総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても信頼できる販売店さんです。接客、知識、技術どれも素晴らしい印象です。また車愛を感じる空間でした。100%お薦めします。
カーバンク
(埼玉県・さいたま市見沼区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご担当していただいた猪又さん、とても良い対応で満足しております。
今後のアフターケアについても期待したいです。
ユニバース 埼玉戸田
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
Nobu様
この度はカーセンサークチコミへご協力頂きありがとうございます。 今後の充実としたカーライフを送れるようサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。 改めまして今後とも販売代理店合わせ長いお付き合いとなると思いますのでお困りの際は気軽に代理店までお問い合わせください。
有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
希望に見合う車がたまたま検索したらあったので、ディーラーでもないのであまり期待せずに見に行った。
ところが接客やメールのやりとりもしつこすぎず、でも必要な内容をしかるべきタイミングで対応してくれて、他店舗の車と比較していたが値引きや下取りは渋い所はあったものの、対応面で結果的にこちらで購入した。
アフターサービスはこれからなので不明としていますが、良い対応をしてくれることを期待します。
ガリバー 17号上尾店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は17号上尾店よりご購入頂き有難うございます。またこのような評価やご意見を頂き、大変光栄です!こちらこそ納車までの期間、お忙しい中ご協力いただき誠に感謝しております。ご安心してミニライフを楽しめるよう今後も全力でサポートいたしますので、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
セカンドカーとして、マニュアル、小さい、かわいい、カッコいい、そして速い外車で調べており、御社を知りました。車を良く知った社長で、また中古車の良い所だけでなく、悪いところもしっかりと説明頂き、余計に信用が出来ました。
可愛がりたいと思います。この度は色々有難う御座いました!
ピースオブマインド
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
100様
この度はミニをご契約頂き誠に有難う御座いました。
事前にご来店のアポイントを入れて頂き弊社としても予定も組みやすく非常に助かりました。
ご来店された際は他社種も検討されているようでしたが弊社のお車に決めて頂き誠に有難う御座いました。
今回のお車は弊社直接買い取りのお車だった為、事前に元ユーザー様からの情報の説明もあり(修理状況/不具合箇所など。)
しかも他社様よりもお安く提供出来る点も直接買い取りの販売側のメリット&買うお客様へのメリットが非常に大きいかと思います。
色々とお話をさせて頂く中で販売店としての今までの販売データをベースに、お車の懸念点をご説明させて頂きました。
そのうえでご決断頂けた事大変嬉しく思っております。
試乗の際はミニの速さと安全性をご体感頂けたようで安心しました。
また納車の際は記念撮影までさせて頂き今後も大切にお乗り頂ける事だろうと確信いたしました。
お近くという事も御座いますので何か気になる事など御座いましたら気兼ねなくご連絡お待ちしております。
今後とも引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
代表 渡邊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
好きな車があり、見に行きました。
とても丁寧な説明でわかりやすかったです。また、外車で故障が心配でしたが、独自の保証があり、安心しました。
もし、興味があるならば見に来たら良いと思います。
CARRO
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ガウガウ様
この度は数ある中から弊社をお選び頂き誠に有難うございました。
ご主人様には何度も足を運んで頂き
お二人の購入までの時間を一緒に共有させて頂きましたがとても仲睦まじい姿を羨ましくも思い、
また感謝しかありません。
最後に奥様にも喜んで頂けたよう心から嬉しく思います。
今後も甘んじることなくより良いお店作りをスタッフ一同取り組んでまいりますので、
今後共引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
この度は当店でのご成約誠にありがとうございました。
末筆になりますが、季節柄どうぞご自愛くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
MINIクーパーを購入後、楽しく走っております。
1回目のオイル交換と一緒に窓の調子が微妙なのも直してくれました。
お見せの雰囲気も最高ですが、ハンバーガーの美味しい車屋さんは日本でもここだけだと思いますよ
カリフォルニアモーターズ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
シンノスケ様
昨日はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
一回目のオイル交換時の走行距離が大きく伸びていたことに、メカニックも非常に驚いておりました。
お車を気に入っていただき、週末だけでなくドライブを楽しまれているとのお話、非常にうれしく仕事の励みとなりました。
今後のメンテナンスも、ランチやディナーなどのお食事も含め、今後もカリフォルニアモーターズをお楽しみください。
今後もご期待に添える様に、スタッフ一同努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日はお世話になりました。実車を見るまでは不安でしたが予想を超えた素晴らしい車に出会えました。よく壊れそうなところも交換済だった為信用出来るお店だと思いました。今後も何かあったら力になって下さいね
M.GARAGE
(埼玉県・さいたま市中央区)
販売店の返信
