総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
快く取引出来て良かったです!
埼玉トヨタ自動車 川越マイカーセンター
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
いっしー様、この度はお忙しいところ、クチコミを投稿して頂き誠にありがとうございます。レクサスISを気に入って頂いているようで、嬉しく思っております。今後ともいっしー様と末永く良いお付き合いをさせて頂ける様に頑張らせていただきますので、宜しくお願い致します。 担当 粕谷
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
現車確認したいので日にちを指定していたのに当日行ってみるとバッテリーがあがっていて動かないので置き場の方で見てもらえますか?と。現車確認とは動作する所などを確認するためのものだと思っているのは私の思い違いでしょうか。
契約時に天気が悪くなければ納車日にセレモニーを行いますので、と言われたので楽しみにしていたら納車時は保険の切り替え後、他のお客さんがいたためか車を30秒ほど見て早く出てってくれと言わんばかりな感じでした。
保証無しで購入しているため納車後の不具合についての連絡をした所、一週間ほど既読つかず。
100万以下の車を買うのは客とは思われていないようです。
自社ローン埼玉 スリークロス埼玉東松山インター店
(埼玉県・東松山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回R&G AUTO様でレクサスISを購入させて頂きました。
希望のエクステリアとインテリアのカラーでマッチした車両があったのですが、先に他のお客様が契約となってしまい、これもご縁だから仕方ないかと諦めていたのですが、担当の方からもう一台オークションで落とすのでお待ち頂けますか?とご連絡を受け下見に伺いました。
お目当てのレクサスは当初の車両よりパーツが充実していましたが、粋な計らいで金額も前車両とほぼ変わらない金額にして頂いただけで無く、私達は押し売りはしません。と、あくまでもお客様に寄り添った対応に感動し、その場で契約致しました。2週間ほどで納車になりましたが、毎日楽しく乗らせて頂いております。
この度は大変お世話になりました。ありがとうございました!
R&G AUTO
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
オムレツ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お仕事で時間が出来ず、当初のお車が他のお客様と契約になってしまいご案内が出来ない状況で、契約頂いたお車がタイミングよく仕入れ出来ましてご案内出来ました。私個人的には全て偶然ではなく必然で巡り合う運命的に思っております。装備が良かったので予算オーバーのご案内でしたが、お買い得車両と思っております。大切にお乗りになってください。こちらに来た時にはOIL交換や車検等のアフターサービスも行っております。お近くにお越しの際は気軽にお立ち寄り下さい。本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
県外販売店からの購入との事で心配していましたが全く問題ありませんでした。
親切なねご対応頂きありがとう御座いました
埼玉トヨタ自動車 川越マイカーセンター
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
ジェームス様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄りください、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの希望の納車日に合わせて頂き、ありがとうございました。
CARLINK DELIGHT 浦和インター店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度は、数あるお車の中から当店の「レクサスIS500 Fスポーツ」を決めて頂きまして 誠に有難う御座いました。念願のISでドライブを楽しんでくださいませ!!これからも素敵な愛車で楽しいドライブとカーライフを過ごして頂けますよう わたくし、当店一同 心より願っています。 また、お車のご相談事がございましたらいつでもご連絡を頂けたらと思っております。 今後とも、宜しくお願い致します。 この度は、誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からレクサスISに興味がありましたが、安全装備が充実して、内外装とも状態が良いもの、購入予算面にあったモデルをお願いしていましたが、なかなか条件に合う車両に出会えず、ある程度妥協もしても仕方が無いと考えていたところ、思いもかけずほぼ全ての条件にあったモデルを購入することができました(バージョンL フル装備) あとから聞いたところ、何日間も時には夜中まで色々と探してくれたとのこと本当に感謝しています
購入から約1000km走りましたが、車内は快適! 走りは最高です! アフターメンテナンスもしていただけるとのこと、安心して乗り続けたいと思います
本当にありがとうございました
AUTO NEXEL(オートネクセル)JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
