総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
保証も手厚い対応もすごく助かりました。沢山中古車屋さんをみて保証や対応で購入を諦めていましたが、関東マツダ杉田店で対応していただき、とても信用できると感じ購入に踏み切りました。購入してから納車までもわからないことなど随時教えていただきとても助かりました。ありがとうございました。
関東マツダ 杉戸店
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
あさひ様 この度は、当店にておクルマをご購入頂き有難うございました。またレビューをご投稿頂き、貴重なご意見有難うございます。あさひ様の楽しいカーライフになるよう、微力ながらサポートさせて頂きます。次回無料点検入庫の際、おクルマのご感想を伺えれば幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
最初からシートベルトが伸び切って使えず、補修依頼するも保証で対応しかないとのこと。少しやりとりしましたが、全く誠意なしです。自分でディーラーで補修し、乗り変え予定です。気分悪いです。担当次第でしょうが、お気をつけください。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
mmm様、この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後も弊社にお任せ頂けますよう、頂きました貴重なご意見を進撃に受け止め改善してまいります。
今後ともどうかよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
予約なしに突然販売店に行きましたが、ゆっくり車を見て決まることができました。
ガリバーWOW!TOWN 大宮
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度は当店をご利用下さいまして有難う御座います。 このような口コミも頂けて嬉しい限りです! 今後ともアフターサービスや洗車サービスなどお気軽にご利用下さいませ。 宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。車も自分が探していたものと一致していたのでお気に入りです!終始接客もとても素晴らしく気持ち良いお取引ができました!ガリバー16号春日部店の皆様本当にありがとうございました。
ガリバー 16号春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
あ。。様
この度は遠方にも関わらず足をお運びいただきありがとうございます。
素敵な車両です、ご納車おめでとうございます。
お近くに来られた際には、お立ち寄りいただければと思います。
カーライフ楽しんでいただければ幸いです。
ご利用ありがとうございました。
ガリバー16号春日部店一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実際に実写確認に来てよかった。中古車サイトで目当てにしてたものより、現地紹介で
勧めてもらったものに決定。店舗の方の要望に対する提案と説明も丁寧で気持ちよく購入することができた。お店の雰囲気も落ち着いていて、購入決定後の手続きも安心して行えた。車、お店共に良い出会いに感謝。
関東マツダ 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は当店にてCX-5のご納車をさせて頂き、誠にありがとうございました。
お車の事でご不明な点等ございましたら遠慮なくお尋ねくださいませ。
これからも末永いお付き合いが出来れば幸いでございます。
Naga様のご期待に沿えるよう日々頑張りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店の方も親切に対応していただき、車ともに非常に満足しております。
関東マツダ 春日部ユーカーランド
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は当店でCX-5をご購入頂き誠にありがとうございます。また口コミのご投稿ありがとうございます。ご不明点や気になることがあればいつでもご連絡下さい。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
探していた車両が当店舗に見つかりご連絡しましたが、非常にスムーズに納車まで進めて頂きました。キッズスペースもあり、大変助かりました。子連れ様もおすすめです!
関東マツダ 杉戸店
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
SN様 この度は、当店にておクルマをご購入頂き有難うございました。またレビューをご投稿頂き、貴重なご意見有難うございます。SN様の楽しいカーライフになるよう、微力ながらサポートさせて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車検討にあたり、何軒も中古車販売店巡りをしましたが、ジーアフターさんは状態の良い車が多数あり、担当の方の対応も良く、こちらのお店でお願いすることを決めました。
大切に乗りたいと思います。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
Tx様、 頂いたお言葉進撃に受け止め、どの営業マンからお車をお選びいただいてもご満足いただけるよう努めて参ります。 今後とも是非よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前からずっと狙ってた車を、思ってた以上にお得にゲットできて大満足です!
タイヤ交換までバッチリ対応してもらえて、今は天気のいい日はついドライブに出かけたくなっちゃいます。
やり取りもスムーズで、気持ちのいい取引でした。
車に興味ある友達がいたら、ぜひ紹介させてください。
これから車検やメンテナンスのタイミングでも、またよろしくお願いします!
PHOENIX BIZ(フェニックスビズ)
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。また、お客様より高いご評価を賜りましたこと、担当者として心より嬉しく、厚く御礼申し上げます。 当店では、低価格帯のお車から高級車まで、幅広いラインナップを取り揃えております。すべてのお客様に安心と安全をお届けすることを第一に考え、車両の品質管理はもちろんのこと、アフターサービスにも力を入れております。 お車のご購入後も、点検・整備・保険のご相談など、さまざまな面でお客様をしっかりとサポートさせていただきます。何かご不明な点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。今後とも、信頼されるカーライフパートナーとして、サービスのさらなる充実に努めてまいります。末永いお付き合いを賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
店舗と私の住まい、本籍地などがバラバラのため電話、メール、郵送での対応でしたがとくに不便はありませんでした。
現車確認の時に傷を確認しておりましたが、納車時には無くなっていたのでサービスで補修をしていただきました。
悪い点としてはカーセンサー上に記載している装備が、納車時に着いていませんでした。現車確認の時に確認していなかったのでこちらの確認不足です。ETC車載器
アデランテ JU適正販売店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
コバヤシ様。この度はご成約誠にありがとうございました。納車までの期間スムーズにやりとりができこちらも大変助かりました!ありがとうございます!
