総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
15年落ちの初代セレナから、9年落ちの2代目セレナに乗り換えました。たくさんの在庫車が並んでいて、驚きました。車検が切れている車だったので試乗できず、少し不安はあったのですが、担当してくださった方が率直で信頼できそうな方でしたので、即日購入を決定しました。納車時にはピカピカに磨かれ、丁寧に各項目を一緒にチェックしていただき、安心できました。1年の保証も付き、オイル無料交換券などのサービス券をいろいろいただいたし、自社工場も有るということで、アフターサービスも充実していそうです。
家から近かったので行ってみたのですが、永くお付き合いできそうな良いお店に出会えてよかったです!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
azaz様、この度は数ある販売店の中から当社をお選びいただきまことにありがとうございます!azaz様とのお付き合いはこれからがスタートになりますが、オイル交換の無料チケット等お使いいただき素敵なカーライフのお手伝いをさせていただきたく思っております。azaz様は音楽活動をされているという事で、機材を積んでの移動されたり、プライベートで使ったりとお車を使われる機会が大変多いと思います。点検もこまめにさせていただけるとありがたく思いますので、お近くにお越しの際はお気軽に立ち寄りください!今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
親族が永らく利用していたのですが、私は中々利用する機会がありませんでした。
今回利用する機会があり対応には満足しています。
ただ今まで利用していた業者さんと比較すると満足度は若干下がります。
関東マツダ 八潮店
(埼玉県・八潮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
探してたグレード、色、価格の物が見つかり大満足です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
つーたん様口コミありがとうございます。この度はご購入頂きありがとうございます。今後のアフター面もお任せ下さい。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の担当の方の対応も良く満足です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
アイルトン様口コミありがとうございます。ご満足頂き嬉しく思います。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫が多くて選びやすかった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
坂さん3030様口コミありがとうございます。高評価を頂きまして大変嬉しく思います。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
格安車の在庫数の多さに満足しました。
おかげ様で、使用目的に適した車種があり購入できました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
TORU1717様口コミありがとうございます。ご満足頂き嬉しく思います。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
カーセンサーネットへの見積もり依頼からのメール返信からとても真摯な対応をして頂きました。来店した時も同様でしたので、購入の決断にはほとんど時間がかかりませんでした。ですから決断後は納車までの時間が待ち遠しくて待ち遠しくてたまらなかったですね。スペックが若干表示と実際で違った部分はありましたが、プラスの部分もありノープログレムです!車の状態も乗り心地もかなりよくて嬉しいです。矢野さんありがとうございました。
カーランドアリム
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ANTHONY様、この度は弊社日産セレナのご成約本当にありがとうございました。
スペックの違い等も、笑顔でご了承して頂きありがとうございます。
今後も ANTHONY様同様に喜んで頂ける車両、整備、対応をして参ります。
㈱アリムを、矢野 浩一郎をこれからも宜しくお願い致します。
感謝感激!!投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いい車と出会えました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
たーちゃん☆
口コミありがとうござます。
いい車に出会えたとの事で当社としてもうれしい限りでございます。
また何かありましたらご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
お値打ちな買い物をさせていただけました。
諸費用云々
支払い総計からみると、満足度の高い買い物をさせていただけました。
メール問合せでは、複数回 迅速に返信いただけました。
依頼した板金の仕上がりに若干の不満がありましたが、板金費用からみると仕方の無いレベルかなと。
納車条件がメールでは、届けとありましたが引き取りとなりましたが、その分、納車早まったので善しと。
この2点以外は、気持ち良く、楽しく買い物をさせていただけました。
カーセンサー保険加入したので、車検やメンテナンス時など、色々アフターの相談にものっていただけるとの事です。
良いお店さんだと思います。
エムズオート JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
青セレナ様 この度はクチコミ投稿ありがとう御座いました。何点かご満足頂けなかった対応があったにも関わらず高評価を下さり恐縮です。ご納車前点検は最善を尽くしましたが、万が一の場合にはお気軽にご相談下さい。今後もエムズオートを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が大変良く、気持ち良く買えました!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
sukanaoki様口コミありがとうございます。今後とも宜しくお願いしします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
セレナ購入を検討し訪問。希望色はホワイト系でしたが、価格に魅力があり黒色を即決購入。
スタッフさんの対応も感じがよくgood!また、オプション及び納車日についても希望通りに対応していただき感謝です。
ただ、書類送付後の、手続きの進捗状況について報告がほしかった。(ちょっと不安な部分があった。)
全体的には非常に満足です。ありがとうございました。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は口コミへの投稿、誠にありがとうございます。また、このようなお褒めのお言葉も頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後もお客様満足度を向上出来る様努力していきますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
来店時から納車までの期間、大変ご丁寧にご対応いただきました。
こちらの要望等もしっかり聞いていただき、結果的に値段以上の車を購入出来たという満足感を得られました。
長く乗る上で、今後もアドバイス等いただけたらと思います。今回はありがとうございました。
エムズオート JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
J.K2013様 この度は県外より御来店、ご購入誠にありがとう御座いました。また、高評価でのクチコミまで頂き合わせてお礼申し上げます。ご購入して頂きましたセレナに価格以上の価値を感じて頂けた様で大変嬉しい次第です。今後もお車の事で何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何度もこちらからの都合で連絡させて頂きましたが、その都度丁寧に対応して頂き、大満足でした!!