八海山様、この度は当店のレクサスISをご購入頂き誠にありがとう御座います! また、この様な高評価を頂き大変嬉しく思います! お車のほうも気に入って頂けて良かったです! 凄く良い車両ですので楽しんでいただければ嬉しいです! アフターメンテナンス等、車に関する物は全て取り扱いをしておりますので 何かお困りのことやご相談御座いましたら何なりと申しつけ下さい。 どんな事でもご相談に乗らせて頂きます! 八海山様の又の御来店お待ちしております! 今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての利用でしたが、店内は明るく綺麗でディーラーの様な雰囲気。担当の方も親切で細かいところまで気を配って頂きました。質問もしっかり回答して下さり安心して購入が出来ます。無理なオプション(コーティング等)の勧誘もありません。又、リーズナブルな独自の保証もあり専用のアプリを介して手続きが出来ます。メーカーでもここまでのアプリはなかなかありませんので、驚きです。ロードサービスの利用もアプリからで便利です。
カーミニーク 東岩槻店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
しの様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
担当による対応や保証内容へご満足頂きまして感謝申し上げます。
引き続きなにかお困りの際やご不明な点等御座いましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入するためにローンを心配してたのですが色々教えてもらい安心して通せました
カスタムの相談もしやすかったです。
ファースト 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご来店ご成約ありがとうございました。
にわとり様のご希望するプランをご提案できホッとしております。
今後もしっかりサポート致しますのでお困り事がありましたら何でもご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
クラウンと迷っていたけど、迅速な対応とレクサスが充実していたので即決しました。
マスダオート 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は、ご契約をいただきまして誠にありがとうございました。
当初、クラウンと迷われていたのを覚えております。その後即決していただき本当に嬉しかったです!
また三郷の近くを通り掛かった際にでも、ぜひお立ち寄りいただければ幸いです。
どうぞ、今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
品揃いが良く、価格も良く、気に入った車がみつかり良かったです!!
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店で購入して大変満足しています!
県外からの購入でしたが、遠路来た甲斐がありました。
展示場も店内も広くじっくりと車を見ることができます。
また、担当のWさん、こちらの無理難題も快く引き受けて頂きありがとうございました!
中古車購入にあたり、不安や不満な点は一切なく素晴らしい神対応でした!
今後も、点検等で是非お世話になりたいと思います。
トヨタユーゼック カーロッツ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
HIRO 様
この度は、お車のご購入またレビューのご投稿誠にありがとうございます。
オプションの追加等も、まったくもって無理難題とは思っておりませんのでご安心下さい。(笑)
大変、程度の良いレクサス ISを大切にお乗り頂けるお客様にお買い上げ頂きこちらも大変嬉しく思います。
お住まいから距離は有りますが、お困りの事がございましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともカーロッツ入間を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
埼玉でカスタムカーを買うならこちらのお店がオススメです!私は中古のレクサスISをカスタムしてもらいました。カラーリングから内装まで納得のいく車に仕上げてもらう事が出来ました。入間から足を運んだかいがありました。
Blanc Noir ブランノアール JU適正販売店
(埼玉県・飯能市)
販売店の返信
この度は、ブランノアールへのご来店とレクサスISのカスタムカーのご購入、誠にありがとうございました!もち麦46様からの素敵な口コミをいただき、大変嬉しく思っております。 埼玉でカスタムカーをお求めの際に、当店をオススメしていただけたこと、心より感謝申し上げます。もち麦46様が中古のレクサスISをご満足いただけるよう、カラーリングから内装まで細かくカスタムさせていただきましたこと、とても嬉しく思います。入間から足を運んでいただいた甲斐があったとのお言葉、大変励みになります。 私たちブランノアールでは、お客様のご要望やお好みに合わせたカスタムを実現することを心掛けております。お客様の満足度を最優先に考え、納得のいく車を提供することを目指しています。もち麦46様が仕上がりにご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。 今後もお客様とのご縁を大切にし、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。何かご要望やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。もち麦46様のレクサスISが、快適で素敵なドライブをサポートしてくれることを願っております。またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なにごとも早急で安心しておまかせできるお店でした
CAR LIFE
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
掲載されていた車を何度かスマホで見てから実車確認に行きましました。
掲載通り程度も良かったので即決!
ただ、最初に接客してくれたスタッフが、1週間位?たったら退職していて不安でした…一言言ってくれれば良かったのに.
その後、引継ぎは無難にされていたようで安心しましたが…
納車に伺った際、多少の操作方法を教えていただけると有り難かったかな?
