総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：1
2台いっぺんに購入させて頂きましたが
レクサスの方は店頭到着後、走行距離が少なくパーツなども希望していた車両が他店に有りましたが全く紹介してもらえず変更の場合は陸送代や多少の諸経費がかかってしまうとの事で仕方なく
多走行傷有り車を購入し余りに酷い傷は直してもらいましたが購入後未だに満足していません。
ベンツは妻の車として購入致しましたが特に満足感は無かった様です。納車前迄の連絡はほぼ無く
見積もり概算でパーツを付けました。
次はもっと慎重にお店選びをします。
ＬＩＢＥＲＡＬＡ リベラーラ川越
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
まさ様
この度は2台お車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
ご納車まで長期間いただいてしまったり、また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
代表の近間さんのご対応等とても気持ちよく、そして遠方からの購入にもかかわらず契約から納車までとてもスムーズでした。
購入前の試乗にも快くご対応頂き、その後の長時間お悩みタイムにも延々とお付き合い頂きました（本当にご迷惑おかけしたと思います…(＞＜)。
またお世話になる事があると思いますので今後ともよろしくお願いいたします！
ＦＩＲＳＴ ＳＴＥＰ ファーストステップ
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。
また 有難うございました！
とても高いお買い物ですのでお悩みになるのは当然です。
こちらこそ寄り添わさせて頂き大変光栄でした。
またご納車からお帰りの際のとてもご満足そうな表情が印象的で、心から良かったと思いました。
是非是非本件に限らずまたよろしくお願いいたしますm(__)m
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
色々なレクサス取扱店をまわり、R&G AUTO 新店商事さんには飛び込みで行きましたが、他店(某大型店)は予約しないとダメですやら、決済者を連れてこないとダメなど色々とストレスを与えてくる営業マンが多かったですが、
こちらのお店は、スッと気さくな感じのオジサマが出てきてくれて、エンジンをかけて、親切丁寧な対応をしてくれたので、すぐに決済者に連絡して、契約させていただきました。
厳選したレクサスばかりを取り揃えていらっしゃるので、
他店の車のようなタバコくささなどはなく新車のにおいがしました。
また納車までのスピードがかなり早いので助かりました。
協会の高評価が出ている車しか仕入れていないとのことですので安心して購入できます。
またカーセンサーの見積通りの請求で、オプションなど強引な勧誘などは一切ありませんでした。
ありがとうございました。
Ｒ＆Ｇ ＡＵＴＯ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
K様。この度は数ある販売店の中より弊社の車に興味を持って頂き、契約頂きまして誠に有難うございます。また、この様なうれしい評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。K様の迅速な対応があってこその早期納車が出来ました。在庫車両には自信を持ってお客様のニーズにお応えできるようにしております。お乗り換えの際は是非ご連絡ください。
本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：5
気持ちの良い買い物ができました。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は弊社のLSをご成約いただき誠にありがとうございました。またこのような高評価を頂きありがとうございます。より良いカーライフとなりますよう引き続き全力でサポートさせていただきますので遠慮なくお申しつけくださいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
レクサス茶の600hlエグゼクティブを見に行き.丁寧に対応してくれた秋山さんを信用して.普段は
即決しないのですが.こちらの質問にも丁寧に対応してくれたので.即決しました。また他のスタッフの対応も良く気持ちよく帰って来ました。また納車待ちの
間に秋山さんに何度も質問をしましたが.丁寧に答えて頂き.安心して待っていました。本日納車なりやはり素晴らしく.程度の良い車でした。秋山さんに御礼をいいハイブリッドのバッテリ－
交換等アフターサービス関しても.快諾して頂き安心して付き合える会社だと思います。ありがとうございました。
５－ＳＴＡＲ（ファイブスター） 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は遠路ご来店頂き、当店のレクサスLS600hlをご購入頂きありがとうございました。
ご商談に際し車両を気に入って頂き嬉しく思うと同時に、自分も非常に楽しい時間を過ごさせて頂きました。
奥様にも宜しくお伝え下さい。
お客様の嬉しいお言葉を励みに、今後もより良いサービスをご提供できるよう精進してまいります。
今後も何かあればお気軽にご相談いただければと思います。
長いお付き合いになりますが、これからも5STARを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：5
前車があまりにも故障するため買い替えを考えていた所、丁度探している条件に合ったものを見つけました。修復歴こそあるものでしたが、下回り等もしっかり見せてもらい充分に安心して乗ることが出来る程度だったために購入を決めました。
連絡のレスポンスも良く、スムーズに乗り換える事が出来ました。ありがとうございました。
５－ＳＴＡＲ（ファイブスター） 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当店のLSハイブリッドをご購入いただき、誠にありがとうございました！当店のサービスにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。お客様に安心していただけるように連絡のレスポンスは当店の最大の強みとなっております。今後もjunjz様のカーライフをサポートできればと思いますので、また機会がございましたら当店をご利用いただけると幸いです。ありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
何店舗かある大手の車屋さんにしては良心的なお店です。担当者の方も誠実さを感じました。車も年式の割に程度も良く、相場より少しですが安い値段設定でした。また大手の車屋さんによくあるコーティングや、有料の延長保証の強要もなく買い手側の意志を尊重してくれます。気になる車があれば、１度覗いて見る価値のあるお店です。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
Ｎ．Ｔ様 この度はレクサスＬＳをご成約いただきまして誠に有難うございました。 合わせてクチコミも有難うございます。大変うれしい内容で感謝いたします。今後のカーライフにつきまして何かございましたらお気軽に申し付けてもらえましたら幸いです。簡単にご来店頂ける距離ではございませんが長いお付き合いをしていただけるように努力していきますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
社長も社員さんも皆優しかったです！
また車とか買いたいです。
タックス 富士見
