頂戴し感謝御礼申し上げます。今後もお客様の期待を超える店舗を目指しスタッフ一同精進して参ります。どうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：5
遠方からの購入で検討の段階からとても丁寧な対応をして頂き、満足です！
気分良く乗らせて頂いてます！
船津自動車販売 鶴ヶ島若葉店 ＪＵ適正販売店 Ｋ－ＳＴＡＧＥ２７２
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
うめ氏様 この度は弊社にてNBOXカスタムをご購入頂き誠にありがとうございます。
口コミのご投稿をして頂き重ねて御礼申し上げます。
うめ氏様のお褒めのお言葉は大変励みになります。うめ氏様の高評価に恥じぬよう
より一層精進してまいります。ご契約、ご納車の際はご遠方からお越し頂き誠にありがとうございました。
点検などのご来店はなかなか難しいかと存じますが万が一のトラブルの際は
メーカー保証が御座いますのでお近くのホンダディーラーにて対応可能でございます。
お車の事でお困りの際はお気軽に私にご連絡いただければ幸いです。
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。船津自動車販売若葉店 担当原田
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
女性にも安心丁寧に対応してくれてとても感謝でいっぱいです
チューブ ＢＣＮ所沢三ケ島店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は、N-BOX ご購入誠にありがとうございます。また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではアフターフォローに力を入れております。まちこ様とはこれから長いお付き合いをさせて頂けますよう心をこめて アフターフォロー等頑張りますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
希望していた車を迅速に探していただいて
細かく説明してもらいました。
チューブ ＢＣＮ所沢三ケ島店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は、N-BOXカスタム ご購入誠にありがとうございます。また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではアフターフォローに力を入れております。みく様とはこれから長いお付き合いをさせて頂けますよう心をこめて アフターフォロー等頑張りますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当の石井さんにはホント色々とお世話になり、
車以上に出会えて良かったです 笑
窓口の町田さんも何時も笑顔で出迎えてくださり
感謝してます！今後もこのお店で買い続けよー
と思わしてくれる頼りになるお店です。
今後ともお付き合いよろしくお願いします！！
ホンダカーズ埼玉 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ南越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
リノ様、忙しいところ初回点検でのご来店ありがとうございました また、このような高い評価とコメントいただき大変うれしく思います これからも安心してご利用いただけるよう笑顔でお待ちしております 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当の石井さんにはホント色々お世話になり、車以上に出会えて良かったです 笑
窓口の町田さんもいつも笑顔で出迎えてくださって
感謝です！
今後 車はここで買い続ける と思わしてくれる
お店です。今後ともお付き合い
よろしくお願いします！！
ホンダカーズ埼玉 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ南越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
リノ様、忙しいところ初回点検でのご来店ありがとうございました
また、このような高い評価とコメントいただき大変うれしく思います
これからも安心してご利用いただけるよう笑顔でお待ちしております
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
営業の方がすごく車に詳しくてついつい長居してしまったｗ
しっかり相談させて頂ける環境だったので安心して購入できました。
カーニバル 岩槻店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
とるねお様
口コミのご投稿誠に有難うございます。
また何かございましたらお気軽にご相談ください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当してくれた方が親切で、お店も綺麗で良かったです。また買い替え時なはお願いしたいと思いました
カーニバル 上尾店
(埼玉県・上尾市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
ホンダカーズ埼玉蓮田店にて認定中古車を購入させて頂きました。
入店するとすぐに女性スタッフが席に案内してくださいました。
程なくして営業の男性スタッフが対応してくださりスムーズに購入希望の車を拝見することができました。
商談の際は営業主任の方が担当してくださいました。無理なお願いにも丁寧に対応してくださり、大変満足いく買い物をすることができました。ありがとうございました。
ホンダカーズ埼玉 蓮田店（認定中古車取扱店）
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
先日は貴重なお時間をいただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、自動車保険に関しても誠意をもってご対応させていただいております今後とも何かございましたらお気軽にお問合せくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
急に車が故障してしまいすぐに修理もできず、子供がいて身動きもとりにくく困り果て相談したところ即日代車の手配をして下さいました(；＿；)
遅い時間にも関わらずわざわざ代車を持ってきて頂いて、翌日からの通勤や子供達の送迎等、何も変わらない生活が送れたことに本当に感謝しております！
車の買い替えも親切に対応して頂き、私の希望通りの素敵な車をスムーズに購入することができて、迅速な対応にも大変満足しております。
何度も子連れで伺ったので騒がしくなってしまい申し訳なかったのですが、お店の方もみんな優しく事務所も綺麗で安心してお話しすることができました！
こちらのお店で購入してよかったです(^^)
