総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車に出会えました
対応も丁寧で、本当にありがとうございました
販売店の返信
この度はパジェロをご購入いただきありがとうございました。高評価までありがとうございます!ご納車後のアフター、メンテナンス、オイル交換などお気軽にご相談ください♪今後ともよろしくお願いいたしますm(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の車の知識が豊富で、安心して相談できました。
状態の良い車が揃っており、選ぶのも楽しかったです。
納車から4ヶ月経ちましたが、快調に走っています。
機会がありましたらまた利用させていただきます!
ONIX大宮東/シマムラオート
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
この度は当店にてご購入を頂きまして誠に有難うございます。 また、高評価の投稿を頂きまして有難うございます!
ご納車から数か月経過しましたが楽しんで頂けているようで何よりです!
コーティングで綺麗に仕上がって納車になりましたので、末永く大事にお乗りいただけますと幸いです。
県外とはなりますが、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談をいただければと思います。
埼玉にお越しの際には是非お立ち寄りください(^^
今後もスタッフ一同サポートさせて頂きますので何でもご相談ください。 タイヤ交換の件もご入庫をお待ちしてますので宜しくお願い致します。 この度は当店にてご購入を頂きまして本当に有難うございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの購入でしたが、とても親切に対応して頂きました。
接客も爽やかでとても満足でした。
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
値段も安く、接客も良かったです!
販売店の返信
ずーかー様、この度はパジェロをご購入いただきありがとうございました。何かお困りの事がありましたらお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
暑い中車を細かく拝見させて頂き良い所悪い所全て話して頂き信頼できると思い購入させて頂きました。
今後もよろしくお願いします。
販売店の返信
この度はパジェロをご購入いただきありがとうございました。いつも暑い中など気にかけてくださりお気遣いがとても嬉しかったです!車検、アフターなども対応していますのでお気軽にご相談ください。今後もお付き合いよろしくお願いいたしますm(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回中古車の方を購入させていただきました。
色々車体のことや、ナビ等の付属品をしっかり相談でき、スタッフさんの対応もとても良かったです。
ありがとうございました!
エスティーエス 狭山店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
この度は弊社のお車をお選び頂きありがとうございました!
お車の事でお困りの際はいつでもご相談ください!
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外だったので引き取り当日まで、車を実際にみることもなく、担当の方と顔を合わせることもなかったのですが LINEのやりとりだけでも不安がなくお話しをすすめることができました。当日 お店で迎えて頂いた時の担当の方の笑顔と、待ちに待った相棒(車)の笑顔は 忘れません!!購入してから約2週間経ちましたがなんの不具合もなく、毎日ワクワクウキウキで乗ってます!出会わせて頂きありがとうございました!!
カーバンク
(埼玉県・さいたま市見沼区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
整備も対応も素晴らしかったです!
これからもお世話になります!
カーバンク
(埼玉県・さいたま市見沼区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧に対応していただき安心してお取引が出来ました。
ありがとう御座いました。
販売店の返信
この度はパジェロのご購入ありがとうございました。高評価までいただきありがとうございます!今後もアフターメンテナンスお気軽にご相談ください♪引き続きよろしくお願いいたしますm(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車に出会って1週間で購入を決めました。残念あがら初期不良が何度かありましたが、十分なアフターサービスで修理代まで負担していただ来ました。総じて満足です
Step up
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご成約いただきありがとうございました!万全の状態でご納車できるよう努めておりますが、初期不良でご心配ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後も何かございましたらご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
パジェロ v93w ナローボディを購入いたしました。
合わせてリフトアップをお願いしました。
とにかく作業の丁寧さが伺えます。
エンジン内部まで綺麗にしていただいてとても満足しております。
数日後にタイヤ交換もお願いしましたので楽しみです♪
今後もオイル交換やメンテ等お世話になります。
お店も綺麗なので今後友人にオススメしていきます!
ONIX大宮東/シマムラオート
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
この度は当店にてご購入を頂きまして誠に有難うございます。
また、高評価の投稿を頂きまして有難うございます!
スッキリとしたナロースタイルのパジェロは「カッコイイ!」の一言になります。
リフトアップも似合いますので、どんどん自分好みに仕上がっていますね(^^
今後もスタッフ一同サポートさせて頂きますので何でもご相談ください。
タイヤ交換の件もご入庫をお待ちしてますので宜しくお願い致します。
この度は当店にてご購入を頂きまして本当に有難うございます!
