マツダ(埼玉)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

親切で丁寧です。こちらの難しい要望も親身になって答えて頂きました。 イメージ通りの１台なので、下見がそのまま購入となりました。

車両価格がかなり安かったので、余り期待はせずに現車を見に行ったら、新車のような内外装で驚きました。試乗をして購入を即決。マツダのクリーンディーゼルに関しての注意点を説明して頂き納得して購入しました。納車後にクリーンディーゼル特有の一時的なエンジン不調がありましたが迅速で真摯な対応をして頂きました。原さんの人柄もとてもフレンドリーで気持ちよく購入にいたりました。とても信頼できる車屋さんです。

良い車をもらったのでありがとうございました。 やさしくおしえてくれたのでどうもありがとうございました。

丁寧に対応していただきました。 ありがとうございました。

納車まで3週間ほどで対応していただけました。 とてもスムーズで車もきれいでした。 ありがとうございました。

接客も良くてスムーズにお話が進められて良かったです。

店舗への連絡、他店舗からの車両の移動など最初の対応は丁寧にしてもらいました。 しかし、この時点で担当者からほとんど連絡がなかったことは少し気になってました。 いざ購入し、車検付きだったので納車まで少し時間がかかると言われ進展があり次第連絡しますと言われました。 購入する旨を使えた際、まず車庫証明を取らないといけないので今日中に書類を送りますと言われたが3日経っても届かないので連絡するとまだ発送してないと言われた。その書類は自分でも印刷できるらしく、納車が遅れるのも嫌だったので自分で印刷して警察署へ。その後1週間連絡なし。こちらから連絡してみると来週には車検の作業に入れそうですと言われたがその後1週間半連絡がなかったのでまたこちらから連絡したら週明けにはとの返答。そこから1週間連絡がなかったのでこちらから連絡すると既に車検は終わってるとのこと。進展があったら連絡するとのことだったのにこちらから聞かない限り何の連絡もなし。 同時に発生していたのが書類の問題。とにかく書類を送ってこない。直接店舗ではなくオンラインで購入したため委任状や注文書など郵送してもらう話だったのに購入してから納車までの一か月間全く郵送してこない。電話で書類がまだ届いてない旨を伝えると明日郵送しますと言うが全く届かない。そのあとも、3日も4日も届かなかったので電話したら宛名が間違ってて返送されてしまったので昨日改めて発送しました。といわれたにもかかわらずまたも届かず。結局納車日前日まで届かず問い詰めるとそもそも書類の発送してないとのこと。 納車日についても友人と納車に行く予定で当日向かって納車できないと友人にも迷惑がかかるので納車の2週間前、1週間前、3日前にこの日で本当に大丈夫ですか？と確認をとって大丈夫ですとのことだったのに納車当日の朝になって登録ができてなかったので今から書類を送って返送してもらうので納車は早くても来週の木曜日になりますといわれた。もうここでは購入しないと思う。

他店舗への連絡、他店舗からの車両の移動など最初の対応は丁寧にしてもらいました。 しかし、この時点で担当者からほとんど連絡がなかったことは少し気になってました。 いざ購入し、車検付きだったので納車まで少し時間がかかると言われ進展があり次第連絡しますと言われました。 購入する旨を使えた際、まず車庫証明を取らないといけないので今日中に書類を送りますと言われたが3日経っても届かないので連絡するとまだ発送してないと言われた。その書類は自分でも印刷できるらしく、納車が遅れるのも嫌だったので自分で印刷して警察署へ。そこからはひたすら車検待ち。その後1週間連絡なし。気になったので連絡してみると来週には車検の作業に入れそうですと言われたがその後1週間半連絡がなかったのでまたこちらから連絡したら週明けにはとの返答。そこから1週間連絡がなかったのでこちらから連絡すると既に車検は終わってるとのこと。進展があったら連絡するとのことだったのにこちらから聞かない限り何の連絡もなし。 同時に発生していたのが書類の問題。とにかく書類を送ってこない。直接店舗ではなくオンラインで購入したため委任状や注文書など郵送してもらう話だったのに購入してから納車までの一か月間全く郵送してこなかった。しかも他の用事で電話した時に書類がまだ届いてない旨を伝えると明日郵送しますと言うが全く届かない。この流れが1ヶ月の間に4回以上起こっている。しかも結局納車日まで送ってこなかった。 書類関連でもう一つ。4回以上、電話して送りますと言ったのに送ってこなかった事に加えて電話口で昨日送りましたと言う嘘をつかれる。3日も4日も届かなかったので電話したら宛名が間違ってて返送されてしまったので昨日改めて発送しました。といわれたにもかかわらずまたも届かず。結局納車日前日まで届かず問い詰めると結局書類の発送はしてないとのこと。言い訳が酷い。 納車日についても友人と納車に行く予定で当日向かって納車できないと友人にも迷惑がかかるので納車の2週間前、1週間前、3日前にこの日で大丈夫ですか？と確認をとって大丈夫ですとのことだったのに納車当日の朝になって登録ができてなかったので今から書類を送って返送してもらうので納車は早くても来週の木曜日になりますといわれた。こんなことされてこの店に対する信用は0です。2度と利用することはありません。

初めて車を買うということもあり不安ながらも伺いましたがスタッフが丁寧に出迎えてくれました。 欲しい車が見つかり手続きの際にも自身は何も分かりませんでしたがスタッフがスムーズに進めて下さりとても助かりました！ 車の状態はタイヤ回りが大きく傷がついていましたが無償で行っていただき、外装、走行時も今の所問題無いです。 購入価格も予算内で抑えることができ大変満足な買い物が出来ました！ 次回もマツダ八潮店様でご購入させていただこうと思います！ MAZDA6の新型待ってますね！w

車のいい所だけじゃなくて、良くないところも説明してもらえたのが良かった。 傷の量なども把握できた。

素早い対応で納車まで無駄なくできたので，良かったです。 ありがとうございました。

ありがとうございました

初めての利用です。 状態確認に伺った際から納車に至るまで丁寧な接客でした。 契約の決め手は車もそうですが，担当者さんの人柄の良さでした。

納車までスピーディーにご対応頂き，とても助かりました！！ また，戻った際には是非宜しくお願いします。

欲しい車が見つかりました。

関東マツダさんよりアテンザ2.0プロアクティブを購入しました。 車両の社内外の状態は良く、1回現車を拝見させて戴き、販売店の対応も良かったので、即購入を決めました。

ありがとうございました。

車の知識がほぼ無い私に様々な助言をして頂き、大変助かりました。 ありがとうございます。オススメのお店と担当者さんです！！

初めて自分の車を購入しましたが、分からないことを丁寧に教えていただきとても良い買い物ができました。

遠方に在住のため、電話で状態を聞いて購入を決めました。 非常に細かく説明して下さり安心できました。 仕事の関係で近くに行ったので契約もかねて実車を見に行ったのですが、予想以上に車の状態が良くて驚きました。