マツダ(埼玉)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

他社の車の購入にも関わらず、とても親切にしていただきました。 とても綺麗な状態にしていただき感謝です。 また、新旧の車と写真を撮ってくださったり、子供にお菓子を下さったり、とても良いお店でした。 大切に乗ります。ありがとうございました。

もともと程度のいい車両だったようですが、懸念だった傷も板金修理をしてもらい、その上でオイルやワイパーブレードなど各部パーツを交換していただいたうえで値引きもしてもらいました。購入時の接客も、目の前でコンパウンドを使って小キズを消すなど好感のもてるものでした。

説明や対応も丁寧にして頂き連絡もこまめにして頂き、安心して購入出来ました！！

他店で見た値段よりも安く良い車が購入でき大変満足です。また大変親切丁寧に対応して頂き、こちらの質問や要望にも迅速に応えて頂きありがとうございました。

質問にも丁寧に答えてくれて逐一電話などで報告してくれたので安心して任せられました。

担当者の接客がとても良かった！

ネット検索の末、たどり着いた一番内容が良くて安い車（安いだけじゃない！内容がちゃんとしていると思われる車）を購入しました！これから先、長くつきあえますように！丁寧に乗らせて頂きます！

手頃な価格の車が豊富で実車を比べるから最適な車種を選ぶ事が出来る。ありがとうございました。

ベリーサ買いました。コンパクトカーが多く、車庫のサイズに制限があったため、多くの車種の中から選べて大満足です。

6/18に納車しましたが、6/27にエンジンランプが点灯したままになり、 ディーラーに持ち込んだところ、ノックセンサーの故障と、バッテリー低下でした。 修理費用に4万円以上要します。 瑕疵担保責任に該当すると思い、販売店に問い合わせましたが、担当社および 店長とお話をしても「保証対象外」との回答でした。 保証を求めているのでない、初期整備不良だと主張しても拉致があかず。 整備時のバッテリー数値の公開を求めましたが、ディーラーのような 機器で測定していないため、数値は分からないとのこと。 車検整備・納車点検費用として6万円お支払いしていますが、 信頼できる点検であるのか、疑問です。 他にも、納車前に自動車保険の契約のために、車両情報を教えてほしいと お願いしたところ、当時の車検証を写真に撮ったものをメールで 送ってくださいましたが、前オーナーの名前、住所など、個人情報が 丸見えの状態でした。個人情報の取り扱いが適切ではありません。 また、スタットレスタイヤを装着したままの販売でしたので、タイヤ交換 しますか、と提案いただき、値段も伺ったので、そのグレードのタイヤで 交換をお願いします、と頼みましたが、納車時に交換されていませんでした。 その点は担当者が忘れてしまったのだろう、仕方ないと思い、タイヤ費用が 請求に含まれていないかどうかの確認をお願いしましたが、 確認をお願いしたことへの回答はなく、「お客さまに提案はしましたが、 タイヤを交換するかどうかの回答をお客さまからいただいていないので 現状でのお渡しをしました。」と、まるで私に非があるような言い方を されました。

分からない事にもとても丁寧に対応して下さり満足しています。また利用したいと思います。

他店と比べて総経費で割安で、本体価格以外の費用が高く設定されている事に対し説明を受け納得出来るものでした。 試乗も出来ましたし購入前の情報はしっかり頂いた上で購入しました。 後は乗ってみてですが、現時点では満足しています。

ベリーサ買いました。

ネットで、中古車センターを調べてホクエツ自動車さんに家族で行きました。到着がかなり遅い時間になってしまったのですが親切に対応してもらえ、修復歴なしの車しか扱わないなどとても信頼出来るお店です。

探していた条件にピッタリの車を格安で購入できました。 自宅からは少し遠かったけれど、来て良かったです。 今まで乗っていた車を離れるのは淋しいけど、それ以上に今回購入の車との生活が楽しみ！！ お店の対応も親切でおすすめです。

値引きしていただき、対応も非常にていねいでスムーズでした。

親切・丁寧な対応でした。遠方のためアフターサービスをうけることができないのが残念なくらいです。

店長さんの初期対応からこちらの要望〔キズ等の箇所の写真を撮ってのメール送信など〕について快く対応をして頂き現地に出向かなくても良く車の現状が理解出来ました、又納車時も迅速な対応でスムーズにできれば出来ました、非常に良い店舗です。

在庫にない車も相談にのっていただき、 大変きれいな車を購入できました。 その後のアフターケアもよく、毎日快適にのっています。