(埼玉県・入間郡)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
乗ってとても、快適です。以前の車も良い車でしたがこれ以上に満足です。
伊奈マイカーランド 桶川店
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
お早う御座います。
投稿を頂きまして大変有難う御座いました。
トヨタの最高級車と言う事で、乗り心地は最高でしょうね。
大事にご使用を頂き、末永いお付き合いをお願い致します。
相談事は随時御受け足しますの宜しくお願い致します。
有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：2
- 品質：5
満足です
ＱＵＩＣＫ ＭＯＴＩＯＮ クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
この度はLSハイブリッドのご購入ありがとうございました。
満足していただけたようで良かったです＾＾
メンテナンスや車検等今後ともよろしくお願いします。
何かございましたらぜひご相談ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
検討していた車で最高の状態のものが仕入れされており、来店した際、素晴らしいサービス接客をして頂き大満足な契約を結ぶ事ができました。ありがとうございます。またお願い申し上げます。
マスダオート 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
みけねこ様 この度は遠方よりご来店・御契約をいただきまして誠にありがとうございました。また、店舗スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し本当に嬉しく思います。当社自慢の高品質な車を随時仕入れしてまいりますので、またのご縁ございましたらその時はよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
早くて安くわがままも聞いてもらいありがとう御座いました！
アデランテ入間店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店よりアデランテ入間店をお選び頂きまして、誠にありがとうございました！！また遠方からのご来店頂きまして誠にありがとうございます。こちらこそとてもスムーズにご対応して頂きまして有難う御座いました！！何かご不明な点御座いましたら、お気軽に担当スタッフまでご連絡下さい。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ご成約ありがとうございました！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
宮城県からの購入でしたが、担当営業マンのMさんが非常に親切な対応で安心して購入する事ができました！説明も大変分かりやすかったです。次回もぜひこちらのお店で購入したいです♪ありがとうございました。
５－ＳＴＡＲ（ファイブスター） 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度数ある販売店の中から５STARでご成約頂き誠に有難う御座いました。
またそのような嬉しいお言葉大変励みになります。
その後はいかがでしょうか？
何かお車のことで御座いましたらお気軽にご連絡頂ければと思います♪
引き続き５STARを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
LS 600白皮で、あそこまキレイだとは思って無かったです。
車を見て買ってなかったから少し不安だったけど、かなり満足してます
５－ＳＴＡＲ（ファイブスター） 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
お世話になっております。この度は当店をご利用いただきまして誠に有難う御座います！！遠方での販売でしたので現車を確認出来ない等の様々なご不安があったかと思いますが、この様な高評価を頂けて大変光栄で御座います！お車の事で何か御座いましたらご連絡頂ければと思います。引き続き５STARを宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
質のいい車がある
５－ＳＴＡＲ（ファイブスター） 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
まさつ様 この度は当店にてレクサスLSハイブリッドのご成約ありがとうございました。またクチコミで高評価をいただき本当にありがとうございます！当店の店名にちなんで、すべて５つ星を頂き光栄でございます。 また当店は認証工場を併設しておりますのでご納車後の修理や車検、点検整備でのメンテナンスもぜひお任せ下さい！素敵なカーライフをお過ごしください！なにかお車の事でご協力出来る事がございましたらお気軽に当店をご利用下さい。今後ともよろしくお願い致します(^O^)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
よかった
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
ありがとうございました
５－ＳＴＡＲ（ファイブスター） 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
むらのり様 この度は数多くの販売店の中から当店のLSハイブリッドをご購入いただきありがとうございました。 嬉しいクチコミをお寄せいただき、本当にありがとうございます！当店の車両がむらのり様のたくさんの思い出作りに活躍すると幸いです！いただいたお言葉を励みに、多くのお客様に喜ばれる店舗づくりに努めて参ります。今後も何かあればお気軽にご相談いただければと思います。今後ともよろしくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
カーセンサー経由でジーアフターさんを見つけ来店。他社との金額差が大きかったので何かあるかと不安であったが、いざLSの現車を見て状態も良く気に入り即決。店舗の雰囲気も良く担当の方も丁寧な対応、説明で安心した購入が出来ました。クチコミを見ると悪い評価もございましたが、私はそのようなことはないと思いますし、是非知人にも紹介したいと思っています。
Ｇ－ＡＦＴＥＲ ＭＥＧＡ越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
レクサスＬＳＬＳ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お客様の対応をしっかり頂き購入にあたってのアドバイスを頂き、安心して購入する事が出来ました。
ＣＡＲ ＦＡＣＴＯＲＹ ＳＥＮＳＥ カーファクトリーセンス
(埼玉県・比企郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました!
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
こんな理想的な車を探してもらいました。
ありがとうございました！
アデランテ入間店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店よりアデランテ入間店をお選び頂きまして、誠にありがとうございました！！スムーズなお取引ありがとうございました。また下取り車両もお任せ頂きまして有難う御座います。お近くですので板金・整備・車検などご相談ください。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ご成約ありがとうございました！！