装備品の件、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同共有し再発防止に努めます。
また何かございましたら弊社までご相談よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な来店にも快く対応して頂けた。
車の説明も丁寧にして頂けた。
店舗内、トイレもキレイでした。
関東マツダ 熊谷店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
りんご様 この度はお車のご購入サポートができ、カーライフのお手伝いに繋がれた事を大変嬉しく思います!デミオから異なり、機能面・安全装備などを含めて充実しており、一層のグレードアップをご体感いただけると思います!またお取り扱いなどご不明な点は、いつでもお気軽にお尋ねください。この度は誠にありがとうございました!引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種からいくつか候補をピックアップして、問い合わせしたところすぐに応答があり、また実車確認の時の対応も素晴らしかったです。
更に納車時にサービスまでしてくれて、大変満足でした。
次回また機会ありましたら、是非利用したいと思います。
エアリーヴィレッジ
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、当社をお選び頂きご購入頂きまして誠にありがとうございます。 またこのような高い評価のクチコミを頂き、スタッフ一同感謝しております。ご納車までのお手続きなども迅速にご協力いただき無事ご納車を迎えられたこと感謝いたします。今後のカーライフも責任もってスタッフ一同、全力でサポートさせて頂きます。 今後もお車のことで何かございましたら、お気軽にご相談ください。何卒、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
CX-5を各店舗で探しているなか
訪問した本店舗にていい車を見つけることが
出来ました。
納車日まで非常に丁寧に進めてもらい
感謝してます。
今後も宜しくお願い致します。
関東マツダ 杉戸店
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
坂東太郎様 この度は、当店にておクルマをご購入頂き有難うございました。またレビューをご投稿頂き、貴重なご意見有難うございます。坂東太郎様の楽しいカーライフになるよう、微力ながらサポートさせて頂きます。次回点検入庫の際、ご感想をお伺いできれば幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
急遽買い替えが必要になり早めの対応をお願いしましたが、こちらの要望やお願いにも応えてくれました。
買う前や購入、納車時も問題なく対応してくれました。
ありがたく思います。
(株)ダイエー自動車販売
(埼玉県・行田市)
販売店の返信
この度は素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます。
急なご入り用とのことでしたが、お客様のご要望にお応えできるよう、精一杯努めさせていただきました。ご希望に沿えることができ、また、ご購入から納車まで問題なく対応できたとのこと、大変嬉しく思います。
今後とも、お客様のカーライフをしっかりとサポートさせていただきますので、何かご不明な点や気になることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
改めて、この度は当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
引き続き、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
電話で問い合わせた際に追加情報として、Gooネット認定証に記載されているマイナス点を丁寧に説明してくれた。
県外納車という不安とタバコ臭の有無が気になってたが、電話を切った後、すぐに複数のスタッフで確認し、連絡をいただけた点も良かった。
県外納車だったため、来店とアフターサービスについては不明としてます。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
まっさん様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んでいただけるお姿が何よりの励みになりますので、私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせていただきますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。この度は遠方からご購入いただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめて車を購入していて、担当の蓮見様が一つ一つのステップを丁寧に説明してくれて、とても安心しました!納車も結構早かったです。
関東マツダ 杉戸店
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
リチャード様 この度は、当店にておクルマをご購入頂き有難うございました。またレビューをご投稿頂き、貴重なご意見有難うございます。ご自宅が離れておりますが、リチャード様の楽しいカーライフになるよう、微力ながらサポートさせて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応です
関東マツダ 浦和美園店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。延長保証、パックdeメンテ加入,MG-Rボディコーティング施工、ドライブレコーダー注文ありがとうございます。安心してお乗りいただけるようにメンテナンスご対応させて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ディーラー店ということで、説明も丁寧で品質も安心して買うことができました。
関東マツダ 杉戸店
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
ライト様 この度は、当店にておクルマをご購入頂き有難うございました。またレビューをご投稿頂き、貴重なご意見有難うございます。ライト様の楽しいカーライフになるよう、微力ながらサポートさせて頂きます。1ケ月点検の際、ご感想をお聞かせ下さい。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
人生初のマイカーの購入を、こちらでさせて頂いた。
飛び入りながらも懇切丁寧にご説明や頓珍漢な質問にも答えて頂きました。納車まで何もストレスなく進行できました。
こらからも点検や車検も含めお世話になりたいと思ってます。
関東マツダ 和光アルカ
(埼玉県・和光市)
販売店の返信
仮面グマ 様
この度は当店よりお車ご購入有難うございました。
今後もお気軽に当店を利用下さいませ。またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店で2回目の購入しました。
落ち着いて相談できて、いっぱい試乗させてもらって、納得の一台を選ぶ事ができました。
おすすめです
関東マツダ 熊谷店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
けん様 この度はお車のご購入サポートができ、カーライフのお手伝いに繋がれた事を大変嬉しく思います!機能面、安全装備などを含めて前車よりも充実しており、グレードアップをご体感いただけると思います!ご家族にも誇れる一台ですね!またお取り扱いなどご不明な点は、いつでもお気軽にお尋ねください。この度は誠にありがとうございました!引き続きよろしくお願い申し上げます。