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はお車のご購入をしていただきまして誠に有難う御座います。弊社も接客につきましては常日頃より、より一層の接客を心掛けておりますので、お客様のお言葉は大変うれしく思います。有難う御座います!保証期間も長く、充実の保証の内容となっておりますので心置きなくお車をご活用していただければと思います。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方より来店納車をしました。修復歴が有る車輌でしたがネットで見るより車もとてもキレイで、店の雰囲気もとても良かったです。次乗り換える時もお世話になりたいと思います。有難う御座いました。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はお世話になりました。カーセンサーネットより「販売店クチコミ」へのご投稿をして頂きまして誠に有難う御座います。お客様より高評価をしていただきまして、スタッフ一同光栄に思います。ご納車後の保証につきましても「2年間・走行距離無制限」の充実な保証も付いておりますので、思う存分お車をご活用して頂ければと思います!改めまして、この度は弊社をご利用して頂きまして、誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
在庫が多くて選びやすかったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
はなおー様口コミありがとうございます。お車の事なら何でもご相談下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検無しの為試乗は出来ませんでしたが販売員の方の親切丁寧な説明、質問に対しても即答、嫌な顔一つせず本当に親切に対応して頂き見に行ったその日に即決しました。本日引き渡しでしたが走りもスムーズ。試乗出来なかった不安も一気に無くなりました。車の装備も質も販売員の方の対応も家族全員大満足でした。ありがとうございました。
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ダイジン様☆ この度は当店のご利用ありがとうございます。お客様には安くて程度の良い安心なお車を提供できるように日々努力をしており、お客様にご満足いただけたことをとても嬉しく思っております。これからも当店をご利用していただけるように日々精進していきます。またのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
長年、大事に乗ってきた愛車を手放すのは淋しかったのですが、良い車と出会えて良かったです。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
キースさん納車早々コメントをいただきましてありがとうございます。
当社でご契約いただく前も、何度もご来店とご相談また、他店様との比較検討されての
当社を選んでいただいた事に大変感謝しております。
以前の愛車同様長く愛用いただけますよう、メンテナンスも
お気軽にご相談いただければ幸いです。
セレナで楽しいカーライフをどうぞ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回の買い替えにあたりいろんなお店を見て歩きましたが、品揃え・品質・価格・接客を総合して今回もホクエツさんでの購入に決定しました。
担当者様がとても丁寧・親切に対応してくださり、購入を決める前に見て歩いてる時も押し付けがましくなくゆっくり見て回ることができました。
ただ水曜日に伺ったときに応対してくださった女性事務員さんの愛想の悪さだけがちょっと残念でした。
新たに我が家に迎えたマイカー、大切にします♪
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
onigumatさん納車早々クチコミをいただき誠にありがとうございます。
当社と長いお付き合いをいただいておりますお客様に、今回担当いたしました私にも励みになりますコメントと満点の評価、大変うれしいのと、今後もアフターフォローとも前任担当からの引き継ぎをしっかりしなくては、と引き締まる気持ちで感謝しております。今後もお気軽に声をお掛け下さいませ。
日産セレナで楽しいカーライフをどうぞ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段、車両に納得できて満足できました。
ダイハツ羽生販売(有)根岸自動車 本社ショールーム
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
人生で7台目の自動車購入にして、人生初のネット通販購入でした。
遠方だし、仕事の忙しい時期で現車確認に行けそうにないし、さらには修復歴ありの車だったしで、不安も大いにありました。
でも他の方の評価を拝見して、ある程度信頼ができそうなお店だと思って、何度か問い合わせのメールを送ってみました。
その問い合わせへのご返答が、迅速で丁寧だったので、購入を決意しました。
それからは、ご担当の吉川さんと電話等で打合せをし、スムーズに話が進みました。
いつも元気な声で、こちらの疑問点等にも丁寧に応えていただき、楽しくご相談ができました。
車は先ほど陸送されて無事に届きました。
ここしばらく毎日楽しみに待っていたもので、喜びでいっぱいです。
バンパーに若干の傷はありましたが、これも事前に聞いていた(&画像で眺めていた)ので、思ったよりは大したことない、と心穏やかに眺められました(笑)
何より、同レベルの車を近所の中古車店で購入するよりも、随分と安く入手することができて、大満足です。
(言い方を変えると、今回用意できた予算では、欲しかったこの車はここでしか買えなかった、と思います。)
これから大事に乗っていきたいと思います。
今日は天気もいいので、早速近所を乗り回してこようかな。
吉川さん、お世話になりました。
最後までお会いすることなく終わってしまいましたが、今後何かありましたらお世話になるかと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、遠方より『現車を見ないで買う』というリスクを背負いながらも、弊社にてご成約を頂きまして、誠にありがとうございます。通信販売は、私達営業にとって、一番難しい販売方法です。日々経験の中で勉強させて頂いております。今回、ご契約からご納車までの間、お客様に行き届かなかった点は少なからず、あるはずです。そんな中、このようなお言葉を頂戴出来た事を、素直に嬉しく思います。本当にありがとうございます。
私も、お客様がご納車まで楽しみにしていた事は、最初から伺っておりましたので、現車がお手元に届くまで心配でした。
お客様にて決めて頂いた一台です!!ご家族で沢山思いでを作って頂き、大事に乗って頂ければ嬉しいです。
埼玉県にお越しの際は、是非寄って下さい!!私自身、一営業として、販売する立場で最後までお会いできず、大変失礼かとは存じますが、お住いが『近い・遠い』は関係無いと思っております。今後、ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付け下さい。よろしくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。
