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レクサス(埼玉)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

レクサス IS(埼玉)の中古車販売店のクチコミ

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298
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ユーパーク

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
対応が素晴らしくて、大満足です。 また買いたいと思います。
D・K レクサス IS(2014/07購入)
ユーパーク ギャラリア店 JU適正販売店
ユーパーク ギャラリア店 JU適正販売店

(埼玉県・さいたま市岩槻区)

販売店の返信

この度はご購入頂きましてありがとうございました。 また、このような高評価を頂きまして、大変恐縮でございます。 御乗換え、増車の際にはもっとより良い車両をご紹介できるよう 日々、努力してまいります。次の機会にはぜひ、お声掛け頂ければと 思いますので、これからも引き続き、宜しお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
親切丁寧に対応して頂きありがとうございました。 今後も車の事で不明な点があった場合、いろいろとお世話になります。
キノピオ レクサス IS(2014/06購入)
ユーパーク ギャラリア店 JU適正販売店
ユーパーク ギャラリア店 JU適正販売店

(埼玉県・さいたま市岩槻区)

販売店の返信

この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お車についてわからないことがございましたら、ぜひ御連絡を頂ければと思います。 ご納車後もお客様のカーライフをサポートさせて頂ければと考えておりますので 何かお困りごとがございましたら、ご相談を頂ければと思います。 末永くお付き合いさせて頂ければと思いますので、これからもどうぞ、宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
契約時点でのいろいろなアドバイスや車両に対する説明についても細かく行っていただき 理解するのに大変に助かりました。 納車にいたる際にも丁寧な対応をして頂き助かりました。 また、こちらで購入させて頂きたいと思います。 本当にありがとうございました。
「KAZU」 レクサス IS 250 Fスポーツ(2014/06購入)
ユーパーク ギャラリア店 JU適正販売店
ユーパーク ギャラリア店 JU適正販売店

(埼玉県・さいたま市岩槻区)

販売店の返信

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また、このような高い評価をいただきまして、非常に感謝しております。 これからも、お客様のお車選びをサポートさせて頂けるよう 日々、努力してまいりたいと思います。 メンテナンスやお乗換えなど何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
注文した条件より、本革のほうがいいなど同じ予算でやって頂けました♪ ありがとうございます。大切に乗らせていただきます。
yoshiyou レクサス IS(2014/06購入)

販売店の返信

この度はご購入ありがとうございました。 何かございましたらお気軽になんでもお問い合わせください。

良いお店です。

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:1
トヨタの中古車販売店の例にもれず、こちらのお店もしっかりとした対応で安心して中古車が購入できると思います。担当の営業さんも気さくで良い方ですし。 唯一、お店から帰る際に右折で出ようとするとタイミングが難しいのですが、お店の方が誘導して下さいますので安心です。
副代表 レクサス IS 250(2013/10購入)

販売店の返信

副代表様 この度はクチコミの投稿戴きまして、誠にありがとうございます。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後、更にアフターサービスのご案内やご来店いただいてお待ち頂く時の快適さなども今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。何かご不明な点やご指摘いただくことがございましたら何でもご相談をお願い致します。お客様の声をもとにより良い店舗、スタッフ接客対応などを目指して参ります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 一平川越店店長 根岸

大雪の末に納車

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:5
5台目で初めて中古車を買いました。距離も7万超えで決して少なくはないですが調子いいです(まだ納車2日ですが、整備記録もしっかりしているので)。  お店の対応は良く、保証も長いし安心できるのですぐ買っちゃいました。 やっぱり保証がそこそこの価格でしっかりしているのはとても良いと思います。
ツッフェン レクサス IS 250 バージョンL(2014/02購入)

販売店の返信

ツッフェン様  先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。心待ちにしていたご納車が、2週の大雪で延期となりました。やっとお乗り頂いた時は、所員一同嬉しく思いました。 一つ残念だったのは、ご納車後のシガーソケットの不具合でしたが弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
そろそろセダンが欲しくなり、ネットで気になる車があり、仕事帰りにお店に寄ってみました。 その場で決めるつもりは無かったのですが、予想以上にキレイな車で営業の人も感じが良かったので即決しました。 年末年始を挟み納車が遅く、その間連絡が無かったり、振込確認の連絡が無かったり心配しましたが無事に納車されました。 車は、全体的には良いと思いますが、ステアリングセンターが若干ズレていました。担当者に連絡した所スピーディーに対応してもらい不満はありません。 担当者や他のスタッフの接遇もしっかりしており、気持ちの良いお店だとおもいます。
さとしー レクサス IS 250 バージョンS(2014/01購入)
オートスタイル 春日部本店
オートスタイル 春日部本店

(埼玉県・春日部市)