説明書見ればわかるけど…
ネットでは、マイナス面も投稿されていたので不安でしたが、取り敢えず納車して数日ですが満足してます。
小言だけど来店時に飲み物如何?が実車確認と納車時共になかったのが残念…
2時間かけて店舗に行ったのに…
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
オッケー様 この度はレクサスISのご成約いただきまして誠に有難うございました。 併せてクチコミのご投稿いただきまして、誠に有難うございます。 この度はご納車時に車両の操作方法をご説明できず申し訳ありませんでした。
飲み物の件もお気遣いも出来ず申し訳ありませんでした。
今後とも何かお車の不調等ございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内の雰囲気も良く、スタッフもしっかり向き合って相談してくれるので良かったです。
車に関することは全般的に対応してくれるので、購入後も安心です。
ネクステージ 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
たか様この度ISをご購入頂き誠にありがとうございました。今後の車検、オイル交換などのアフターメンテナンスを含め、しっかりとサポートさせて頂きます。 お困りの際はお気軽にご相談くださいませ。 たか様の素敵なカーライフをスタッフ一同願っております。 今後共ネクステージを宜しくお願い致します。有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、程度の良いIS250バージョンLが目に止まり、ショップの対応が非常に良かったので購入させていただきました。
アフターサービスも万全なので、今後もお世話になる予定です。
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
この度はレクサスIS250のご購入ありがとうございました。満足いただけたようでよかったです。車検、オイル交換なども行っておりますのでお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入がかなり久々でしたが、懇切丁寧に説明していただき戸惑うことなく、購入することができました。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Miyu様 この度はご納車おめでとうございます!!。 お褒めの言葉を頂き店舗スタッフ一同更にご要望にお応えできます ように日々お客様の為になる知識の向上に努めてまいります。 今後、点検、車検のご入庫のご案内もさせていただきますが、お車のことでお困りなこと、ご質問など何なりとお申し付け下さい。 これから新しいお車と共に楽しい充実したカーライフを過ごしていただきたく思います。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
1年ほど探していた条件を満たし、かつ上質な車をよくぞ揃えていた、と感謝です。即、現車を見に行き、子細に検分し、即決でした。とにかくこの質のものをこの価格で、と感心です。担当者も懇切丁寧、知識も豊富で、質問にもそのつど即答でした。
その折、オーディオ装置がUSBメディアを認識しなかったのですが、前オーナーがまったく使用せず、結果的にはコネクター部の接触不良だったのですが、その究明と、解決していく姿勢のほどに感じ入りました。
アフターサービスの評価は、購入から日がたってないので、現時点では不明としておきました。レクサス店は敷居が高く、行きたくないので、愛車のやっかいなトラブル時が思いやられますが、当店はきっと世話見がよいことでしょう。期待したいところです。
久喜マイカーセンター
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
はとはと様、この度は当店の車をご購入していただきまして、誠に有難うございました。また、当店へのご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。USBの件は大変ご心配をおかけいたしました。故障ではなく当社としましてもホッとしております。また、お買い上げいただいた車の音響システムは他車と比べてもワンランク上のサウンドがお楽しみいただけると思いますので、ドライブもより一層お楽しみいただけると思います。懸念されていらっしゃるアフターやトラブル時もお困りの際は是非お声がけください。出来る限り精いっぱいサポートさせていただきます。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
大変満足しています。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
イマ様この度は大変貴重なクチコミを当社に頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉でございます。いつも当社をご利用頂きスタッフ一同感謝申し上げます。この様な高評価を頂き誠に有難うございます。車検、一般整備に至るまで何かございましたらいつでもお気軽にご相談下さい。これからもお客様のご満足の為に頑張ってまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な乗り換え希望で急な相談にも関わらずローン審査から親身になって頂き希望の車に乗り換える事ができ大変良くお世話になりました。
スリークロス 川口店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
☆よっしー様☆この度は弊社でお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。また、この様な高評価・クチコミをいただきスタッフ一同感謝申し上げます。たくさんのお客様にご満足いただけるよう、より一層丁寧な接客を心がけてまいります。お納車後も、ご不明点やお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。今後とも末長いご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