MINI1様先日は有難う御座いました。この上ない嬉しいお言葉頂き有難う御座います。勿論今後も出来る限りの事はやらさせていただきます。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も良く 値段も頑張っていただきました。
ありがとうございました。
ガリバー 吉川美南店
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 またこのような評価をいただき大変うれしく思います。 当店では、アフターサービスも充実しておりますのでご安心してカーライフを楽しんで頂けますようスタッフ一同サポート致します。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。
パティオ新座
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
この度はパティオ新座をご利用頂きありがとうございました。
ご遠方からご来店頂き、実車を見てすぐに気に入って頂けて本当に良かったです。
内外装共に綺麗で可愛いお車でしたので非常に満足感のあるお車だと思います。
この度はご購入頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車で低予算購入でしたのでなにかと心配でしたが、納車前に消耗部品など含め交換整備して頂いたので何の不安もなく元気に走り回っています、とても良い車で運転がとても楽しくて仕方ありません、お店の対応も非常に良く誠実に仕事をこなしておられる店主さんなのだなと思いました。
move on
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
ルーイ様 この度は当店にてお車のご契約をいただき、誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿に感謝いたします。納車前に部品交換などでお時間をいただき誠に申し訳ありませんでした。セカンドカーとは言え初めての欧州車ということも有り不安もあるかと存じます。遠方で当店への来店は難しいと思いますが、お困りの際は一度ご連絡をいただき対応方法を連絡させていただきます。どんな些細なことでも構いませんので知り得たいことやお困りごとがある際はご連絡をお願いいたします。それでは、運転に気をつけて楽しいカーライフをお過ごしください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
見た目は武骨な感じですが、とても良いお店です。納車に時間が掛かってしまいましたが、その分もしっかり対応していただけました。問題無いどころか、こちらが得したくらいです。きっちり整備していただきましたので、エンジンも好調で楽しく走れています。
納車からひと月経ちますので、口コミを投稿しました。
株式会社ハイパースリーサービス
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿ありがとうございます、かなり納期またせてしまいお客様にご迷惑をかけてしまっていたのでこのようなクチコミ評価いただきとても安堵しております。多分弱点らしきものをあらかた整備しておりますので安心してご乗車できるとは思いますが、何か不具合ありましたらお気軽にご連絡ください。 これからも当店をよろしくお願いします
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
希望の車を低価格にて購入でき、また整備もきちんとして頂いた事に感謝しております。
3点だけ気になった点がございましたのでコメントさせて頂きます。
1点目は、諸費用欄の自動車税についてです。
契約が2月でしたので、3月分の自動車税を事前にお支払いしていました。実際は登録が3月になったので県税への支払いが不要になりましたが、契約が2月だったとの理由で返金頂けませんでした。契約書の項目が「税金」となっている以上、支払いが不要になったものが販売店に残るという事に疑問を持ちました。
2点目は、カーセンサーに「バッテリーを新品に交換」と記載されていましたが、再生バッテリーで記録簿にはバッテリー充電との記載があり、新品と遜色ないとの説明でしたが、新品には交換されていませんでした。
3点目は、納車前日に「エアコンは上部からの風が出ません」と説明を受けました。契約時は車のバッテリーが上がっていてエアコンの確認までできませんでしたが、納車後の保証には含まれない項目かと思いますので、契約前に説明頂くか、整備中に気付かれたのであれば修理をしておいて頂きたかったです。
安く購入できたので納車後の故障等は覚悟しておりましたが、不具合箇所を知った上で契約するのと、契約から納車までの間に知らされてそのままで納車されるのとでは少し違う気がします。
株式会社ハイパースリーサービス
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿ありがとうございます。少しご不安の残る形になってしまい申し訳ございませんでいた。①現在お車は支払総額での販売になっております、契約書のみ古い書式になっておりますので数字的に諸費用で振り分けさせていただいております特に総額での契約の為に返金などはおこなっておりません、(整備が高額になったからといってお客様に後日請求しないのも同様の形だからです)カーセンサーのほうコメント確認しました、たしかに新品バッテリーという記載ございます。申し訳ございませんでした。当店もともと安価な新品バッテリーをつかっておりましたがあたり外れが多いために今年に入ってから、再生リビルトバッテリーで品質が良い会社を見つけたために全車両再生バッテリーで対応しております。アナウンスが不足しており申し訳ございません、品質的には安価な新品よりも丈夫なものですのでご安心下さい。吹き出し口のフラップモーターに関しては、多少でてましたので問題ないと判断してしまいました、申し訳ございません。中古車ですのでなかなかすべて対応できるわけではございません。車屋さんとの事でしたのでうまく対応していただければと思います。ミニ君末永く可愛がってあげてください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたまふらっと立ち寄りました。購入予定ではなかったミニクーパーに一目惚れしてしまい購入を悩んでいたところ、悩むなら今すぐ決めない方がいいよとアドバイスをいただきました。その一言で寧ろ安心して即決購入を決めました(^^)
会話の中でも店長さんの車好きが伝わってきて、初めてでも安心して購入出来るお店でした!