販売店の返信

さとしー様 この度は当社のISをご購入いただきまことにありがとうございました! 満足いただけたということで大変うれしく思います。 年末年始の関係で若干通常よりかは納車日がかかってしまいましたが無事ご納車出来てよかったです またご利用頂ければ幸いです。

気持ちの良い接客

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
新居の立体駐車場に車が入らず、急ぎ車を探していました。当方のニーズを聞き、条件に合う車を探すとともに的確なアドバイスも頂きました。また、先回りして代車も準備してくれ大変助かりました。オイル交換のサービスも満足です。
slugger レクサス IS(2014/01購入)

販売店の返信

slugger様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車レクサスIS状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。是非遠慮せずにオイル交換サービスお越しください。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

スタッフ

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
皆さん明るくて、親切でとても良いと思います。特に、乗っている間は、オイル交換が永久無料なのが、とても感動しました。又、お店にいつ行ってもすぐ対応してくれて、とても安心です。
monchch レクサス IS 250 バージョンL(2012/06購入)

販売店の返信

monchch様  この度は、レクサスISのお買い上げ誠にありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 また自動車保険のご加入も頂きまして、これからのカーライフは全て当社にお任せください。 次回オイル交換でお会いできるのを楽しみにしております。 越谷店 社員一同

納車されました。

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今日納車されましたのでクチコミを書かせていただきます。 まず、購入と納車を対応していただいた吉野さん、ありがとうございました。 ・車の品質はすごく良かったです。目立った傷もなく、2年補償もつけましたので安心です。 ・接客も良かったです。担当の方が車に詳しい方でしたので、車の話で盛り上がって楽しい時間でした。ただ、車を一番目立つ所まで移動していただいたのはありがたいでしたが、少々狭かったのでもう少し広い場所だったらもっと自由に詳しく見ることができたのではと後から思いました。 ・納車までの対応は満足しました。私が電話に出れなかったので、メールでのやり取りでしたが、早く返信を頂くことができて助かりました。 ・総合評価は大満足でした。何よりも気に入った車を見つける事ができて嬉しかったです。納車まで対応して頂いたスタッフの方々、ありがとうございました。
ともしず レクサス IS(2012/09購入)
ユーパーク ギャラリア店 JU適正販売店
ユーパーク ギャラリア店 JU適正販売店

(埼玉県・さいたま市岩槻区)

販売店の返信

先日はご来店頂きお車ご成約頂き有難う御座いました。またこのような評価を頂きスタッフ一同大変うれしく思います。 遠方よりご来店頂き、即決にてご成約、ご入金や書類の準備などもご協力いただきましてありがとうございました。 当社の2年保証の方はお近くのディーラーでも受けれますのでご安心ください。 これからお車とも長い付き合いになると思いますが何かご不明な点などありましたらお気軽にご連絡下さい。 この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
当日の連絡にもかかわらず、親切に対応していただけました。輸入車を色々探していましたが、レクサスも検討し始めたところ、偶然カーセンサーでこの車を見つけました。実車を確認したら状態が大変よく、説明も丁寧にしていただき、納得な買い物ができました。
NSEVEN レクサス IS(2013/05購入)
カーセブンMEGA三郷店
カーセブンMEGA三郷店

(埼玉県・三郷市)

販売店の返信

NSEVEN様 この度はクチコミ投稿ありがとうございます。 このような高評価を頂き、私も嬉しく思います。 今後お車の事であればどんな事でもお気軽にご相談頂ける様な 関係を築いて行けるよう私も精一杯頑張りますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ネットでいろいろ検索していたらレクサス専門店が有りました。修復歴が有ったので事前に問い合わせしたところ電話でも丁寧に説明してくれました。 来店の予約をして来店したところ車を見やすい所まで移動してありました。車を前にして再度修復箇所の説明していただきあんしんして購入できました。相場よりとても安く修復歴が有ったので不安でしたが今のところ快適に使用しています。2年間の保証も付いたので安心しました
テンドンドン レクサス IS 250 バージョンL(2013/03購入)
ユーパーク ギャラリア店 JU適正販売店
ユーパーク ギャラリア店 JU適正販売店

(埼玉県・さいたま市岩槻区)

販売店の返信

テンドンドン様 この度はお車ご購入頂き、またこのような評価を頂きまして誠にありがとうございます。2年間の保証プランもお付けいただきありがとうございます。当社は入庫時に下回り点検、コンピューター診断などにより展示場に並ぶ前に車両チェックを十分に行っておりますのでご安心下さい。お車の件で何かご不明な点があればお気軽にお問合せ下さい。 この度は誠にありがとうございました。

保証が充実

総合評価
3
  • 接客:2
  • 雰囲気:3
  • アフター:2
  • 品質:2
U-Car特有の不具合保証が充実しており安心出来ます
iciis レクサス IS 250(2013/02購入)
ユーパーク ギャラリア店 JU適正販売店
ユーパーク ギャラリア店 JU適正販売店

