総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
閉店間際にもかかわらず丁寧は対応で気持ちよく買うことができました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
ひと月前にアテンザを購入したが、2週間程でブレーキを踏んだ直後の走行で異音がすることが何度かあり、1ヶ月も経たない内にブレーキを踏む度に異音がなるようになった。ディーラーに見てもらい、ブレーキのディスクプレートで削れるはずではない部分が削れていると指摘され部品の交換となったが、ユーパークからは保証対象ではないので、お客様負担だと言われた。購入後1ヶ月も経たないのに修理に出さないといけない車を販売している段階で不信感を抱いたが、それに対しての責任も全く負う体制がないのに対し、いらだちを感じた。ユーパークの保証も、車の購入時にオススメされたので申し込んだが、後悔しています。
納車時の外装、内装の状態は良かっただけに非常に残念です。
リピート、知り合いへのオススメはまず無いですね。
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、弊社にてご購入を頂きまして、誠に有り難う御座いました。今回の部品に関しては、ブレーキディスクの経年劣化となる為、ブレーキパッド、タイヤ等と同じ消耗部品となり、大変恐縮では御座いますが、ご納車後の短期間内でも、保証対象外となってしまいます。7年落ち、走行6万キロ以上のお車となりますので、ご理解ご了承を頂ければ、幸いで御座います。又、先日もご提案はさせて頂きましたが、状態の良い中古品を探させて頂いたり等のご協力は致しますので、ご検討を下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方でしたが良い車を購入する事ができました!ありがとうございました。
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車もキレイだし、値段も格安。案内も丁寧で良かったです。
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車の品質が良く、担当の方の対応も良かったです。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当社のアテンザのご契約を頂きまして、誠に有難う御座います! 今回、ご満足頂けてうれしく思います。 今後もまたメンテナンス等でご利用いただければと思いますので宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雰囲気がよく、説明、対応が分りやすいです。
今後の対応次第では、点検等でも何回も足を運ぼうと思います。
ありがとうございました。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当店のアテンザをご契約を頂きまして、誠に有難う御座います!是非今後のメンテナンスもアテンザを専門的に取扱いさせて頂いてる当店にお任せいただければと思いますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全体的によかったです
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
TODA様、この度は高評価を頂きましてありがとうございます。お車の操作方法などご不明な点などございましたら、ぜひお立ち寄り下さいませ。また、メンテナンスの際は、ぜひご相談頂ければと思います。今後ともよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の種類が豊富で接客、車の性能などの説明がわかりやすく、丁寧な対応でした。わからないこと、不安なことをわかりやすく説明して頂いたおかげで安心して車を購入することができました♪大切に乗っていきたいと思います!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車を手頃な価格で購入でき満足しています。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はお車のご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿を頂きありがとうございます。 今回このような高い評価を頂き私自身たいへん嬉しく思います。お車のことなら何でもお任せいただけるよう努力して参ります。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応が気に入り、車も綺麗で満足しています。また車検などでお世話になると思いますので、よろしくお願いいたします。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての自分の最高の車が買えました!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店に入った瞬間から店員さんの対応がとても良かったです。 初めての車の購入だったので、わからない事に対しとても丁寧に説明してくれ、大変親切でした。 納車まで期間に電話やメールでのやりとりに迅速に対応してくださりとても助かりました。 納車後も連絡をくださり、安心感のある担当さんでした。 今後もお世話になると思います。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入で不安な点が多く、何を考慮しなければならないか不明な事も多かったなかで、担当の森本様には大変お世話になりました。今後とも宜しくお願い致します。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当社のアテンザをご契約いただきまして、そしてこのような高評価を頂き誠に有難う御座います。初めてのお車で今後もわからない所があるかと思いますので、その都度、ご相談いただければ思いますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い意味で値段と品質がアンバランス。とても素晴らしいお店です。また利用させて頂きます。
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当のスタッフの対応・手続きが親切でスムーズですごく良かったです。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はお車のご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿を頂きありがとうございます。 今回このような高い評価を頂き私自身たいへん嬉しく思います。車検や板金修理、保険とお車のことなら何でもお任せいただけるよう努力して参ります。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
担当者の対応が、すばらしく良く購入に踏み切りました。
気持良く購入ができました。ありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
R・K・様 この度はお車のご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿を頂きありがとうございます。 今回このような高い評価を頂き私自身たいへん嬉しく思います。車検や板金修理、保険とお車のことなら何でもお任せいただけるよう努力して参ります。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回もフェローズインターナショナルさんにお世話になりました!
前回購入した車もメンテナンス、オイル交換、不具合の対応も親身に対応してくれました。友人や家族にもこのお店を紹介しているのですが、みんな満足してくれています!
今回の乗り換えでも、担当の星川さんが、今後のライフスタイルの変化等を一緒に考えていただき、色々な支払いパターンを出してもらい無理のない乗り換えを提案してくれました☆保険の見直しも合わせてアドバイス等していただき、大変満足しています!
なんといっても安心感があります!!店舗も居心地がとてもいいです!おすすめです!!!
フェローズインターナショナル 三郷本店 JU適正販売店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
にもすけ。様 お世話になっております。この度もご購入ありがとうございます。また、いつもご紹介頂きましてありがとうございます。当社では、ご購入時だけでなく、~年後のライフスタイルを見据えてご提案させて頂いております。今後もお気軽にご相談くださいませ。ご来店お待ちしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な予定変更にも対応していただき、大変満足です。今後とも末永くよろしくお願いします。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
信頼度があり 人情味が ある スタッフが 揃っている お店
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ひでふみ様 今回はこのような評価の高い口コミ、どうも有り難うございます!営業担当の深井です。ひでふみ様とは、前任担当者含めますと、当社とは20年来のお付き合いになりますね!9年前のオデッセイのリアガラスガ割れてしまってからのお乗り替えでしたが、当時の事が今でも昨日の事のように思い出されます。定期点検等は必ず毎回当社にご入庫頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております!今後とも末永く当社とお付き合い頂ければと思いますので、どうぞよろしくお願い申し上げます!