今後もお世話になります。
よろしくお願いいたします！
Ｃａｒ Ｓｈｏｐ Ｍ－ＲＩＮＧ
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
あんころもち様 この度は故障修理相談からの車両購入、ありがとうございます。とても可愛くて良いお車がご提供出来た事、嬉しく思います♪当店スタッフは皆子供好きですので、お子様連れのお客様は大歓迎で御座います！ちょっと車のお話からズレてお子様と遊んでしまう事が有りますが、御了承下さい(笑) 今後もお車の事に関しましては、２４時間３６５日ご連絡頂ければご対応させていただきます！！ご納車時のお客様からの『かわいい～、すご～い、かわいい～』の連発は当店にとってとても嬉しいお言葉でした。やはり、お客様の笑顔が見れるこの仕事が最高です♪ありがとうございました。またのご来店、お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
目当ての車輌を見に行った時の車輌の説明から契約購入、納車まで、とても親切丁寧に対応をしていただきました。
信頼のできる販売店だと思います。
船津自動車販売 所沢三芳店 ＪＵ適正販売店 Ｋ－ＳＴＡＧＥ２７２
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
Ｔｙｐｅ － Ｏｇｉ様 この度は数ある販売店の中から当店にてNBOXカスタムをご購入いただき誠にありがとうございます。
そして貴重なお時間を割いて、口コミ投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
こちらこそご契約時から、ご納車に至るまでＴｙｐｅ － Ｏｇｉ様に書類のご準備等含めて迅速にご対応いただいたおかげで、
予定通りのご納車を迎える事ができました。
今後はお近くの所で点検、整備をなされるとの事ですが、当店はご購入いただいたお車は一生涯点検無料となっております。
よろしければこちらもご活用いただければ幸いです。
すでに連日猛暑となり、熱中症警戒アラートまで出ておりますので、くれぐれもご自愛ください。
また機会がございましたら当店をご利用いただければと思いますので、よろしくお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。船津自動車販売 三芳店 横山
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
お店の雰囲気も良く、気に入った車に出会えました。アフターサービスも安心感して任せられそうです。
（株）ホンダカーズ埼玉北 熊谷北店（認定中古車取扱店）
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
りなり 様
この度は当社にて車両のご成約を頂きありがとうございました。
また、来店からご希望の車両をご案内できるまで、1週間以上期間を頂き申し訳ありませんでした。
ご期待に応えれるようアフターもしっかりやらせて頂きますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
先日はありがとうございました！
ご相談から購入までとても丁寧な対応でした。
次回の車もご相談させて頂きたいと思いました！
また宜しくお願い致します。
（株）ホンダカーズ埼玉北 鴻巣店
(埼玉県・鴻巣市)
販売店の返信
この度はお車のご成約、誠に有難う御座いました。
以前、お乗りいただいていたお車と同じお車との事で悩まれておりましたが
やっぱり買って良かったと思っていただければ幸いです。
またお車をお探しの際やどなたかお探しの方がいらっしゃれば是非ご相談下さい。
宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：1
- アフター：1
- 品質：1
現地に現車確認に行き説明時にボンネット 右フェンダー交換してある旨の説明を受けて事故車じゃないかと尋ねたらフロント右側なフレームの鈑金もしているが今はこの程度なら事故車扱いにならないと言われた タイヤも左の前後２本が違うメーカーのタイヤがついてヒビまで入っていた 左スライドドアにも傷が有り穴が開いていたので修理を依頼したら４万で出来ると言われたが見積もりを見たら６万になっていた そう支払い額ではそこまで高く無かったのでそのまま契約して約1ヶ月後に納車で車を取りに行くと左のタイヤ２本が違っていたのに１本だけ違うタイヤになっていた？タイヤは交換するつもりでいたので１本になったので良かったと思ったが右フロントドアガラスにかなりの傷が有り確認したら事故した時のキズだと言われた 現状を確認して買ったのだから自分も悪いけどそこは説明する所じゃ無いのかな
しかもその時になって取り扱い説明書も無いと言われた 全て契約前に説明すべき事では無いのか
確か６月15日に納車で３日後にメーター内のインジケータランプが全て点灯して異常を知らせた その後も29日にまた全て点灯 3回目の点灯が７月１日に有りさすがにクローバランドの担当に連絡したが一般保証しか無いから保証出来ないとの回答 納車後２週間300キロも乗って無いのにこの対応は悪過ぎる 同じ被害に合わない様に検討している人は気をつけて下さい 私は二度と付き合いたく無い会社です カーセンサーさんも補修歴のある無しをもう少し厳しくお願いします
クローバーランドカーズ 越谷店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
当社にて車両のご購入誠にありがとうございました。この度はご指摘頂いた件について不快な思いをさせてしまい大変ご迷惑をお掛け致しました。 心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた件についてご説明をさせて頂きます。まず、鈑金についてはドア1面のみ鈑金をするよりボカシを入れた方が綺麗に仕上がるので鈑金代は見積もり時より上がりましたが、お支払い総額は変わらない様に調整をしてお客様にもご説明をしてご理解を頂いたかと思います。タイヤの件については、整備時にローテーションをしておりますのでタイヤの配置は変わっておりますが、当店で1本だけ違うタイヤに変える事はございません。フロントガラスのキズと取扱説明書が無い事については私の説明が足りず大変申し訳ございません。
今回手厚い保証+整備プランもご説明させて頂きましたが、お客様のご意向により1ヵ月or1000キロの基本保証プランでのご契約となっておりますので、インジケーターチェックランプについては弊社工場にてご対応させて頂きます。
当店では納車後のトラブルを避ける為、契約時に車両状態や保証内容についてしっかりとご説明をさせて頂いておりますが、説明が足りない部分もありお客様に不快な思いをさせてしまった事をお詫び申し上げます。 今後、誤解が無いようにより良いサービスを提供出来る様に努めて参ります。 この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