(埼玉県・さいたま市岩槻区)

販売店の返信

先日はお車ご購入頂きましてありがとうございました。 当社は最長2年間 走行無制限で、保証プランをお付け頂きありがとうございます。 重要なエンジンやミッションの他、一部消耗部品を含む139点の、保証内容になっております。遠方のお客様の場合でもお近くのディーラーや、整備工場で、ご対応可能となりますのでご安心ください。この度はお車ご購入ありがとうございました。

良かった・・

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
愛知県からの購入でしたが、車に関してはかなり満足しております。 契約後に分からなかった事なども丁寧に教えてもらい良かったです ですが悪い店をあげるとしたら、商談中に他のお客さんのところに何度か行った事と せめて飲み物等は出してほしかったです。 でもここで買って後悔する事はないぐらいいい車とお店だったと思います。 また縁がありましたら宜しくお願いします。
太子 レクサス IS 350 バージョンS(2012/12購入)
ユーパーク ギャラリア店 JU適正販売店
ユーパーク ギャラリア店 JU適正販売店

(埼玉県・さいたま市岩槻区)

販売店の返信

この度は、弊社よりご購入頂き、ありがとうございます。 ご契約時にバタバタとしてしまい、不快に思われた点、誠にお申し訳ございません。 貴重なご意見として、ありがたく受け止めさせて頂き、改善に向け努力をさせて頂きます。 全体での評価では、高評価を頂き、うれしい限りです。 年末年始等の長期のお休みなどが無ければ、もう少しお早くお渡しできたのですが ご納車までお時間を頂いてしまい、申し訳なく思っておりました。 次回も弊社をご利用いただけますよう、今後も努力を重ねてまいります。 ご不明な点などございましたら、お気軽にご相談下さい。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:4
私は、県外からの購入となりました。初めは、不安でしたけどお店の定員さんの接し方が良くちゃんとした説明がされ不安は、解消されました。迅速な対応と価格の安さですぐに決めました。納車日からすぐにシュガレットライターが機能しなくなったのでお店に連絡をしたらすぐに対応をしてくれたのでとても安心しました。これからも宜しくお願いします。
中間の薔薇 レクサス IS(2012/11購入)
ユーパーク ギャラリア店 JU適正販売店
ユーパーク ギャラリア店 JU適正販売店

(埼玉県・さいたま市岩槻区)

販売店の返信

この度は、弊社にてお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。 また、このような高評価を頂き、ありがとうございます。 中間の薔薇様にご満足を頂き、うれしく感じております。 ご納車後のシガーについては、大変ご迷惑をおかけいたしました。 まだまだこれからお乗り頂くにあたり、大切に楽しんで頂ければ幸いです。 また何がございましたら、ご相談下さい。 中間の薔薇様の楽しいレクサスライフを埼玉よりお祈りしております。 誠にありがとうございます。

お世話になりました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
担当の方にはとても親切な対応ありがとうございました。忙しくなかなか連絡出来ないのに嫌な顔をせず丁寧な対応に感謝です。また是非購入したいと思います。
kyotomo レクサス IS 250 バージョンI(2012/05購入)

販売店の返信

kyotomoさん  この度は、遠方よりご来店頂き誠に有難う御座いました。 又、書類等的確に準備頂き大変助かりました。 早速のクチコミ感謝致します。 後日店頭にてご納車とさせて頂きますが、とても楽しみにしていて下さい。 今後は与野店全員でkyotomoさんをフォローさせて頂ければと思っております。 知人友人様でお車のお話御座いましたら、是非与野店へご紹介下さいませ。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:2
  • アフター:5
  • 品質:5
レクサスISを探し始めて1年半、40台近くの車両を見てきました。途中、条件も二転三転しましたが、保証が充実している点と諸経費が明瞭ということで最終的にトヨタ系ディーラーで購入することを 最低条件としました。カーセンサー掲載当初は、高年式でありながら過走行であったため候補から外していましたが近所だったこともあり、アポ無しで見に行ってみると以外とくたびれておらず気に入ってしましました。営業の方も適度に冷静でしつこくつきまとったり、即決を煽るようなこともなく好感が持てました。近隣レクサスディーラーとの連携も強固で安心して乗り続けられそうです。
まさひろ0608 レクサス IS 250 バージョンL(2012/01購入)

販売店の返信

まさひろ0608様 多くのISから、また多くの販売店の中から当店を選んで頂き、大変有難う御座います。まさひろ0608様の期待に応えられるよう、また安心してお車を維持できるよう努力したいと思います。今後も宜しくお願い致します。

満足

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
良い車ありがとう
heta レクサス IS 350 バージョンS(2010/12購入)

販売店の返信

ご購入ありがとうございました。ご満足いただけて良かったです。何かありましたらご相談下さい。
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