シュリットカーセールスJu適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
さ 様
この度はシュリットカーセールスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。さらに口コミ投稿も頂きまして重ねて御礼申し上げます。購入予定の車とは違う車両になってしまいましたが、気に入って頂きご購入頂きまして安心いたしました。通勤時間が劇的に短くなるとの事でしたので車に乗るのも楽しみになると思います。お近くにいらした際は是非、お立ち寄りください。今後ともシュリットカーセールスをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店、車、人全て最高でした。
仕事も滞りなく早いです。
マカンモータース
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
いの様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
今後も宜しくお願いします。
チューブ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は本当にありがとうございました。
更に高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
念願のお車となりますので、末永くお乗り頂けます様、アフターもご安心ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素敵な一台に巡り会えました。
神対応に感謝、感謝です。この上なく頼もしかったです。
Motoren Saitama BMW Premium Selection 川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
TOKI様:この度はご成約いただき誠にありがとうございました。素敵な1台をご紹介できてよかったです。またお困りの
事がございましたらお気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
マニュアルのR56クーパーSを探していて、カーセンサー掲載されていたのを見て現車を確認しに行きました。試乗もさせてもらい即決しました。他社に比べて安いと思いますが、実際購入してから細かいところを見ると色褪せや傷等があり、もう少し細かい車両の説明が欲しかったところです。保証はないのですが、一か月1000kの保証のところが多くまた、一年10000kの保証があるところは車両価格が高くなっています。全体的には今のところ満足していますので、おすすめします。
プラチナスター
(埼玉県・比企郡)
販売店の返信
口コミありがとうございます。新車から9年近く経過しているので経年劣化等は現車確認の時になるべく説明したつもりでしたが今後は貴重なご意見を参考にして営業に活かさせて頂きます。お車は仕入れからテスト走行までしっかりと行っておりますので
ご安心してお乗りになれると思います。ご契約ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました!
対応も素晴らしかったので
今後もメンテナンスなどよろしくお願いします。
JA MOTORS JU適正販売店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度は当社にて、マグナムをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 高評価頂きまして嬉しい限りです。 お車のアフターサービスも頑張っていますので、何かあった際は当社の利用よろしくお願い致します。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ミニクーパーを遠隔地から購入しました。
遠隔地の為、心配しましたがスムーズの購入できました。
故障が心配ですが、長期保証を付けて安心しています。
また機会があれば利用したいと思います。
MINI NEXT 鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
掲載されている情報のみで現車確認等はせず購入させていただきました。
とても信頼できるショップさまで良かったです!
おそらく現車確認が出来ない事に配慮されてのことで情報として掲載はしておるが、こちら側が見落としているであろう不利な情報(キズ等)も再確認のご連絡を頂きました。先回りして不利な情報を教示いただけるなど、なかなか出来ない事だと思います。
必要書類送付の際も一言カードを添えられる気遣いも嬉しかったです。
ずっと探していた車両(装備込)がこちらのショップさまから購入できて良かったです。
大切に扱わせていただきます!
本当にありがとうございました!
NEXTA
(埼玉県・秩父市)
販売店の返信
この度は、メールのみでご購入からご納車まで、ご対応をさせて頂きましたので、細かい行き届かない点があったかもしれませんが、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
メッセージカードも喜んでもらえて、女性スタッフも大変喜んでおり、これからの励みになると話しておりました。
スタッフ一同、お客様目線第一で、これからも邁進させて頂きます。これからもよろしくお願いします。
