総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回はお世話になりました!
社長を始め従業員の方々も大変親切に対応して頂きました。色々と持ち込みで取り付けてもらったりしても嫌な顔一つせずに対応してくれて本当にありがとうございました。
また何かありましたら宜しくお願いします☆
マッカトレーディング
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
このたびは当店にてご購入いただきまして誠にありがとうございました。
また高い評価の口コミをいただきまして社員一同感謝しております。
今後とも快適なカーライフをお過ごしいただけますよう、お力になれればと思います。
何かございましたらお気軽にご相談下さい。お待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いい車が買えました。ありがとうございます。車検パックや保証も充実で、これからも安心しています。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
でんろう様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見頂きましてありがとうございます!当社としても中古車の保証はどこよりも安心できるような充実保証をご案内致しており自慢の一つです!些細な事でも気になるような点がございましたら、お気軽にご相談ください!ご納車後のアフターフォローもしっかりとサポートさせて頂きます!これからも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望に合う車との出会いにご協力いただき大変感謝しております。子供たちに非常に喜ばれ、車に乗るのが楽しみになっています。これからもよろしくお願いします。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
えでん様 先日はご納車有り難うございました、その後お車の調子はいかがでしょうか?このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います!!お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております!お近くに来られた際はぜひお気軽にお立ち寄りください!!今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
車両本価格は安かったが、その他の費用が高い。
担当者の知識不足などにも不安を感じた。
後席モニターを注文したが、自分で調べた所純正ナビには合わないものだった。担当者は合わないものがある事も知らないようで、もし取り付けて写らなかったらと思うと不安になった。
金額を振り込む時に何度も電話で確認をして、全額振り込んだにも関わらず、希望ナンバー代が不足していると言われた。第三者にも入ってもらって再度計算して欲しいとお願いしたが、複数人で確認しているので店側に間違いはないと断られた。結局担当者の計算ミスだったが複数人での確認はウソだったのかと担当者を信頼することができなくなってしまった。担当を変えて欲しいと思い店長への取り次ぎを頼んだが、店長にミスを報告されるのが嫌だったのか取り次ぎも必要ないと断られた。自分のミスを隠したいのはわかるが、店の信頼を失うことにもなるので小さなミスでも報告や連絡を徹底してほしいと思う。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
252525様
この度はトップオート岩槻店への貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
またこの度はご指摘を頂き不快な思い等も含めまして誠に申し訳御座いませんでした。
各担当者は、新規取り扱い車種も含め各車両の勉強会を行ってはおりますが、カーナビや取り付け要望の多い電装品に対しての知識不足という点では、適合を含めご迷惑をおかけしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
また店舗内はもちろんのこと社内でもホウレンソウについてを再度徹底を行いまして改善を行いたいと思います。
最後にその他費用に関しましては、お選び頂きますプランや保証等でも変動が御座いますが、総額でご満足頂ける販売価格を引き続き市場調査を含め行っていきたいと思いますので、何か御座いましたら是非ご意見を頂ければ幸いで御座います。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良質な車が多いです!
ラインアップ 安心品質・安心保証のミニバン専門店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
しいた様
この度はセレナにのご注文誠にありがとうございます。
わざわざご遠方からご来店いただきありがとうございます。
気に入ったお車が見つかりうれしく思います。
ご遠方ではありますが今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店には、10年以上お世話になっています
購入時も アフターサービス時もいつも気持ちよく対応してもらっています
信頼できるお店です
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
ス ガ様 この度はお車のご購入、並びに高評価のクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
これからもス ガ様に気に入っていただけるよう、サービス向上に努めていきます。引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理な要望にも快く対応していただき、即決しました。遠方から出向いていた為、約束の時間にも遅れてばかりでしたが、最後には必ず全員で見送って下さり、気持ちよく車を乗り換えることが出来ました。遠方ではありますが、自信を持って人に勧められるお店だと思っています。
ありがとうございました。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
S.family様
この度は数ある販社の中より当店とお付き合い頂き、またこの様な評価を頂きまして誠に有難う御座います。
お車の調子は如何でしょうか。
ご納車までの間にご迷惑をお掛けしてしまった部分も有り、大変申し訳御座いませんでした。
又何かご質問等御座いましたらお気軽にお問い合わせを頂ければと思います。
この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
接客は丁寧で満足でしたが、人手が足りてないと店員の方も言ってましたが、待ち時間がかなり長かったのが残念でした。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
tsutosai様、この度は当店からご購入頂きまして誠に有難う御座いました。またご購入頂く際にはお待たせをする時間が長くなってしまいました事心よりお詫び申し上げます、誠に申し訳有りませんでした。人手が足りていない事は言い訳にしかならないとは思いますので、今後はスタッフ一同この人員でスムーズな対応が出来るよう心がけていきます。
ご購入の際だけではなく、今後当店をご利用頂く再にはこの様なコメントを頂くことの無いように努めますので、今後ともお付き合い頂けましたら幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
岩手から車を見に行きました。
思ってたより綺麗な車輌で安心して決めました。
営業さんの対応も良かったです。