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
こちらで中古車を購入。
初めはアポを取ってお店へ伺いましたが、到着しても誰も出てこない…待ちぼうけ…やっとスタッフが出てきたがわからないと言われた。その後担当の店長が来られて車を見せてもらったり話を伺ったが、現車はナンバー付きなのに試乗させてもらえなかった。何度か足を運び店長は忙しそうながら丁寧に接客をしていただき購入を決意。その際、パワーウィンドウが動かないことが判明。早急にみてもらい、メンテの際にヒューズとめていなかったことがわかった。とりあえず直ったので気にしていなかったが、納車して暫くして、また同じ箇所のパワーウィンドウが動かなくなった。次はディーラーで見てもらったら、前回と同じでヒューズとまってなかった。きちんととめていれば絶対に抜けないと言われてしまった。購入時、有償のカーセンサー保証に入ったのでそれでみてもらったが、これは明らかに販売店の不備では?…納車の際、自宅に帰ったらドアポケットに使った後のストローが入ったままになっていたり車内清掃は全くされていない状態で納車されていました。タイヤも10年前のものが装着されており、何も言ってもらえずそのまま納車されました。
良い口コミが多いですが、今回のような対応をされている客がいること、ご承知おきいただきたいです。客によって対応が違うのでしょうか…
中古車と新車販売店のようですが、普段からこういった商売なのでしょう。
ONIX大宮東/シマムラオート
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
その節は当店にてご購入を頂きまして誠に有難うございました。
楽しい思い出のとなるはずの車購入が当店の対応の不手際により、このような形になってしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
不具合部分での同じ個所のトラブルにつきましては、ご指摘を頂きました通り当店の整備不備になります。
また、清掃不足により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
入庫しました車両は専任の清掃スタッフによる清掃、ご納車前のチェックという体制をとっておりますので、ご指摘のような状況があってはならないと思います。
今後はこのような事が無いように整備体制だけでなく、清掃内容及びチェック体制も改善に努めてまいります。
ご契約前にはできる限りキズなどの車両状態と一緒にタイヤのご案内をさせて頂いておりますが、投稿の内容からご案内が至らなかった点があったと感じております。
こちらにつきましても改善に取り組んでまいります。
試乗につきましては、当時の資料を確認しましたところ、ご来店を頂きました際には車検が切れている状態となっていました。ナンバーの付いていない状態の為、公道での試乗はご対応ができず申し訳ございませんでした。
各お客様のご要望に合わせた対応を心がけておりますので、不快な思いをさせてもいいという事はございません。
気持ちよくご購入を頂き、気持ちよくお乗り頂けるような対応を心がけておりますが、投稿の内容につきましては真摯に受け止め、社内で共有をして改善に取り組んでまいります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な連絡で来店させてもらいましたが丁寧に車の状態を説明してくれ親切に接客して頂きました。納車まで追加の契約などありましたが電話やLINEですぐ対応して頂き安心して購入できました。この度は本当にありがとうございました。
カーテンダー埼玉
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ハセテック 様
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます!年数が経過お車でしたが精一杯ご準備させていただきましたので、嬉しいお言葉もを頂戴しスタッフ一同ありがたい限りです。少々遠方とはなりますが、車検・整備・板金等も承っておりますので、今後ともぜひよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買取もしてもらい無事納車されました。
アデランテ入間店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度はアデランテ入間店にてお車のご購入、誠にありがとうございました。
お車についてどんな些細なご相談でも構いません!お気軽にご連絡ください!
今後ともアデランテ入間店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧かつ親切な対応で大変満足です。
販売店の返信
パジェロのご契約ありがとうございました。高評価までいただけて大変嬉しく思います。少し距離ございますが、アフター、車検、乗り換えなどお気軽にご相談ください!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
電話や来店時の対応も良かったのでストレス無く購入まで対応いただきました。
販売店の返信
この度はパジェロのご購入、高評価いただきありがとうございました。スムーズにご納車が終わりホッとしています。メンテナンスなどでお困りの際は是非ご相談ください!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車がみつかって嬉しかったです
担当の方がかなりがんばってくれて金額も満足出来ました。
大事に乗ります!!
エスティーエス 三芳店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は弊社でのお車のご購入ありがとう御座いました!
素敵なカーライフにしてください!
お車の事でご相談など御座いましたらいつでもご連絡下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
宮城からの購入でしたが、非常に程度の良い車でした。常磐道を飛ばして(安全運転で)帰ってきました。担当していただいた河野さん、ありがとうございました。
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと欲しかった車が状態良く購入できたので感謝してます。
とても丁寧にしてくださり、ありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
JA MOTORS JU適正販売店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてパジェロをご購入頂き誠に有難う御座いました。また、このような高評価を頂きまして店舗スタッフ一同心から感謝しております。何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。今後もしっかりとサポートさせて頂くと共に、カーライフをお手伝いさせて頂きますので末長いお付き合いの程宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な対応で感謝しています。
パティオイースト
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
パジェロのご購入ありがとうございました。お乗り換えでご利用頂きました。この年代の車やっぱり良いですよね。とても程度良く、整備履歴もばっちり、前オーナーさんが大切に乗っていた感がすごく伝わってくるおすすめのパジェロでした。ご家族皆様で気に入って頂けて嬉しかったです。またぜひ遊びにいらしてください。ありがとうございました。