AUTO SELECTION 17号バイパス 軽自動車専門店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。クルマの品質は勿論、お客様に満足のいく車選びをして頂く為にも、頂いたクチコミを励みに今後もより一層の満足度を目指して日々精進してまいりたいと思います。今後も何かわからない事など御座いましたらお気軽にお電話ください。この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セレナは周りの人の評価もよく、近いお店に行きました。その中でも、他の人とはちょっと違うセレナを紹介してくれ、購入しました。いまのっている車も、親ので、返さなきゃいけなかったので、急ぎだったのですが、納車まで代車も貸してくれ、本当にお世話になりました。これからもよろしくお願いします。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
卓球の様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます!私どもも最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております!アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!!何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
川上さんありがとう
これからもよろしく
ガリバー 17号上尾店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ケイケン様
お世話になります。
その後お車の方はいかがでしょうか?
また何かございましたらいつでもお気軽にお申し付けください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
その節はありがとうございました。これからも、よろしくお願いします。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
タンカス様、この度は最高評価誠にありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。
当店では、車検や整備、板金・塗装等、お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもきれいにしていただき、ありがとうございました。
これから、大事に乗っていきます。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ブラザーズ様、この度は最高評価誠にありがとうございます。
車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!
これからも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
同じ車での乗り換えですが、調子いいです。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
セレナスタ様、この度は最高評価誠にありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。
当店では、車検や整備、板金・塗装等、お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
うちの駐車場には入らない大きさなのが分かっていながら、セレナを買いました。色々なお店に行きましたが、このお店にはセレナ博士がいるようで、セレナを買うならこのお店です!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
コピー様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます!私どもも最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております!アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!!何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めての購入の時からお世話になり、今回は訳あっての2台目購入でした。
日常生活での使い勝手の良さを優先させたい気持ちを汲んでくださり、背伸びしすぎない家族にあった車を勧めてくれました。
車に詳しくない私にも、丁寧に説明をしてくださり、助かりました。
自宅からは少し遠いのですが、丁寧な対応で何でも相談でき、安心感もあるので2台目もこちらのお店での購入となりました。
キッズスペースもあるので、子どもを遊ばせられるのもよかったです。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
kaaw様
クロスカントリー型のお車から今回はファミリー1BOXへのお乗換えを頂きました。私自身もそうでしたがkaaw様のこれからの数年はお子様主体のお出かけになるかと思いますので必ずセレナがご家族の良い思いで作りのアイテムになってくれると思います。新しいセレナで一杯思い出、作ってくださいね!今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納得できる買い物ができます。満足です。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
26まるちゃん様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます!
私どもも最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております!
アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!!何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応素晴らしかった!!!
Auto Spirit 八潮店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。またこのような、高評価、嬉しいお言葉を頂戴することが出来、スタッフ一同感激しております。私どもの対応に満足して頂けたこともすごく嬉しく思っております!今後とも精一杯ご対応いたしますので末永いお付き合いのどよろしくお願い致します!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
中古屋のイメージが今までは悪かったが、
納車までとても親切で満足出来ました。
次回の買い替えもお願いします。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご成約を頂きまして、誠にありがとうございました。また、この様な高評価を頂きまして、スタッフ一同嬉しい限りです。これからも皆様にお買い得な車輌をお届できるよう、努力して参りたいと思います。ぜひ、次のお乗換の際にもお声掛け頂ければと思います!その際はどうぞよろしくお願い致します。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ほとんど何も決まっていない状態で来店したが、
値段も他と比べて安く状態も良かったので、
思わず購入してしまいました。
今は問題も無く満足しています。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご成約を頂きまして、誠にありがとうございました。また、この様な高評価を頂きまして、スタッフ一同嬉しい限りです。これからも皆様にお買い得な車輌をお届できるよう、努力して参りたいと思います。ぜひ、次のお乗換の際にもお声掛け頂ければと思います!その際はどうぞよろしくお願い致します。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます
